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文檔簡介

修理包賠協議合同?甲方:姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方:公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方擁有[標的物具體名稱或服務項目],乙方具備對該[標的物或服務]進行修理的專業能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就甲方將[標的物或服務]交由乙方修理,并約定修理包賠事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.[標的物或服務詳細名稱]:品牌及型號:[具體品牌及型號,如為設備需詳細說明規格參數等;若為服務,描述服務內容及范圍,例如:針對[具體軟件名稱]的故障排除、功能優化等服務,服務范圍涵蓋該軟件在[具體操作系統]環境下的各類常見及疑難問題]現狀:[詳細描述標的物或服務當前存在的問題、損壞狀況等,例如:[設備名稱]的主要故障為[具體故障現象],經檢測,[詳細列舉相關部件損壞情況及程度];服務方面,如軟件存在[具體故障表現],影響了[具體使用功能],無法正常運行]其他相關信息:[如標的物的購買時間、使用年限、是否在質保期等;服務的首次提供時間、過往維修記錄等,可根據實際情況補充,例如:該設備于[購買日期]購買,已使用[x]年,目前不在原廠質保期內;此軟件自[首次提供服務時間]開始使用,期間曾進行過[x]次維修,最近一次維修時間為[具體日期],維修后出現[相關問題描述]]二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解乙方對[標的物或服務]的修理計劃、進度及質量情況,要求乙方提供相關工作記錄和報告。在乙方未按照本協議約定履行修理義務或修理質量不符合要求時,有權要求乙方采取補救措施或解除協議,并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方如實告知[標的物或服務]的詳細情況,包括但不限于上述現狀描述及任何已知的歷史問題、特殊使用要求等信息,不得隱瞞與修理相關的重要事實。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付修理費用及相關款項。協助乙方進行修理工作,提供必要的工作條件和配合,包括但不限于允許乙方接觸、使用[標的物或服務相關的設備、資料等],安排相關人員與乙方溝通協調等。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付修理費用及相關款項。根據修理工作的需要,要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務具備從事[標的物或服務]修理所需的合法資質、專業技術人員和設備,保證修理工作的專業性和規范性。制定詳細的修理方案,并在實施修理前提交給甲方審核。修理方案應包括修理步驟、使用的零部件、預計修理時間、質量保證措施等內容。經甲方審核同意后,按照修理方案進行修理工作。對修理過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。在修理過程中,如發現需要更換零部件或采取其他額外修理措施的,應及時通知甲方,并說明原因、費用及對修理進度的影響。經甲方書面同意后,方可進行更換或采取相應措施。按照國家相關標準、行業規范及本協議約定的質量要求進行修理,確保修理后的[標的物或服務]能夠正常運行或達到約定的質量標準。在修理完成后,向甲方提供詳細的修理報告,包括修理內容、更換的零部件清單、修理后的檢測報告等,并對修理后的[標的物或服務]提供一定期限的質量保證。三、修理費用及支付方式1.修理費用雙方經協商確定,本次修理費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為固定總價,包含乙方完成修理工作所需的全部費用,除本協議約定的情形外,不因任何因素調整。修理費用明細如下:零部件費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),詳細清單見附件[零部件清單編號]。人工費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。其他費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),具體說明[如檢測費、運輸費等,詳細列出各項費用及金額]。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向乙方支付修理費用的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方完成修理工作并經甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[x]個工作日內,向乙方支付剩余修理費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在收到每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、修理期限1.乙方應在收到甲方預付款后的[預計修理天數]個工作日內完成[標的物或服務]的修理工作。但因甲方未及時提供必要協助、出現不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致修理工作延誤的除外。2.如乙方未能在上述期限內完成修理工作,應提前通知甲方,并說明原因和預計完成時間。因乙方原因導致修理延誤的,每逾期一天,乙方應按照修理費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的預付款項,同時乙方應按照修理費用的[x%]向甲方支付違約金。五、修理質量保證及包賠條款(一)修理質量保證1.乙方對修理后的[標的物或服務]提供[質量保證期限]的質量保證。在質量保證期內,如因乙方修理原因導致[標的物或服務]出現相同故障或問題,乙方應免費進行再次修理或采取其他補救措施,直至符合質量要求。2.質量保證期自甲方驗收合格之日起計算。(二)包賠條款1.在質量保證期內,若[標的物或服務]因乙方修理不當出現以下情形之一,乙方應承擔包賠責任:標的物損壞:導致[標的物名稱]的主要部件損壞,影響其正常使用功能,且經權威檢測機構認定系乙方修理原因所致。服務故障:致使[服務名稱]無法正常運行,嚴重影響甲方的業務活動,且經雙方共同確認系乙方修理過程中存在失誤造成。2.乙方的包賠責任范圍包括但不限于:對損壞的標的物進行免費更換全新的、符合質量標準的零部件,并承擔更換零部件的費用、運輸費用及安裝調試費用。對出現故障的服務進行免費修復,直至達到正常運行狀態,并承擔因服務故障給甲方造成的直接經濟損失,但該損失需有明確的證據證明且與服務故障存在直接因果關系。若因乙方修理問題導致甲方的其他相關設備或業務受到連帶影響,乙方應負責修復或賠償由此給甲方造成的全部損失。3.甲方在發現[標的物或服務]出現符合包賠情形的問題后,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[響應時間]個工作日內與甲方取得聯系,并在[到達現場時間]個工作日內到達甲方指定地點進行檢查和確認。如乙方未在規定時間內響應或到達現場,每逾期一天,應按照修理費用的[x%]向甲方支付違約金。4.經乙方確認屬于包賠范圍的問題,乙方應在[解決問題時間]個工作日內完成包賠處理工作。如因特殊情況無法在規定時間內完成,應提前與甲方協商并取得甲方同意。若乙方未按照約定時間完成包賠處理,每逾期一天,應按照修理費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權自行委托第三方進行修理或處理,由此產生的全部費用由乙方承擔,乙方還應按照修理費用的[x%]向甲方支付違約金。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付修理費用及相關款項,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停修理工作,并要求甲方支付已完成修理工作對應的費用及違約金。甲方仍未支付的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部修理費用及按照修理費用的[x%]支付違約金。2.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.除本協議另有約定外,任何一方違反本協議的其他條款,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因違約給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償對方全部損失的責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協

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