綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援通道時，應確保其：

A.是否暢通無阻

B.是否易于識別

C.是否有足夠的空間

D.是否有適當的照明

正確答案：A2.電梯操作人員在操作電梯時，禁止（）。

A.閑談

B.吃東西

C.打瞌睡

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯抖動的投訴時，應如何處理？

A.忽略，因為電梯抖動可能是因為電梯在調整

B.記錄并通知維修人員

C.告訴乘客這是正常現象

D.讓乘客自行處理

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急照明裝置故障，應立即采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.通知電梯維修人員

C.嘗試修復緊急照明裝置

D.對電梯進行緊急停梯處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是檢查電梯安全裝置的關鍵點？

A.安全裝置是否能夠正常工作

B.安全裝置的安裝位置是否正確

C.安全裝置的警示標志是否清晰可見

D.安全裝置的顏色是否鮮艷

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應檢查電梯轎廂內的安全指示標志是否齊全且清晰可見。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯門間隙過大，應采取以下哪項措施？

A.忽略，不進行修復

B.通知維保單位進行修復

C.直接進行修復

D.告知乘客注意安全

正確答案：B8.電梯井道的檢查中，以下哪項不屬于檢查范圍？（）

A:井道內的電纜

B:井道的通風情況

C:電梯門的開閉狀態

D:井道的防水情況

正確答案：C9.在電梯安全管理人員培訓中，關于緊急停梯按鈕的正確操作描述，以下哪項是錯誤的？

A.緊急停梯按鈕應安裝在乘客易于觸及的位置

B.緊急停梯按鈕的標識應清晰可見

C.電梯正常運行時，緊急停梯按鈕應處于非激活狀態

D.緊急停梯按鈕應與電梯控制系統直接連接

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯時，如發現電梯緊急通話設備聲音不清，應：

A.調整設備，確保通話清晰

B.停止使用電梯，上報維修

C.忽略，認為無關緊要

D.讓乘客自行處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應遵循的原則是（）。

A:以人為本，確保乘客安全

B:嚴格管理，杜絕一切安全隱患

C:靈活應對，根據實際情況調整制度

D:所有以上選項

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層顯示裝置時，以下哪種情況表明裝置可能存在問題？

A:顯示清晰準確

B:顯示模糊不清

C:顯示頻繁閃爍

D:顯示無反應

正確答案：D13.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應如何處理？

A:立即上報公司領導

B:忽略問題，繼續使用

C:封鎖電梯并停止使用

D:延期處理，不影響正常使用

正確答案：C14.電梯安全管理人員在每日交接班時，必須檢查哪些安全裝置是否正常工作？

A:安全鉗和限速器

B:電梯門鎖和緊急停機按鈕

C:電梯轎廂照明和通風

D:電梯內部緊急電話

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯內乘客使用手機時，應？

A.立即制止

B.告知乘客手機可能干擾電梯運行

C.讓乘客自行注意安全

D.忽略，認為無關緊要

正確答案：B16.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，以下哪項處理方式是正確的？

A.直接告知使用單位自行處理

B.立即停止電梯使用并報告上級

C.等待使用單位負責人到場后再處理

D.通知電梯維修人員到場

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯制動器存在異常，正確的處理方式是：

A.立即停止電梯運行

B.告知電梯使用單位

C.繼續使用并定期復查

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：A18.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的應急救援演練評估應了解以下哪項內容？

A.評估的目的

B.評估的方法

C.評估的報告

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查，應包括以下哪項內容？

A:電梯的電氣系統

B:電梯的機械系統

C:電梯的控制系統

D:上述所有內容

正確答案：D20.電梯井道的門鎖裝置應滿足以下哪個條件？

A:能夠在電梯運行過程中自動解鎖

B:能夠在電梯停止時自動鎖定

C:能夠在電梯超載時自動鎖定

D:能夠在電梯斷電時自動解鎖

正確答案：B21.電梯安全管理人員應當對電梯運行中出現的故障和安全事故及時進行（）。

A:記錄

B:報告

C:處理

D:整改

正確答案：B22.電梯的緊急停止裝置在正常情況下不應被（）。

A:隨意操作

B:定期檢查

C:必要時使用

D:長期封存

正確答案：A23.電梯使用單位應在電梯顯眼位置張貼（）。

A:電梯安全操作指南

B:電梯維護保養信息

C:電梯使用年限

D:電梯制造商信息

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯緊急電梯通道門開啟時間過長時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.檢查緊急電梯通道門開啟時間

