2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試模擬試卷（實操技能）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、房地產(chǎn)法律法規(guī)知識要求：請根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，判斷以下行為是否合法。1.張某購買了一套位于城市郊區(qū)的房產(chǎn)，房產(chǎn)證上登記的面積為200平方米，實際使用面積達到250平方米。張某要求開發(fā)商補足超出面積的費用，開發(fā)商拒絕，張某是否可以要求開發(fā)商補足費用？A.合法B.不合法2.李某購買了一套二手房，合同約定李某在過戶前支付房款。李某在過戶前支付了房款，但過戶時發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)證上的權(quán)利人并非原房主，李某是否可以要求原房主承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法3.王某購買了一套新建商品房，合同約定開發(fā)商在交房前將水電煤氣等配套設(shè)施接入。交房時，王某發(fā)現(xiàn)水電煤氣等配套設(shè)施尚未接入，王某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法4.趙某購買了一套位于城市中心的商鋪，合同約定商鋪的租賃期限為10年。租賃期滿后，趙某與承租人協(xié)商續(xù)簽租賃合同，承租人拒絕續(xù)簽，趙某是否可以要求承租人承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法5.孫某購買了一套位于郊區(qū)的別墅，合同約定開發(fā)商在交房前將道路、綠化等配套設(shè)施完善。交房時，孫某發(fā)現(xiàn)道路、綠化等配套設(shè)施尚未完善，孫某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法6.周某購買了一套位于城市的住宅，合同約定開發(fā)商在交房前將電梯、消防等配套設(shè)施完善。交房時，周某發(fā)現(xiàn)電梯、消防等配套設(shè)施尚未完善，周某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法7.吳某購買了一套位于城市的公寓，合同約定開發(fā)商在交房前將燃氣、供暖等配套設(shè)施接入。交房時，吳某發(fā)現(xiàn)燃氣、供暖等配套設(shè)施尚未接入，吳某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法8.鄭某購買了一套位于城市的寫字樓，合同約定開發(fā)商在交房前將電梯、消防等配套設(shè)施完善。交房時，鄭某發(fā)現(xiàn)電梯、消防等配套設(shè)施尚未完善，鄭某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法9.劉某購買了一套位于城市的商鋪，合同約定開發(fā)商在交房前將道路、綠化等配套設(shè)施完善。交房時，劉某發(fā)現(xiàn)道路、綠化等配套設(shè)施尚未完善，劉某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法10.陳某購買了一套位于城市的住宅，合同約定開發(fā)商在交房前將燃氣、供暖等配套設(shè)施接入。交房時，陳某發(fā)現(xiàn)燃氣、供暖等配套設(shè)施尚未接入，陳某是否可以要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任？A.合法B.不合法二、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作要求：請根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作流程，回答以下問題。1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接受客戶委托后，首先應(yīng)進行的工作是什么？A.簽訂委托合同B.審查房源信息C.進行市場調(diào)研D.收集客戶需求2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在帶客戶看房時，以下哪項行為是正確的？A.在看房過程中，只向客戶展示房源的優(yōu)點，隱瞞缺點B.在看房過程中，如實向客戶介紹房源信息，包括優(yōu)點和缺點C.在看房過程中，只向客戶介紹房源的優(yōu)點，不提及缺點D.在看房過程中，不向客戶介紹房源信息，僅陪同客戶參觀3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽訂買賣合同前，應(yīng)向客戶告知以下哪項內(nèi)容？A.合同的簽訂流程B.