預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙演講人：日期：目錄電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法剖析識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技巧遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對(duì)措施政策法規(guī)與社會(huì)支持體系介紹總結(jié)反思與未來(lái)展望01電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述PART定義電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過(guò)遠(yuǎn)程、非接觸等方式，詐騙公私財(cái)物的行為。特點(diǎn)犯罪手段具有遠(yuǎn)程性、非接觸性；犯罪方式具有多樣性、專(zhuān)業(yè)性；犯罪組織具有嚴(yán)密性、隱蔽性；犯罪活動(dòng)具有跨國(guó)性、跨境性。定義與特點(diǎn)詐騙手段分類(lèi)仿冒身份詐騙通過(guò)偽造、冒充公檢法、銀行、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)工作人員，利用受害人信任心理實(shí)施詐騙。投資理財(cái)詐騙以高額回報(bào)為誘餌，誘騙受害人投資虛假項(xiàng)目或理財(cái)產(chǎn)品。虛假購(gòu)物詐騙通過(guò)虛假網(wǎng)站、鏈接等手段，誘騙受害人購(gòu)買(mǎi)根本不存在的商品或服務(wù)。貸款類(lèi)詐騙以低門(mén)檻、無(wú)抵押貸款為誘餌，騙取受害人高額手續(xù)費(fèi)、利息等費(fèi)用。年齡分布主要集中在中老年人和青少年，其中中老年人因防范意識(shí)相對(duì)較弱，更易受騙。地域分布全國(guó)各地均有發(fā)生，但經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相對(duì)更為集中。性別分布女性受害者相對(duì)較多，因女性更感性，更易受到情感類(lèi)詐騙的誘導(dǎo)。職業(yè)分布各行各業(yè)均有涉及，但學(xué)生、家庭主婦等社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少的人群更易受騙。受害人群分析直接導(dǎo)致受害人經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成破產(chǎn)、倒閉等嚴(yán)重后果。破壞社會(huì)誠(chéng)信體系，引發(fā)信任危機(jī)，影響社會(huì)穩(wěn)定。給受害人帶來(lái)極大的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致自殺等極端事件。因詐騙導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)損失，進(jìn)而影響家庭和睦，甚至導(dǎo)致家庭破裂。危害程度評(píng)估經(jīng)濟(jì)損失社會(huì)影響心理健康家庭破裂02常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法剖析PART要求轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息詐騙分子會(huì)要求受害人將資金轉(zhuǎn)入所謂的“安全賬戶”，或者提供個(gè)人信息以“核實(shí)身份”。冒充公檢法工作人員詐騙分子通過(guò)撥打電話或發(fā)送短信，冒充公檢法機(jī)關(guān)工作人員，謊稱受害人涉嫌洗錢(qián)、詐騙等犯罪活動(dòng)，要求受害人配合調(diào)查。偽造證件和文件詐騙分子會(huì)偽造公檢法相關(guān)證件和文件，以博取受害人的信任，進(jìn)而實(shí)施詐騙。冒充公檢法詐騙冒充購(gòu)物平臺(tái)或商家詐騙分子提供的商品或服務(wù)往往是虛假的，甚至根本不存在，或者價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)值。虛假商品或服務(wù)收取額外費(fèi)用詐騙分子會(huì)以各種理由要求受害人支付額外的費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、保證金、稅費(fèi)等。詐騙分子通過(guò)偽造購(gòu)物平臺(tái)或商家網(wǎng)站，或者通過(guò)短信、電話等方式冒充商家，以低價(jià)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)為誘餌，騙取受害人的錢(qián)財(cái)。冒充商家公司廠家詐騙詐騙分子發(fā)布虛假的招工信息，以高薪為誘餌，吸引受害人前來(lái)應(yīng)聘。虛假招工信息詐騙分子會(huì)以各種理由要求受害人支付押金或培訓(xùn)費(fèi)，然后逃之夭夭。收取押金或培訓(xùn)費(fèi)詐騙分子會(huì)讓受害人刷單賺取傭金，但實(shí)際上這些單子是虛假的，受害人最終會(huì)損失本金和傭金。