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文檔簡介
浙li是教就聾接用學品
2012屆汽車制造與裝配技術專業
頂崗實習手冊
班級______________________
姓名______________________
學號______________________
校內指導教師_________________
校外指導教師_________________
城市建設工程系
本手冊將作為實習成績評定的重要依據,請妥善
保管,切勿遺失。
實習單位]_______________________________
實習單位2___________________________________
實習日期:自2012年月日
到2012年月日
指導教師]______________________________
指導教師2__________________________________
學生實習行為安全承諾書
學生可以自行聯系實習單位,或到指導老師安排的實習單位實
習,必須服從實習指導老師的實習安排。
1、服從分配,同意到所在實習單位實習,自覺遵守實習單位的
各項管理制度。
2、經常并認真學習《學生實習安全手冊》,注意實踐中的安全。
3、嚴格遵守車間現場安全生產的汽車綜合實訓操作規程。
4、按期寫好實習記錄,并按任務書中下達的實習計劃和任務要
求,定期向實習指導老師反饋實習報告。
5、自覺遵守交通規則,注意外出交通安全。
6、自覺遵守公共道德,維護浙江建設職業學院的公共形象,嚴
禁參與任何打架、黃、賭、毒等時間。
7、承擔由于個人行為所造成的一切損失。
學生簽名:
日期:
目錄
畢業實踐管理5
1畢業實踐的組織機構...........................................................5
2畢業實踐日程安排.............................................................6
3通訊錄.......................................................................7
5[踐]生?匯報制度..........................................................12
6實踐安全教育................................................................12
6.2風動工具安全操作規程....................................................13
63舉升機安全攆作視程..........14
64空氣壓縮機安全操作規程...................................................14
65輪胎拆裝機安全操作規程15
6.7內燃機運行安全操作規程...................................................16
6.8汽車修理安全操作規程....................................................17
7指導教師的;要工作...…'......................................................19
畢業實踐任務書..................................................................20
1畢業實踐性質................................................................20
2畢業實踐目的................................................................20
3畢業實踐形式21
4實踐內容....................................................................22
4.1汽車制造企業.............................................................22
42汽車月艮務企業22
43汽車4s店22
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畢業實踐指導書.................................................................24
1實習方法指導................................................................25
2實習日志....................................................................28
2.1實習日志的主要內容.....................................................29
2.2對實習日志的要求.......................................................29
2.3實習日志的記錄方法.....................................................29
3實踐總結....................................................................32
3]實踐總結的框架32
3.2實踐總結正文的內容.......................................................32
