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文檔簡介
旅游度假產(chǎn)品購買免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(旅游產(chǎn)品提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(旅游產(chǎn)品購買方):姓名:________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.甲方(旅游產(chǎn)品提供方)甲方作為旅游產(chǎn)品的提供者,擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證,能夠?yàn)橐曳教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游度假產(chǎn)品及服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供詳細(xì)的旅游度假產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、行程安排、價(jià)格等,并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對旅游度假產(chǎn)品進(jìn)行合理的調(diào)整和變更,但應(yīng)提前通知乙方,并說明調(diào)整和變更的原因。2.乙方(旅游產(chǎn)品購買方)乙方應(yīng)具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同的各項(xiàng)條款,特別是免責(zé)聲明、雙方權(quán)利與義務(wù)、費(fèi)用支付與退款等內(nèi)容,如有疑問應(yīng)及時(shí)向甲方咨詢。乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)支付旅游度假產(chǎn)品的費(fèi)用,并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。二、旅游度假產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱本次旅游度假產(chǎn)品的名稱為:[具體產(chǎn)品名稱]。2.產(chǎn)品行程行程安排如下:第一天:[出發(fā)地][目的地],抵達(dá)后入住酒店休息。第二天:[上午活動(dòng)安排],[下午活動(dòng)安排],[晚上活動(dòng)安排]。第三天:[上午活動(dòng)安排],[下午活動(dòng)安排],[晚上活動(dòng)安排]。行程中包含的景點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目等可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因。3.產(chǎn)品價(jià)格本次旅游度假產(chǎn)品的總價(jià)格為:[具體價(jià)格]元/人。該價(jià)格包含的費(fèi)用有:交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用等。該價(jià)格不包含的費(fèi)用有:個(gè)人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目、保險(xiǎn)費(fèi)用等。三、免責(zé)聲明概述1.免責(zé)范圍因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致的旅游行程延誤、取消或變更,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。因乙方自身原因(如遲到、早退、擅自離隊(duì)等)導(dǎo)致的旅游行程延誤、取消或變更,甲方不承擔(dān)責(zé)任,且由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。對于旅游行程中可能出現(xiàn)的意外、疾病等情況,甲方僅在其過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,如甲方已盡到合理的安全保障義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。2.責(zé)任限制甲方對乙方的賠償責(zé)任以乙方實(shí)際支付的旅游度假產(chǎn)品費(fèi)用為限,不包括乙方因旅游行程延誤、取消或變更而產(chǎn)生的間接損失。對于因第三方原因?qū)е碌募追綗o法履行本合同約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追究責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)旅游行程的實(shí)際情況,對行程安排進(jìn)行合理的調(diào)整和變更,但應(yīng)提前通知乙方并說明原因。甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和安排,如乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于勸誡、制止、終止旅游行程等。甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游度假產(chǎn)品及服務(wù),包括但不限于安排合適的交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等。甲方應(yīng)保證旅游行程的安全,采取合理的安全保障措施,如對旅游車輛進(jìn)行定期檢查、對導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)等。甲方應(yīng)在旅游行程結(jié)束后,及時(shí)對乙方的意見和建議進(jìn)行收集和反饋,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定,為其提供旅游度假產(chǎn)品及服務(wù),如甲方未履行合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)對旅游行程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),如對服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見和建議。乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)支付旅游度假產(chǎn)品的費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和安排,如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致的旅游行程延誤、取消或變更,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng),愛護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施,如因乙方的不當(dāng)行為導(dǎo)致的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、旅游行程安排1.出發(fā)時(shí)間與地點(diǎn)本次旅游度假產(chǎn)品的出發(fā)時(shí)間為:[具體出發(fā)時(shí)間]。出發(fā)地點(diǎn)為:[具體出發(fā)地點(diǎn)]。乙方應(yīng)在出發(fā)時(shí)間前到達(dá)出發(fā)地點(diǎn),如因乙方原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)出發(fā),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.