刷單賺取傭金虛假招工、刷單類(lèi)詐騙詐騙分子發(fā)布虛假的貸款信息，以低門(mén)檻、低利率為誘餌，騙取受害人的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)。虛假貸款信息貸款、手機(jī)定位類(lèi)詐騙詐騙分子會(huì)以各種理由要求受害人提供手機(jī)驗(yàn)證碼，從而盜取受害人的銀行賬戶資金或個(gè)人信息。騙取手機(jī)驗(yàn)證碼詐騙分子通過(guò)偽造手機(jī)定位功能，謊稱受害人手機(jī)被定位，進(jìn)而實(shí)施詐騙行為。手機(jī)定位詐騙03識(shí)別與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技巧PART陌生電話謹(jǐn)慎接對(duì)于來(lái)自未知或隱藏號(hào)碼的來(lái)電，不要輕信，尤其是涉及錢(qián)款、賬戶、密碼等敏感信息的電話。短信鏈接不亂點(diǎn)收到含有鏈接的短信，不要輕易點(diǎn)擊，避免進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站或下載惡意軟件。官方渠道驗(yàn)證信息對(duì)于聲稱是銀行、公檢法、運(yùn)營(yíng)商等單位的電話或信息，要通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)。提高警惕，不輕信陌生來(lái)電和信息自主查詢電話通過(guò)官方渠道查詢相關(guān)單位的電話，并對(duì)比來(lái)電號(hào)碼，確認(rèn)是否為真實(shí)電話。多渠道核實(shí)對(duì)于涉及錢(qián)款、賬戶等重要事項(xiàng)，要通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)行核實(shí)，如電話、郵件、柜臺(tái)等。詢問(wèn)個(gè)人信息在對(duì)方聲稱是某機(jī)構(gòu)或單位時(shí)，可詢問(wèn)其姓名、工號(hào)、聯(lián)系方式等個(gè)人信息，以便后續(xù)核實(shí)。核實(shí)身份，多方求證辨別真?zhèn)尾灰S意向陌生人透露個(gè)人敏感信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等。不透露個(gè)人信息對(duì)于垃圾郵件、短信等，不要輕易回復(fù)或提供個(gè)人信息，以免被不法分子利用。謹(jǐn)慎處理垃圾信息為不同賬戶設(shè)置不同密碼，并定期更換，避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼。加強(qiáng)密碼保護(hù)保護(hù)個(gè)人隱私，不隨意透露個(gè)人信息010203使用正規(guī)支付工具選擇知名、信譽(yù)良好的支付工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，避免使用不安全的小眾支付工具。不在公共網(wǎng)絡(luò)支付盡量不在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作，避免密碼泄露風(fēng)險(xiǎn)。定期查看賬單定期查看銀行賬戶、支付賬單等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。安全使用網(wǎng)絡(luò)支付工具04遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對(duì)措施PART發(fā)現(xiàn)被騙后，要迅速撥打當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的報(bào)警電話，告知被騙情況。第一時(shí)間撥打報(bào)警電話要保留與詐騙分子的通話記錄、短信、郵件等，以便警方調(diào)查取證。保留與詐騙分子的通話記錄如果已經(jīng)向詐騙分子轉(zhuǎn)賬或支付，要保留相應(yīng)的支付、轉(zhuǎn)賬憑證。保留支付、轉(zhuǎn)賬憑證立即報(bào)警并保留證據(jù)第一時(shí)間通知親友要迅速通知親友，告知被騙情況，提醒他們提高警惕，防止上當(dāng)受騙。及時(shí)更改密碼和賬戶信息如果個(gè)人信息被詐騙分子獲取，要及時(shí)更改密碼和賬戶信息，防止被繼續(xù)盜用。及時(shí)通知親友防止上當(dāng)受騙要積極配合警方調(diào)查，如實(shí)提供線索和情況，幫助警方盡快破案。如實(shí)向警方提供線索如果警方能夠追繳到贓款，要積極配合警方進(jìn)行贓款返還工作。積極配合警方追繳贓款積極配合警方調(diào)查取證工作謹(jǐn)慎對(duì)待陌生人的信息和電話不要輕信陌生人的信息和電話，不要隨便透露個(gè)人信息和銀行賬戶等重要信息。不輕信網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息不要輕信網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息，要通過(guò)正規(guī)渠道獲取信息，提高信息辨別能力。