綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，首先應(yīng)做的是？

A:檢查電梯的緊急制動裝置是否有效

B:停止電梯運行

C:查看電梯的故障代碼

D:立即通知乘客

正確答案：B2.電梯發(fā)生故障時，乘客被困，電梯安全管理人員應(yīng)該如何處理？

A.立即啟動電梯緊急救援程序

B.讓乘客等待，直到電梯自動恢復(fù)

C.離開現(xiàn)場，等待救援人員到來

D.告訴乘客不要慌張，等待救援

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效時，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知電梯維護(hù)人員

B:嘗試手動恢復(fù)報警裝置

C:對電梯進(jìn)行緊急停止操作

D:記錄現(xiàn)象并等待上級指示

正確答案：D4.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散通道被堵塞，應(yīng)立即：

A.清理通道

B.通知物業(yè)管理

C.檢查電梯內(nèi)是否有人員

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備無法正常工作，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.封鎖電梯，防止使用

C.更換新的緊急通訊設(shè)備

D.暫時忽略，等待下次巡視

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項操作是錯誤的？

A.正確使用電梯緊急停止裝置

B.非專業(yè)人員不得操作電梯

C.電梯操作人員應(yīng)穿戴整潔

D.電梯操作人員可以邊操作邊閑聊

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是電梯設(shè)備檢查的常見問題？

A.電梯門鎖失效

B.電梯制動器異常

C.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

D.電梯緊急報警系統(tǒng)故障

正確答案：C8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若無法立即到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電梯維修人員

B:通過對講系統(tǒng)與被困人員溝通

C:等待被困人員自行報警

D:忽略報警，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維修人員未按操作規(guī)程進(jìn)行維修時，應(yīng)如何處理？

A:立即制止

B:向維修人員解釋規(guī)程

C:向單位領(lǐng)導(dǎo)報告

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為不影響使用

B.通知維修人員

C.通知使用單位

D.詢問乘客

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全演練時，應(yīng)重點訓(xùn)練的內(nèi)容是（）。

A:電梯的應(yīng)急疏散能力

B:電梯的故障排除技巧

C.電梯的日常保養(yǎng)流程

D.電梯的歷史維修記錄分析

正確答案：A12.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的緊急對講系統(tǒng)應(yīng)掌握以下哪項操作？

A.熟悉對講系統(tǒng)的位置和功能

B.熟悉如何操作對講系統(tǒng)

C.熟悉對講系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不規(guī)范時，應(yīng)如何處理？

A.提醒司機規(guī)范操作

B.立即要求司機停止操作

C.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門報告

D.暫時封鎖電梯使用

正確答案：A14.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是對電梯安全管理人員職責(zé)的描述？

A:確保電梯安全運行

B:參與電梯事故調(diào)查

C:定期進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)

D:負(fù)責(zé)電梯的日常清潔

正確答案：D15.電梯困人事件中，如果電梯內(nèi)人員較多，安全管理人員應(yīng)（）。

A:盡快打開電梯門

B:告知乘客保持冷靜

C:破壞電梯門

D:離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動系統(tǒng)時，以下哪項不是其檢查內(nèi)容？

A.制動器是否能夠正常工作

B.制動器的響應(yīng)時間

C.制動器的磨損程度

D.制動器的標(biāo)識是否清晰

正確答案：D17.電梯安全管理人員在每日工作開始前，應(yīng)對電梯（）進(jìn)行一次全面檢查。

A:電梯井道

B:電梯機房

C:電梯轎廂

D:以上所有區(qū)域

正確答案：D18.電梯的安全保護(hù)裝置在電梯運行過程中，若出現(xiàn)異常，以下哪項行為是正確的？

A:忽略異常，繼續(xù)運行

B:立即停機檢查

C:讓電梯繼續(xù)運行

D:讓乘客自行操作

正確答案：B19.電梯檢驗機構(gòu)在檢驗電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)：

A.及時告知使用單位

B.立即停止檢驗工作

C.要求使用單位停用電梯

D.對電梯進(jìn)行維修

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)該采取哪些措施？

A.立即停止使用

B.嘗試減輕載重

C.告知乘客等待下一趟電梯

D.無需采取措施

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在違規(guī)操作時，應(yīng)如何處理？

A:立即制止并上報

B:忽略并繼續(xù)觀察

C:告知乘客自行改正

D:僅提醒一次后不再理會

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯并報告維修

C.讓電梯繼續(xù)運行，但密切觀察

D.讓電梯繼續(xù)運行，但不進(jìn)行特殊處理

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客較多時，應(yīng)：

A.立即停止電梯使用

B.告知乘客等待下一趟電梯

C.盡量安排乘客分散乘坐

D.忽略此問題

正確答案：C24.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯故障應(yīng)急預(yù)案的組成部分？

