主管的述職報告主管的述職報告篇1在過去的一年里，圍繞__年信貸管理工作的基本思路，以規范管理深化年為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：一、鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶，在規范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著__集團、__電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在__系統內試探性地創立了出賬平臺管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在__系統得到了認可。2、防范風險，規范經營，不斷挖掘新的業務增長點。我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。二、強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度，要求大家將《__銀行__年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。為了規范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規范的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與__股份的業務合作關系，僅此一戶減少我部存款__萬元。在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了__、__等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程序。為了便于信貸人員學習和開展業務，我部將有關的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則。根據我行授信項目報批的有關文件規定要求，我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員隔離，由出帳平臺的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款__級分類工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上級行的好評。三、營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。主管的述職報告篇2尊敬的領導、各位同仁：大家下午好!就要過去了，今天有幸在此為大家做主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和的工作計劃。第一部分，主要工作：本人于4月份在__連鎖人事部任文員一職，于七月調任__任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了__各部經理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理__先生、副總__女士、財務部__女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯系著__各個部門，從縱向來看也將__的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對__各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對__的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!第二，人事部門主要是起人力資源調配的作用，在__負責人的領導下，合理配置人員以限度地為__獲得利益而工作。具體工作項目主要有：__員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、__內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。第三，隨著洗浴行業的競爭日趨激烈，洗浴行業也越來越重視賓客關系，尤其是常客及有消費能力的顧客群體，因此人事部也在__領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經營過程中爭取主動。第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。第五，出任__主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線營業的隊伍當中。第二部分，的工作目標;在即將到來的，我和我的同事將繼續努力，具體從以下幾個方面進行：第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立VIP客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客________、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!主管的述職報告篇3本人20__年9月擔任樂城一小后勤主任，任職以來，積極工作，盡心盡責，為保證學校的教育教學工作的順利開展提供了有力保障。下面就我的工作進行述職：一、認真工作，為學校的教育教學工作提供有力保障開學初，重點抓好學生課桌椅的配備工作，將課室中損壞的桌椅進行更換，讓學生能夠用上好的桌椅，保證學習不受影響；新的一學年，教師任課有變動，辦公室也有所改變，我及時組織人員協助教師合理調配辦公臺，并將有破損的辦公臺凳進行更換；開學后的第二天就給每班、每個教師、每個辦公室配送辦公、教學所需的辦公、教學用品。這些工作的及時開展有利地確保了教育教學工作的順利進行。此外，我還利用周末、節假日，組織人員對一些破損的臺凳進行維修，盡量做到能修的就修，為學校開源節流。二、加強安全工作學校的工作分配中，由我主抓安全工作。我認真履行學校分配給我的任務，成立學校安全領導小組，開展安全工作，每個學期對校園進行2到3次的安全排查，發現安全隱患進行及時的排除，如對課室門窗的排查，是否有玻璃窗架松散，課室門吸裸露鐵釘的排除等，為每個功能室配備干粉滅火器，制定安全疏散演練方案等，這些安全措施發揮了極大的效應，我校未發生重大傷亡責任事故，保證了師生的安全。