行程變更與調(diào)整如因不可抗力因素或其他特殊原因,甲方需要對旅游行程進(jìn)行變更或調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方,并說明變更或調(diào)整的原因和方案。乙方有權(quán)對行程變更或調(diào)整方案提出異議,如雙方無法達(dá)成一致,甲方有權(quán)解除本合同,并按照本合同的約定進(jìn)行退款。如因乙方自身原因需要對旅游行程進(jìn)行變更或調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。六、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.住宿安排甲方將為乙方安排符合以下標(biāo)準(zhǔn)的住宿:酒店星級:[具體星級]。房間類型:[具體房間類型,如標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等]。住宿地點(diǎn):[具體住宿地點(diǎn)]。如因特殊原因需要更換住宿地點(diǎn)或房間類型,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。2.餐飲標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方提供以下餐飲服務(wù):早餐:[具體早餐內(nèi)容]。午餐:[具體午餐內(nèi)容]。晚餐:[具體晚餐內(nèi)容]。如因特殊原因需要調(diào)整餐飲內(nèi)容或時(shí)間,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。3.交通安排甲方將為乙方安排以下交通工具:往返交通工具:[具體交通工具,如飛機(jī)、火車、汽車等]。旅游行程中的交通工具:[具體交通工具,如旅游大巴、出租車等]。甲方應(yīng)保證交通工具的安全性和舒適性,如因交通工具問題導(dǎo)致乙方的人身或財(cái)產(chǎn)受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、費(fèi)用支付與退款1.付款方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方支付旅游度假產(chǎn)品費(fèi)用的[具體比例]作為定金。乙方應(yīng)在出發(fā)前的[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方支付剩余的旅游度假產(chǎn)品費(fèi)用。乙方可以通過以下方式支付費(fèi)用:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。2.退款政策如因不可抗力因素或甲方的原因?qū)е侣糜涡谐倘∠追綉?yīng)全額退還乙方已支付的旅游度假產(chǎn)品費(fèi)用。如因乙方自身原因需要取消旅游行程,應(yīng)按照以下規(guī)定進(jìn)行退款:在出發(fā)前的[具體時(shí)間]內(nèi)取消,甲方將退還乙方已支付費(fèi)用的[具體比例]。在出發(fā)前的[具體時(shí)間]內(nèi)取消,甲方將退還乙方已支付費(fèi)用的[具體比例]。在出發(fā)后取消,甲方將不予退還乙方已支付的費(fèi)用。八、保險(xiǎn)與安全1.旅游保險(xiǎn)甲方將為乙方購買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為:[具體保險(xiǎn)金額]。保險(xiǎn)范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失等。乙方應(yīng)在出發(fā)前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,如對保險(xiǎn)內(nèi)容有疑問,應(yīng)及時(shí)向甲方咨詢。2.安全責(zé)任甲方應(yīng)采取合理的安全保障措施,保證旅游行程的安全。乙方應(yīng)遵守旅游行程中的安全規(guī)定,如因乙方違反安全規(guī)定導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如在旅游行程中發(fā)生意外,甲方應(yīng)及時(shí)采取救援措施,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)的理賠手續(xù)。九、不可抗力1.定義與范圍本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的處理如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程延誤、取消或變更,雙方應(yīng)互相協(xié)商,尋求合理的解決方案。如旅游行程因不可抗力因素而被迫終止,甲方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退還乙方,但不承擔(dān)乙方的其他損失。乙方因不可抗力因素而無法參加旅游行程,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供旅游度假產(chǎn)品及服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方退還已支付的費(fèi)用,并按照費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。如因甲方的原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、取消或變更,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定按時(shí)支付旅游度假產(chǎn)品費(fèi)用,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反旅游行程中的規(guī)定和安排,給甲方或其他游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方因自身原因需要取消旅游行程,應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時(shí)間]內(nèi)開始,并在[具體時(shí)間]內(nèi)達(dá)成解決方案。2.仲裁或訴訟如雙方在[具體時(shí)間]內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議,任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院如雙方選擇通過訴訟解決爭議,應(yīng)由[具體法院]管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的任何通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并應(yīng)通過以下方式送達(dá)對方:親自送達(dá)對方的營業(yè)地址或住所;以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或住所。通知、請求、要求或其他通訊的送達(dá)時(shí)間以對方簽收的時(shí)間為準(zhǔn)。2.合同變更與補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更或補(bǔ)充后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十四、合同生效與終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,
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