快遞破損協(xié)議合同?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務，在快遞運輸過程中可能出現(xiàn)快遞破損的情況，為明確雙方在快遞破損時的權利義務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.快遞服務內容乙方負責為甲方提供國內/國際快遞服務，將甲方交付的貨物安全、及時、準確地送達指定收件人手中。快遞服務范圍包括但不限于文件、包裹、商品等各類物品的運輸。2.快遞貨物詳情甲方交付乙方運輸?shù)目爝f貨物應包含詳細的物品清單，清單中應注明貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、價值等信息。甲方保證所提供的貨物信息真實、準確、完整，若因貨物信息不實導致的一切后果由甲方承擔。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和時間要求完成快遞服務。在快遞出現(xiàn)破損等異常情況時，有權要求乙方按照本協(xié)議規(guī)定進行處理，包括但不限于賠償損失等。2.義務甲方應按照乙方要求正確填寫快遞運單，確保收件人姓名、地址、聯(lián)系方式等信息準確無誤。甲方應按照約定支付快遞服務費用。甲方交付的貨物應符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)定，不得為禁寄物品或限制寄遞物品。若因甲方交付貨物違法違規(guī)導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付快遞服務費用。在甲方未按照約定支付費用或提供虛假貨物信息等情況下，有權拒絕提供快遞服務或采取相應的措施。2.義務乙方應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準提供快遞服務，確保快遞運輸過程中的安全、及時、準確。乙方在接收甲方交付的快遞貨物時，應仔細檢查貨物外包裝是否完好，并在快遞運單上注明貨物的外觀狀況。如發(fā)現(xiàn)貨物外包裝有破損等異常情況，應及時告知甲方，并與甲方共同確認貨物內件情況。對于運輸過程中發(fā)生的快遞破損情況，乙方應積極采取措施進行處理，包括但不限于查明原因、協(xié)助甲方與相關責任方溝通協(xié)商、按照本協(xié)議約定進行賠償?shù)取Ｒ曳綉咨票９芗追浇桓兜目爝f貨物，不得擅自更改、損毀或丟失貨物。因乙方原因導致快遞貨物損壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、快遞破損的認定與處理（一）快遞破損的認定1.快遞貨物到達收件人處時，若出現(xiàn)外包裝明顯破損、變形、撕開等情況，且經(jīng)收件人或甲方確認貨物內件有損壞、短缺等現(xiàn)象，則認定為快遞破損。2.若收件人在收到快遞貨物時，發(fā)現(xiàn)外包裝完好，但經(jīng)甲方或收件人打開包裝后發(fā)現(xiàn)貨物內件有損壞的，乙方應積極協(xié)助甲方查明原因，若能證明是在乙方運輸過程中造成的損壞，則認定為快遞破損。（二）快遞破損的處理流程1.收件人發(fā)現(xiàn)快遞破損后，應立即通知甲方，并保留相關證據(jù)，如破損快遞外包裝、貨物內件損壞情況的照片、視頻等。2.甲方在接到收件人通知后，應及時與乙方聯(lián)系，向乙方提供快遞單號、破損情況說明及相關證據(jù)等信息。3.乙方在收到甲方通知后，應在[x]個工作日內對快遞破損情況進行調查核實。若乙方確認快遞破損是由其自身原因造成的，應按照本協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。4.對于因第三方原因導致的快遞破損，如運輸車輛事故、裝卸不當?shù)龋曳綉e極協(xié)助甲方與第三方溝通協(xié)商，要求第三方承擔賠償責任。若第三方拒絕承擔責任或無法找到第三方，乙方應按照本協(xié)議約定先行向甲方承擔賠償責任，乙方承擔賠償責任后有權向第三方進行追償。四、賠償責任與方式（一）賠償責任1.若因乙方原因導致快遞破損，乙方應按照以下方式承擔賠償責任：對于保價的快遞貨物，乙方按照保價金額進行賠償。對于未保價的快遞貨物，乙方按照快遞費用的[x]倍進行賠償，但最高賠償金額不超過人民幣[x]元。2.賠償范圍包括貨物的直接損失，如貨物本身的價值、運輸費用、包裝費用等。若因快遞破損給甲方或收件人造成其他間接損失的，乙方應根據(jù)實際情況承擔相應的賠償責任，但乙方承擔的賠償責任以本協(xié)議約定的賠償金額為限。（二）賠償方式1.乙方應在確定賠償責任后的[x]個工作日內，將賠償款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.若甲方與收件人就賠償事宜另有約定的，乙方應按照甲方與收件人的約定進行賠償。但乙方在支付賠償款前，有權要求甲方提供相關證明文件及資料，以確保賠償?shù)暮侠硇院秃戏ㄐ浴Ｎ濉⑦`約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞服務費用，每逾期一日，應按照未支付費用金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停提供快遞服務，并要求甲方支付已產生的快遞服務費用及違約金。2.若甲方提供虛假貨物信息或交付違法違規(guī)貨物，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并按照本協(xié)議約定的快遞服務費用的[x]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準和時間要求完成快遞服務，每逾期一日，應按照該單快遞服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權要求乙方退還該單快遞服務費用，并按照該單快遞服務費用的[x]倍向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定處理快遞破損情況或拒絕承擔賠償責任的，除應按照本協(xié)議約定進行賠償外，還應按照賠償金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_________________