綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，應(yīng)如何處理？

A.立即上報，等待維修

B.封鎖電梯，禁止使用

C.用膠帶臨時封堵

D.檢查是否為正常現(xiàn)象

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源，防止事故擴大

B.嘗試自行修復(fù)故障

C.離開現(xiàn)場，等待維修人員到來

D.忽略故障，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)如何確保學(xué)員遵守操作規(guī)程？

A.強調(diào)操作規(guī)程的重要性

B.定期進行操作規(guī)程考核

C.提供操作規(guī)程手冊

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通道門無法打開，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部位

B.立即停止使用電梯，并報告維修人員

C.嘗試自行打開

D.停止檢查，等待乘客自行解決

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時，應(yīng)如何向被困人員說明情況？

A.簡要說明電梯困人原因

B.指導(dǎo)被困人員保持冷靜

C.確保被困人員安全后，立即通知維修人員

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)（）。

A:立即啟動緊急制動器

B:嘗試減輕電梯負載

C:讓超載乘客離開電梯

D:不采取任何措施

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時，應(yīng)確保在電梯停止運行后（）。

A:照明時間不足

B:照明時間過長

C:照明亮度不足

D:照明亮度足夠

正確答案：D8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常聲音，以下哪項措施最合適？

A.繼續(xù)使用并觀察情況

B.立即停止使用并報告

C.嘗試調(diào)整制動器

D.等待下次定期檢查時處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)首先：

A.前往現(xiàn)場查看

B.詢問乘客具體情況

C.查看電梯故障記錄

D.確認電梯使用單位信息

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，對電梯的緊急電源是否滿足要求進行核查，這是依據(jù)以下哪項法規(guī)？

A.《電梯安全技術(shù)規(guī)范》

B.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

C.《建筑法》

D.《消防法》

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的轎廂門開啟速度異常時，應(yīng)如何處理？

A.檢查門機系統(tǒng)

B.調(diào)整門開啟速度

C.停止使用該電梯

D.忽略此問題

正確答案：C12.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不是對電梯操作員的考核標準？

A:是否遵守操作規(guī)程

B:是否具備緊急情況下的應(yīng)變能力

C:是否具備良好的溝通技巧

D:是否能夠進行電梯的日常清潔

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕有破損，應(yīng)采取的措施是：

A.立即更換

B.停止使用，上報維修

C.忽略，不影響使用

D.定期檢查，不急于處理

正確答案：B14.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客正確使用電梯？（）

A:告知乘客直接按下緊急停止按鈕

B:指導(dǎo)乘客等待救援，并告知救援電話

C:強制乘客從電梯內(nèi)出來

D:告知乘客在電梯內(nèi)等待其他乘客一同出來

正確答案：B15.在電梯井道內(nèi)進行維修作業(yè)時，必須配備的防護措施是：

A.高壓水槍

B.安全帽

C.防塵口罩

D.便攜式滅火器

正確答案：B16.電梯維保單位在電梯維保過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即：

A.停止維保工作

B.繼續(xù)維保工作，事后上報

C.等待使用單位決定

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是不正確的？

A:盡快通知維修人員

B:與被困人員保持通話，穩(wěn)定其情緒

C:嘗試通過電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)與被困人員溝通

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項行為是正確的？

A.馬上離開電梯，避免被困

B.撥打電梯維修電話

C.強行打開電梯門

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯轎廂頂棚時，以下哪種情況是不正常的？

A.頂棚平整

B.頂棚清潔

C.頂棚存在銹蝕

D.頂棚與轎廂門對齊

正確答案：C20.電梯在運行中突然停電，乘客被困時，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

A.立即斷電，等待恢復(fù)供電

B.撥打救援電話，同時安撫乘客

C.打開電梯門，讓乘客自行逃生

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明不足時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運行

B.嘗試手動調(diào)整緊急照明

C.等待電梯維修人員處理

D.嘗試自行修理

正確答案：A22.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查中，以下哪項不屬于檢查范圍？

A.電梯的緊急照明是否正常

B.電梯的緊急報警系統(tǒng)是否有效

C.電梯的載重限制標志是否清晰可見

D.電梯的樓層顯示是否準確

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中乘客被困時，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行解救被困乘客

C.通知消防部門

D.保持冷靜，等待救援

正確答案：D24.在電梯發(fā)生困人事故時，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.確認電梯位置，安撫被困者

