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文檔簡介
合同申請退款協議?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(收款方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了關于[標的物名稱或服務項目]的合同(以下簡稱"原合同"),合同編號為[合同編號]。現因[退款原因],甲方依據相關法律法規的規定,向乙方提出退款申請,經雙方友好協商,達成如下退款協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物名稱/服務項目:[詳細描述標的物名稱或服務項目,例如:特定品牌的電子產品、為期[x]個月的專業技能培訓課程等]2.規格型號/服務內容:[如有規格型號,詳細寫明產品的規格、型號、配置等具體信息;對于服務,闡述服務涵蓋的具體內容、范圍、標準等][例如,電子產品的規格為[具體規格參數],顏色為[具體顏色];培訓課程內容包括[具體課程模塊1]、[具體課程模塊2]等,培訓方式為線上直播授課與線下實踐操作相結合,培訓標準為達到[具體行業標準或技能水平要求]]3.交付時間/服務期限:原合同約定的標的物交付時間為[具體交付日期];若為服務合同,服務起始日期為[開始日期],結束日期為[結束日期],服務期限共計[x]天/月/年。[說明實際交付或服務履行的情況,例如:乙方于[實際交付日期]完成了標的物的交付,但甲方發現存在[具體質量問題或與合同約定不符的情況];或者服務實際于[實際開始日期]開始,在服務過程中,甲方因[退款原因]認為服務未達到預期效果等]4.交付地點/服務地點:交付地點為[詳細地址];若為服務合同,服務地點根據服務內容涉及多個地點的,應分別列出具體地點及對應服務內容。[例如,培訓課程的線下實踐操作地點為[具體地址1]、[具體地址2]等,不同地點對應不同的實踐培訓項目]二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權依據本協議及相關法律法規的規定,要求乙方按照約定退還相應款項。有權要求乙方提供與退款相關的證明文件、資料等,以確保退款流程的合法性和準確性。在乙方未按照本協議約定履行退款義務時,有權采取法律手段維護自身合法權益,包括但不限于提起訴訟、申請仲裁等,并要求乙方承擔因違約行為給甲方造成的一切損失,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息或企業信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系地址、聯系電話、公司營業執照副本復印件等,以便乙方進行退款操作及溝通聯系。按照本協議約定的退款流程和要求,配合乙方辦理退款手續,提供必要的協助和文件。例如,簽署相關退款申請表格、提供原合同原件及復印件、交付的標的物或服務使用情況說明等。在收到乙方退款后,應向乙方出具合法有效的收款憑證,并對退款事項及相關信息予以保密,不得向任何第三方泄露,除非法律另有規定或經乙方書面同意。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供與退款相關的合理證明材料,以核實退款申請的真實性和合法性。在甲方提供的信息存在虛假或不完整,可能影響退款流程或乙方權益時,有權暫停退款流程,并要求甲方補充或更正相關信息。在甲方違反本協議約定的義務,導致退款流程受阻或乙方遭受損失時,有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務自收到甲方退款申請之日起,在[x]個工作日內對退款申請進行審核。如審核通過,應按照本協議約定的退款方式和時間,及時將款項退還至甲方指定的賬戶。在審核退款申請過程中,如發現存在爭議或需要進一步核實的情況,應及時與甲方溝通協商,明確告知甲方需要補充的材料或說明的事項,并在合理期限內完成審核。向甲方提供詳細的退款進度查詢方式,確保甲方能夠及時了解退款狀態。例如,通過電子郵件、短信通知或在乙方官方網站設立專門的退款查詢入口等方式,向甲方發送退款進度信息。對甲方提供的所有信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規定或經甲方書面同意。三、退款金額及退款方式(一)退款金額經雙方核對確認,甲方有權要求乙方退還的款項金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該金額為基于原合同約定及實際履行情況,扣除已發生的合理費用后計算得出。已發生的合理費用包括但不限于:1.與標的物或服務直接相關的成本費用:[如標的物的采購成本、運輸費用、安裝調試費用等;服務已實際發生的師資費用、教材費用、場地租賃費用等,詳細列出各項費用及金額][例如,電子產品的采購成本為¥[x]元,運輸費用為¥[x]元;培訓課程已發生的師資費用為¥[x]元,教材費用為¥[x]元,場地租賃費用為¥[x]元等]2.因甲方使用標的物或接受服務而產生的合理損耗費用:[根據標的物或服務的性質,說明合理損耗的情況及相應費用計算依據][例如,若為電子產品,甲方在使用過程中因正常使用導致的一定程度的磨損,經雙方協商確定合理損耗費用為¥[x]元;若為培訓課程,甲方因參與部分課程學習所消耗的教材等資源,合理損耗費用為¥[x]元](二)退款方式乙方應在審核通過退款申請后的[x]個工作日內,將退款金額按照以下方式支付至甲方指定的賬戶:1.銀行轉賬開戶銀行:[甲方收款賬戶開戶銀行名稱]賬戶名稱:[甲方收款賬戶名稱]賬號:[甲方收款賬號]2.其他方式(如有):[如支票支付等,詳細說明支付方式及相關信息]四、退款期限1.乙方應自本協議簽訂之日起,按照上述約定的審核及退款流程,在[x]個工作日內完成退款操作。如遇特殊情況需要延長退款期限的,乙方應提前通知甲方,并說明延長的原因及預計延長的時間。2.若乙方未能在約定的退款期限內完成退款,每逾期一日,應按照未退款金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即退還全部應退款項,同時按照應退款項的[x%]向甲方支付違約金。乙方除支付違約金外,還應承擔甲方因主張退款而產生的全部損失,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實,導致乙方作出錯誤的退款決策或遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于退還乙方已支付的全部款項,并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失及間接損失。間接損失包括但不限于乙方為履行原合同而投入的合理成本無法收回的損失、因退款導致的業務停滯或客戶流失等造成的損失。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,向第三方泄露與退款相關的信息,給乙方造成不良影響或損失的,甲方應立即停止侵權行為,并采取措施消除影響。同時,甲方應向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因甲方泄密行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應補足差額部分。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間、金額和方式向甲方退款,構成違約。乙方應按照本協議約定承擔逾期違約金及其他違約責任,如甲方因此遭受其他損失的,乙方應一并賠償。2.若乙方在退款過程中故意刁難甲方,設置不合理的退款障礙,或拒絕提供與退款相關的必要文件、信息等,導致退款流程無法正常進行的,乙方應立即改正其違約行為,并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。同時,乙方應按照本協議約定的時間和方式完成退款,如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方違反本協議約定的保密義務,泄露甲方信息的,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,
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