2024年信息系統項目考試保障試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統項目管理的說法，正確的是（）

A.項目管理關注項目交付物的質量

B.項目管理關注項目成本的控制

C.項目管理關注項目進度的安排

D.項目管理關注項目風險的識別與控制

E.項目管理關注項目團隊的建設

2.下列關于項目生命周期管理的說法，正確的是（）

A.項目生命周期分為啟動、計劃、執行、監控和收尾五個階段

B.項目生命周期管理關注項目的整體管理

C.項目生命周期管理關注項目的風險管理

D.項目生命周期管理關注項目的采購管理

E.項目生命周期管理關注項目的溝通管理

3.下列關于項目計劃編制的說法，正確的是（）

A.項目計劃編制是項目管理過程中的重要環節

B.項目計劃編制需要考慮項目范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險等因素

C.項目計劃編制需要制定詳細的項目管理計劃

D.項目計劃編制需要制定詳細的項目范圍說明書

E.項目計劃編制需要制定詳細的項目進度計劃

4.下列關于項目進度管理的說法，正確的是（）

A.項目進度管理關注項目進度的安排和監控

B.項目進度管理關注項目進度的調整和優化

C.項目進度管理關注項目進度的風險識別和控制

D.項目進度管理關注項目進度的成本控制

E.項目進度管理關注項目進度的質量保證

5.下列關于項目成本管理的說法，正確的是（）

A.項目成本管理關注項目成本的控制和優化

B.項目成本管理關注項目成本的估算和預算

C.項目成本管理關注項目成本的變更控制

D.項目成本管理關注項目成本的績效評估

E.項目成本管理關注項目成本的資源分配

6.下列關于項目質量管理的要求，正確的是（）

A.項目質量管理關注項目交付物的質量

B.項目質量管理關注項目過程的質量

C.項目質量管理關注項目質量的改進

D.項目質量管理關注項目質量的保證

E.項目質量管理關注項目質量的控制

7.下列關于項目團隊管理的說法，正確的是（）

A.項目團隊管理關注項目團隊的建設和協作

B.項目團隊管理關注項目團隊成員的激勵和溝通

C.項目團隊管理關注項目團隊成員的培訓和發展

D.項目團隊管理關注項目團隊成員的績效評估

E.項目團隊管理關注項目團隊成員的離職和招聘

8.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是（）

A.項目溝通管理關注項目信息的傳遞和共享

B.項目溝通管理關注項目溝通渠道的選擇和優化

C.項目溝通管理關注項目溝通內容的準確性和及時性

D.項目溝通管理關注項目溝通風險的識別和控制

E.項目溝通管理關注項目溝通效果的評估

9.下列關于項目風險管理的要求，正確的是（）

A.項目風險管理關注項目風險的識別和評估

B.項目風險管理關注項目風險的應對和監控

C.項目風險管理關注項目風險的預防和控制

D.項目風險管理關注項目風險的溝通和報告

E.項目風險管理關注項目風險的變更管理

10.下列關于項目采購管理的說法，正確的是（）

A.項目采購管理關注項目采購計劃的制定和執行

B.項目采購管理關注項目采購合同的簽訂和管理

C.項目采購管理關注項目采購成本的估算和預算

D.項目采購管理關注項目采購風險的識別和控制

E.項目采購管理關注項目采購績效的評估

11.下列關于項目收尾管理的說法，正確的是（）

A.項目收尾管理關注項目交付物的驗收和移交

B.項目收尾管理關注項目團隊和資源的解散和清算

C.項目收尾管理關注項目經驗的總結和教訓的吸取

D.項目收尾管理關注項目文檔的歸檔和保存

E.項目收尾管理關注項目績效的評估和總結

12.下列關于項目文檔管理的說法，正確的是（）

A.項目文檔管理關注項目文檔的編制和整理

B.項目文檔管理關注項目文檔的存儲和備份

C.項目文檔管理關注項目文檔的版本控制和變更管理

D.項目文檔管理關注項目文檔的審批和發布

E.項目文檔管理關注項目文檔的歸檔和銷毀

13.下列關于項目干系人管理的說法，正確的是（）

A.項目干系人管理關注項目干系人的識別和分類

B.項目干系人管理關注項目干系人的需求和期望

C.項目干系人管理關注項目干系人的溝通和協調

D.項目干系人管理關注項目干系人的參與和激勵

E.項目干系人管理關注項目干系人的風險和利益

14.下列關于項目績效管理的說法，正確的是（）

A.項目績效管理關注項目績效的評估和監控

B.項目績效管理關注項目績效的改進和提升

C.項目績效管理關注項目績效的溝通和報告

D.項目績效管理關注項目績效的考核和獎勵

E.項目績效管理關注項目績效的優化和調整

15.下列關于項目質量管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.質量管理工具和方法包括：質量規劃、質量控制、質量保證、質量改進

