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安裝售后承包合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要對(duì)相關(guān)設(shè)備或服務(wù)進(jìn)行安裝及售后承包,乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將安裝售后項(xiàng)目承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)安裝項(xiàng)目1.設(shè)備名稱及型號(hào):[詳細(xì)列出需要安裝的設(shè)備名稱及具體型號(hào),如[設(shè)備1名稱]型號(hào)為[具體型號(hào)1]、[設(shè)備2名稱]型號(hào)為[具體型號(hào)2]等]。2.安裝地點(diǎn):[明確設(shè)備的安裝具體地點(diǎn),如[具體地址1]、[具體地址2]等]。3.安裝內(nèi)容:包括但不限于設(shè)備的就位、固定、連接、調(diào)試等工作,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行安裝作業(yè),保證安裝質(zhì)量符合要求。4.安裝期限:自本合同生效之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)完成安裝工作。乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成安裝任務(wù),如因乙方原因?qū)е掳惭b延誤,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。但因不可抗力或甲方原因造成的延誤除外。(二)售后項(xiàng)目1.售后服務(wù)內(nèi)容質(zhì)保期:設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,乙方提供[x]個(gè)月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。維修響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保在接到甲方維修通知后[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于緊急故障,乙方應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。定期回訪:在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)每[x]個(gè)月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次定期回訪,了解設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。質(zhì)保期外服務(wù):質(zhì)保期屆滿后,乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)。甲方如有需求,應(yīng)提前[x]天向乙方提出書面通知,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù),并按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用。2.售后服務(wù)范圍:涵蓋本合同約定安裝的所有設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)。乙方應(yīng)確保對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的售后服務(wù),包括但不限于硬件故障排除、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的安裝及售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成安裝及售后服務(wù)任務(wù)。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供安裝所需的相關(guān)資料和必要的協(xié)助,確保安裝工作順利進(jìn)行。按照合同約定及時(shí)支付安裝及售后服務(wù)費(fèi)用。在設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中,配合乙方進(jìn)行必要的測(cè)試和驗(yàn)收工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付安裝及售后服務(wù)費(fèi)用。在安裝及售后服務(wù)過(guò)程中,因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予合理的補(bǔ)償。2.義務(wù)具備從事安裝及售后服務(wù)工作所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)人員,確保安裝及售后服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定進(jìn)行安裝及售后服務(wù)工作,確保設(shè)備安裝牢固、運(yùn)行穩(wěn)定,售后服務(wù)及時(shí)、有效。在安裝及售后服務(wù)過(guò)程中,妥善保管甲方提供的設(shè)備及相關(guān)資料,不得擅自更改、泄露或用于其他用途。定期對(duì)安裝及售后服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔(dān)全部責(zé)任,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換零部件等,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。質(zhì)保期外,按照市場(chǎng)合理價(jià)格為甲方提供優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用1.安裝費(fèi)用:本合同安裝項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成安裝工作所需的全部費(fèi)用,除因甲方原因?qū)е碌淖兏猓灰蛉魏我蛩卣{(diào)整。2.售后服務(wù)費(fèi)用質(zhì)保期內(nèi):售后服務(wù)費(fèi)用已包含在安裝費(fèi)用中,不再另行收取。質(zhì)保期外:甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際提供的售后服務(wù)項(xiàng)目及市場(chǎng)合理價(jià)格支付費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)列出質(zhì)保期外各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如維修每次[x]元、保養(yǎng)每年[x]元、更換零部件按照實(shí)際成本收取等]。(二)支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付安裝費(fèi)用的[x%]作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.進(jìn)度款:在設(shè)備安裝進(jìn)度達(dá)到[x%]時(shí),甲方向乙方支付安裝費(fèi)用的[x%],即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.驗(yàn)收款:設(shè)備安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付安裝費(fèi)用的剩余部分,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保金:質(zhì)保期滿后,如設(shè)備無(wú)質(zhì)量問題,甲方在[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])無(wú)息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)備安裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,達(dá)到合同約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,各項(xiàng)性能指標(biāo)滿足合同要求。3.乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),維修及時(shí)、有效,零部件更換符合要求。(二)驗(yàn)收方式1.安裝完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)安裝工作進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要檢查設(shè)備安裝是否符合要求、運(yùn)行是否正常等。2.初步驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,并向甲方提交調(diào)試報(bào)告。甲方在收到調(diào)試報(bào)告后[x]個(gè)工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行全面測(cè)試和檢查。3.驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或乙方未按照合同約定履行義務(wù),乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并承擔(dān)整改費(fèi)用及由此給甲方造成的損失。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)暫停安裝及售后服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.因甲方原因?qū)е掳惭b延誤或影響售后服務(wù)工作正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的期限完成安裝工作,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的安裝及售后服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.在質(zhì)保期內(nèi),若設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方未按照合同約定及時(shí)維修或處理,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因設(shè)備質(zhì)量問題給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方擅自將本合同的安裝及售后服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的安裝及售后服務(wù)工作全部完成且費(fèi)用結(jié)清之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突
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