寄快遞破損協議書模板?甲方（寄件人）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（快遞公司）：公司名稱：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方委托乙方寄遞包裹，為明確雙方在寄遞過程中關于包裹破損的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.包裹詳情甲方委托乙方寄遞的包裹內容為：[詳細描述包裹內物品名稱、數量、規格、價值等信息]。包裹單號為：[填寫具體的快遞單號]。2.寄遞信息寄件地址：[甲方詳細寄件地址]收件地址：[乙方詳細收件地址]預計送達時間：[填寫預計送達日期]二、權利與義務（一）甲方權利義務1.如實告知義務甲方應如實向乙方提供包裹內物品的詳細信息，包括但不限于物品名稱、數量、價值、性質、易碎性等，以便乙方采取適當的包裝和運輸措施。若因甲方故意隱瞞或提供虛假信息導致包裹破損或其他損失，甲方應承擔全部責任。2.包裝配合義務甲方應按照乙方的要求對包裹進行合理包裝，確保包裹在運輸過程中不受損壞。如甲方未按要求包裝，乙方有權要求甲方重新包裝或拒絕寄遞，由此產生的費用由甲方承擔。3.支付費用義務甲方應按照雙方約定的收費標準向乙方支付寄遞費用。費用支付方式為：[具體支付方式，如現金、轉賬、線上支付等]。4.查詢與索賠權利甲方有權在寄遞過程中查詢包裹的運輸狀態。若包裹發生破損，甲方有權按照本協議的約定向乙方提出索賠要求。（二）乙方權利義務1.安全運輸義務乙方應采取合理的包裝、運輸和保管措施，確保甲方委托寄遞的包裹安全、及時送達收件人。在運輸過程中，乙方應妥善處理包裹，避免因乙方的過錯導致包裹破損、丟失或延誤。2.包裝提供與指導義務乙方應向甲方提供適當的包裝材料，并指導甲方正確包裝包裹。若乙方提供的包裝材料不符合要求或指導不當，導致包裹破損，乙方應承擔相應責任。3.運輸過程監控義務乙方應建立完善的包裹運輸監控系統，對包裹的運輸過程進行實時跟蹤和監控。如發現包裹可能出現破損或其他異常情況，乙方應及時采取措施，并通知甲方。4.通知與協助義務包裹到達目的地后，乙方應及時通知收件人取件。若收件人發現包裹破損，乙方應協助收件人進行查驗，并按照本協議的約定處理索賠事宜。5.賠償義務若因乙方的過錯導致包裹破損，乙方應按照本協議的約定承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于包裹內物品的直接損失、甲方為寄遞該包裹所支付的費用等。三、包裹破損的認定與處理1.破損認定收件人在收到包裹時，如發現包裹外包裝有明顯破損跡象，應在當場與快遞員共同開箱查驗，并對破損情況進行拍照記錄。若包裹內物品也存在損壞，視為包裹破損。2.通知義務收件人發現包裹破損后，應立即通知乙方，并在[x]個工作日內將破損情況及相關照片等證據提交給乙方。乙方應在收到通知后的[x]個工作日內進行核實，并給予甲方反饋。3.協商處理甲乙雙方應就包裹破損事宜進行協商。若雙方達成一致意見，乙方應按照協商結果進行賠償。賠償方式包括但不限于現金賠償、重新寄遞、修復物品等。4.鑒定程序若雙方對包裹破損的原因、損失程度等存在爭議，任何一方有權委托有資質的第三方鑒定機構進行鑒定。鑒定費用由責任方承擔。鑒定結果作為雙方處理糾紛的依據。四、賠償標準與方式1.賠償標準若包裹破損，乙方應按照以下標準進行賠償：對于保價包裹，乙方按照保價金額進行賠償，但最高不超過實際損失。對于未保價包裹，乙方按照本次寄遞費用的[x]倍進行賠償，但最高不超過[具體賠償限額]元。若包裹內物品的實際價值高于該賠償限額，甲方應在寄遞時聲明并選擇保價服務。2.賠償方式乙方應在確定賠償責任后的[x]個工作日內，將賠償款項支付給甲方。支付方式與甲方支付寄遞費用的方式一致。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協議的約定，如未如實告知包裹信息、未按要求包裝等，導致包裹破損或其他損失，甲方應自行承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方違反本協議的約定，如未采取合理運輸措施、未及時通知甲方包裹破損等，導致甲方遭受損失，乙方應按照本協議的約定承擔賠償責任。同時，乙方還應向甲方支付違約金，違約金金額為本次寄遞費用的[x]%。3.雙方共同違約責任若因甲乙雙方共同的過錯導致包裹破損或其他損失，雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的責任。六、爭議解決1.協商解決本協議履行過程中如發生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。2.訴訟解決若雙方協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]天書面通知對方，并經對方書面同意。2.協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的寄遞服務完成且雙方的權利義務全部履行完畢之日止。3.協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份