B.質量管理工具和方法包括：流程圖、魚骨圖、帕累托圖、控制圖

C.質量管理工具和方法包括：檢查表、統計抽樣、因果分析、故障樹分析

D.質量管理工具和方法包括：六西格瑪、精益生產、全面質量管理、持續改進

E.質量管理工具和方法包括：項目管理軟件、質量管理系統、質量認證體系

16.下列關于項目進度管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.項目進度管理工具和方法包括：甘特圖、PERT圖、關鍵路徑法、資源平衡

B.項目進度管理工具和方法包括：進度計劃軟件、進度跟蹤工具、進度調整方法

C.項目進度管理工具和方法包括：進度會議、進度報告、進度評審、進度變更控制

D.項目進度管理工具和方法包括：進度預測、進度風險評估、進度監控、進度優化

E.項目進度管理工具和方法包括：項目管理軟件、進度管理系統、進度認證體系

17.下列關于項目成本管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.項目成本管理工具和方法包括：成本估算、成本預算、成本控制、成本分析

B.項目成本管理工具和方法包括：成本估算軟件、成本預算軟件、成本控制軟件、成本分析軟件

C.項目成本管理工具和方法包括：成本會議、成本報告、成本評審、成本變更控制

D.項目成本管理工具和方法包括：成本預測、成本風險評估、成本監控、成本優化

E.項目成本管理工具和方法包括：項目管理軟件、成本管理系統、成本認證體系

18.下列關于項目風險管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.項目風險管理工具和方法包括：風險識別、風險評估、風險應對、風險監控

B.項目風險管理工具和方法包括：風險識別軟件、風險評估軟件、風險應對軟件、風險監控軟件

C.項目風險管理工具和方法包括：風險會議、風險報告、風險評審、風險變更控制

D.項目風險管理工具和方法包括：風險預測、風險風險評估、風險監控、風險優化

E.項目風險管理工具和方法包括：項目管理軟件、風險管理系統、風險認證體系

19.下列關于項目溝通管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.項目溝通管理工具和方法包括：溝通計劃、溝通渠道、溝通內容、溝通方式

B.項目溝通管理工具和方法包括：溝通軟件、溝通工具、溝通技巧、溝通效果

C.項目溝通管理工具和方法包括：溝通會議、溝通報告、溝通評審、溝通變更控制

D.項目溝通管理工具和方法包括：溝通預測、溝通風險評估、溝通監控、溝通優化

E.項目溝通管理工具和方法包括：項目管理軟件、溝通管理系統、溝通認證體系

20.下列關于項目團隊管理工具和方法的說法，正確的是（）

A.項目團隊管理工具和方法包括：團隊建設、團隊協作、團隊激勵、團隊溝通

B.項目團隊管理工具和方法包括：團隊軟件、團隊工具、團隊技巧、團隊效果

C.項目團隊管理工具和方法包括：團隊會議、團隊報告、團隊評審、團隊變更控制

D.項目團隊管理工具和方法包括：團隊預測、團隊風險評估、團隊監控、團隊優化

E.項目團隊管理工具和方法包括：項目管理軟件、團隊管理系統、團隊認證體系

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種以項目為中心的管理方法，旨在確保項目在規定的時間、成本和質量范圍內完成。（）

2.項目生命周期管理關注項目的整體管理，包括項目的啟動、計劃、執行、監控和收尾等階段。（）

3.項目計劃編制是項目管理過程中的重要環節，它需要制定詳細的項目管理計劃、項目范圍說明書和項目進度計劃。（）

4.項目進度管理關注項目進度的安排和監控，包括項目進度的調整和優化、項目進度的風險識別和控制等。（）

5.項目成本管理關注項目成本的控制和優化，包括項目成本的估算、預算、變更控制和績效評估等。（）

6.項目質量管理關注項目交付物的質量，包括項目過程的質量、項目質量的改進、項目質量的保證和控制等。（）

7.項目團隊管理關注項目團隊的建設和協作，包括項目團隊成員的激勵、溝通、培訓和發展等。（）

8.項目溝通管理關注項目信息的傳遞和共享，包括項目溝通渠道的選擇、溝通內容的準確性和及時性等。（）

9.項目風險管理關注項目風險的識別、評估、應對和監控，包括項目風險的預防和控制等。（）

10.項目采購管理關注項目采購計劃的制定、執行和監控，包括項目采購合同的簽訂、管理和績效評估等。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組和九大知識領域。

