2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測試卷：物業(yè)設施設備管理高級試題集考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題要求：從每題的四個選項中選出正確的一個，并填寫在相應的括號內。1.下列哪項不屬于物業(yè)設施設備的分類？（）A.水暖設施設備B.通風空調設施設備C.電氣設施設備D.通信設備2.下列關于物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的說法，錯誤的是？（）A.設備的維護保養(yǎng)應遵循預防為主、防治結合的原則B.定期檢查是設備維護保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)C.日常保養(yǎng)應由專業(yè)人員負責D.定期保養(yǎng)應由使用者負責3.下列哪項不屬于物業(yè)設施設備的驗收內容？（）A.設備的技術參數(shù)是否符合要求B.設備的外觀是否有損壞C.設備的運行是否正常D.設備的安裝位置是否合理4.下列關于物業(yè)設施設備管理制度的說法，正確的是？（）A.物業(yè)設施設備管理制度應由物業(yè)管理公司制定B.物業(yè)設施設備管理制度應明確設備的管理責任C.物業(yè)設施設備管理制度應規(guī)定設備的維修保養(yǎng)標準D.以上都是5.下列關于物業(yè)設施設備管理費用的說法，正確的是？（）A.物業(yè)設施設備管理費用應單獨列賬B.物業(yè)設施設備管理費用應按月收取C.物業(yè)設施設備管理費用應納入物業(yè)管理費D.以上都是6.下列關于物業(yè)設施設備運行記錄的說法，錯誤的是？（）A.運行記錄應包括設備運行時間、運行狀態(tài)等信息B.運行記錄應由設備操作人員填寫C.運行記錄應定期存檔D.運行記錄應隨時可以查閱7.下列關于物業(yè)設施設備維修的說法，錯誤的是？（）A.設備維修應遵循先預防、后處理的原則B.設備維修應由專業(yè)維修人員進行C.設備維修應按照維修計劃進行D.設備維修應盡量使用原廠配件8.下列關于物業(yè)設施設備改造的說法，正確的是？（）A.設備改造應遵循經濟合理、技術先進的原則B.設備改造應由物業(yè)管理公司負責C.設備改造應充分考慮業(yè)主的需求D.以上都是9.下列關于物業(yè)設施設備報廢的說法，錯誤的是？（）A.設備報廢應由物業(yè)管理公司提出申請B.設備報廢應經過相關部門審核C.設備報廢應由專業(yè)回收公司負責D.設備報廢后應將殘值進行回收利用10.下列關于物業(yè)設施設備管理的說法，正確的是？（）A.物業(yè)設施設備管理是物業(yè)管理的重要組成部分B.物業(yè)設施設備管理應注重設備的預防性維護C.物業(yè)設施設備管理應注重設備的運行效率D.以上都是二、多項選擇題要求：從每題的四個選項中選出正確的兩個或兩個以上，并填寫在相應的括號內。1.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的基本原則有哪些？（）A.預防為主、防治結合B.定期檢查、及時處理C.簡便易行、經濟合理D.安全可靠、運行穩(wěn)定2.物業(yè)設施設備的驗收內容有哪些？（）A.設備的技術參數(shù)是否符合要求B.設備的外觀是否有損壞C.設備的運行是否正常D.設備的安裝位置是否合理3.物業(yè)設施設備管理制度應包括哪些內容？（）A.設備的管理責任B.設備的維修保養(yǎng)標準C.設備的運行記錄D.設備的報廢程序4.物業(yè)設施設備管理費用的構成有哪些？（）A.設備的維修費用B.設備的保養(yǎng)費用C.設備的改造費用D.設備的報廢費用5.物業(yè)設施設備運行記錄應包括哪些內容？（）A.設備運行時間B.設備運行狀態(tài)C.設備故障及處理D.設備維修人員6.物業(yè)設施設備維修的分類有哪些？（）A.預防性維修B.故障性維修C.改造性維修D.定期維修7.物業(yè)設施設備改造的原則有哪些？（）A.經濟合理B.技術先進C.安全可靠D.環(huán)保節(jié)能8.物業(yè)設施設備報廢的條件有哪些？（）A.設備無法修復B.設備的運行成本過高C.設備已達到使用年限D.設備的技術性能已無法滿足要求9.物業(yè)設施設備管理應遵循哪些原則？（）A.預防為主B.防治結合C.安全第一D.用戶至上10.物業(yè)設施設備管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？（）A.提高設備的使用壽命B.保證設備的安全運行C.降低設備的運行成本D.提高物業(yè)管理水平四、簡答題要求：簡要回答問題，字數(shù)控制在100字以內。1.簡述物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的重要性。2.簡要說明物業(yè)設施設備管理制度的主要內容。3.簡述物業(yè)設施設備運行記錄的作用。五、論述題要求：論述題，字數(shù)控制在300字以內。1.論述物業(yè)設施設備管理對物業(yè)管理的重要性。