三、廉潔奉公，真誠為校作為學校的后勤主任，涉及的人、財、物比較多，特別是在基建、物品的采購等方面，要和很多的商家打交道，一不小心就會有失足的危險，因此，在平時我相當重視廉政理論的學習，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位置而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。堅持民主議事制度，認真開展好校務公開工作，把學校和自己的工作置于陽光之下，自覺接受群眾監督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。采購額度大的由市政府采購中心組織進行招投標采購，對數額小的經校長或主管領導同意后才進行采購。工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”。在物品采購中，為了替學校盡可能多省下一分錢，我不惜與商家磨嘴皮，討價還價，自己出差辦事從不搞特殊化，不多吃一頓飯，不多報一分錢。我努力做到并經常教育師生員工不浪費一滴水，不浪費一度電，不浪費一張紙，加強管理，制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好，嚴于律己，不該說的話不說，不該去的地方不去，從沒有私下應與學校業務有關的商家的吃請，擺正和自己的角色，體現了共產黨員的本色。四、特長生教育特長生教育是我校的傳統特色，在樂昌市乃至韶關地區都是小有名氣的，此項工作在我上任以來得到了很好的繼承，我積極組織師資對特長生進行培養。上任以來，組織帶領學生參加了“千年陀城，樂昌建縣1500周年縣慶書畫揮毫比賽”、“國土資源杯書畫大賽”、“慶祝建國60周年‘書樂昌美好明天，畫祖國大好山河’千人書畫大賽“、“韶關市和廣東省規范漢字書寫競賽”、“第十四屆全國中小學生繪畫、書法作品比賽”、“第四屆廣東省少年書法大賽韶關市選撥賽”、“韶關市‘校訊通’杯中小學電腦制作比賽”、“樂昌市首屆藝術節文藝比賽”等，在這些比賽中獲得優異成績。五、我的教學工作除完成大量的后勤工作外，我還擔任了五年級的信息技術教學工作，每周8節課，是學校行政中任課最多的，在教學中我一絲不茍，關愛學生，教學得法，努力提升學生的信息素養，使學生熟練操作計算機，掌握簡單的操作。我積極組織學生參加歷屆韶關市“校訊通”杯中小學電腦制作比賽，在比賽中獲得優異成績，本人也兩次被評為該項比賽的優秀指導教師。除此，我還擔任學校的平臺管理、網絡維護，信息技術教育的主管，工作任勞任怨，認真負責，維護了學校電教設備的正常運轉和安全。由于年輕，剛涉及后勤工作，經驗不足，工作中還有很多不如人意的地方，今后要不斷學習學校后勤管理方面的知識，積累經驗，提升后勤服務效能，更好地服務于學校的教育教學工作。主管的述職報告篇4尊敬的領導、各位同事：大家好！我是食品加工廠的主管，今天很榮幸向大家作述職報告。在過去的一年里，本廠經歷了許多挑戰和機遇。在這一年里，我和我的團隊一直在努力提高產品質量，優化生產流程和效率。現在，讓我簡要報告一下我們的工作成果。一、產品質量的提高從去年年底開始，我們進行了一系列的改進措施，以提高產品質量。首先，我們采用了全新的原材料，它們比之前的原材料更為優質，更加符合國家標準。這一措施得到了客戶的廣泛認可和好評。其次，我們對生產流程也進行了改進。我們采用了最新的設備和工藝，減少了生產過程中的人工操作，這也有助于提高產品的質量和穩定性。此外，我們還增加了質檢人員的數量，對每批產品進行質量把關，確保了產品質量的穩定和可靠性。二、生產流程的優化為了提高生產效率和降低成本，我們對生產流程進行了徹底的優化和改進。我們通過改進工藝流程和設備配置，使生產進程的效率得到了大幅提升。我們也借鑒了其他同行業的最佳實踐，采取了新的生產方式，這大大縮短了生產周期。我們還通過ERP系統對生產流程進行了數字化管理，提高了生產效率和生產質量的可控性。三、團隊建設在過去的一年中，我們注重了團隊建設。我們加強了警示教育，并提高了員工的意識和素質。我們開展了多種培訓活動，包括技術和安全等方面，讓員工們感受到公司對培訓的重視。我們還鼓勵員工之間的交流與合作，舉辦了多種文體活動，使公司的文化氛圍更加濃厚。最后，我想強調一點：我們的成就離不開領導和各位同事的支持和合作。在未來的一年里，我們將繼續秉承“質量第一，效率至上”的理念，持續改進和創新，為客戶提供更好的產品和服務。希望以后我們會有更好的表現。謝謝大家的聆聽。主管的述職報告篇5各位領導、同事們：4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來，我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：1、服從工作安排，積極投身制水系統改造3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節，我和QA積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過程中，我們積極聯系生產商，在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。2、加強現場巡查，促進硬件改造整體推進4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施，波及到生產、質量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發現的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督，加快了硬件的快速改進，對推動GMP認證進程發揮了積極作用。3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關驗證活動驗證是實施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結合公司實際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產時間相吻合，合理安排了生產和驗證活動，體現了生產活動與驗證實施相輔相成，相互統一的本質規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設施驗證8個，設備清潔驗證17個，達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質量監管職責4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經營；2.