33立踐自結的強求M
畢業實踐成績....................................................................35
1實習情況和實踐答辯成績......................................................35
]]畢業實踐單位評價35
1.2實習情況和實踐答辯成績評定...............................................35
2畢業實踐重修................................................................37
附件1頂崗實習計劃.............................................................38
附件2實踐反饋表...............................................................39
附件3日志.....................................................................40
附件4實習單位評語.............................................................41
附件5實踐總結格式..............................................................84
附件6考勤表....................................................................42
畢業實踐管理
1畢業實踐的組織機構
為了更好地完成畢業實習質量控制工作,系成立畢業實習領導工作小組。
組長:來麗芳
副組長:劉兵
成員:郭衛琳、馬靜穎、熊德敏、方俊、馬福軍、郭良娟、張玲
工作小組負責我系畢業實習的組織和管理工作,工作小組將不定期到學生實
習工地進行檢查。
2畢業實踐日程安排
(1)畢業實踐時間
本屆汽車制造與裝配技術專業學生畢業實習時間為2012年2月
20日到2012年4月29日(共計1()周)。
(2)畢業實踐檢查時間
學生在2012年2月且日前,第二周周一前通過E-mail發回指導教師頂
崗實習計劃。
(3)畢業實踐答辯時間
2012年4月23日上午統一返校,并整理畢業實習資料和畢業實踐總結,在
4月24日將畢業實踐資料和畢業實踐總結全部上交至學習委員處,由學習委員
統一交系里。2012年4月24日上午8:30由畢業實習領導小組根據畢業實踐成
果決定學生是否具有參加畢業答辯的資格,2012年4月24日上午10:00進行畢
業實習答辯。
在2012年4月24日畢業實踐答辯中未通過的學生,在2012年4月27日參
加第二次答辯,如仍未通過則畢業實踐為不及格。
(4)畢業生回校參加畢業典禮、領取畢業證書、辦理畢業離校手續將在回
校參加檢查時通知。
3通訊錄
學生人學號
教師聯系電話E-mail,QQ
數
孫全617255608@
-
15
QQ:617255608
江0571-
-
方俊20
QQ:1274670353
0571-
龔建
-
7
QQ:122783709
鋒
學號姓名手機QQE-mail
學號姓名手機QQ號碼E-mail
潘杰670804985
游文493826964
張耀454625662
夏程達513305649
陳強752460860
朱亞青463777071
林彬121073460
姚瑩超425013506
顧亞彬188111320
廖順1016348554
周梁475404595
夏佳立605052262
魏峰1136852188
李勇杰593078230
章聰530416017
黃曉632938598
陳江濤798571168
蘇德和506108697
張達403381746
陳澤505151262
葉云濤372912004
胡云杰378280142
朱海明419448508
洪曹駿960037712
胡洪清593860206
鄭上利292998481
徐振華381997407
黃純宇834121256
王文健759270407
王蘭建770292539
魏涵楚1025506798
劉李俊499582253
黃鑫382816003
陳海彬602944008
徐煒程353318083
周方鵬254378050
丁建金757482842
俞希卓734081954
韓嘯510449637
魯斌斌422396280
邵建峰834121256
徐鋼649031157
4畢業實踐學生須知
學生須隨時瀏覽浙江建院城建系網站,可在此網站中下載并了解城建系關于
畢業實習的各項通知及相關文件,登錄路徑是:T學院各部門網站中的城建系
網站一畢業實習欄目。
(1)學生進入車間實習后,應將畢業實習相關信息,在進入車間實踐后一
周內,將《崗位能力綜合實踐(頂崗實習)工地情況反饋表》用電子郵件,發送
至教師信箱。
蓋有車間或實踐單位公章的《崗位能力綜合實踐(頂崗實習)工地情況反饋
表》應以掛號信的方式在進入車間實踐后兩周內寄給指導教師。
(2)學生實習原則上要求選擇到汽車制造企業、汽車維修企業、汽車服務
公司實習,如有特殊情況需到其它性質單位實習(或其它專業)的學生必須在實
習之前向系提出書面申請,由系實習領導小組組長批準。凡未經批準而的實習者,
將取消其畢業實習答辯資格,畢業實習成績記不及格。
(3)未能自行聯系到實習單位的學生,由實習指導教師負責聯系實習企業。
學生進入指導教師安排的實習企業,最少應連續實習1個月以上。未經指導教師
同意、擅自更換實習企業的實習成績降一級,在實習單位產生不良影響的取消其
畢業實習答辯資格,畢業實習成績記不及格。
(4)學生實習期間,未經班組長同意不得隨意離開現場,無特殊情況一律
