健康保健中心合作運營協(xié)議合同編號：__________________甲方（健康保健中心）：__________________乙方（合作方）：__________________第一章合同概述第一條合同訂立依據(jù)1.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方健康保健中心（以下簡稱“保健中心”）與乙方合作運營事宜，達成如下協(xié)議。第二條合作目的2.1甲乙雙方合作旨在充分利用甲方的健康保健資源和乙方的運營管理經(jīng)驗，共同提高保健中心的服務質(zhì)量，擴大服務范圍，實現(xiàn)互利共贏。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年。第二章合作內(nèi)容第四條合作方式4.1乙方負責保健中心的日常運營管理，包括但不限于人員招聘、培訓、客戶服務、市場推廣等工作。4.2甲方提供保健中心的設施設備、藥品和醫(yī)療器械等。第五條服務范圍5.1乙方在合作期間，需提供以下服務：5.1.1健康咨詢與評估；5.1.2體質(zhì)檢測與調(diào)理；5.1.3康復訓練與理療；5.1.4健康教育活動；5.1.5專項健康管理服務。第六條合作雙方的權(quán)利和義務第七條甲方權(quán)利與義務7.1甲方有權(quán)對乙方運營管理提出建議和監(jiān)督；7.2甲方應保證提供給乙方的設施設備、藥品和醫(yī)療器械等符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；7.3甲方應協(xié)助乙方開展市場推廣活動。第八條乙方權(quán)利與義務8.1乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的設施設備、藥品和醫(yī)療器械；8.2乙方應保證服務質(zhì)量和運營管理效率；8.3乙方應遵守國家法律法規(guī)和保健中心的規(guī)定，保證服務安全。第九條費用及結(jié)算第九條一費用分擔9.1合作期間，保健中心的日常運營費用按照以下方式分擔：9.1.1甲方承擔固定設施設備折舊、藥品和醫(yī)療器械采購費用；9.1.2乙方承擔人員工資、培訓費用、市場推廣費用等。第九條二結(jié)算方式9.2乙方每月向甲方提交上一月的費用結(jié)算報告，甲方在收到報告后____個工作日內(nèi)進行審核并支付相應費用。第十章保密條款第十條保密內(nèi)容10.1甲乙雙方在合作過程中獲得的信息，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、商業(yè)計劃等，均屬保密內(nèi)容。第十一條保密義務11.1甲乙雙方對本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十二條合同的變更和解除第十三條合同變更13.1本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。第十四條合同解除14.1在以下情況下，任何一方可以解除本合同：14.1.1合同約定的合作期限屆滿；14.1.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；14.1.3由于不可抗力因素導致合同無法履行；14.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。第十五條合同解除后的處理15.1合同解除后，雙方應按照約定處理尚未完成的工作和剩余的資源。第十六條違約責任第十七條違約責任的一般規(guī)定17.1任何一方違反本合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。第十八條違約責任的承擔方式18.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；18.2違約方應承擔因違約行為給守約方造成的信譽損失；18.3違約方應承擔因違約行為給第三方造成的損失。第六章服務質(zhì)量與標準第十五條服務質(zhì)量承諾15.1乙方承諾，在合作期間，將按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的健康保健服務。第十六條服務標準16.1乙方應保證所有服務人員具備相應的資質(zhì)和培訓；16.2乙方應定期對服務設施進行維護和更新，保證其安全、有效；16.3乙方應建立完善的客戶服務流程，保證客戶滿意度。第十七條質(zhì)量監(jiān)控17.1甲乙雙方應共同設立服務質(zhì)量監(jiān)控小組，負責對服務質(zhì)量進行定期檢查；17.2質(zhì)量監(jiān)控小組有權(quán)對服務過程進行監(jiān)督，并對服務質(zhì)量提出改進意見。第七章財務與審計第十八條財務管理18.1乙方應建立健全的財務管理制度，保證財務報表的真實性、準確性和完整性；18.2乙方應定期向甲方提交財務報表，甲方有權(quán)對財務報表進行審核。第十九條審計19.1雙方同意，每年由獨立第三方審計機構(gòu)對保健中心的財務狀況進行審計；19.2審計報告應提交給雙方，如有問題，雙方應共同協(xié)商解決。第八章市場推廣與宣傳第二十條市場推廣計劃20.1雙方應共同制定市場推廣計劃，包括廣告、活動、公關(guān)等；20.2乙方負責執(zhí)行市場推廣計劃，并定期向甲方報告推廣效果。第二十一條品牌保護21.1甲乙雙方應共同維護保健中心的品牌形象，不得進行有損品牌形象的活動；21.2乙方在市場推廣中應遵循法律法規(guī)，不得虛假宣傳。第九章人員管理第二十二條人員招聘與培訓22.1乙方負責保健中心人員的招聘、培訓和考核；22.2甲方有權(quán)對乙方招聘的人員進行審核，保證其符合崗位要求。第二十三條人員福利與待遇23.1乙方應按照國家規(guī)定和行業(yè)慣例，為員工提供相應的福利和待遇；23.2甲方有權(quán)對乙方的薪酬政策提出建議。第十章合同管理與終止第二十四條合同管理24.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務；24.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求其糾正或采取其他補救措施。第二十五條合同終止的條件25.1合同到期自然終止；25.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同；25.3由于不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以終止合同。第二十六條合同終止后的處理26.1合同終止后，雙方應按照約定處理尚未完成的工作和剩余的資源；26.2雙方應妥善處理合同終止后的債權(quán)債務關(guān)系。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第二十七條數(shù)據(jù)安全責任27.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證保健中心的數(shù)據(jù)安全；27.2乙方不得泄露或非法使用保健中心或客戶的任何數(shù)據(jù)。第二十八條隱私保護28.1乙方應遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)和政策；28.2乙方應制定并實施隱私保護政策，保證客戶個人信息的安全。第二十九條數(shù)據(jù)泄露處理29.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應在發(fā)覺后的____小時內(nèi)通知甲方，并采取一切必要措施防止損害擴大；29.2乙方應配合甲方，按照相關(guān)法律法規(guī)及時報告并處理數(shù)據(jù)泄露事件。第十二章知識產(chǎn)權(quán)第三十條知識產(chǎn)權(quán)歸屬30.1保健中心及其運營過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；30.2乙方在使用保健中心知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第三十一條知識產(chǎn)權(quán)使用31.1乙方在合作期間，有權(quán)使用甲方授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)，但不得擅自復制、傳播或轉(zhuǎn)讓；31.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方權(quán)益。第三十二條知識產(chǎn)權(quán)爭議32.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應友好協(xié)商解決；32.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同解除后的后續(xù)事項第三十三條解除合同后的資產(chǎn)移交33.1合同解除后，乙方應將保健中心的所有資產(chǎn)、設備、文件等移交給甲方；33.2乙方應保證移交的資產(chǎn)、設備、文件等完好無損。第三十四條解除合同后的債務承擔34.1合同解除后，雙方應按照約定承擔各自債務；34.2如有爭議，雙方應協(xié)商解決。第三十五條合同解除后的保密義務35.1合同解除后，雙方仍應遵守本合同中關(guān)于保密的約定；35.2保密義