A.電梯故障時的緊急處理流程

B.電梯維修人員的聯(lián)系方式

C.乘客疏散的指示和路線

D.電梯日常維護(hù)記錄

正確答案：D25.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯按鈕損壞，應(yīng)如何處理？（）

A.立即更換損壞的按鈕

B.等待乘客自行報告

C.忽略損壞的按鈕

D.告知乘客不要使用損壞的按鈕

正確答案：D26.在電梯運行過程中，安全管理人員應(yīng)密切關(guān)注電梯的（）。

A:載重情況

B:運行速度

C:門的開關(guān)狀態(tài)

D.全部

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不是優(yōu)先考慮的措施？

A:嘗試與被困乘客通話

B:確認(rèn)被困乘客的位置和狀態(tài)

C:立即通知維修人員

D:檢查電梯使用單位的安全管理制度

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查電梯對重是否平衡

B.清理電梯轎廂內(nèi)的污漬

C.檢查電梯限速器是否正常工作

D.在電梯井道內(nèi)進(jìn)行焊接作業(yè)

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，被困者發(fā)出求救信號后，應(yīng)（）。

A:立即啟動救援程序

B:嘗試與被困者溝通

C:確認(rèn)被困者位置

D:等待被困者進(jìn)一步指示

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機溫度異常，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)使用

B.停止使用

C.嘗試修復(fù)

D.通知使用者

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全工作應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，注重日常檢查和演練。

問題：正確。

答案：√2.電梯緊急制動裝置（EPE）的作用是在電梯超速或失控時，通過機械方式使電梯停止運行。

答案：√3.消防應(yīng)急疏散演練是一項預(yù)防性工作，平時也應(yīng)該定期進(jìn)行，以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

電梯故障不會對居民生活造成太大影響。

答案：×4.定期的電梯培訓(xùn)對管理人員是必要的，可以提升其安全管理能力。

答案：√5.安全檢查中的防火檢查通常只限于辦公區(qū)域的火災(zāi)隱患。

答案：×6.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急演練和培訓(xùn)，說法正確的是×。

答案：×7.消防安全責(zé)任制不應(yīng)當(dāng)只限于政府部門或物業(yè)管理部門。

答案：×8.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常時，不能進(jìn)行手動機動盤車來解救被困人員。

答案：×（這個題目說法存在誤導(dǎo)性，正確的表述應(yīng)為：“應(yīng)該遵循特定的操作規(guī)程來解救被困人員。”）9.電梯司機在操作電梯時，必須穿戴整齊，佩戴工作證。

答案：√10.對于經(jīng)常使用的高層建筑電梯，需要設(shè)置雙重監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控人員可以同時觀察到多個樓層和方向。（）

答案：√11.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的機械部件不得磨損超過規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√12.電梯的制動器故障屬于一般性故障，不需要立即停機維修。

答案：×13.只要不違規(guī)操作，乘坐扶梯就不會有安全隱患。

答案：×（扶梯本身也可能存在安全隱患）14.在評估電梯運行情況時，通常需要考慮人員密集度、速度控制、維護(hù)保養(yǎng)等因素。（）

答案：√15.任何形式的投訴電話或口頭報告都能被視為火災(zāi)事故的第一響應(yīng)單位。（）

答案：×16.在維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)對電梯重要零部件的安裝、配合情況以及螺絲等進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以確保安全可靠。

答案：√17.對于發(fā)生火災(zāi)或意外情況，電梯在停機狀態(tài)下是安全有效的應(yīng)急逃生工具。

答案：√18.消防安全檢查的重點應(yīng)當(dāng)是防火材料、電氣線路和疏散通道，而不是只在消防通道安裝監(jiān)控攝像頭。

答案：×19.對于已經(jīng)報廢的電梯部件，必須按照規(guī)定進(jìn)行處理，防止回流到新的電梯中。

答案：×20.發(fā)生電梯事故時，應(yīng)及時向上級或當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報告，不能自行處理。

答案：×21.在評估和監(jiān)管重大火災(zāi)隱患時，應(yīng)當(dāng)參考國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)成果。

答案：√22.對在電梯使用中發(fā)生的安全事故，能夠迅速報告并進(jìn)行事故調(diào)查分析是重要職責(zé)。（）

答案：√23.對于非緊急情況下避免自動救援電梯的操作程序是否必須完全遵守消防安全法規(guī)？

答案：√24.對于違反消防法律法規(guī)的單位，必須進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括行政處罰和追究法律責(zé)任。