加強(qiáng)自我防范意識(shí)，避免再次受騙05政策法規(guī)與社會(huì)支持體系介紹PART國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解讀《刑法》相關(guān)規(guī)定明確電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的定義和刑罰，對(duì)利用電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)施詐騙的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作機(jī)制，規(guī)定政府部門(mén)、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等主體的職責(zé)和義務(wù)。《網(wǎng)絡(luò)安全法》加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和個(gè)人信息保護(hù)，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。公安機(jī)關(guān)設(shè)立反詐騙中心，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的接警、止付、凍結(jié)、研判等工作。建立反詐騙中心運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，對(duì)涉案電話、網(wǎng)絡(luò)、資金等進(jìn)行分析研判，追蹤詐騙團(tuán)伙的行蹤。技術(shù)手段追查與銀行等金融機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，快速凍結(jié)被騙資金，及時(shí)返還被害人。警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制公安機(jī)關(guān)打擊治理舉措展示企業(yè)參與加強(qiáng)社區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳教育，提高居民的防范意識(shí)和能力。社區(qū)防范志愿者隊(duì)伍組建志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展反詐騙宣傳、勸阻和救助工作。電信、銀行、支付等企業(yè)要加強(qiáng)自身的安全管理，提高技術(shù)防范能力，防止被詐騙團(tuán)伙利用。社會(huì)各界共同參與防范工作網(wǎng)絡(luò)宣傳利用微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布防騙信息，開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)，提高公眾的參與度。培訓(xùn)教育針對(duì)易受騙群體，如老年人、學(xué)生等，開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教育，提高他們的防騙意識(shí)和技能。媒體報(bào)道通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體渠道，廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害和防范知識(shí)。宣傳教育活動(dòng)推廣普及知識(shí)06總結(jié)反思與未來(lái)展望PART詐騙手法多樣化不斷總結(jié)各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法，包括假冒公檢法、冒充熟人、虛假中獎(jiǎng)等，提高防范意識(shí)。識(shí)別詐騙信息特征通過(guò)分析詐騙信息特征，如虛假號(hào)碼、口音、措辭等，提高辨別能力。受害人群特征分析總結(jié)受害人群特征，如年齡、職業(yè)、心理等，有針對(duì)性地加強(qiáng)防范。總結(jié)各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反思自己在個(gè)人信息保護(hù)方面的疏忽，如隨意泄露電話、地址等敏感信息。個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不足認(rèn)識(shí)到貪念是詐騙分子利用的重要心理，反思自己是否存在貪念，提高警惕。貪念作祟易受騙反思自己在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的知識(shí)和技能是否足夠，是否需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。防范知識(shí)與技能不足反思個(gè)人防范不足之處010203關(guān)注新型詐騙手段動(dòng)態(tài)變化普及防范知識(shí)教育通過(guò)宣傳、教育等途徑，提高公眾對(duì)新型詐騙手段的識(shí)別和防范能力。加強(qiáng)科技防范手段了解并應(yīng)用科技防范手段，如反詐騙軟件、安全支付工具等，提高防范效果。緊跟詐騙手段更新關(guān)注新型詐騙手段的動(dòng)態(tài)變化，如網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)