綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖裝置時，應確認門鎖裝置的（）。

A:整體結構

B:開閉性能

C:防夾功能

D:安全系數

正確答案：C2.下列哪項不屬于電梯安全管理人員的職責？

A:定期檢查電梯運行狀況

B:對電梯故障進行及時維修

C:確保乘客遵守電梯使用規定

D:負責電梯的安裝和拆卸工作

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A.封鎖電梯，等待維修人員到來

B.嘗試手動操作電梯

C.撥打救援電話，同時提供故障信息

D.立即切斷電梯電源，防止電梯墜落

正確答案：B4.電梯使用單位應當建立什么，以確保電梯的安全使用？

A.電梯安全技術檔案

B.電梯操作規程

C.電梯應急救援預案

D.以上都是

正確答案：D5.在電梯發生困人事件時，安全管理人員應如何安撫被困者？

A.立即報警

B.鼓勵被困者保持冷靜

C.立即進行救援

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：B6.電梯安全管理人員發現電梯使用過程中存在安全隱患，應（）。

A:忽略不計，繼續使用

B:立即停止使用，上報處理

C:向乘客解釋后，繼續使用

D:等待乘客反饋后再處理

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發現電梯司機未持證上崗時，應采取哪些措施？

A.立即停止其操作

B.報告相關部門

C.讓司機自行離開

D.忽略司機上崗情況

正確答案：A8.電梯的安裝、改造、維修應當由（）資質的單位進行。

A:臨時

B:永久

C:兼職

D:專業

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的：

A.轎廂內照明

B.地面清潔情況

C.門鎖是否正常

D.電梯井道內通風

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯門無法打開時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.使用備用鑰匙強行打開電梯門

C.讓乘客自行嘗試打開電梯門

D.關閉電梯，等待乘客自行解決

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何記錄？

A.用紙筆記錄

B.使用電子設備記錄

C.以上兩種方式都可以

D.不需要記錄

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取哪種措施？

A:忽略，讓乘客自行解決

B:立即報警，等待救援

C:通知電梯維保單位

D:嘗試手動卸載

正確答案：C13.電梯的機房門應能夠從：

A.機房內部打開

B.機房外部打開

C.電梯轎廂內部打開

D.電梯轎廂外部打開

正確答案：B14.電梯安全管理人員發現電梯的緊急救援電話無法接通，應立即：

A.嘗試其他通訊方式

B.切斷電梯電源

C.封鎖電梯

D.通知使用單位

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注電梯的（）。

A:運行速度是否正常

B:載重能力是否符合要求

C:制動系統是否可靠

D:外觀設計是否美觀

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現異常聲音，應：

A:停止檢查

B:詳細記錄

C:立即上報

D:以上所有

正確答案：D17.在電梯困人事件中，安全管理人員應如何處理被困乘客的情緒？

A:強制要求乘客保持安靜

B:耐心安撫，提供必要的信息

C:立即離開現場，尋求其他幫助

D:忽略乘客，等待救援人員到來

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是電梯操作人員應遵守的安全規定？

A.操作前必須確認電梯處于正常狀態

B.操作時不得離開工作崗位

C.不得在電梯內吸煙

D.不得擅自修改電梯操作程序

正確答案：C19.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯制動器異常，以下哪項措施不是首選？

A.停止使用該電梯

B.立即通知維修人員

C.繼續觀察制動器狀態

D.通知乘客不要使用該電梯

正確答案：C20.電梯的緊急操作按鈕應在電梯轎廂內、外各設置一個，按鈕上應標明（）。

A:"緊急停止"

B:"停止"

C:"開門"

D:"關門"

