快遞破損協議合同?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務，在快遞運輸過程中可能出現快遞破損的情況，為明確雙方在快遞破損時的權利義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.快遞服務內容乙方負責為甲方提供國內/國際快遞服務，將甲方交付的貨物安全、及時、準確地送達指定收件人手中。快遞服務范圍包括但不限于文件、包裹、商品等各類物品的運輸。2.快遞貨物詳情甲方交付乙方運輸的快遞貨物應包含詳細的物品清單，清單中應注明貨物名稱、數量、規格、價值等信息。甲方保證所提供的貨物信息真實、準確、完整，若因貨物信息不實導致的一切后果由甲方承擔。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和時間要求完成快遞服務。在快遞出現破損等異常情況時，有權要求乙方按照本協議規定進行處理，包括但不限于賠償損失等。2.義務甲方應按照乙方要求正確填寫快遞運單，確保收件人姓名、地址、聯系方式等信息準確無誤。甲方應按照約定支付快遞服務費用。甲方交付的貨物應符合國家法律法規及相關行業規定，不得為禁寄物品或限制寄遞物品。若因甲方交付貨物違法違規導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付快遞服務費用。在甲方未按照約定支付費用或提供虛假貨物信息等情況下，有權拒絕提供快遞服務或采取相應的措施。2.義務乙方應按照國家法律法規及行業標準提供快遞服務，確保快遞運輸過程中的安全、及時、準確。乙方在接收甲方交付的快遞貨物時，應仔細檢查貨物外包裝是否完好，并在快遞運單上注明貨物的外觀狀況。如發現貨物外包裝有破損等異常情況，應及時告知甲方，并與甲方共同確認貨物內件情況。對于運輸過程中發生的快遞破損情況，乙方應積極采取措施進行處理，包括但不限于查明原因、協助甲方與相關責任方溝通協商、按照本協議約定進行賠償等。乙方應妥善保管甲方交付的快遞貨物，不得擅自更改、損毀或丟失貨物。因乙方原因導致快遞貨物損壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、快遞破損的認定與處理（一）快遞破損的認定1.快遞貨物到達收件人處時，若出現外包裝明顯破損、變形、撕開等情況，且經收件人或甲方確認貨物內件有損壞、短缺等現象，則認定為快遞破損。2.若收件人在收到快遞貨物時，發現外包裝完好，但經甲方或收件人打開包裝后發現貨物內件有損壞的，乙方應積極協助甲方查明原因，若能證明是在乙方運輸過程中造成的損壞，則認定為快遞破損。（二）快遞破損的處理流程1.收件人發現快遞破損后，應立即通知甲方，并保留相關證據，如破損快遞外包裝、貨物內件損壞情況的照片、視頻等。2.甲方在接到收件人通知后，應及時與乙方聯系，向乙方提供快遞單號、破損情況說明及相關證據等信息。3.乙方在收到甲方通知后，應在[x]個工作日內對快遞破損情況進行調查核實。若乙方確認快遞破損是由其自身原因造成的，應按照本協議約定承擔相應的賠償責任。4.對于因第三方原因導致的快遞破損，如運輸車輛事故、裝卸不當等，乙方應積極協助甲方與第三方溝通協商，要求第三方承擔賠償責任。若第三方拒絕承擔責任或無法找到第三方，乙方應按照本協議約定先行向甲方承擔賠償責任，乙方承擔賠償責任后有權向第三方進行追償。四、賠償責任與方式（一）賠償責任1.若因乙方原因導致快遞破損，乙方應按照以下方式承擔賠償責任：對于保價的快遞貨物，乙方按照保價金額進行賠償。對于未保價的快遞貨物，乙方按照快遞費用的[x]倍進行賠償，但最高賠償金額不超過人民幣[x]元。2.賠償范圍包括貨物的直接損失，如貨物本身的價值、運輸費用、包裝費用等。若因快遞破損給甲方或收件人造成其他間接損失的，乙方應根據實際情況承擔相應的賠償責任，但乙方承擔的賠償責任以本協議約定的賠償金額為限。（二）賠償方式1.乙方應在確定賠償責任后的[x]個工作日內，將賠償款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.若甲方與收件人就賠償事宜另有約定的，乙方應按照甲方與收件人的約定進行賠償。但乙方在支付賠償款前，有權要求甲方提供相關證明文件及資料，以確保賠償的合理性和合法性。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付快遞服務費用，每逾期一日，應按照未支付費用金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停提供快遞服務，并要求甲方支付已產生的快遞服務費用及違約金。2.若甲方提供虛假貨物信息或交付違法違規貨物，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并按照本協議約定的快遞服務費用的[x]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和時間要求完成快遞服務，每逾期一日，應按照該單快遞服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權要求乙方退還該單快遞服務費用，并按照該單快遞服務費用的[x]倍向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定處理快遞破損情況或拒絕承擔賠償責任的，除應按照本協議約定進行賠償外，還應按照賠償金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_________________