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文檔簡介
小區外包合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為[小區名稱]的物業管理方,擁有該小區的相關管理權利和義務;乙方具備提供[具體外包服務名稱]服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方將[小區名稱]的[具體外包服務內容]外包給乙方事宜,達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務內容1.[具體服務項目1]乙方負責[詳細描述具體服務項目1的工作內容,例如小區公共區域的清潔工作,包括樓道、電梯、停車場、綠化區域等的日常清掃、擦拭、垃圾清運等]。2.[具體服務項目2][詳細說明具體服務項目2的工作內容,如小區設施設備的維護保養,涵蓋電梯、消防設備、給排水系統、供電系統等的定期巡檢、故障維修、保養記錄等]。3.[具體服務項目3][具體闡述具體服務項目3的工作內容,比如小區安全保衛服務,包括門禁管理、巡邏防控、車輛停放管理等]。(二)服務標準1.清潔服務標準小區公共區域每日清掃[x]次,保持地面無雜物、無污漬,樓道扶手光亮整潔。電梯轎廂每日擦拭[x]次,保證轎廂內無異味、無灰塵,按鍵靈敏。垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊,周邊無散落垃圾。2.設施設備維護保養標準電梯每周進行[x]次全面巡檢,確保運行安全平穩,故障響應時間不超過[x]分鐘。消防設備每月進行[x]次檢查,保證設備完好率達到[x]%以上,可隨時正常使用。給排水系統每季度進行[x]次維護保養,無滲漏現象,排水暢通。3.安全保衛服務標準門禁24小時專人值守,外來人員和車輛登記率達到100%。小區內定時巡邏,每[x]小時巡邏一次,巡邏記錄完整。車輛停放有序,確保消防通道暢通,無亂停亂放現象。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出整改意見和建議。有權知曉乙方服務工作的進展情況,要求乙方定期匯報。對乙方違反本協議約定或不符合服務標準的行為,有權要求乙方限期改正,如乙方拒不改正,甲方有權解除本協議。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,協助乙方了解小區的基本情況和業主需求。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協調小區業主、住戶與乙方之間的關系,為乙方開展服務工作提供必要的支持和配合。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。要求甲方提供開展服務所需的相關資料和信息,協助其開展工作。根據實際工作需要,合理調配人員和物資。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效、安全的服務。配備具備相應專業技能和資質的工作人員,并為其繳納社會保險等費用。定期對工作人員進行培訓和考核,提高服務質量和水平。接受甲方的監督檢查,對甲方提出的整改意見及時整改落實。因乙方原因造成的安全事故或其他損失,由乙方承擔全部責任。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和業主個人信息,不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方提供本協議約定服務所需的全部費用,如人員工資、設備采購及維護費用、物料費用、管理費用等。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期為[x]年。合同期滿前[x]個月,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定,未向乙方提供必要的支持和配合,導致乙方無法正常開展服務工作的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,經甲方提出整改意見后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方應按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方服務質量問題給甲方或業主造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和要求配備足夠的工作人員或工作人員不具備相應資質的,甲方有權要求乙方限期改正,如乙方逾期未改正,甲方有權扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密或業主個人信息的,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔因此給甲方或業主造成的全部損失。4.若乙方擅自終止本協議或無故停止服務的,乙方應退還甲方已支付的未履行期間的服務費用,并按照合同未履行部分服務費用的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權代表(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):__________
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