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文檔簡介

郵政快遞合作合同協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有通過郵政快遞服務進行貨物運輸及相關物流服務的需求,乙方具備提供該服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供郵政快遞合作服務事宜達成如下協議:一、合作內容及標的物/服務描述(一)合作內容甲方委托乙方利用其郵政快遞服務網絡,為甲方提供貨物的收件、運輸、派送等全程物流服務。(二)標的物/服務詳細說明1.貨物范圍:甲方交付乙方運輸的貨物包括但不限于各類商品、文件、樣品等,但應符合國家法律法規關于郵政快遞運輸的相關規定,不得包含違禁品、危險物品等。2.收件服務乙方應按照甲方指定的時間和地點,安排專人上門收件。收件人員應具備專業的服務素養,穿著統一制服,佩戴工作證件,在收件時向甲方提供規范的收件清單,詳細記錄貨物的名稱、數量、重量、體積等信息,并由雙方經辦人員簽字確認。對于甲方交付的貨物,乙方應進行初步檢查,確保貨物包裝完好、標識清晰,不存在可能影響運輸安全的隱患。如發現貨物存在包裝破損、標識不清或其他異常情況,乙方應及時告知甲方,并協商處理方式。3.運輸服務乙方應根據貨物的性質、重量、體積、目的地等因素,選擇合適的運輸方式和路線,確保貨物安全、及時送達。運輸過程中,乙方應采取必要的防護措施,如防潮、防震、防盜等,以保障貨物的質量不受損害。乙方應及時跟蹤貨物的運輸狀態,并通過郵件、短信或物流信息系統等方式向甲方提供貨物的實時運輸信息,包括貨物的出發時間、預計到達時間、運輸軌跡等,以便甲方隨時掌握貨物動態。4.派送服務乙方應在貨物到達目的地后,按照甲方提供的收件人信息,及時安排派送。派送人員應在規定的時間內將貨物準確無誤地送達收件人手中,并要求收件人在派送簽收單上簽字確認。如收件人不在指定地址或無法聯系到收件人,派送人員應按照乙方的相關規定進行處理,如與甲方協商改派時間、地點或存放方式等,并及時向甲方反饋處理情況。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和流程提供郵政快遞服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。在乙方未按照本協議約定履行服務義務或存在服務質量問題時,有權要求乙方承擔違約責任,采取補救措施或賠償損失。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供準確、完整的貨物信息和收件人信息,包括貨物名稱、數量、重量、體積、收件人姓名、地址、聯系方式等,并確保所提供信息的真實性和合法性。按照乙方的要求對貨物進行合理包裝,確保貨物在運輸過程中不受損壞。對于需要特殊包裝或運輸條件的貨物,應提前告知乙方,并提供相應的包裝材料或協助乙方完成特殊包裝。在貨物交付乙方前,對貨物的質量和合法性負責,確保貨物不存在任何法律糾紛或質量問題。如因甲方交付的貨物存在問題導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時,有權暫停服務,并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金。根據實際情況,有權對服務內容、服務標準、收費標準等進行合理調整,但應提前[x]天書面通知甲方。2.義務按照國家法律法規及郵政快遞行業的相關規定,為甲方提供安全、快捷、準確的郵政快遞服務。服務質量應符合國家郵政局頒布的《快遞服務》標準及乙方公開承諾的服務標準。配備專業的服務人員和必要的運輸設備、通訊設備等,確保服務的正常開展。服務人員應具備良好的職業道德和專業技能,遵守服務規范和操作流程。建立健全貨物運輸安全管理制度,加強對貨物運輸過程的監控和管理,確保貨物的安全運輸。如因乙方原因導致貨物丟失、損壞、延誤等情況發生,乙方應按照本協議約定承擔相應的賠償責任。妥善保管甲方交付的貨物及相關信息,不得泄露甲方的商業秘密和客戶信息。在服務過程中形成的各類文件、資料等,應按照國家有關規定和甲方的要求進行妥善保存,保存期限不少于[x]年。定期向甲方提供服務報告,包括貨物運輸情況、服務質量統計分析、費用結算明細等,以便甲方了解服務進展情況。同時,積極配合甲方進行服務質量評估和審計工作,提供必要的資料和協助。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方根據不同的貨物類型、重量、體積、運輸距離、派送區域等因素,協商確定具體的服務收費標準。收費標準詳見本協議附件《郵政快遞服務收費清單》。該清單作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.如遇國家政策調整、市場價格波動或其他不可抗力因素導致服務成本發生重大變化,乙方有權根據實際情況對收費標準進行調整,但應提前[x]天書面通知甲方。甲方在收到通知后,如無異議,則按照調整后的收費標準執行。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前,根據乙方上月提供的服務費用結算明細,核對無誤后向乙方支付上月的服務費用。2.乙方應在每月[具體日期]前,向甲方提供上月的服務費用發票及結算明細。發票應符合國家稅務部門的相關規定,否則甲方有權拒絕支付相應款項,且不承擔任何違約責任。3.支付方式為銀行轉賬。甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________銀行賬號:____________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方提供的貨物信息不準確、不完整或存在虛假信息,導致乙方無法正常提供服務或造成貨物損失、延誤等情況的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方為履行本協議而支付的直接費用、間接費用、預期利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和流程提供服務,導致貨物丟失、損壞、延誤等情況發生的,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:貨物丟失或全部損壞的,乙方應按照貨物的實際價值進行賠償。貨物實際價值按照甲方提供的貨物購買發票或其他有效證明文件確定;如無法提供有效證明文件的,按照同類貨物的市場價格進行賠償。貨物部分損壞的,乙方應按照貨物損壞部分的價值進行賠償。貨物損壞部分價值按照貨物修復所需費用或市場評估價值確定。貨物延誤的,乙方應根據延誤時間和對甲方造成的影響,按照服務費用的一定比例向甲方支付違約金。延誤時間在[x]天以內的,違約金比例為服務費用的[x%];延誤時間超過[x]天的,違約金比例為服務費用的[x%]。如因貨物延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照泄露信息涉及的業務金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方泄露信息行為導致甲方面臨法律糾紛或其他不利后果的,乙方應負責處理并承擔全部法律責任。3.若乙方違反本協議約定的其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方為履行本協議而支付的直接費用、間接費用、預期利益損失等。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]天書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。但因不可抗力或一方嚴重違反本協議約定導致另一方解除協議的除外。(二)保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。(三)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行;如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決善后事宜。(四)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[x]年,自生效之日起計算。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(五)其他事項1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件:郵政快遞服務收費清單|貨物類型|計費標準|說明||||||普通商品|[重量/體積]計費,首重[x]元/[重量單位],續重[x]元/[重量單位];或按體積計費,每立方米[x]元|具體收費根據貨物實際重量或體積計算,取較高值||文件|[x]元/件

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