2.解釋項目范圍管理中的范圍蔓延和范圍收縮的概念，并說明如何控制范圍蔓延。

3.說明項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.描述項目成本管理中的成本估算和成本預算的區別及其在項目管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行團隊建設，以提高項目團隊的績效和項目的成功率。

2.分析在項目風險管理中，如何識別和評估項目風險，并制定相應的風險應對策略，以降低項目風險對項目目標的影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項目管理涉及多個方面，包括質量、成本、進度、風險和團隊建設等。

2.ABDE

解析思路：項目生命周期管理關注項目的整體管理，但不限于風險管理。

3.ABCE

解析思路：項目計劃編制包括項目管理計劃、項目范圍說明書和項目進度計劃，但不包括詳細的項目進度計劃。

4.ABCE

解析思路：項目進度管理關注進度的安排、監控、調整和優化，但通常不涉及成本控制。

5.ABCDE

解析思路：項目成本管理涉及成本估算、預算、控制、變更控制和績效評估等。

6.ABCDE

解析思路：項目質量管理關注項目交付物的質量、過程的質量、改進、保證和控制。

7.ABCDE

解析思路：項目團隊管理涉及團隊建設、協作、激勵、溝通、培訓、績效評估和離職招聘。

8.ABCDE

解析思路：項目溝通管理關注信息的傳遞、渠道選擇、內容準確性、及時性和效果評估。

9.ABCDE

解析思路：項目風險管理涉及風險的識別、評估、應對、監控、預防和控制。

10.ABCDE

解析思路：項目采購管理涉及采購計劃、合同管理、成本估算、風險控制和績效評估。

11.ABCDE

解析思路：項目收尾管理涉及交付物驗收、團隊解散、經驗總結、文檔歸檔和績效評估。

12.ABCDE

解析思路：項目文檔管理涉及文檔編制、整理、存儲、備份、版本控制、變更管理和歸檔。

13.ABCDE

解析思路：項目干系人管理涉及識別、分類、需求、期望、溝通、協調、參與和激勵。

14.ABCDE

解析思路：項目績效管理涉及評估、監控、改進、提升、溝通、報告、考核和優化。

15.ABCDE

解析思路：質量管理工具和方法包括規劃、控制、保證、改進，以及具體的圖表和系統。

16.ABCDE

解析思路：進度管理工具和方法包括甘特圖、PERT圖、關鍵路徑法、軟件和調整方法。

17.ABCDE

解析思路：成本管理工具和方法包括估算、預算、控制、分析和軟件。

18.ABCDE

解析思路：風險管理工具和方法包括識別、評估、應對、監控、預測和軟件。

19.ABCDE

解析思路：溝通管理工具和方法包括計劃、渠道、內容、方式和軟件。

20.ABCDE

解析思路：團隊管理工具和方法包括建設、協作、激勵、溝通、軟件和技巧。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目管理確實是一種以項目為中心的管理方法。

2.正確

解析思路：項目生命周期管理確實包括啟動、計劃、執行、監控和收尾等階段。

3.正確

解析思路：項目計劃編制確實是項目管理過程中的重要環節，需要制定詳細的管理計劃、范圍說明書和進度計劃。

4.正確

解析思路：項目進度管理確實關注進度的安排、監控、調整和優化，以及風險識別和控制。

5.正確

解析思路：項目成本管理確實關注成本的控制和優化，包括估算、預算、變更控制和績效評估。

6.正確

解析思路：項目質量管理確實關注項目交付物的質量，包括過程的質量、改進、保證和控制。

7.正確

解析思路：項目團隊管理確實關注團隊的建設和協作，包括激勵、溝通、培訓和發展。

8.正確

解析思路：項目溝通管理確實關注信息的傳遞和共享，包括渠道選擇、內容準確性和及時性。

9.正確

解析思路：項目風險管理確實關注風險的識別、評估、應對和監控。

10.正確

解析思路：項目采購管理確實關注采購計劃的制定、執行和監控，包括合同管理和績效評估。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目管理的五大過程組包括啟動、規劃、執行、監控和收尾。九大知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。

2.范圍蔓延