不準請假。特殊原因需請假者,一天以內,由實習指導教師審批;一天以上者,
實習指導教師批準并報系實習領導小組備案。凡有兩次及以上者被實習領導小組
或實習指導教師發現無故未在現場實習者將取消其畢業答辯資格,畢業實習成績
以不及格論處。
(5)實習期間表現不好,實習單位反映較差,有損學院公共形象者將取消
其畢業答辯資格,畢業實習成績以不及格論處。
(6)學生實習結束,在提交畢業實習資料中不全或不符合要求者將取消其
畢業答辯資格,畢業實習成績以不及格論處。
(7)未經系實習領導小組同意而未參加實習動員大會和實習指導教師交底
者將取消其畢業答辯資格,畢業實習成績以不及格論處。
(8)實習結束后,學生必須按規定時間參加由系統一組織的畢業實習答辯,
凡未按規定時間參加畢業實習答辯者,取消其畢業答辯資格,畢業實習成績以不
及格論處。
(9)學生在實習期間必須服從班組部的統一指揮,服從工作分配,自覺遵
守工廠、車間各項規章制度,未經項班組部同意不得隨意離開實習現場,遵守實
習單位的作息時間,不遲到早退,嚴禁曠工;堅持每天考勤并作好記錄,考勤表
須經班組部負責人簽字并加蓋公章方為有效。
(10)注意文明禮貌,克服怕臟怕累怕苦思想,發揚勤學實干的精神,自覺
參加公益勞動與集體活動。
(11)在實習期間,承擔由于個人行為所造成的一切損失。
(12)注意安全,要認真學習安全規程,遵守車間現場安全生產的汽車綜合
實訓操作規程。
(B)遵紀守法,遵守公共道德,維護學院的公共形象。
(14)學生實踐期間,應認真學習《中華人民共和國汽車行業標準》、《中華
人民共和國合同法》、《中華人民共和國國家標準》、《中華人民共和國安全生產
法》、《汽車法規》等有關的汽車法律法規。
5實踐學生周匯報制度
畢業實踐期間,學生必須將每周的實習情況用頂崗實習日志(見附件4),
用電子郵件形式向實踐指導教師匯報。
參加實踐的同學必須將每周的匯報發送至教師郵箱,每周的周匯報截止時間
為每個星期的星期日,星期一由帶隊教師收集整理并裝訂成冊。沒有在規定的截
止時間內發送周匯報,帶隊教師即認為該學生沒有該周的匯報。
實踐指導教師將閱讀學生的電子郵件,并回答學生提出的疑問。
學生如不能用電子郵件形式向實踐帶隊教師匯報,應向實踐帶隊教師提出申
請,經同意后采用其它形式匯報自己的實習情況。
日志數量未達到80%者,將取消其畢業實習答辯資格,畢業實習成績記不及
格。
6實踐安全教育
畢業實踐前,系將對畢業實踐學生進行安全教育,并每人發放一本《學生實
習安全手冊》,參加實踐的學生必須認真學習。并按汽車綜合實訓操作規程進行
操作。以下是各種工具的操作規程:
6.1電動手砂輪機安全操作規程
1.電動手砂輪必須有牢固的防護罩,并遵守手電鉆安全操作規程有關電氣
部分的要求。
2.使用前,必須認真檢查各部螺釘有無松動,砂輪片有無裂紋,金屬外殼
和電源線有無漏電之處,插頭插座有無破損。如有上述弊病,必須修好后方可使
用。
3.使用時,首先要進行空轉試驗,無問題時方可進行操作。
4.工作中,要戴上防塵口罩。工作者不準正對砂輪,必須站在側面。砂輪
機要拿穩,并要緩慢接觸工件,不準撞擊和猛壓。要用砂輪正面,禁止使用砂輪
側面。
5.正在轉動的砂輪機不準隨意放在地上,待砂輪停穩后,放在指定的地方。
暫時不用時,必須切斷電源。
6.發現電源線纏卷打結時,應切斷電源后再耐心解開,不得手提電線或砂
輪機強行拉動。
7.換砂輪時,要遵守一般磨工安全操作規程,認真檢查砂輪片有無裂紋或
缺損,配合要適當。用扳手緊固螺母,松緊要適宜。
8.砂輪機要存放在干燥處,嚴禁放在水和潮濕處。
9.每使用期達三個月,應檢查絕緣、線路、開關情況,確認正常,方可繼
續使用。
6.2風動工具安全操作規程
1.啟動前,首先檢查工具及其防護裝置完好,夾緊正常,無松脫,氣路密
封良好,氣管應無老化、腐蝕;壓力源處安全裝置完好。風管聯結處牢固,工具
部分無裂紋,毛刺。
2.啟動時,首先試運轉。開動后應平穩無劇烈振動,動態進行檢查無誤,
再行工作。
3.風動工具應保持自動關閉閥完好,保證在操作時,只有用力啟動開動,
才能工作。
4.風動工具應有專人負責檢查,保管,定期維修。
6.3舉升機安全操作規程
1.使用前應檢查操作手柄是否正常。
2.舉升的車輛不得超過該產品的額定舉升重量。
3.操作機構靈敏有效,液壓系統不允許有爬行現象。
4.支車時,四個支角應在同一平面上,支起后四個托架要鎖緊。
5.待舉升車輛駛入后,應將舉升機支撐塊調整移動對正該車型規定的舉升
點。
6.舉升時人員應離開車輛,舉升到需要高度時,必須插入保險鎖銷,并確
保安全可靠才可開始車底作業。
7.除低保及小修項目外,其他繁瑣笨重作業,不得在舉升器上操作修理。
8.舉升器不得頻繁起落。
9.有人作業時嚴禁升降舉升機。
10.發現操作機構不靈,電機不同步,托架不平或液壓部分漏油,應及時報
修,不得帶病操作。
11.舉升過程中嚴禁車下和車內有人。
12.作業完畢應清除雜物,打掃舉升機周圍以保持場地整潔。
13.定期(半年)排除舉升機油缸積水,并檢查油量,油量不足應及時加注
相同牌號的壓力油。同時應檢查潤滑、舉升機傳動齒輪及縫條。
14.當舉升機長期停止使用或下班后,應將控制盒電源切斷。
6.4空氣壓縮機安全操作規程
1.開車前檢查潤滑油應在標尺正常范圍內,各運動部位應靈活,各聯接部
位緊固,電機及電器控制設備安全可靠,防護裝置及安全附件完好齊全,排氣管
路暢通。
2.長期停用后首次起動前,必須盤車檢查,注意有無撞擊、卡住或響聲異
常等現象。新裝機械必須按說明書規定進行試車。
3.機械必須在無載荷狀態下起動,待空載運轉情況正常后,再逐步使空氣
壓縮機進入負荷運轉。
4.正常運轉后,應經常注意各種儀表讀數,并隨時予以調整。
5.工作中應檢查電動機溫度是否正常,各儀表讀數是否在規定的范圍內,
各機件運行聲音是否正常,吸氣閥蓋是否發熱,閥的聲音是否正常,各種安全防
護設備是否可靠。
6.空氣壓縮機在運轉中出現故障時,應立即停車,查明原因,并予以排除。