答案：√25.在電梯安全檢查中，除了定期檢查外，還應(yīng)進(jìn)行不定期抽查以確保全面覆蓋。（）

答案：√26.在電梯日常檢查中，應(yīng)注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險評估，預(yù)防潛在事故發(fā)生。

答案：√27.在發(fā)生電梯安全事故時，可以僅通過電話報告或口頭通知就解決問題。

答案：×，發(fā)生電梯安全事故時應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施進(jìn)行應(yīng)急處理，并按照相關(guān)規(guī)定報告和配合調(diào)查處理工作。28.對重大火災(zāi)隱患的處理措施不一定只是立即停用電梯，還可以考慮整改或者限期整改。（）

答案：×29.乘客進(jìn)入電梯前無需看是否有明確的上行或下行箭頭指示。

答案：×30.電梯的載重限制標(biāo)志應(yīng)清晰可見，并位于電梯入口處。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的“五方聯(lián)動”系統(tǒng)，并說明其在電梯安全管理中的重要性。

答案：“五方聯(lián)動”系統(tǒng)是指電梯安全管理中的五個關(guān)鍵參與者：電梯制造商、電梯安裝單位、維護(hù)保養(yǎng)單位、使用單位和監(jiān)管部門。該系統(tǒng)的重要性在于：

（1）確保電梯的設(shè)計、制造、安裝、維修保養(yǎng)和監(jiān)管各環(huán)節(jié)的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；

（2）通過多方合作，提高電梯的安全性能和可靠性；

（3）及時發(fā)現(xiàn)并處理電梯運行中的問題，降低事故發(fā)生的風(fēng)險。2.描述電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)工作時需要注意的安全事項。

答案：在執(zhí)行維修保養(yǎng)工作時，應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備，如防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等，確保工作環(huán)境符合安全規(guī)范，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免誤操作導(dǎo)致的事故發(fā)生。3.在電梯發(fā)生結(jié)構(gòu)變形或損壞時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：首先評估結(jié)構(gòu)變形或損壞的程度，并確定是否危及到乘客的生命安全。如果有必要，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員進(jìn)行緊急修復(fù)。同時，確保所有乘客按照指示有序疏散到安全區(qū)域。4.電梯發(fā)生嚴(yán)重機械故障時，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客及相關(guān)人員？

答案：應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)或廣播系統(tǒng)，告知乘客電梯存在重大技術(shù)問題，建議他們暫時不要使用電梯，并指引他們前往最近的樓層。同時，通知維修人員盡快進(jìn)行檢查和修復(fù)。5.當(dāng)電梯發(fā)生意外碰撞時，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客和財產(chǎn)的安全？

答案：首先確保乘客安全，避免造成更大的傷害；迅速評估現(xiàn)場情況，判斷是否需要封鎖現(xiàn)場以控制損失；指導(dǎo)乘客有序撤離，并配合專業(yè)救援人員進(jìn)行救援；事后對事件進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)地板漏水事故，導(dǎo)致乘客財產(chǎn)受損。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事故原因是電梯井道內(nèi)管道破裂。請問：

（1）商場應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（2）如何預(yù)防類似事故的發(fā)生？

（3）電梯安全管理人員應(yīng)如何加強對井道內(nèi)管道的檢查？

答案：

（1）商場應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1）因電梯故障導(dǎo)致的事故責(zé)任；2）乘客財產(chǎn)受損的賠償；3）可能涉及的行政處罰。

（2）為了預(yù)防類似事故的發(fā)生，商場應(yīng)：1）加強電梯日常維護(hù)和檢修；2）提高員工安全意識；3）定期對電梯進(jìn)行安全檢查。

（3）電梯安全管理人員應(yīng)：1）定期檢查井道內(nèi)管道等關(guān)鍵部件；2）發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報并停用電梯；3）加強對員工的培訓(xùn)，提高安全意識。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強對電梯關(guān)鍵部件的檢查，確保電梯安全運行。2.某辦公樓內(nèi)的電梯在午休時間被一名員工意外遮擋，導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即通知維修人員攜帶工具前來處理。

（2）告知該員工電梯門被遮擋的情況，并勸其離開電梯。

（3）在電梯門恢復(fù)正常前，暫時禁止其他員工使用該電梯。

總結(jié)：處理電梯門被遮擋的問題時，確保電梯門能夠正常關(guān)閉并防止類似事件再次發(fā)生是關(guān)鍵。3.某酒店電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉。請問，該事故的主要原因是什么？酒店