藥材飲片加工場所無GMP證書；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質量要求。現場考查結束后，我及時向上級領導書面匯報了考察情況，并明確提出有關處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領導作了交換意見，要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察，并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或設備供應商的現場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關部門和工作人員的GMP意識，顯示了質量監管的價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。5、積極參與GMP文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核，文件類別有《質量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規程》11個，《質量標準》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個，質量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產品工藝規程進行了反復復核和及時會審，保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致；通過對《質量標準》的修訂和實施，對進一步健全質量保證體系，控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求；積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致，文件層次脈絡清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》的頒布實施，我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過渡。6、開展和參與GMP培訓，推動生產質量管理躍上新臺階實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容，部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月～7月份，GMP培訓全面展開，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容，各相關崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優異，培訓總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。7、盡職盡責，努力當好排頭兵能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質量管理部經理，應是總經理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成，我經常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋，發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環節，主要表現在：1、對有關理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學習，提高理論水平。2、對質量管理的工作經驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業務技能。3、下車間檢查次數少，深入車間檢查還應更扎實一些。4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創新性不夠。主管的述職報告篇6尊敬的公司領導：只不過按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，聯營公司因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝！以下就入職以來月工作進行闡發、公司目前現狀及解決辦法、工作三個計劃共三個部分分別陳述概述：第一部分：工作總結行政維戈尼奇是一個長久、復雜而系統的其他工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個走上正軌月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上進行規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：1）、組織協調員工宿舍搬遷員工事宜、公司聚餐等；2）、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練；3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在開始實施，后三項準備實施。4）、整理《6s管理手冊》及相關扎實推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式沒用開展。具體開展其他事項會在工作計劃里詳細說明。5）、協調處理了食堂員工與老鄉房產獄友糾紛、員工與主管的矛盾激化沖突、親戚拆圍墻等突發事件；6）、全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它軍職均已完成；其他日常行政人事事務就不一一了。整體上來說，此月我的工作大多是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。第二部分：公司目前行政管理人事現狀及解決辦法1）、基礎薄弱。全然公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有__兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關想法不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找尋吳青簽，找__簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。2）崗位沒細分，責權不明確。