7.如因電源終斷停車時,應使電動機恢復啟動位置,以防恢復供電,由于
啟動控制器無動作而造成事故。
8.空氣壓縮機停車10日以上時:應向各摩擦面注以充分的潤滑油。停車一
個月以上作長期封存時,除放出各處油水,拆除所有進、排氣閥并吹干凈外,還
應擦凈氣缸壁面、活塞頂面、曲軸表面以及所有非配合表面,并進行油封,油封
后用蓋蓋好,以防潮氣、灰塵浸入。
9.空氣壓縮機的空氣濾清器須經常清洗,保持暢通,以減少不必要的動力
損失。
6.5輪胎拆裝機安全操作規程
1.拆裝時,輪胎必須放盡余氣。
2.機器工作氣壓應保持在6-8千帕。
3.操作人員應熟知設備操作要領,并嚴格按《用戶手冊》要求操作。
4.所有運動件保持清潔,必要時用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉動
靈活。
5.安裝輪胎時,應在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。
6.拆裝時,應注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。
7.操作過程中,發現有故障代碼顯示或有異響,應立即停機檢查,屬設備
本身問題應報告老師,由專業人員處理,不得自行拆卸處理。
8.操作過程中,工具及附件應小心輕放,使用完畢后應關機切斷電源,工
具附件歸原位,清除拆裝機上雜物、臟物。
6.6輪胎平衡機安全操作規程
1.操作前檢查設備、電氣是否正常,防護裝置是否齊全,并加注潤滑油,
空轉試車。
2.操作時應嚴格按使用要求進行,小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保
機器正常工作,延長使用壽命。
3.進行平衡時應選擇與輪胎中心孔相配的定位中心錐。
4.輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現松動現象,作業前必須蓋上護罩,方
可啟動。
5.進行平衡時,應檢查和輸入所需要的輪胎參數。
6.作業完成后切斷電源,及時清理現場,保持設備、環境清潔。
6.7內燃機運行安全操作規程
1.運行場地禁止明火和抽煙,室內應設有滅火器材。
2.工作地應保持防滑,無油泥積存和漏油、漏水現象。
3.內燃機起動前將防護裝置固定好,不得隨意拆掉。
4.發動機應裝好排氣管,以防空氣污染和噪聲,并不得隨便拆除。
5.起動前,應嚴格按工藝要求,保證油路、水路暢通。
6.檢查各部連接螺釘應緊固,各機構連接牢固,飛輪部分不應有裂紋。
7.起動時,轉動部位附近不準站人,以防發生意外事故。
8.裝卸和調整機件時,應注意相互間的聯系配合,當心壓傷和擠傷手腳。
9.機器運轉過程中,不得拆卸傳動部分的任何零件,禁止用棉紗、破布擦
拭機器的轉動部分。
10.機器運轉過程中,應經常注意各種儀表和機器運轉情況,若發現有不正
常現象如:異音,溫度過高或冒煙,連接螺釘、銷、軸松動或脫落,以及其它故
障時,應立即停車檢查。
11.添加油料時,應嚴格遵守防火制度,并隨用隨領,現場不得存放。
12.發動機在運行過程中,操作人員不得離開。
13.現場所用的各種工作燈,電壓均不得超過36伏。現場不得接用臨時電
源線。
6.8汽車修理安全操作規程
1.工作前應檢查所使用工具是否完整無損。施工時工具必須擺放整齊,不
得隨地亂放。工作后應將工具清點檢查并擦拭干凈,按要求放入工具車或工具箱
內。
2.拆裝零部件時,必須使用合適工具或專用工具,不得大力蠻干,不得用
硬物、手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
3.廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內,防止廢油
污染。
4.修理作業時應保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車
輛的整潔。車間內不準吸煙。
5.用千斤頂進行底盤作業時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪
塞穩,然后用安全凳按車型規定支撐點將車輛支撐穩固。嚴禁單純用千斤頂頂起
車輛在車底作業。
6.修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理
技術規范精心進行施工和檢查調試。
7.修竣發動機起動試驗前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規定加
足潤滑油、冷卻液,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉。任何時候車底有人
時,嚴禁發動車輛。
8.發動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。
9.地面指揮車輛行駛、移位時,不得站在車輛正前方或后方,并注意周圍
障礙物。
6.9千斤頂安全操作規程
1.千斤頂,必須愛護使用,做好日常維護保養工作,及時加油。絲杠彎曲
或液壓失靈應及時更新。
2.使用時,底面必須加平墊墊牢實,受力點要選擇適當,柱端不準加墊,
要穩起穩落,以免發生事故。
3.不允許將千斤頂作為受力支撐,應在千斤頂頂起工件后,另外再加墊塊
將工件墊實,謹防千斤頂失穩。
6.10手電鉆安全操作規程
1.使用手電鉆時,屬I類工具時應同時領取漏電保護器及絕緣橡皮手套或
配用隔離變壓器。使用口類工具在潮濕環境、容器內或狹窄的金屬殼體內工作時,
應領用漏電保護器或配用隔離變壓器。
2.發生故障,應找專業電工檢修,不得自行拆卸,裝配。
3.在潮濕地方工作時,必須站在絕緣墊或干燥的木板上進行。
4.電氣線路中間不應有接頭。電源線嚴禁亂放,亂拖。
5.電鉆未完全停止轉動時,不能卸、換鉆頭。