C.調整開啟時間

D.忽略開啟時間，繼續運行

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異味時，應首先：

A:立即通知維修人員

B:停止使用電梯，并通知乘客

C:讓乘客自行判斷是否繼續使用

D:忽略異味，繼續使用電梯

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護時，以下哪項不是維護要求？

A.嚴格按照操作規程

B.定期更換易損件

C.保持設備清潔

D.忽視設備磨損

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項宣傳方式不是有效的？

A.在電梯內張貼安全提示

B.通過網絡平臺發布安全知識

C.定期組織安全培訓

D.在電梯旁設置警示標志

正確答案：B28.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，應如何與被困人員保持聯系？

A.定期詢問被困人員情況

B.忽略與被困人員的聯系

C.命令被困人員自行解決

D.隨意決定聯系方式

正確答案：A29.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即上報公司領導

B.嘗試手動操作電梯

C.通知維修人員進行維修

D.告知乘客保持冷靜，不要慌張

正確答案：B30.電梯困人時，安全管理人員應如何通知被困人員？

A:通過電梯通話系統直接溝通

B:立即切斷電梯電源

C:通過外部通話系統詢問情況

D:立即通知維修人員

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的消防對講系統在電梯轎廂內必須保持暢通無阻。

答案：√2.當有人進入危險區域時，只要觀察他快速安全離開就不必啟動應急措施。

答案：×3.消防安全重點部位需要日夜看守是因為這是火災高發區域，必須時刻保持警惕。（）

答案：×4.安全檢查記錄應由專業人員填寫并保存，不應隨意更改或取消。此題正確，這是確保記錄準確性和完整性的重要措施。

答案：√5.消防設施在高層住宅小區應當保持隨時處于工作狀態，以便應對火災等突發情況。

答案：×6.在檢查和維護電梯時，應該注意防止高空墜物和其他危險情況的發生。（）

答案：√7.安全疏散演習流程應在發生突發事件后立即啟動，以防緊急情況的發生。()

答案：√8.應急救援預案中的救援物資儲備充足是確保應急救援成功的重要條件之一。

答案：√9.乘坐電梯時，不可以扒門和用力擠門，因為可能存在傷害危險。

答案：√10.電梯運行中的任何異常聲音都不需要報告給物業管理部門。

答案：×11.在電梯日常管理中，確保使用單位按照國家或行業標準執行是最重要的。

答案：√12.電梯安全管理人員需要了解并熟悉相關的消防安全知識，以便在應對緊急情況時能夠迅速做出反應。

答案：√13.電梯的通信系統應能實現與電梯控制系統的實時數據交換。

答案：√14.在電梯應急救援中，關鍵是對電梯控制系統的應急處理。

答案：√15.電梯事故的發生往往是由多種因素共同作用導致的，因此應嚴格進行預防措施。（）

答案：√16.安全通道的標示應嚴格按照國家規定執行？——√

答案：√，按照國家規定進行安全通道的標示是非常重要的。17.電梯內不得放置易燃易爆物品，但乘客攜帶的日常用品如香水等不受限制。

答案：×18.在日常工作中可以忽視對潛在安全隱患的排查和整改措施的實施。

答案：×。這是不正確的，在日常工作中必須重視對潛在安全隱患的排查和整改措施的實施以確保工作合法合規和人員安全。19.電梯安全管理人員應熟知并遵守相關的消防法律法規，確保不發生任何違反消防安全的行為。

答案：√20.最新電梯安全管理人員考核題庫中：“如何提高電梯安全管理人員對火災隱患的發現和處理能力？”答案是應定期培訓和演練。（√）

答案：正確21.消防員在日常消防檢查時發現電梯未保持消防安全標識完好清晰即可認定為重大火災隱患。（）

答案：×22.消防安全管理人員職責中包括監督企業定期進行消防設施檢查嗎？

答案：×。根據不同行業和企業規模的要求可能有所不同，具體的職責規定可能會有所不同，消防安全管理人員職責中不包括監督企業定期進行消防設施檢查這一部分內容。23.安全應急預案中的消防器材、逃生通道和疏散指示標識等都是日常需要檢查和維護的。