合同的履行期限C.合同的違約責(zé)任D.合同的解除條件4.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在協(xié)助客戶辦理過戶手續(xù)時，以下哪項行為是正確的？A.在過戶過程中，只向客戶介紹過戶流程，不參與實際操作B.在過戶過程中，如實向客戶介紹過戶流程，參與實際操作C.在過戶過程中，不向客戶介紹過戶流程，僅陪同客戶辦理手續(xù)D.在過戶過程中，不參與過戶手續(xù)，僅向客戶收取服務(wù)費5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在為客戶提供咨詢服務(wù)時，以下哪項行為是正確的？A.在咨詢過程中，只向客戶介紹房源信息，不提供其他服務(wù)B.在咨詢過程中，如實向客戶介紹房源信息，并提供其他相關(guān)服務(wù)C.在咨詢過程中，不向客戶介紹房源信息，僅提供其他服務(wù)D.在咨詢過程中，不提供任何服務(wù)，僅向客戶收取咨詢服務(wù)費6.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶溝通時，以下哪項行為是正確的？A.在溝通過程中，只關(guān)注客戶的需求，忽視自己的專業(yè)意見B.在溝通過程中，如實向客戶介紹房源信息，并提供自己的專業(yè)意見C.在溝通過程中，不關(guān)注客戶的需求，僅關(guān)注自己的專業(yè)意見D.在溝通過程中，不提供任何信息，僅向客戶收取溝通費用7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在處理客戶投訴時，以下哪項行為是正確的？A.在處理投訴過程中，只關(guān)注客戶的要求，忽視自己的職責(zé)B.在處理投訴過程中，如實向客戶解釋問題，并積極解決問題C.在處理投訴過程中，不關(guān)注客戶的要求，僅關(guān)注自己的職責(zé)D.在處理投訴過程中，不提供任何解釋，僅向客戶收取投訴費用8.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與開發(fā)商合作時，以下哪項行為是正確的？A.在合作過程中，只關(guān)注自己的利益，忽視開發(fā)商的需求B.在合作過程中，如實向開發(fā)商介紹客戶需求，并提供自己的專業(yè)意見C.在合作過程中，不關(guān)注開發(fā)商的需求，僅關(guān)注自己的利益D.在合作過程中，不提供任何信息，僅向開發(fā)商收取合作費用9.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶簽訂合同時，以下哪項行為是正確的？A.在簽訂合同時，只關(guān)注合同條款，不關(guān)注客戶的需求B.在簽訂合同時，如實向客戶解釋合同條款，并關(guān)注客戶的需求C.在簽訂合同時，不關(guān)注合同條款，僅關(guān)注客戶的需求D.在簽訂合同時，不提供任何解釋，僅向客戶收取合同費用10.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在為客戶提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)時，以下哪項行為是正確的？A.在咨詢過程中，只關(guān)注客戶的需求，忽視自己的專業(yè)意見B.在咨詢過程中，如實向客戶介紹房地產(chǎn)知識，并提供自己的專業(yè)意見C.在咨詢過程中，不關(guān)注客戶的需求，僅關(guān)注自己的專業(yè)意見D.在咨詢過程中，不提供任何信息，僅向客戶收取咨詢服務(wù)費四、房地產(chǎn)營銷策略要求：請根據(jù)房地產(chǎn)營銷策略，選擇以下哪項策略適用于特定情況。1.某開發(fā)商計劃推出一套位于城市中心的精品公寓，目標客戶為年輕專業(yè)人士。以下哪項營銷策略最為合適？A.通過線上平臺進行廣告投放，主要針對社交媒體和搜索引擎B.在市中心商業(yè)區(qū)設(shè)立臨時售樓處，進行現(xiàn)場展示和講解C.與知名房地產(chǎn)中介機構(gòu)合作，通過其網(wǎng)絡(luò)進行推廣D.舉辦線上直播活動，邀請知名房地產(chǎn)專家進行講座2.某開發(fā)商開發(fā)了一套位于郊區(qū)的別墅項目，目標客戶為高凈值人群。以下哪項營銷策略最為合適？A.在高端雜志和期刊上投放廣告，提高項目知名度B.通過高端房地產(chǎn)展會進行展示，與潛在客戶建立聯(lián)系C.與高爾夫球場、俱樂部等高端場所合作，進行定向推廣D.制作精美的項目宣傳冊，通過郵寄方式發(fā)送給潛在客戶3.某開發(fā)商推出了一套經(jīng)濟型住宅項目，目標客戶為首次購房者。以下哪項營銷策略最為合適？A.通過社區(qū)公告欄和住宅小區(qū)的公告板進行宣傳B.與房地產(chǎn)電商平臺合作，提供線上預(yù)訂和支付服務(wù)C.舉辦團購活動，吸引首次購房者集中購買D.與房地產(chǎn)中介機構(gòu)合作，通過其網(wǎng)絡(luò)進行推廣4.