6.停電、休息或離開工作地時,應立即切斷電源。
7.如用力壓電鉆時,必須使用電鉆垂直工件,而且固定端要特別牢固。不
得用扁擔,杠子壓手電鉆。
8.膠皮手套等絕緣用品,不許隨便亂放。工作完畢時,應將電鉆及絕緣用
品一并放到指定地方。
7指導教師的主要工作
(1)畢業實踐動員、安全教育及畢業實踐任務交底。
(2)及時整理《崗位能力綜合實踐(頂崗實習)車間情況反饋表》,統計匯
總畢業實踐學生畢業實踐去向。
(3)按時收集學生的畢業實踐周匯報資料。
(4)結合學生畢業實踐具體情況,因地制宜,運用各種手段指導學生畢業
實踐。
(5)做好學生畢業實踐的中期檢查及畢業答辯工作。
(6)與現場輔導師傅聯系溝通,及時了解學生的實習情況。
畢業實踐任務書
1畢業實踐性質
畢業實踐是給汽車制造與裝配技術專業的學生在教學計劃中必須完成的一
個實踐性教育環節。它是在學生系統地學完本專業的理論知識,完成一系列基礎
實踐性教學環節后的一次綜合性的教學實踐活動;是學生理論聯系實際、學以致
用,增長現場施工管理知識、其他職業技能和團隊協調能力等各方面才干的重要
實踐性教學環節。
畢業實踐學生是以技術人員助手、其他職業的身份頂崗參加生產和管理工作,
在實踐中應深入實際,認真實踐,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成畢業實踐
任務書所要求的各項任務,培養和鍛煉獨立分析問題、解決問題和組織管理的能
力。
2畢業實踐目的
畢業實踐是教學計劃中重要的教學環節,是學生理論聯系實際的一項重要措
施,實踐的主要目的是:
(1)通過實踐,理論聯系實際,實踐、鞏固和深入理解已掌握的理論知識;
了解汽車制造與裝配技術的特點及當今給汽車工程新的生產工藝、新材料、新技
術和現代化管理方法等;
(2)通過實踐,使同學們對汽車制造廠、汽車維修廠和汽車4s店等企業的
運行在各項技術上有更深刻的掌握,同學們對相關企業的組織機構及企業經營管
理方式、管理成本有較深刻的了解;
(3)通過實踐,靈活運用已學的理論知識解決實際問題,培養學生獨立分
析問題、解決問題和組織管理的能力,為將來參加工作走近社會打下基礎。
3畢業實踐形式
在實踐前,指導教師負責對實踐學生進行實踐動員;實踐結束后,應認真整
理有關實踐成果,準備實踐答辯。
原則上由實踐學生自己聯系實踐單位,如此將更有利于同學了解本專業的社
會實際情況,擺正自身的位置,為隨后的就業打下良好的基礎。如果學生在實習
開始后一周內仍不能落實實踐單位,應及時與實習帶隊教師聯系,由指導老師幫
助落實實習單位。
(1)實踐學生在聯系好實踐單位后及時將聯系實踐回執(見附件2)寄給
或直接交給實習指導教師;為便于實習管理,學生在進入工地實踐后一周內,必
須將《頂崗實習工地情況反饋表》用電子郵件,發送至班級信箱。
(2)學生進入實踐單位后,在現場實踐指導人(單位上具有一定職稱的技
術管理人員,在實踐結束時必須上交該指導人的學歷、職稱證書復印件或能說明
該指導人職稱、職務的證明)的指導下,完成任務書要求的各項內容;
(3)在實踐期間,實踐學生應與指導教師經常保持聯系并按時進行電子郵
件周匯報;周匯報數量未達到80%者,將取消其畢業實習答辯資格,畢業實習成
績記不及格。
(4)學生在實踐期間認真寫好實踐日記,根據實踐內容,用文字、圖表、
影像資料等簡明地進行記述;如汽車制造與裝配工藝、制圖標準和應用、汽車維
修質量評價、汽車零部件的失效分析、汽車發動機、底盤、整車的檢測與診斷方
法、汽車美容護理設備與工具使用,汽車美容護理用品選用、汽車4s店內部部
門的職能分工、汽車營銷業務流程內容、所在崗位的職能范圍和工作內容、營銷
企業部門溝通的控制技巧、工作例會、專題報告、設備操作要領、技術(資源)
調查、實踐中的收獲感想等及時寫入實踐日記中。
4實踐內容
4.1汽車制造企業
(1)掌握機械加工的基本操作技能,汽車工程制造與裝配的一線管理;
(2)熟悉機械制圖知識和技能,制圖標準和應用,具備機械工程圖識讀及
繪制能力。
4.2汽車服務企業
(1)掌握汽車維修知識、汽車零部件的失效分析,進行汽車維修質量的評
價;
(2)掌握汽車檢測的方法,具備對汽車發動機、底盤、整車的檢測與診斷
的能力;
(3)熟悉汽車美容與裝飾方法,能使用汽車美容護理設備與工具,會選用
美容護理用品;
(4)熟悉汽車維護和保養的業務流程內容;
4.3汽車4S店
(1)熟悉汽車4s店內部部門的職能分工及各部門間的聯系;
(2)理解并掌握汽車營銷企業各流程的具體操作以及相互之間的銜接;
(3)掌握4s店管理工作的現場控制;
(4)熟悉汽車營銷企業部門溝通的控制技巧;
(5)熟悉汽車營銷企業售后服務管理制度建設情況
4.4其他方面:
5實踐學生需完成的畢業實踐成果
(1)實習日志。格式見附件3。每周填寫1次。采用電子文檔,每周必須
將日志電子文檔通過電子郵件的方式向實踐帶隊教師匯報,每周的周匯報截止時
間為每個星期的星期日。
(2)實踐總結。實踐總結應圖文并茂,總字數不宜少于5000字;文字要求
準確、簡明;做到言之有物,脈絡分明。
(3)實習結束時每個學生應收集一份與實習相關的完整資料,如生產管理
資料、銷售方案、設計圖紙、生產組織等等。
(4)實踐總結具體格式詳見指導書,格式不符合要求的,退回重寫。實踐
總結單獨裝訂,紙張采用A4。
(5)畢業實習最終成果應將上述所有內容(除收集的資料外)裝訂成一冊,
封面格式按本手冊封面格式統一制作(封面題目改為“頂崗實習報告”),并盡
可能給各部分內容標記提綱,自動生成目錄。
畢業實踐指導書
實踐學生在實踐期間除完成每周的匯報外,還必須完成以下二項實踐成果:
(1)實習日志
(2)畢業實踐總結:即畢業實踐總結(畢業實踐總結是實踐最終總結)
關于檢查:指導老師隨時都將通過電話、網絡、信件和親臨工地現場來檢查學生的
實踐情況和成果進展情況。
1實習方法指導
實習作為一個實習性教學環節,與其他所有的在校教學環節均有所不同。在施工現