正確答案：A21.電梯安全管理人員發現電梯使用人員操作不當，應（）。

A.忽略其行為

B.及時制止并糾正

C.向使用人員解釋原因

D.暫停電梯運行

正確答案：B22.電梯安全管理人員在巡查過程中，如發現乘客被困，應（）。

A:立即啟動救援程序

B:撥打報警電話并等待救援

C:指導乘客自行開門

D:忽略并繼續巡查

正確答案：A23.電梯井道內發生火災時，電梯應該：

A:繼續運行

B:立即停止運行

C:由專業人員操作

D:隨機運行

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯的電梯井道是否（）。

A:無破損

B:有明顯裂縫

C:有異物

D:有明顯積塵

正確答案：A25.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內容？

A.電梯的緊急制動功能

B.電梯的樓層顯示是否準確

C.電梯的緊急通話設備是否正常

D.電梯的運行速度是否穩定

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯使用中發現乘客頻繁使用緊急停止按鈕，應首先：

A:警告乘客停止使用

B:檢查電梯操作手冊，了解原因

C:直接更換緊急停止按鈕

D:通知維修人員進行檢查

正確答案：B27.電梯的安全觸板（安全門）應安裝在電梯門上方的（）位置。

A.1/3處

B.1/2處

C.2/3處

D.3/4處

正確答案：C28.根據《特種設備安全法》，電梯使用單位應當配備專職或者兼職的電梯安全管理人員，并保證其具備必要的（）。

A:專業知識

B:操作技能

C:管理能力

D:法律知識

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應立即采取以下哪項措施？

A.檢查電梯是否處于正常工作狀態

B.立即通知電梯維修人員

C.確認被困人員的安全狀況

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未接受過專業培訓時，應如何處理？

A.立即要求操作員接受培訓

B.忽略培訓問題，繼續觀察

C.向操作員解釋專業培訓的重要性

D.通知電梯使用單位處理

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理中，只有技術人員的參與是足夠的。（×）

答案解析：安全管理不僅僅是技術人員的職責，還包括對員工的安全教育和培訓、應急預案的制定和演練等。因此，安全管理需要全員參與。2.在電梯應急救援演練中，只有模擬場景是遠遠不夠的，還需要實際操作和應急處理能力。

答案：√3.電梯日常維護時，需要注意確保緊急出口的暢通無阻，以防出現疏散障礙。

答案：√4.電梯維護和管理人員的證書可以隨意獲取或更換。

答案：×，電梯維護和管理人員的證書應當由相關部門進行統一管理，不得隨意獲取或更換。5.火災逃生指南應當由電梯維護人員和業主共同學習和理解。

答案：×6.對于日常使用的電梯設備，管理人員必須保證其在停電、故障等情況下的應急預案已經完善并實施。（）

答案：√7.在電梯門即將關閉時，乘客應立即用物體阻擋門閉合以爭取時間進入。

答案：×（此行為可能造成危險）8.電梯的載重標識只對貨物有效，對人員無效。

答案：×9.安全檢查標準中對電梯運行環境的清潔度有明確要求，保持環境整潔無雜物。

答案：√10.電梯門的感應開關是為了防止電梯在無人使用時被錯誤地開啟。

答案：√11.電梯日常維護檢查可以只涵蓋基本的安全功能。

答案：×12.安全技術檔案管理中應定期進行消防演習活動的組織和管理。（）

答案：√13.對所有進入消防安全重點部位的人員必須進行嚴格的身份驗證和登記制度。

答案：√14.不具備電梯操作和維護經驗的人員不應直接從事電梯操作。

答案：×15.電梯的安全操作程序和規定是固定的，不需要根據實際使用情況進行更新。

答案：×16.電梯的安全鉗動作時間可以超過規定的時間限制，以確保安全。

答案：×17.電梯維護保養前應檢查設備的安全防護措施是否完備。

答案：√18.在進行電梯維修保養時，只要按照標準操作程序進行即可，無需特別關注使用環境和季節性因素。（）

答案：×19.在緊急情況下，電梯工作人員應當冷靜應對，避免慌亂導致操作失誤。

答案：√20.在評估電梯安全風險時，需要全面考慮各種因素，包括歷史安全記錄和外部環境。（）

答案：√21.消防安全應急預案中明確指出，重點部位的火災風險等級應為紅色，意味著必須日夜看守。（）

答案：×22.安全防護門應該是無死角的防護，包括對人員的保護和對火源的控制。

答案：√23.電梯日常檢查僅需關注運行情況，無需檢查硬件設備。

答案：×24.針對本單位的電梯安全管理制度，應定期組織學習培訓和考核，確保制度的落實和執行。

答案：√25.未經許可的第三方不得擅自對電梯進行改裝或修理。

答案：√26.在電梯事故應急演練中，個人應保持冷靜，按照規定的程序迅速采取應對措施。

答案：√27.對于可能存在的重大火災隱患，監管部門一定會有針對性地進行核查和處理。()