主要包括造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是___還是__，抑或是___？員工消失5天既然都不呈報到公司。問題的問題所在無需再說明。3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊缺陷不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常外界影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，終究沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在學生宿舍吃的，有在廠區吃的，當更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。4）公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲運行機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象，而對反映的執行好壞程度直接標準規范一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面不夠就是缺乏監督和考核制度機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是簡潔明了，不足可實際操作的量化標準。5）軟件各方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工再說，只會認為控股公司不行。解決辦法：一、對于我公司行政人事管理工作作為領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓雇主明白明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要具體“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展戰略進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、需要進行教育引導有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。三、規章制度這塊極易就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，就要加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之具體措施亦可。當然還需要有注意一點，就是減少人的影響。四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的項目組協作開始、從公司例會、部門例會起步、集團上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想塞進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。第三部分：本月工作計劃1）、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”；2）、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行；3）、捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準？4）、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便行政管理和培訓的落實；5）、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后呈現出一個培訓體系。6）、就是服從公司目前領導安排，竭力合資企業完成公司領導安排的事項。以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將警政行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對略有我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的組織工作才是的說明。主管的述職報告篇7尊敬的領導：時間轉瞬即逝，轉眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足。現將一年來的工作情況總結如下：一、前臺是公司對外形象的窗口一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作在統計考勤時要嚴格按照考勤制度執行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作根據辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。四、存在的不足1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力;2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;3.待人接物時，態度不夠熱情。在這一年的工作中有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業!五、工作計劃1.繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。2.繼續增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。3.嚴格監督員工外出登記，做好每月考勤報表的統計工作。4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經費流失。5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。