場,沒有綠樹鮮花裝點的校園,靜謐的教室、圖書館,有的是機器轟鳴的工廠,狹小蔭
暗的辦公室;這里沒有編寫成冊的教材,由淺入深、由表及里到引導你遨游知識的海洋,
有的是豐富多彩、充滿安謐的“工程實習”,這里沒有經過精心備課,專門為你系統講
授的教師,有的是經驗豐富、用詞嚴謹、無暇旁顧的工廠領導、技術人員和工人師傅;
這里沒有人逼你完成作業,有的是活生生的實習問題,有待你去發現,去思考,去解決。
因此,要想在實習中真正有所收獲,就必須堅持虛心學習、細致觀察、認真思考、禮貌
謙恭、積極肯干的實習態度,做好吃苦耐勞、經歷挫折、獨立生活的心理準備,要轉換
角色,變被動學習為主動學習。
一、堅持態度的實習態度
1.虛心學習
你們經過兩年半的大學學習,有了較多的知識,似乎什么都懂。其實,大學里學的
大都是理論上的,或是一些基本技能,真正到了復雜紛紜的工程實習,很難具體解決問
題。而實習單位的領導和技術人員不僅有一定的理論修養,更有豐富的實習經驗,如果
不誠心誠意向他們學習,那將會“深如寶山空手歸”,收效甚微。工人師傅盡管難以從
理論上闡述問題,但其解決處理實際問題的能力格外強,而這正是作為工程應用型的汽
車類大學生的迫切所求。
2.細致觀察
觀察是有目的、有計劃的知覺過程,實習中你們必須一敏銳的觀察力去考察事物。
常言說“處處留心皆學問”。留心就是有目的、有計劃的知覺過程。這樣日積月累的觀
察,你會在不知不覺中獲得長足長進。
3.認真思考
在實習中,學會了各工種的操作技能,僅僅做到了“知其然”,作為大學生還必須
做到“知其所以然”;既要掌握具體操作的技能,又要動腦去想;既要沉下去又要跳出
來,站到更高的角度去“俯視”、“環視”、“透視”,想一想工人師傅、技術人員和領導
為什么要這樣做,為什么要這樣安排,有沒有更好的辦法等。遇事多問幾個為什么,開
動腦筋,就能牢牢掌握主動權,使實習的收獲更大。
4.禮貌謙恭
“良言一句臘月暖,惡語一句六月寒”。你們應該知道,工廠領導、技術人員和工
人師傅的本職工作是搞好生產,從理論上講,他們沒有培養教育學生的義務。他們之所
以在百忙之中,抽出時間對學生循循善誘,諄諄教誨,憑的是樸素的感情,為祖國建設
事業培養人才的熱情。因此,你們應通過自己態度,激發他們的熱情和感情,這樣才能
得到工地領導、技術人員和工人師傅真誠的幫助八
良好的實習態度并不是一句空話,而是表現對待許多事物的態度上。如要正確對待
實習單位對自己實習崗位的安排,服從實習單位管理和指導。這些安排和管理有時不能
完全符合個人的意愿,你們必須克服困難,不能對實習單位提出額外的要求。要禮貌到
對待實習部門的員工和管理人員,尊重他們的勞動、服從他們的安排。
5.積極肯干
在實習中,既要當個清醒的學習者,更要當好企業的主人,施工企業施工的目的是
獲得良好的經濟效益和社會效益。學生的實習就是“上班”,面對現場價值上百萬元的
財物和勤勤懇懇的財富創造者,你們必須把自己當成企業的一員,時時處處為企業利
益著想,關心理解他們的疾苦,保質保量到完成實習單位交辦的任務。只有這樣,才能
為自己創造一個良好的工作環境,學到更多的東西。
二、做好心理準備
1.吃苦耐勞
實習是學生的必修教學環節之一,但少數學生把實習看成是“打工和游玩”。沒有
把實習看成是理論與實習相結合的組成部分,是自己今后步入社會,走向人生的一個新
起點,因而會在實習中出現這樣或那樣的思想問題和波動。承擔具體崗位工作的實習學
生,如果說把實習看成是“玩”和“耍”,沒有吃苦、受累的思想準備,一時遇到艱苦
的勞動,或遇到工作不順利,實習往往會產生波動,甚至會半途而廢。
2.挫折的容忍力
挫折的基本概念是指個人在達到目標的行為過程中,由于遇到障礙或干擾,致使目
標沒有達到,需要得不到滿足而出現的失意、困饒的情緒狀態。
挫折的容忍力是指個體對挫折的適應能力,即受挫折后免于失常的能力,也就是人
們常說的,經得起打擊、失敗等挫折的能力。
人的一生不是一帆風順的,挫折與失敗總是難免的。在實習過程中,你們會受到自
然因素和社會因素以及個體主觀因素的影響,挫折是難免的。你們必須提高自己的挫折
容忍力,在學校及指導教師的關心和幫助下,堅持努力克服困難、總結經驗教訓,不達
到實習目的不罷休。
3.獨立生活
你們年齡較小,很多又是獨生子女,優越的家庭生活環境使你們缺乏獨立生活能力。
而汽車企業實習,遠離學校和家鄉,分散在城市的各個角落,相對偏僻;生活、工作條
件比較艱苦。因此,你們必須要做好這方面的心理準備,實習指導老師也有責任關心、
支持和幫助學生過好實習“生活關”。
三、轉換角色,變被動為主動
在校學習時,精心備課的教師給學生系統講授;為引導學生思考,老師會不斷向學
生提問,或要求你們預習、復習教材上或其他課程中的某些內容;為確保和鞏固教學效
果,老師會“硬性”布置課外作業,“逼”你們完成;根據你們作業完成情況,老師會
對你們存在的模糊認識予以重新講解或予以個別輔導。
從上可知,同學們習慣的在校學習屬于被動學習。走進施工工地,面對的是經驗豐
富,但忙于本職工作、無暇旁顧的工地領導、技術人員和工人師傅,這里沒有系統的教
科書,沒有人要求你預習、復習,沒有人逼你完成作業,偶有介紹或講解也不一定系統
或具有較強的針對性。因此,要在實習中真正有所收獲,就必須轉換角色,變在校的被
動學習為實習工地的主動學習。
轉換角色,就是你們要以實習單位各崗位員工的身份,設身處地考慮問題,琢磨如
何解決問題。假如我是工地技術人員,剛拿帶本項目一套完整的裝配圖,我應如何看懂
圖紙,發現圖紙上隱含的設計、很制造技術問題;質量標準、操作規程如何實施;加工
質量怎樣檢驗。
轉換角色,從當事人角度出發,就可以發現一系列待解決的問題。分析這些問題,
尋找解決方法而后,通過實習中觀察、求教,熟悉車間是如何解決這些問題的與自己設
想的解決方法喲何異同;分析產生差異的原因:是自己的設想太幼稚、不可行,還是工
地采用的方案太保守;通過分析、思考就能提高自己水平八
最后,預祝同學們實習取得圓滿成功!
