企業級網絡設備采購與安裝協議合同編號：___________________甲方（采購方）：___________________乙方（供應商）：___________________第一章總則第一條合同訂立1.1本合同由甲方（采購方）與乙方（供應商）就甲方采購乙方企業級網絡設備及相關服務事宜，經友好協商達成一致，訂立本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條定義與解釋2.1“企業級網絡設備”指乙方根據甲方需求提供的、符合甲方網絡架構要求的網絡設備，包括但不限于交換機、路由器、防火墻等。2.2“相關服務”指乙方提供的設備安裝、調試、技術支持、售后服務等。2.3“技術規格”指乙方提供的設備技術參數、功能指標等。2.4“交貨日期”指乙方根據合同約定將設備交付甲方的時間。2.5“驗收日期”指甲方根據合同約定驗收設備的時間。第三條合同標的3.1甲方根據本合同約定，向乙方采購以下企業級網絡設備：3.1.1設備名稱及型號：___________________3.1.2數量：___________________3.1.3技術規格：詳見附件一“技術規格表”。第四條合同價格與支付4.1本合同設備總價款為人民幣：___________________元整（大寫：___________________）。4.2付款方式：4.2.1合同簽訂后，甲方支付合同總價款的30%作為預付款；4.2.2乙方按照合同約定完成設備交付及安裝調試后，甲方支付合同總價款的40%；4.2.3設備驗收合格后，甲方支付合同總價款的30%。第五條交貨與驗收5.1乙方應在合同約定的交貨日期前，將設備運至甲方指定地點。5.2甲方在收到設備后，應按照合同約定的技術規格和驗收標準進行驗收。5.3驗收標準：5.3.1設備外觀無損壞；5.3.2設備功能符合技術規格；5.3.3設備運行穩定，無故障。第六條相關服務6.1乙方應提供設備安裝、調試服務，保證設備正常運行。6.2乙方應在設備交付后的第一個工作日內，向甲方提供書面技術支持服務說明。6.3乙方應保證提供的服務質量，如因乙方原因導致的服務質量問題，乙方應負責免費維修或更換。第七條違約責任7.1如乙方未能按照合同約定的時間交付設備，每逾期一日，應向甲方支付合同總價款的0.5%作為違約金。7.2如甲方未能按照合同約定支付款項，每逾期一日，應向乙方支付未付款項的0.5%作為滯納金。7.3如因乙方原因導致設備存在質量問題，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力8.1不可抗力事件是指合同簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。8.2發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減少損失。8.3不可抗力事件導致合同無法履行的，經雙方協商一致，可以解除合同。第九條合同解除9.1如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。9.2如合同因不可抗力原因無法履行，雙方可以協商解除合同。第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同簽訂后，如需變更，雙方應簽訂書面變更協議。10.3本合同履行完畢或因其他原因終止，雙方應簽訂書面終止協議。第十一條爭議解決11.1本合同的爭議應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（采購方）：___________________乙方（供應商）：___________________簽訂日期：___________________第六章培訓與文檔第六條一、培訓內容6.1.1乙方應對甲方指定的操作人員進行企業級網絡設備的操作培訓。6.1.2培訓內容包括但不限于設備的基本操作、故障排查、維護保養等。6.1.3培訓應在設備交付后的五個工作日內完成。第六條二、培訓方式6.2.1乙方提供現場培訓，并在培訓結束后提供培訓教材。6.2.2乙方派駐具備專業資質的培訓師進行授課。6.2.3培訓現場應配備必要的培訓設備和工具。第六條三、培訓文檔6.3.1乙方應提供詳細的培訓文檔，包括但不限于設備操作手冊、故障排除指南等。6.3.2培訓文檔應包含設備的技術參數、操作步驟、安全注意事項等內容。6.3.3培訓文檔應采用中文，并符合國家標準。第七章設備維護與服務第七條一、維護服務范圍7.1.1乙方提供設備一年的免費維護服務。7.1.2維護服務范圍包括但不限于設備的硬件維修、軟件更新、功能優化等。第七條二、響應時間7.2.1乙方應在接到甲方維護請求后的四個小時內響應。7.2.2在正常工作時間內，乙方應在12小時內完成現場維護服務。第七條三、維護記錄7.3.1乙方應詳細記錄每次維護服務的內容、時間、人員等信息。7.3.2維護記錄應保存至少三年，以備甲方查閱。第八章技術支持第八條一、支持方式8.1.1乙方提供電話、郵件、遠程桌面等多樣化的技術支持服務。8.1.2乙方應保證技術支持服務的響應時間不超過四個工作小時。第八條二、支持內容8.2.1技術支持服務包括設備使用咨詢、故障排除指導、系統優化建議等。8.2.2乙方應提供必要的軟件更新和補丁安裝服務。第八條三、支持期限8.3.1本合同約定的技術支持服務期限為自設備交付之日起一年。8.3.2一年后，甲方可根據需要續簽技術支持服務。第九章知識產權第九條一、知識產權歸屬9.1.1乙方提供的所有軟件、技術文檔等知識產權歸乙方所有。9.1.2甲方獲得在合同有效期內使用上述知識產權的權利。第九條二、知識產權使用9.2.1甲方在使用乙方知識產權時，不得侵犯任何第三方的知識產權。9.2.2甲方不得將乙方知識產權用于除本合同約定的目的之外的其他用途。第九條三、知識產權保護9.3.1乙方應采取合理措施保護其知識產權。9.3.2甲方應遵守相關法律法規，不得擅自復制、傳播或修改乙方知識產權。第十章附則第十條一、通知10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。10.1.2通知應通過掛號信、特快專遞或郵件等方式發送。第十條二、合同語言10.2.1本合同以中文書寫。10.2.2如本合同有任何爭議，應以中文解釋為準。第十條三、合同附件10.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3.2本合同附件包括但不限于技術規格表、培訓教材等。第十一章合同的解除第十一條一、合同解除的條件11.1.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失，另一方有權解除合同。11.1.2發生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方協商一致可以解除合同。11.1.3本合同約定的其他解除合同的情形。第十一條二、合同解除的程序11.2.1一方要求解除合同時應提前三十日書面通知對方。11.2.2雙方應就合同解除事宜進行協商，并達成一致意見。11.2.3合同解除后，雙方應按照約定進行善后處理。第十一條三、合同解除的后果11.3.1合同解除后，已付款項不予退還，未付款項不再支付。11.3.2雙方應就尚未履行的義務協商解決。11.3.3合同解除不影響已經發生的違約責任的承擔。第十二章保密條款第十二條一、保密信息12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等，均屬于保密信息。12.1.2保密信息不包括公開信息或者雙方事先公開的信息。第十二條二、保密義務12.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2雙方應采取合理措施保護保密信息，防止信息泄露或被非法使用。第十二條三、保密期限12.3.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起五年。第十三章其他第十三條一、合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。13.1.2任何補充協議或附件與本合同具有同等法律效力。第十三條二、合同份數13.2.1本合同一式兩份，