述職人：___20__年__月__日主管的述職報告篇8一、職責分工1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單；2、每天的發貨掃描操作，處理問題件的快遞單更改等；3、郵寄單運輸及派送查詢；4、疑問件與物流客服及時溝通；5、配合倉儲人員對商品進入庫管理，盤點；6、預約b2c網站送貨時間，協調安排7、線上，線下訂單erp系統發貨以及退換貨單，移倉單的打印8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔以踏實的工作態度，適應商務部門的工作特點：1、發貨時，一定要嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發；2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商，做到當日單據當日清理；3、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作；二、盡職盡責，做好本職工作1、出入庫及庫存管理產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫；目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節，將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽；真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。2、嚴把出庫關：產品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平；但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用于工作實踐中；在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。訂單審核工作需仔細、謹慎系統數據錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規范操作：制度制訂出來之后要堅持執行，并在實踐中不斷完善和改進；一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生；盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點，省去了核對的環節，并避免核對不到造成的虛庫存；再到學習深航的動態盤點，目前每月進行一次動態盤點，更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因，在__年下半年的動態盤點就擱置了。__年制訂的發貨追蹤制度，由原來的手工統計發展到在erp新開模塊直接錄入erp；由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度，同時用制度來規范操作；相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現，并走向成熟。1、庫存管理：對庫存產品進行了重新布局，使陳列更加合理；下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關力度不夠，希望在__年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關，使整個出入庫環節更加嚴密。2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發揮其運輸能力。尤其加大力度進行發貨追蹤，基本做到每票發貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發貨信息及時錄入erp。3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內事；一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發的貨發出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時（相當于8個工作日）以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉，也得到了各個部門同事的認可。4、存在的問題（1）要多吸取同行的先進經驗，持續改善倉庫管理、質控管理工作；多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務，爭取把發貨運輸工作再上一個臺階。（2）隨著公司的業務范圍的擴大，開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多多學習產品知識，不斷積累經驗。以下闡述個人存在的問題與不足：1、自己存在的問題通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。二、工作的創造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創造性方面得到進步。總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養，多學習為人處事的哲學，超越現在的自己，爭取更大的進步！主管的述職報告篇9各位評委：下午好！我競聘___機械Ⅰ類主管工程師，我認為我有以下優勢：1、專業技術優勢。我1990年畢業于___機械系，本科學歷，至今已23年，我始終保持著強烈的學習欲望和學習能力，在繁忙的工作中從來沒有停止過業務知識的學習，從一名普通的技術員成長為今日的主管工程師，穩步踏實地走過了一條工程技術人員的成長晉升之路，今天競聘Ⅰ類主管工程師，借此機會再次感謝公司給予了工程技術人員良好的發展通道。在23年里，我做過車間技術員、科室工程師、車間管理人員、技術科長、主管工程師，各個崗位均與自己所學專業緊密聯系，也可以說，在理論與實踐結合的過程中，個人的專業技術水平得到不斷提升，我想，擔任廠技術科長，就是最好的詮釋。2、技術業績優勢。多年從事機械專業，我對專業有著非常深的感情，我熱愛機械，也傾注了我所有的心血和汗水，我感覺從事機械設計、圖紙審核、技術攻關等技術工作，盡管辛苦，但也是一種享受，付出就有回報，作業技術人員，我取得了許多驕人的成績，一是取得了許多引以為豪的技術成果：個人獲得___技術成果12項，___技術進步二、三等獎3項；二是獲得了各類技術先進：多次獲得____優秀科技工作者、優秀管理工作者，20__年獲得___；三是廣泛開展技術培訓、組織現場技術攻關，使___全面掌握了鋼軋設備檢修技術，為鋼軋設備穩定運行做出了卓越貢獻。3、工作經歷優勢。我有豐富的基層和科室管理經驗，熟悉___設備檢修、機械加工業務流程。我擔任車間主任近10年，經常帶隊參加鋼軋系統的設備檢修，也積累了較為豐富檢修過程管理經驗。