外賣配送協議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有外賣配送服務需求，乙方具備提供外賣配送服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行外賣配送事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.配送范圍：乙方負責在[具體城市名稱及區域范圍]內為甲方提供外賣配送服務，包括但不限于將甲方制作的外賣食品從甲方指定的取餐地點配送至甲方指定的客戶送餐地址。2.配送對象：乙方配送的外賣食品僅限甲方按照其經營范圍內制作并銷售的各類餐食，且該餐食必須符合國家食品安全相關法律法規及標準要求。3.服務時間：乙方應在甲方規定的外賣訂單配送時效要求內完成配送服務，具體配送時間范圍為[開始時間][結束時間]。如遇特殊訂單或節假日等情況，雙方可另行協商確定配送時間安排。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的標準和時間完成外賣配送服務。對乙方的配送服務質量進行監督和檢查，有權根據乙方服務表現提出合理的改進意見和要求。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供準確、完整的外賣訂單信息，包括但不限于取餐地址、送餐地址、餐食內容、特殊要求等。按照本協議約定的結算方式和時間，向乙方支付配送費用。負責所提供外賣食品的食品安全責任，確保食品符合國家相關標準和要求。配合乙方處理在配送過程中出現的與甲方訂單相關的問題，如客戶投訴、退單等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送費用。根據甲方提供的訂單信息，合理安排配送路線和時間。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常配送時，有權暫停或終止配送服務，并及時通知甲方。2.義務乙方應具備合法有效的營業執照、食品經營許可證（如有需要）、配送車輛行駛證、駕駛員駕駛證等相關資質證書，并確保其配送人員具備健康證明。按照甲方提供的訂單信息，及時、準確地從取餐地點提取外賣食品，并安全、準時地送達送餐地址。配送過程中應采取必要的防護措施，確保外賣食品不受污染、損壞，保證食品質量和安全。乙方配送人員在配送過程中應遵守交通規則，文明配送，不得出現超速、闖紅燈、逆行等違規行為。因乙方配送人員過錯導致的交通事故或其他意外事件，由乙方承擔相應責任。妥善保管甲方提供的外賣訂單信息，不得泄露給任何第三方。及時處理配送過程中出現的問題，如客戶拒收、餐食損壞等，并按照甲方要求進行相應處理。定期向甲方反饋配送服務情況，包括訂單完成情況、客戶反饋等，積極配合甲方提升服務質量。三、配送費用及結算方式1.配送費用標準：甲方按照以下標準向乙方支付配送費用：訂單配送距離在[x]公里以內（含[x]公里），每單配送費用為[x]元。訂單配送距離超過[x]公里，超出部分每公里加收[x]元配送費用（不足一公里按一公里計算）。如遇特殊訂單（如重量較大、配送難度較高等），雙方可另行協商確定配送費用。2.結算周期：雙方每月[具體結算日期]進行上月配送費用的結算。結算時，乙方應向甲方提供上月配送服務的詳細訂單清單及對應的配送費用明細，經甲方核對無誤后，甲方在[具體付款日期]前將上月配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付配送費用，乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的結算方式和時間向乙方支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送服務對應的費用及違約金。因甲方提供的訂單信息不準確、不完整或食品不符合食品安全標準等原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、標準完成配送服務，每出現一次延誤配送的情況，乙方應向甲方支付該訂單配送費用的[x%]作為違約金。如因乙方原因導致客戶投訴、退單等情況，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于訂單金額損失、客戶索賠費用、甲方為處理投訴而支出的合理費用等。乙方配送人員在配送過程中因故意或重大過失導致甲方外賣食品損壞、丟失或出現食品安全問題的，乙方應按照食品價值的[x]倍向甲方進行賠償，并承擔相應的法律責任。若乙方泄露甲方外賣訂單信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方未按照本協議約定履行其他義務的，應承擔相應的違約責任，賠償由此給甲方造成的損失。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、訂單信息、配送路線等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。六、協議變更與解除1.協議變更：本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________