答案：√28.電梯的安全門開關次數異常時，可以認為是正常現象，無需進一步調查。

答案：×29.在日常電梯巡查中，重點觀察電梯速度是否異常緩慢。()

答案：×30.在處理電梯安全事故時，保密不僅是要求遵守法律法規，更是確保事故調查的順利進行。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯發生傾斜或搖擺時，電梯安全管理人員應如何保證乘客安全？

答案：首先確保自己和乘客的安全，盡量避開電梯中的任何障礙物。然后迅速按下緊急報警按鈕，并使用電梯內的緊急通訊設備通知維修人員。在等待救援期間，應指導乘客保持鎮靜，避免過度移動身體。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯墜落事故時應該采取哪些措施？

答案：應立即啟動電梯的緊急制動系統，使電梯停止運行；同時，應迅速組織救援團隊，使用專業的救援設備和方法進行救援；最后，應配合相關部門進行事故調查和處理。3.電梯安全管理人員在電梯安全監督檢查中應如何與使用單位溝通？

答案：溝通方法包括：

（1）尊重使用單位，了解其需求和困難；

（2）明確監督檢查的目的和意義，取得使用單位支持；

（3）提出合理化建議，幫助使用單位改進安全管理；

（4）及時反饋監督檢查結果，共同解決問題；

（5）建立良好的合作關系，共同維護電梯安全。4.簡述電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內部照明不亮時應采取的行動步驟是什么？

答案：發現電梯轎廂內部照明不亮時，首先應立即檢查照明系統，確認故障原因。若為電源問題，應檢查電源線路；若為燈泡損壞，應更換燈泡。同時，應通知維修人員盡快修復，確保乘客安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發生墜落時應該如何處置。

答案：電梯發生墜落時，首先要保持冷靜，不要試圖阻止墜落物體。然后，立即按下緊急報警按鈕，通知維修人員和乘客注意安全。同時，盡量穩定自己的位置，避免被墜落物體擊中。在等待救援過程中，盡量不要移動身體，以免造成二次傷害。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生故障，導致電梯內乘客被困。經調查，發現是電梯曳引機軸承磨損嚴重，導致控制系統故障所致。請問，辦公樓物業管理處應該如何處理此事？

答案：

（1）物業管理處應立即停止電梯運行，并組織人員對受傷乘客進行救治。

（2）物業管理處應通知電梯維修單位，對故障電梯進行維修，確保電梯安全運行。

（3）物業管理處應向受傷乘客及家屬道歉，并了解事故原因，制定整改措施。

（4）物業管理處應向相關部門報告事故情況，并配合調查。

總結：在電梯發生故障后，物業管理處應迅速采取措施，確保乘客安全，并積極配合相關部門進行調查。2.某高層建筑電梯在火災發生時，電梯井道內出現煙霧。電梯安全管理人員迅速做出反應。

請描述電梯安全管理人員在火災情況下應采取的緊急逃生措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止火災通過電梯井道蔓延。

（2）使用樓梯間逃生，并避免使用電梯。

（3）一旦安全脫離危險區域，立即撥打火警電話報警。

總結：在火災情況下，電梯安全管理人員應迅速逃生并報警，以避免危險擴大。3.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客在電梯門打開時意外跌落。經調查，發現電梯門開啟時間過長。請分析該事件的原因，并提出相應的整改措施。

答案：

（1）原因分析：電梯門開啟時間過長可能是由于門機故障、門機調整不當或電氣系統故障等原因造成的。

（2）整改措施：立即檢查門機，調整門機參數，確保門機正常工作；加強電梯的日常維護保養，定期檢查電氣系統，確保門機開啟時間合理。

（3）預防措施：加強對電梯操作人員的培訓，提高他們對門機調整重要性的認識；定期對電梯進行全面檢查，確保門機安全可