2實習日志
實習日志是記錄實踐工作情況和積累專業實踐知識的一種方式和方法,也是考核成
績的重要依據。實習日志格式見附件3。
2.1實習日志的主要內容
(1)實習日志應注明日期、氣象、實踐部位、內容、方法順序(必要的內容可圖
示),施工質量等。
(2)簡明記錄每天工作內容以及在工作中出現的問題和收獲體會,摘抄必要的技
術資料,生產會議記錄及在工作中碰到問題的處理方法,及其他相關記錄。
(3)遇有工作例會、學習或報告,應記錄并總結這部分內容。
(5)日志內容除文字外,還可用插圖和表格;除記錄工作內容和業務收獲外也可
記錄思想方面的收獲,
2.2對實習日志的要求
(1)實踐學生應從進入工廠的第一天起開始記錄。直到離開工廠實踐結束的最后
一天為止,每周至少記錄兩篇實習日志,要連續記錄,不得間斷或后補。
(2)在實習日志中,可摘抄部分與實踐有關的技術資料作為知識的擴充,但不得
抄襲生產技術人員的生產日志將其直接作為自己的實習日志。
(3)日志應字跡工整,文字簡煉,條目分明,圖表清楚,不能記成流水帳。
(4)日志每篇不宜少于300字。
(5)日志統一記錄在浙江建設職業技術學院城建系實習日志中,必要的時候可不
受表格的限制,插入粘貼其它值得記錄的內容和成果。
2.3實習日志的記錄方法
實習日志記錄了實習中的所見、所聞、所學,是反映實習過程的重要原始資料之一。
認真記錄實習日志可以幫助我們記憶零散知識,鞏固實習效果,豐富我們的實踐知識,
同時為我們編寫實習報告提供原始的數據資料。
實習日志應該做到內容詳盡,表述正確,具有良好的可追溯性,不能馬虎和過于簡
單。如:有的日志上寫“今日無事”、“今日休息”、“今日和昨天一樣”、“發動機大修”
等等。類似的日志記錄形式無法起到反映實習過程的作用。因為日志上寫“今日無事”
是表示沒有發現任何質量、安全、進度等方面的問題,而只要我們在車間現場注意觀察,
就必然會有值得記錄的情況;”發動機大修”、這樣的記錄所表達的意思不明確,日志
上沒有把發動機大修的相關內容記錄下來。以上的幾種情況對今后的資料的追溯查找、
歸納總結帶來不便,也使實習效果大打折扣。
實習日志除了技術性的記錄,還可以談談體會、學習心得,可以有自己的思想。這
部分內容把握要正確,比重要相對小些,不要把實習日志變成生活流水賬。
3實踐總結
總結就是對一定階段工作或學習情況的全面回顧,肯定成績,找出缺點,分析原因,
從中吸去經驗教訓,提高認識,以利于今后的學習。
畢業實踐總結包括中期實踐總結和畢業實踐總結,二者之間只是階段不同,形式基
本相同。
畢業實踐總結,是學生對實踐工作的全面總結,綜合反映學生在施工實踐中掌握生
產實踐知識的廣度和深度以及對工程實際問題的分析、歸納、創新的能力,也是綜合評
定學生實踐成績的主要依據。
3.1實踐總結的框架
實踐總結主要是對個人認識實踐的全面總結,畢業實踐總結嚴格按:摘要、目錄、
正文、致謝的順序來寫。
摘要:是對實踐過程的概括介紹與說明,對實踐收獲的總的評價。這部分要求寫得
簡明扼要,高度概括,突出要領。讓讀者一看就知道你實踐了什么內容,有沒有起到效
果。
3.2實踐總結正文的內容
實踐總結通常包括三個方面,內容要求如下:
1、實踐概況
包括實踐者概況和工程概況
(1)實踐者概況:介紹進入實踐企業的時間、地點、實踐經過及結果;實踐的目
的等。應該插入實踐者在企業的實踐照片。
(2)工程概況:對實踐對象一些基本數據進行總的概括和介紹
①汽車制造與裝配:加工方法、加工工藝、所用工具與設備等;
②汽車維修:汽車零部件的失效分析與修復方法,汽車維修質量評價等;
③汽車營銷:4S店管理工作的現場控制、汽車營銷企業部門溝通的控制技巧、4S
店內部部門的職能分工及各部門間的聯系、汽車營銷業務流程內容、所在崗位的職能范
圍和工作內容等。
2、實踐的工作和內容
說明實踐的主要工作內容和親身參加了哪些具體工作。現場采用的新設備、新材料、
新技術、新工藝。這部分可以按工種的劃分來寫,也可以按個人動手能力劃分來寫。如:
①按工種的劃分:維修工、焊工、鉞金工、油漆工等。
②按個人參與實踐的內容劃分:如汽車裝配,汽車維修,汽車美容裝飾,汽車評
估與檢測,汽車營銷,前臺服務等。
3、實踐總結
這一部分是核心部分,也是總結的重點。是對實踐認識與收獲的具體闡述。緊緊圍
繞所實踐的內容和所做的工作分為若干個方面或層次來寫。寫認識與收獲時,不僅要寫
出有什么樣的認識與收獲,還應具體地說明這些認識與收獲是通過哪些具體的實踐過程
或實例而獲得的,做到觀點與材料相統一,既有觀點,又有材料,觀點統帥材料,材料
說明觀點。實踐總結以肯定成績為主,但對實踐中存在的不足和今后應注意的問題也要