六、案例分析題要求：結合實際案例，分析問題并提出解決方案，字數(shù)控制在500字以內。1.某小區(qū)的電梯在運行過程中突然出現(xiàn)故障，導致停運。請分析該故障可能的原因，并提出相應的解決方案。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.D.通信設備解析：物業(yè)設施設備一般包括水暖、通風空調、電氣等，通信設備不屬于物業(yè)設施設備范疇。2.C.日常保養(yǎng)應由專業(yè)人員負責解析：日常保養(yǎng)是指日常操作中注意設備的清潔、潤滑、緊固等，一般由使用者負責，但需要專業(yè)人員的指導和監(jiān)督。3.D.設備的安裝位置是否合理解析：設備的安裝位置合理與否屬于設備安裝和調試階段需要考慮的問題，不屬于驗收內容。4.D.以上都是解析：物業(yè)設施設備管理制度應由物業(yè)管理公司制定，明確設備的管理責任，規(guī)定設備的維修保養(yǎng)標準。5.D.以上都是解析：物業(yè)設施設備管理費用應單獨列賬，按月收取，并納入物業(yè)管理費。6.D.運行記錄應隨時可以查閱解析：運行記錄應定期存檔，便于查詢和統(tǒng)計分析，但不一定需要隨時可以查閱。7.D.設備維修應盡量使用原廠配件解析：使用原廠配件可以保證設備的性能和壽命，提高維修質量。8.D.以上都是解析：設備改造應遵循經濟合理、技術先進的原則，由物業(yè)管理公司負責，并充分考慮業(yè)主的需求。9.D.設備報廢后應將殘值進行回收利用解析：設備報廢后，回收殘值可以降低成本，提高資源利用率。10.D.以上都是解析：物業(yè)設施設備管理是物業(yè)管理的重要組成部分，注重設備的預防性維護、運行效率，以及提高物業(yè)管理水平。二、多項選擇題1.A.預防為主、防治結合B.定期檢查、及時處理C.簡便易行、經濟合理D.安全可靠、運行穩(wěn)定解析：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的基本原則包括預防為主、防治結合，定期檢查、及時處理，簡便易行、經濟合理，安全可靠、運行穩(wěn)定。2.A.設備的技術參數(shù)是否符合要求B.設備的外觀是否有損壞C.設備的運行是否正常D.設備的安裝位置是否合理解析：物業(yè)設施設備的驗收內容應包括技術參數(shù)、外觀、運行狀態(tài)和安裝位置等方面。3.A.設備的管理責任B.設備的維修保養(yǎng)標準C.設備的運行記錄D.設備的報廢程序解析：物業(yè)設施設備管理制度應明確設備的管理責任、維修保養(yǎng)標準、運行記錄和報廢程序。4.A.設備的維修費用B.設備的保養(yǎng)費用C.設備的改造費用D.設備的報廢費用解析：物業(yè)設施設備管理費用的構成包括維修費用、保養(yǎng)費用、改造費用和報廢費用。5.A.設備運行時間B.設備運行狀態(tài)C.設備故障及處理D.設備維修人員解析：物業(yè)設施設備運行記錄應包括運行時間、運行狀態(tài)、故障及處理和維修人員等信息。6.A.預防性維修B.故障性維修C.改造性維修D.定期維修解析：物業(yè)設施設備維修的分類包括預防性維修、故障性維修、改造性維修和定期維修。7.A.經濟合理B.技術先進C.安全可靠D.環(huán)保節(jié)能解析：物業(yè)設施設備改造的原則包括經濟合理、技術先進、安全可靠和環(huán)保節(jié)能。8.A.設備無法修復B.設備的運行成本過高C.設備已達到使用年限D.設備的技術性能已無法滿足要求解析：物業(yè)設施設備報廢的條件包括無法修復、運行成本過高、達到使用年限和技術性能無法滿足要求。9.A.預防為主B.防治結合C.安全第一D.用戶至上解析：物業(yè)設施設備管理應遵循預防為主、防治結合、安全第一和用戶至上的原則。10.A.提高設備的使用壽命B.保證設備的安全運行C.降低設備的運行成本D.提高物業(yè)管理水平解析：物業(yè)設施設備管理的重要性體現(xiàn)在提高設備使用壽命、保證安全運行、降低運行成本和提高物業(yè)管理水平等方面。四、簡答題1.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的重要性在于確保設備安全、可靠、穩(wěn)定運行，延長設備使用壽命，降低故障率，提高物業(yè)服務質量，保障業(yè)主生活和工作環(huán)境。2.物業(yè)設施設備管理制度的主要內容包括設備的管理責任、維修保養(yǎng)標準、運行記錄、報廢程序、費用管理等。3.物業(yè)設施設備運行記錄的作用是便于分析設備運行狀況、發(fā)現(xiàn)潛在問題、制定維修保養(yǎng)計劃，為設備管理提供依據(jù)。五、論述題1.物業(yè)設施設備管理是物業(yè)管理的重要組成部分，對物業(yè)管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：a.確保設備安全、可靠、穩(wěn)定運行，提高物業(yè)服務質量；b.延長設備使用壽命，降低設備更新成本；c.提高物業(yè)管理效率，降低管理成本；d.保障業(yè)主生活和工作環(huán)境，提升業(yè)主滿意度。六、案例分析題1.案例分析：原因：電梯突然停運可能的原因有：