B.嘗試與被困者通話，了解情況

C.立即報警求助

D.撥打維修電話

正確答案：A25.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種處理方式是錯誤的？

A.認真傾聽，耐心解釋

B.忽視乘客的投訴，不予理睬

C.認真記錄乘客的投訴內(nèi)容

D.主動向乘客道歉

正確答案：B26.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何向被困者說明情況？

A:告知被困者電梯正在維修

B:安慰被困者，說明救援人員正在途中

C:讓被困者保持冷靜，不要自行嘗試救援

D:告知被困者立即跳下電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在雜物時，應(yīng)如何處理？

A:告知乘客清理

B:立即清理

C:通知維修人員處理

D:無需處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機在電梯內(nèi)吸煙時，應(yīng)如何處理？

A.提醒司機停止吸煙

B.忽略此事，繼續(xù)巡查

C.報告物業(yè)管理部門

D.讓司機自行離開電梯

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯限速器未安裝或損壞時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.立即停止電梯使用

B.嘗試修復(fù)

C.留待下次巡視時處理

D.告知電梯維保單位

正確答案：A30.電梯的消防功能，應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置（）按鈕。

A.消防模式

B.消防緊急停梯

C.消防緊急對講

D.消防照明

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全應(yīng)急演練應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生前進行，以便更好地掌握應(yīng)急處理能力。

答案：√2.在制定電梯安全管理制度時，應(yīng)包含明確的獎懲機制來激勵管理人員遵守規(guī)定？

答案：√3.對疑似存在重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)對其實施嚴格審查并確認是否存在違法行為。（）

答案：√4.對電梯安全管理人員考核中，對于日常監(jiān)督檢查和專項檢查哪個環(huán)節(jié)更加重要√

答案：對5.對于應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，考核時會側(cè)重于應(yīng)對突發(fā)事件的記錄。（）

答案：√6.安全用電是電梯安全管理的關(guān)鍵，定期進行用電安全和節(jié)能減排宣傳教育是必要的。

答案：√7.使用公共交通工具的人員應(yīng)該自覺遵守乘梯規(guī)則，確保乘坐安全。（）

答案：√8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在尖銳物品時，應(yīng)立即清理，以免造成乘客傷害。

答案：√9.沒有特種設(shè)備作業(yè)人員的簽名，電梯維護記錄無效。

答案：×10.對于普通民眾而言，僅僅知道電梯安全問題并不足以充分理解其重要性。（）

答案：×11.在檢查電梯設(shè)備時，僅需要查看設(shè)備表面是否存在損壞即可。

答案：×12.當(dāng)遇到地震或其他突發(fā)情況時，應(yīng)該首先保障自己的安全。如果此時仍能保持平穩(wěn)的移動狀態(tài)，則可以繼續(xù)使用電梯。

答案：×（不推薦在地震或其他突發(fā)情況下使用電梯）13.電梯運行情況分析應(yīng)包含專業(yè)人員進行的風(fēng)險評估。

只有技術(shù)培訓(xùn)能確保電梯操作人員的專業(yè)水平。

答案：√14.電梯安全管理人員在編制應(yīng)急預(yù)案時，不需要考慮停電、火災(zāi)等突發(fā)情況。

答案：×15.安全帶使用時應(yīng)保持干凈整潔，防止纏繞或沾染其他物品。（）

答案：√16.對于使用消防設(shè)備的單位和個人，一定要遵守相關(guān)的操作和使用規(guī)范。

答案：√17.在進行電梯安全評估時，應(yīng)該對評估結(jié)果進行公示和告知，確保信息的公開透明。

答案：√18.只有涉及公共安全的重大事故才能上報國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局。

答案：×19.電梯安全管理人員在進行風(fēng)險評估時，只需評估潛在的危險因素，無需考慮這些因素的實際影響。

答案：×20.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉所在區(qū)域的消防設(shè)施和器材的位置。

答案：√21.在評估電梯的安全性能時，不僅要關(guān)注技術(shù)指標，還應(yīng)考慮員工操作規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√22.在電梯日常檢查中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注電梯運行的平穩(wěn)性和舒適性，而不是過分關(guān)注細節(jié)和具體的安全指標。（）