我現在所在的技術質檢科是體系管理、員工培訓、工程技術人員管理、技術管理、質量管理、卓越績效、現場星級管理推進的主要職能部門，也是___推進檢修標準化，編寫檢修技術方案，組織設備檢修技術攻關的主要責任部門，通過技術科的任職，進一步掌握了鋼軋設備的技術要求以及設備維修特點，提高了組織能力和溝通協調能力，Ⅰ類主管工程師是廠技術工作的關鍵點，加上___團結友愛、光榮堅強的集體做后盾，我自信能全面完成考核指標，進一步提高鋼軋設備運行水平。如被聘為Ⅰ類主管工程師，我將進一步做好以下技術工作：1）加大檢修現場監檢力度，提高檢修作業標準執行度，不斷提高檢修效率和檢修質量，降低維修時間。定期開展檢修作業標準評審，提高標準的科學性、執行性、進步性。2）從體系管理入手，不斷開展體系專項檢查，重點檢查點巡檢的準確與問題的閉環管理，設備檢修過程管理水平，如檢修程序的完善與科學、備件整修質量與精度、檢修質量驗收制度、質量記錄等等，提高設備運行質量和檢修質量，不斷降低故障時間。3）不斷組織工程技術人員，針對重點設備，尤其是故障率高、影響面大和影響產品質量的關鍵設備如連鑄機、冷軋連退設備進行技術攻關。通過改進系統設計缺陷，提高檢修水平和手段，降低故障處理時間。4）人生45，已到了從容和睿智的年齡，對生命有了更多的敬畏和體悟，我期望為自己的人生描繪出更好的風景。當然，不管競聘是否成功，我都會用發展的眼光和執著的奉獻，來證明自己，回報___。謝謝大家！主管的述職報告篇10尊敬的領導：試用期即將過去。今天，我很幸運能在這里為您做一份報告。今天的報告分為兩部分：過去一年的主要工作和未來的工作計劃。一、主要工作1.人事部是一個紐帶，他從橫向上聯系在一起__從縱向上看，各部門也將__的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對__在過去的工作中，我以學習的態度加強了自己__在職期間，我得到了所有同事的教導。謝謝大家！2.人事部門主要在人力資源配置中發揮作用__在負責人的領導下，合理配置人員最大化__工作是為了獲得利益。具體工作項目主要包括:__員工結構總體規劃及其實施、招聘、培訓、獎勵或懲罰__內部員工流動、工資管理、員工考核、職稱管理等。3、隨著__行業競爭日益激烈，__行業越來越重視客戶關系，尤其是常客和有消費能力的客戶，所以人事部也在__在此基礎上，領導的支持和關心開始管理客戶意見回訪，收集更多的客戶信息，在此基礎上__爭取營過程中爭取主動。4.就業期間，除了加強對一線各部門的崗位監督外，還對各崗位進行了相應的調整，對各部門員工的崗位職責、服務流程、禮貌等進行了一系列培訓。5、出任__主管在工作中得到了__主管與__主管的大力支持和人事部同事的配合支持，使我能夠逐步適應當前的工作，逐步融入一線業務團隊。二、未來的工作目標1、我們將致力于維護__積極建立客人關系vip通過我們的努力，過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使vip客戶管理可以真正用于實際業務。2.樹立以客戶為中心的理念，通過培訓和管理，讓每一位員工都能在工作中實現思考客戶的想法和需求。最終達到提高客戶回報率、客戶來源、客戶忠誠度、客戶盈利的目的，是將客戶關系轉化為經營利益的反復惡化過程。三、一線運營主管在__我們必須樹立榜樣，敬業、體面、慷慨。自信、果斷、冷靜、聰明、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位個性描述，也是運營主管的自我要求！主管的述職報告篇11一、認真履行職責，抓好營運管理工作。1、健全內部管理機制，落實監督管理。為了充分發揮會計人員的工作職責，提高工作效率,做到各項工作銜接有序，責任明確，便于監督管理，年初即根據支行會計人員實際情況制定《會計人員崗位職責和分工明細》和《____年會計人員考核辦法》。在人員調整的情況下，支行及時對柜員的崗位職責重新進行了擬定，一方面加大對新上任的憑證庫管員的培訓力度，讓他逐步熟悉在以前工作中不曾接觸的業務；另一方面由老員工帶動新員工，做好傳幫帶的作用，理順工作職責，強化柜面規范操作，保證了我行會計結算工作的正常運營。2、將日常會計基礎檢查輔導工作落實到實處，堅持天天學、及時學。一是及時傳達總分行各項制度；二是利用班會對日常工作中發現的問題或存在的風險隱患，開展業務交流、案例分析，及時糾正，規范柜面業務操作；三是每月根據分行結算部下發的培訓計劃內容進行培訓。3、將網點日常內控管理的自查和檢查工作作為一項工作制度予以貫徹落實，強化工作執行力度。對分行下發的各項專項自查工作從嚴要求，今年主要開展了____專項檢查、____、_____合規性自查等，要求各責任人本著認真負責的態度開展自查，嚴禁自查走過場的現象發生。4、按要求及時上報各類臺賬和報告：上半年支行按照營運部的要求，每周五上報____情況統計表；每月組織支行營運人員上報____建議；每月23日之前上報____統計表；每季末上報____系統核對；__業務情況表；__動態信息上報等。在上報過程中，對于____建議和____動態信息要求每位員工都要參與，并提高上報的準確性和有效性。5、積極開展____年____競賽的相關工作，今年勞動競賽主要是通過____、____、____、____、____等方面進行考核。年初，根據勞動競賽工作方案，組織全體營運人員按要求進行工作安排布署。二、提高會計人員素質，增強網點轉型發展和服務客戶意識1、優質高效的服務是贏得市場的法寶，提高會計人員的業務素質便顯得猶為重要。針對支行今年柜面壓降任務較重，拆遷客戶開卡涉及面較廣，支行柜面人員短缺和不穩定的實際情況，我對崗位職責及時進行調整，并積極尋求科學的培訓方式，努力促進青年員工們的迅速成長，以適應緊張的銀行柜面工作和服務質量的提升。一是針對新系統上線后，支行柜面人員的業務熟練度不夠，部分業務接觸較少等情況，選擇業務強的柜員授課，結合實際對特殊業務和新業務的操作環節進行講解，對各個環節中可能出現的問題及需注意的風險點進行事先提示，通過這種互教互學的方法，使大家在處理新業務時能做到得心應手，而且各種業務憑證整理也能按要求做到快速、正確地完成。二是及時傳達武會電郵和風險提示，利用班會對日常工作中發現的問題或存在的風險隱患，開展業務交流、案例分析，及時規范柜面業務操作。三是按分行每月下發的培訓計劃的內容對員工進行培訓，加強日常對業務知識和技能的督導。四是針對年輕人的特點，加強對青年員工的正面鼓勵。在業務上哪怕只是一點小的進步，在例會上都及時加以表揚，樹立員工練好業務的信心，在支行營造爭當先進的氛圍。2、支行今年按照分行要求對柜面進行了壓降，由原來的5個柜臺壓降到2個柜臺，2個柜臺都為高柜，其中有1個柜臺還要兼辦對公開銷戶、變更等業務。壓降后柜臺的業務量加大