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文檔簡介
康園服務合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有接受乙方提供的康園服務的需求,乙方具備提供該服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方接受乙方提供的康園服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方為甲方提供康園服務,具體包括但不限于以下方面:1.生活照料服務協助甲方進行日常生活起居,包括但不限于協助洗漱、穿衣、用餐、如廁等。根據甲方的身體狀況和生活習慣,合理安排休息時間,確保甲方有充足的睡眠。2.康復護理服務在專業醫護人員的指導下,為甲方提供基本的康復護理,如協助進行肢體康復訓練、翻身拍背等,以促進甲方身體機能的恢復。觀察甲方的身體狀況,及時發現并記錄異常情況,如身體疼痛、發熱、傷口變化等,并及時向相關負責人報告。3.精神慰藉服務與甲方進行溝通交流,傾聽甲方的心聲,給予甲方心理上的支持和安慰,緩解甲方可能存在的孤獨、焦慮等情緒。組織開展適合甲方的文化娛樂活動,豐富甲方的精神生活,如讀書、下棋、唱歌、手工制作等。4.健康管理服務協助甲方進行健康監測,包括測量血壓、血糖、體溫等,并記錄相關數據。根據甲方的健康狀況和醫生的建議,提醒甲方按時服藥、定期體檢,并協助甲方預約掛號等就醫事宜。(二)服務要求1.乙方應按照國家及地方相關標準、行業規范以及本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效、安全的康園服務。2.乙方提供服務的人員應具備相應的專業知識和技能,經過相關培訓并取得相應的從業資格證書,且身體健康,無傳染性疾病及其他不適宜從事服務工作的疾病。3.乙方應根據甲方的實際需求和身體狀況,制定個性化的服務計劃,并嚴格按照服務計劃執行,確保服務的針對性和有效性。4.乙方應建立健全服務質量監督檢查制度,定期對服務人員的工作進行檢查和評估,及時發現并解決服務過程中存在的問題,不斷提高服務質量。二、服務期限本協議服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。如需終止協議,雙方應提前______天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含乙方提供本協議約定的康園服務所需的全部費用,除本協議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。(二)支付方式甲方應在每月______日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后______個工作日內為甲方開具正式發票。銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的服務進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解乙方服務人員的工作情況和服務進展。在乙方服務人員違反本協議約定或服務質量不符合要求時,有權要求乙方更換服務人員或采取其他改進措施。2.義務向乙方如實告知自身的身體狀況、生活習慣、特殊需求等信息,以便乙方制定個性化的服務計劃。為乙方提供必要的服務條件和協助,配合乙方開展服務工作,如提供居住場所、生活設施等。按照本協議約定及時支付服務費用。尊重乙方服務人員的勞動成果,不得歧視、侮辱、虐待乙方服務人員。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據甲方的實際情況和服務需要,合理安排服務人員和服務內容。在甲方未按照本協議約定支付服務費用或存在其他違約行為時,有權暫停服務并要求甲方支付費用或承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、要求和標準,為甲方提供優質、高效、安全的康園服務。對服務人員進行培訓、管理和監督,確保服務人員具備專業素質和良好的職業道德,遵守法律法規和本協議約定。定期對甲方的身體狀況、服務滿意度等進行評估,并根據評估結果調整服務計劃。妥善保管甲方的個人信息和隱私,不得泄露給任何第三方。在服務過程中如發生意外事件或甲方身體狀況出現突發變化,應及時采取必要的措施,并通知甲方家屬及相關部門。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,對乙方服務人員進行歧視、侮辱、虐待等行為,導致乙方服務人員人身受到傷害或造成其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方故意隱瞞自身重要信息或提供虛假信息,導致乙方無法按照本協議約定提供服務或造成服務失誤的,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、要求和標準為甲方提供服務,乙方應立即采取補救措施,并按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方服務人員在服務過程中因故意或重大過失導致甲方人身受到傷害或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,乙方應立即更換服務人員,并加強對服務人員的培訓和管理。3.若乙方泄露甲方的個人信息和隱私,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方賠禮道歉。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的全部服務費用。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議
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