實事求是地指出,以利于下一階段的學習、實踐和工作。可以從以下幾方面入手:
(1)問題與不足
a.生產現場或生產過程中存在的問題與不足;
b.對生產現場的合理化建議;
C.實踐者自身方面的問題與不足。
(2)認識與收獲
a.生產技術方面
b.生產管理方面
c.實踐者自身方面
d.其他方面
總結的結尾部分,要進一步肯定成績,明確努力方向,激勵自己。
3.3實踐總結的要求
(1)實踐總結應圖文并茂,總字數不宜少于5000字;文字要求準確、簡明;做到
言之有物,脈絡分明。
(2)學生以實事求是的態度、科學嚴謹的作風完成畢業實踐總結。不得剽竊抄襲
他人的成果,不得虛構編造數據和資料;要有科學的求實精神,從總結中找出有規律性
的東西。如有上述情況取消其實踐成績。
(3)實踐總結定稿必須經過指導教師的同意,電子文檔和打印稿缺一不可,實踐
總結的格式詳見附件4。
畢業實踐成績
學生完成畢業實踐任務書要求的內容,并通過系領導小組審核后,才具備評定畢業
實踐成績的資格。
學生畢業實踐成績由實習情況實踐答辯二部分內容組成。
實習情況包括:實踐總結報告;實踐日記;實踐單位評價;實踐考勤表;實習情況
權重為60%o
實踐答辯情況:畢業答辯權重為40%。
1實習情況和實踐答辯成績
1.1畢業實踐單位評價
實踐結束后,實踐單位應根據學生在實踐期間的工作和生活表現、任務完成情況、
分析與解決問題的能力、遵守紀律與規章制度的情況等寫出評語。
(1)評語要求實事求是、在肯定成績的同時,亦要指出不足和今后努力方向;
(2)評語須加蓋公章后,由學生帶回學校,學生返校后連同考勤表、實踐日志和
實踐報告一并交實踐指導教師。
1.2實習情況和實踐答辯成績評定
實習情況和實踐答辯應進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據是畢業實
踐成果的質量、畢業實踐的態度和完成的工作量以及在畢業實踐過程中的主動性和創造
性。
1、實踐成績評定依據以下幾個方面的內容:
(1)實踐報告;
(2)實踐日記;
(3)實踐單位評價;
(4)實踐考勤表;
(5)實踐答辯情況。
(6)收集資料情況。
2、實踐成績評定:
成績評定標準
90分以1、實踐報告內容完整,有1?2個主要工種全過程的書面總結,有執行情況
上的調查或現場生產管理調查報告,有對實踐內容的認識和體會;
2、實踐單位反映好;
3、實踐日志完整、記錄清楚真實;收集資料完整;
4、答辯問題約有90%以上正確。
80分以1、實踐日志完整、記錄清楚;
上2、實踐報告內容基本完整,有1~2個工種全過程的書面總結,有對實踐內
容的認識和體會;收集資料較完整;
3、實踐單位反映好;
4、答辯問題有80%正確。
70分以1、實踐日志完整、記錄清楚;
上2、實踐報告內容基本完整,有1~2個工種全過程的書面總結;收集資料完
整;
3、單位反映好;
4、答辯問題有70%正確。
6。分以1、實踐日志完整、記錄尚清楚;
上2、實踐報告只有二個工種全過程的書面總結;收集資料不夠完整;
3、實踐單位反映較好;
4、答辯問題有60%正確。
60分以1、實踐日志不完整,缺少三分之一以上的實踐日志或者無實踐報告。不能
下參加答辯以不及格處理;收集資料不完整;
2、實踐單位反映不好;
3、在畢業實踐中嚴重違紀和弄虛作假,抄襲他人實踐成果的學生。不予答
辯,并以不及格論處;
4、答辯問題有50%以上不正確,經答辯小組研究不能通過者,成績不及格
者必須補做。
2畢業實踐重修
由于畢業實踐時間、畢業實踐資料、畢業實踐答辯沒有符合要求,畢業實踐將予以
不及格處理,不及格的學生,必須重修。
重修的學生必須按原教學計劃規定的時間,完成畢業實踐計劃、畢業實習日志、畢
業實踐周匯報、畢業實踐總結等資料;畢業實踐環節的時間及資料通過審核以后,通知
學生重新答辯。
附件1頂崗實習計劃
頂崗實習計劃
姓名班級學號
學校指導教師
崗位指導師傅
頂崗實習時間
頂崗實習地址
目前工程進度
情況
頂崗實習主要內容及時間安排:
學校指導教師意見:
簽名:年月日
頂崗實習領導工作小組意見:
簽名:年月日
備注:I、此表要求在實踐開始第二周周一前通過EMAIL發回學校。
2、當更換實習工地時應重新制作本表并通過EMAIL發回學校。
附件2實踐反饋表
浙江建設職業技術學院
頂崗實習工地情況反饋表
姓名班級
聯系方式郵編
職稱或聯系
實踐單位指導人姓名
職務方式
實踐單位全稱及資質等級
參與
實踐
工程
概況
實踐單位詳細地址
住宿條件及住宿地址
學生家長意見:
簽名:年月日
施工單位意見:
簽名:(蓋章)年月日
說明:1
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