答案：√24.在制定和執行電梯安全管理計劃時，應當考慮到不同地區和行業的差異性，以滿足不同單位的需求。（）

答案：√25.電梯轎廂內應標明電梯編號和注冊商標。（）

答案：×26.電梯的檢修門在非檢修狀態下必須關閉并上鎖。

答案：√27.消防安全工作需要定期進行總結和反思，以提高工作效率和預防再次發生火災的風險。

答案：√28.當遇到突然停電情況時，被困在電梯內的乘客無需擔心會因窒息或長時間壓迫造成傷害。

答案：√29.電梯在正常運行時，乘客應避免在井道內走動或站立。

答案：√30.消防設施設備檢查應包括消防通道是否暢通、電氣線路是否老化等具體細節檢查內容。

答案：√。這是正確的，消防設施設備檢查應包括消防通道暢通、電氣線路老化等具體細節檢查內容。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發生故障導致乘客被困時，應如何與被困乘客溝通？

答案：溝通要點包括：

（1）安撫乘客情緒，告知等待救援；

（2）了解被困乘客的基本信息；

（3）告知救援人員已到達現場；

（4）提醒乘客保持冷靜，避免不必要的危險行為；

（5）根據情況提供必要的幫助。2.解釋在電梯維護期間，安全管理人員應如何保證乘客不受影響。

答案：在電梯維護期間，應提前通知乘客并明確告知維護內容和預計時間，必要時提供替代交通工具，確保乘客出行便利性。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯設備安全警示標志缺失。

答案：處理電梯設備安全警示標志缺失的方法包括：

（1）及時更換缺失的安全警示標志；

（2）加強宣傳教育，提高公眾對安全警示標志的認識；

（3）監督安全警示標志的設置和維護；

（4）對缺失安全警示標志的電梯設備進行處罰；

（5）對安全警示標志進行定期檢查。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯意外墜落時，應如何進行自救和互救。

答案：在遇到電梯意外墜落的情況下，首先要保持冷靜，評估周圍環境的安全性。如果可能，嘗試用身邊的物品保護頭部免受撞擊。在等待救援的同時，盡量穩定情緒，避免做出危險動作。如果自己無法行動，可以大聲呼救或敲擊電梯壁尋求幫助。5.描述電梯安全管理人員在電梯維修期間應采取的安全措施。

答案：應確保所有維修活動在有足夠照明和通風的情況下進行，避免無關人員進入維修區域，同時確保所有維修工具和材料存放在指定位置，防止意外傷害。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中發生墜落事故，造成一名乘客受傷。事后調查發現，電梯的鋼絲繩存在斷裂現象。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任，并提出預防措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責任包括：定期檢查電梯鋼絲繩的狀況；確保鋼絲繩符合國家標準；對電梯進行定期維護保養。

（2）預防措施：加強鋼絲繩的檢查力度；對鋼絲繩進行定期更換；提高電梯維護保養的頻率。

總結：電梯安全管理人員的責任是確保電梯鋼絲繩的安全，預防墜落事故的發生。2.某寫字樓電梯在高峰時段發生故障，電梯安全管理人員在接到報警后迅速趕到現場。

請分析電梯安全管理人員在處理高峰時段電梯故障時應如何應對？為什么？

答案：

（1）立即通知物業管理部門，協調電梯維修人員盡快到場。

（2）使用擴音器安撫被困乘客，告知他們救援人員正在趕往現場。

（3）指揮現場人員疏散，確保周圍環境安全。

總結：高峰時段電梯故障處理時，迅速通知維修人員、安撫乘客、疏散人員，降低事故影響。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生急停。電梯內共有5名乘客，其中1名乘客受傷。電梯安全管理員到達現場后，如何處理該事故？

答案：

（1）首先確認乘客受傷情況，立即撥打急救電話。

（2）安撫其他乘客情緒，避免恐慌。

（3）配合維修人員檢查電梯故障原因，并采取相應措施恢復電梯運行。

總結