應用實例分析信息系統項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目實施過程中可能遇到的風險？（）

A.技術風險

B.進度風險

C.成本風險

D.市場風險

E.人員風險

2.在項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方法？（）

A.會議

B.報告

C.郵件

D.電話

E.桌面協作工具

3.以下哪些是項目質量管理中的關鍵過程？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

4.以下哪些是項目采購管理中的關鍵活動？（）

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

5.以下哪些是項目人力資源管理中的關鍵任務？（）

A.組建團隊

B.團隊建設

C.個人能力評估

D.績效管理

E.團隊激勵

6.以下哪些是項目風險管理中的關鍵步驟？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險報告

7.以下哪些是項目進度管理中的關鍵工具？（）

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網絡圖

D.關鍵路徑法

E.資源平衡

8.以下哪些是項目成本管理中的關鍵過程？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計

9.以下哪些是項目范圍管理中的關鍵任務？（）

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.范圍變更

10.以下哪些是項目整合管理中的關鍵職責？（）

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執行

D.項目監控

E.項目收尾

11.以下哪些是項目干系人管理中的關鍵策略？（）

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人激勵

E.干系人管理

12.以下哪些是項目合同管理中的關鍵活動？（）

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同履行

E.合同變更

13.以下哪些是項目質量管理中的關鍵工具？（）

A.質量控制計劃

B.質量檢查表

C.問題跟蹤工具

D.質量審計

E.質量改進計劃

14.以下哪些是項目進度管理中的關鍵工具？（）

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網絡圖

D.關鍵路徑法

E.資源平衡

15.以下哪些是項目成本管理中的關鍵工具？（）

A.成本估算模型

B.成本預算工具

C.成本控制軟件

D.成本分析工具

E.成本審計工具

16.以下哪些是項目范圍管理中的關鍵工具？（）

A.范圍說明書

B.范圍變更請求

C.范圍確認記錄

D.范圍控制計劃

E.范圍變更管理工具

17.以下哪些是項目整合管理中的關鍵工具？（）

A.項目計劃

B.項目進度報告

C.項目成本報告

D.項目風險評估報告

E.項目收尾報告

18.以下哪些是項目干系人管理中的關鍵工具？（）

A.干系人分析矩陣

B.干系人參與計劃

C.干系人溝通計劃

D.干系人激勵計劃

E.干系人管理工具

19.以下哪些是項目合同管理中的關鍵工具？（）

A.合同起草模板

B.合同談判策略

C.合同簽訂協議

D.合同履行監控

E.合同變更管理工具

20.以下哪些是項目質量管理中的關鍵工具？（）

A.質量控制計劃

B.質量檢查表

C.問題跟蹤工具

D.質量審計

E.質量改進計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師只需要關注項目的技術層面，不需要考慮項目的管理層面。（）

2.項目干系人管理主要是確保項目團隊內部成員的溝通和協作。（）

3.在項目進度管理中，關鍵路徑法可以幫助項目經理確定項目的最短完成時間。（）

4.項目質量管理中的質量保證過程旨在確保項目產品或服務符合預定的質量標準。（）

5.項目成本管理中的成本估算是指確定項目完成所需的總成本。（）

6.項目范圍管理中的范圍變更控制過程是為了防止項目范圍蔓延。（）

7.項目風險管理中的風險應對策略包括避免、轉移、減輕和接受風險。（）

8.項目采購管理中的合同管理過程主要包括合同起草、談判、簽訂和履行。（）

9.項目溝通管理中的溝通計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求。（）

10.項目整合管理中的項目收尾階段主要是進行項目成果的驗收和總結。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目質量管理中的質量保證和質量控制的主要區別。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）是如何工作的。

3.描述項目成本管理中的成本估算和成本預算的主要區別。

4.說明項目范圍管理中如何進行范圍蔓延的控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行項目風險管理，包括風險識別、分析、應對和監控的過程。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中溝通管理的重要性，并討論如何構建有效的溝通策略來確保項目成功。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.質量保證是預防性的，通過過程和活動的策劃和執行來確保項目滿足質量要求；質量控制是檢查性的，通過審查和測試來確保項目產品或服務符合質量標準。

2.關鍵路徑法通過確定項目中所有活動的最短路徑來計算項目的最短完成時間，它考慮了活動的依賴關系和持續時間，找出決定項目完成時間的關鍵活動。

3.成本估算是對項目所需成本的一個初步估計，通常是基于歷史數據或類比；成本預算則是根據估算結果，結合項目計劃，制定出具體的成本控制目標。

4.范圍蔓延的控制包括定期審查項目范圍，識別任何范圍的變更請求，評估變更對項目的影響，并在必要時批準或拒絕變更請求。

四、論述題

1.有效的項目風險管理包括：識別項目潛在的