某開發(fā)商計劃推出一套位于城市中心的高檔商業(yè)辦公大樓，目標客戶為企業(yè)客戶。以下哪項營銷策略最為合適？A.通過線上平臺進行廣告投放，主要針對商業(yè)信息和專業(yè)論壇B.舉辦企業(yè)客戶座談會，介紹項目的優(yōu)勢和投資價值C.與知名企業(yè)合作，進行聯(lián)合推廣和品牌聯(lián)名D.制作高端的宣傳資料，通過郵寄方式發(fā)送給潛在客戶5.某開發(fā)商推出了一套位于旅游目的地的度假別墅項目，目標客戶為休閑度假愛好者。以下哪項營銷策略最為合適？A.通過旅游網(wǎng)站和社交媒體進行廣告投放，吸引游客關(guān)注B.舉辦旅游體驗活動，讓潛在客戶實地感受項目環(huán)境C.與旅游機構(gòu)合作，推出套餐優(yōu)惠，吸引游客購買D.制作精美的項目宣傳冊，通過旅游咨詢服務(wù)臺發(fā)放五、房地產(chǎn)交易流程要求：請根據(jù)房地產(chǎn)交易流程，判斷以下哪些步驟是必須的。1.客戶購買了一套二手房，以下哪些步驟是必須的？A.簽訂購房合同B.進行產(chǎn)權(quán)調(diào)查C.支付購房款D.辦理過戶手續(xù)2.客戶購買了一套新建商品房，以下哪些步驟是必須的？A.簽訂購房合同B.預(yù)訂房源C.支付購房款D.辦理貸款手續(xù)3.客戶購買了一套商鋪，以下哪些步驟是必須的？A.簽訂租賃合同B.進行市場調(diào)研C.支付租金D.辦理營業(yè)執(zhí)照4.客戶購買了一套寫字樓，以下哪些步驟是必須的？A.簽訂購房合同B.進行市場調(diào)研C.支付購房款D.辦理企業(yè)注冊5.客戶購買了一套別墅，以下哪些步驟是必須的？A.簽訂購房合同B.進行產(chǎn)權(quán)調(diào)查C.支付購房款D.辦理土地使用權(quán)證六、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德要求：請根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)道德，判斷以下哪些行為是符合職業(yè)道德的。1.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在為客戶提供咨詢服務(wù)時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？A.如實向客戶介紹房源信息，包括優(yōu)點和缺點B.在看房過程中，隱瞞房源的真實情況C.向客戶推薦與自身利益相關(guān)的房源D.故意誤導(dǎo)客戶，以達到成交目的2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在簽訂合同時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？A.如實向客戶解釋合同條款，確保客戶理解B.故意遺漏合同中的關(guān)鍵條款C.強迫客戶在不利條件下簽訂合同D.不向客戶說明合同中的免責(zé)條款3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在處理客戶投訴時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？A.積極傾聽客戶的投訴，認真調(diào)查問題B.對客戶的投訴置之不理，不予理睬C.與客戶爭吵，推卸責(zé)任D.采取不正當手段，試圖解決問題本次試卷答案如下：一、房地產(chǎn)法律法規(guī)知識1.A.合法解析：根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》第十八條，不動產(chǎn)權(quán)屬證書是權(quán)利人享有不動產(chǎn)物權(quán)的證明。開發(fā)商未將超出面積的房產(chǎn)登記在產(chǎn)權(quán)證上，但實際使用面積存在，張某有權(quán)要求開發(fā)商補足費用。2.B.不合法解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百零七條，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任。李某已支付房款，但過戶時發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)證上的權(quán)利人并非原房主，原房主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.A.合法解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百零七條，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任。開發(fā)商未在約定時間內(nèi)將配套設(shè)施接入，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.B.