答案：×23.電梯發(fā)生火災(zāi)時，乘客應(yīng)盡量使用電梯轎廂內(nèi)的消防設(shè)施進行自救。

答案：√24.機房是電梯的重要部位，日常保養(yǎng)和維修必須遵循嚴格的規(guī)范。

答案：√25.電梯安全管理人員在處理重大安全事故時，必須迅速向上級部門報告事故情況，提供準確的信息。

答案：√26.電梯司機在電梯困人時，應(yīng)立即聯(lián)系維修人員，但不能通知被困人員。

答案：×27.應(yīng)急預(yù)案中的疏散方案應(yīng)在每日巡查中加以確認和更新。（）

答案：√28.在進行電梯檢查時，沒有必要每天監(jiān)控每一個樓層的安全情況。

答案：×29.在電梯故障排查時，如果涉及重要設(shè)備或系統(tǒng)，必須邀請相關(guān)專家參與。（）

答案：√30.發(fā)生電梯安全事故后，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)立即啟動并妥善處理，以避免二次事故的發(fā)生。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何發(fā)現(xiàn)電梯井道、機房等區(qū)域的安全隱患？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯井道、機房等區(qū)域安全隱患的方法包括：

（1）檢查井道、機房等區(qū)域的安全防護設(shè)施，如門鎖、防護欄等；

（2）檢查井道、機房等區(qū)域的通風(fēng)、照明等設(shè)施；

（3）檢查井道、機房等區(qū)域的消防設(shè)施，如滅火器、消防栓等；

（4）分析井道、機房等區(qū)域的安全隱患原因，如設(shè)計缺陷、操作失誤等；

（5）對電梯使用單位進行安全培訓(xùn)，提高安全意識。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，如何處理檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為？

答案：處理檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為的方法包括：

（1）對違規(guī)行為進行記錄，明確違規(guī)事實和責(zé)任；

（2）對違規(guī)單位進行警告，要求其立即整改；

（3）對整改情況進行跟蹤，確保違規(guī)行為得到糾正；

（4）對整改不到位的單位，依法進行處罰；

（5）對違規(guī)行為進行總結(jié)，防止類似問題再次發(fā)生。3.簡述電梯安全管理人員在應(yīng)對電梯突發(fā)停電情況下，應(yīng)采取哪些緊急措施。

答案：首先確保乘客安全撤離至最近的安全區(qū)域，避免在電梯內(nèi)停留。然后，迅速啟動備用電源或手動操作電梯至平層，確保電梯門關(guān)閉并鎖定。同時，檢查電梯內(nèi)外的照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否正常，確保乘客在緊急狀態(tài)下能夠安全逃生。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中如何確保公正性。

答案：確保公正性的措施包括：

（1）嚴格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范；

（2）客觀公正地收集、整理和分析事故資料；

（3）避免與事故責(zé)任方存在利益關(guān)系或其他干擾因素；

（4）在調(diào)查過程中保持獨立思考和判斷能力；

（5）確保調(diào)查結(jié)果經(jīng)得起事實和法律的檢驗。5.描述電梯發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施。

答案：首先確保乘客安全撤離，然后使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備報警，指示消防員使用電梯作為逃生通道。同時，啟動電梯的緊急制動系統(tǒng)，防止電梯進一步移動。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯安全窗無法打開。請問如何處理此類事故，并說明原因。

答案：

（1）立即停止電梯運行，防止事故擴大。

（2）檢查電梯安全窗，排除故障。

（3）對電梯進行全面檢查，確保無其他安全隱患。

（4）對電梯進行維修保養(yǎng)，防止類似事故再次發(fā)生。

總結(jié)：在電梯安全管理人員考核中，應(yīng)掌握電梯安全窗故障處理流程，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯安全管理員未在夜間安排值班人員，也未及時處理故障。請問，該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）未安排夜間值班人員，導(dǎo)致乘客在夜間被困時無法及時得到救援。

（2）未及時處理電梯故障，導(dǎo)致乘客被困。

（3）未建立健全的應(yīng)急處理機制，保障乘客安全。

總結(jié)：電梯安全管理人員的責(zé)任包括安排夜間值班人員，及時處理電梯故障，以及建立健全的應(yīng)急處理機制。3.某商場電梯于2023年3月發(fā)生故障，電梯在運行過程中突然失控，電梯速