家政顧問服務合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有家政服務需求，乙方具備提供家政顧問服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方提供家政顧問服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體描述1.乙方為甲方提供家政顧問服務，包括但不限于根據甲方家庭的實際情況，制定個性化的家政服務方案，涵蓋家庭清潔、衣物洗滌與整理、家居物品收納、家庭烹飪、照顧老人或小孩等方面的服務規劃與建議。2.協助甲方篩選、評估及招聘合適的家政服務人員，包括進行背景調查、面試安排、資質審核等，并為甲方提供家政服務人員的培訓指導建議，以確保家政服務人員能夠滿足甲方的服務需求和標準。3.定期對甲方所接受的家政服務質量進行監督和評估，根據評估結果提出改進措施和建議，以保障甲方獲得優質、高效的家政服務體驗。4.為甲方解答在家政服務過程中遇到的各類問題，提供專業的咨詢意見，包括但不限于家政服務費用的合理范圍、服務糾紛的處理方式等。（二）服務標準1.乙方提供的家政顧問服務應符合國家相關法律法規以及行業通行的標準和規范。2.乙方制定的家政服務方案應充分考慮甲方家庭的實際需求、生活習慣和預算限制，具有合理性和可操作性。3.在篩選、評估及招聘家政服務人員過程中，乙方應嚴格按照相關程序和標準進行操作，確保所推薦的家政服務人員具備良好的職業道德、專業技能和健康狀況。4.乙方對家政服務質量的監督和評估應客觀、公正、全面，及時發現問題并提出有效的改進措施，保證甲方所接受的家政服務質量始終保持在較高水平。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供家政顧問服務。有權對乙方提供的家政顧問服務進行監督和評價，提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方如實提供與家政服務需求相關的家庭情況、人員信息、服務要求等資料，確保所提供信息的真實性和完整性。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展服務工作提供必要的協助和配合，包括但不限于安排面試場地、提供家政服務人員工作所需的基本條件等。尊重乙方及其推薦的家政服務人員，不得歧視、虐待家政服務人員。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的信息和實際情況，自主開展家政顧問服務工作，包括但不限于制定服務方案、篩選服務人員等，但應符合本協議約定的服務內容和標準。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任并支付相應費用。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、專業、高效的家政顧問服務。對甲方提供的信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。定期向甲方匯報家政顧問服務工作進展情況，及時反饋服務過程中發現的問題及解決方案。負責處理因乙方推薦的家政服務人員在服務過程中給甲方造成的損失，但因甲方自身原因導致的損失除外。具體處理方式為：乙方應積極協調家政服務人員承擔相應責任，如家政服務人員拒絕承擔或無力承擔，乙方應根據實際情況給予甲方一定的補償，但補償金額最高不超過乙方收取的本協議服務費用總額。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的家政顧問服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.上述服務費用包含乙方提供本協議約定的家政顧問服務過程中所產生的全部費用，除本協議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元整（大寫：______元整）。2.在乙方完成本協議約定的全部服務內容，并經甲方驗收合格后的______個工作日內，甲方支付剩余服務費用，即人民幣______元整（大寫：______元整）。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發票。四、服務期限本協議的服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續______個月。如需終止協議，雙方應提前______天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方支付本協議約定的全部服務費用及違約金。2.若甲方提供的信息虛假或不完整，導致乙方無法正常開展服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣______元整（大寫：______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金按照本協議服務費用總額的______%計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供家政顧問服務，應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金，并采取補救措施確保服務質量達到協議要求。如乙方在合理期限內仍未完成服務或服務質量仍不符合要求，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的服務費用，同時支付違約金人民幣______元整（大寫：______元整）。2.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣______元整（大寫：______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金按照本協議服務費用總額的______%計算。3.若乙方推薦的家政服務人員在服務過程中給甲方造成人身傷害或財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任，但因甲方自身原因導致的除外。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議