合法解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十條，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，對方可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任。租賃期滿后，趙某有權(quán)要求承租人承擔(dān)違約責(zé)任。5.A.合法解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十條，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，對方可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任。開發(fā)商未在約定時間內(nèi)將配套設(shè)施完善，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。二、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作1.D.收集客戶需求解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人接受客戶委托后，首先應(yīng)了解客戶的需求，以便更好地為客戶提供服務(wù)。2.B.在看房過程中，如實向客戶介紹房源信息，包括優(yōu)點和缺點解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)誠實守信，如實向客戶介紹房源信息，包括優(yōu)點和缺點，以建立信任關(guān)系。3.C.合同的違約責(zé)任解析：在簽訂合同前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)向客戶告知合同中的違約責(zé)任，以便客戶了解自己的權(quán)利和義務(wù)。4.B.在過戶過程中，如實向客戶介紹過戶流程，參與實際操作解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)參與過戶過程，向客戶介紹過戶流程，確保過戶手續(xù)順利進行。5.B.在咨詢過程中，如實向客戶介紹房源信息，并提供其他相關(guān)服務(wù)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)提供全面的服務(wù)，包括如實介紹房源信息，以滿足客戶的需求。6.B.在溝通過程中，如實向客戶介紹房源信息，并提供自己的專業(yè)意見解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)提供專業(yè)意見，幫助客戶做出明智的決策。7.B.在處理投訴過程中，如實向客戶解釋問題，并積極解決問題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)積極處理客戶投訴，向客戶解釋問題，并努力解決問題。8.B.在合作過程中，如實向開發(fā)商介紹客戶需求，并提供自己的專業(yè)意見解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)與開發(fā)商保持良好的合作關(guān)系，如實介紹客戶需求，并提供專業(yè)意見。9.B.在簽訂合同時，如實向客戶解釋合同條款，并關(guān)注客戶的需求解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)確保客戶理解合同條款，同時關(guān)注客戶的需求，以確保合同的公平性。10.B.在咨詢過程中，如實向客戶介紹房地產(chǎn)知識，并提供自己的專業(yè)意見解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)提供專業(yè)的房地產(chǎn)知識，并結(jié)合客戶需求提供專業(yè)意見。四、房地產(chǎn)營銷策略1.B.在市中心商業(yè)區(qū)設(shè)立臨時售樓處，進行現(xiàn)場展示和講解解析：針對年輕專業(yè)人士，現(xiàn)場展示和講解能夠直接吸引目標客戶群體。2.C.與高爾夫球場、俱樂部等高端場所合作，進行定向推廣解析：針對高凈值人群，與高端場所合作能夠提高項目的形象和吸引力。3.A.通過社區(qū)公告欄和住宅小區(qū)的公告板進行宣傳解析：針對首次購房者，利用社區(qū)公告欄和住宅小區(qū)的公告板能夠有效觸達目標客戶。4.B.舉辦企業(yè)客戶座談會，介紹項目的優(yōu)勢和投資價值解析：針對企業(yè)客戶，舉辦座談會能夠深入介紹項目，增強客戶的信任感。5.A.通過旅游網(wǎng)站和社交媒體進行廣告投放，吸引游客關(guān)注解析：針對休閑度假愛好者，通過旅游網(wǎng)站和社交媒體進行廣告投放能夠提高項目的曝光度。五、房地產(chǎn)交易流程1.A.簽訂購房合同解析：簽訂購房合同是房地產(chǎn)交易的基礎(chǔ)步驟。2.B.預(yù)訂房源解析：預(yù)訂