綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩定時，應如何處理？

A:讓乘客自行嘗試再次乘坐

B:立即停止使用電梯，并報告維修人員

C:讓乘客等待一段時間后再次乘坐

D:檢查電梯操作面板，嘗試重啟電梯

正確答案：B2.電梯運行中，乘客發現電梯異常時，應（）。

A:保持冷靜，等待電梯停止

B:立即按下緊急停止按鈕

C:嘗試離開電梯

D:撥打電梯內緊急電話

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，應確保：

A.照明時間至少持續1小時

B.照明亮度不低于正常照明

C.緊急照明設備完好無損

D.緊急照明設備安裝位置合理

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應立即采取以下哪項措施？

A:繼續運行直到維修人員到達

B:通知維修部門，但不必立即停機

C:立即停機并報告上級

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應重點檢查哪些環節？

A:應急響應時間

B:人員疏散流程

C:電梯故障處理

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統時，應重點關注哪些功能？

A:急停功能

B:自動平層功能

C:超載保護功能

D:所有功能

正確答案：D7.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種做法是正確的？

A:直接通知維保單位處理

B:未經確認自行修理

C:停止電梯使用并報告

D:讓乘客自行處理

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯未按規定設置安全警示標志，應（）。

A:立即設置

B:報告電梯使用單位

C:忽略此問題

D:等待乘客報告

正確答案：A9.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作的基本原則？

A:電梯運行前必須確認轎廂內無障礙物

B:電梯運行中禁止乘客隨意打開轎廂門

C:電梯緊急停止按鈕只能由乘客使用

D:電梯運行時禁止乘客在轎廂內奔跑

正確答案：C10.電梯的維護保養單位應當對其維護保養的電梯安全負責，接到故障通知后，應當立即（）。

A:到達現場

B:報告上級管理部門

C:檢查電梯

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應（）。

A:忽略異常，繼續工作

B:立即停止電梯使用

C:延長使用時間，觀察異常情況

D:建議乘客減少使用頻率

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯操作員考核時，主要考核的內容不包括？

A:操作規程的掌握

B:應急處理能力

C:電梯維護保養技能

D:乘客服務態度

正確答案：C13.電梯安全管理人員應確保電梯的（）符合國家標準。

A:尺寸大小

B:載重量

C:外觀設計

D:顏色搭配

正確答案：B14.當電梯出現異常振動或噪音時，安全管理人員應（）。

A.繼續觀察一段時間

B.立即停止電梯運行并報告維修人員

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自己解決問題

正確答案：B15.在電梯事故處理中，以下哪項不屬于現場處置措施？

A.確保被困人員安全

B.立即切斷電源

C.試圖手動操作電梯

D.盡快恢復電梯運行

正確答案：C16.電梯的維修保養記錄是否需要妥善保存？

A:是的，作為安全管理的依據

B:不是，無實際意義

C:根據需要決定

D:電梯維修保養記錄無需保存

正確答案：A17.電梯轎廂內的安全鉗應當具有（）功能，以便在電梯超速下降時能夠夾緊導軌。

A:防滑

B:制動

C:報警

D:緩沖

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急供電設備時，應確保：

A.供電設備能夠正常工作

B.供電設備顏色鮮艷

C.供電設備外觀整潔

D.供電設備易于拆卸

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未持有有效資格證書時，應如何處理？

A.提醒操作人員參加培訓

B.立即停止該操作人員工作

C.忽略問題，繼續使用

D.向相關部門舉報

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應：

A.立即聯系救援人員

B.嘗試自行救援

C.讓乘客保持冷靜

D.詢問被困乘客的具體位置

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯井道內發現異常情況時，以下哪項操作是正確的？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行解決

C.關閉電梯并通知乘客

D.忽略并繼續巡視

正確答案：A22.在電梯事故處理中，下列哪項不屬于現場處理的首要步驟？

A:確認被困人員安全

B:立即切斷電梯電源

C:嘗試與被困人員通話

D:立即報警

正確答案：D23.電梯的運行速度應穩定，在額定載重下，速度波動不應超過（）%。

A.2

B.3

C.4

D.5

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查依據？

A:電梯安全技術規范

B:電梯制造單位的技術文件

C:電梯使用單位的規章制度

D:電梯維護保養單位的作業指導書

正確答案：C25.電梯發生故障，乘客被困時，安全管理人員應如何告知被困乘客？（）

A.不告知，等待救援

B.通過對講系統告知，并告知救援人員到達時間

C.通過手機告知，并要求乘客自行撥打救援電話

D.告知乘客等待，但不必告知具體救援時間

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯抖動的投訴時，首先應：

A.忽略投訴，因為電梯運行時有震動

B.詢問具體情況，并記錄

C.直接讓乘客自行解決問題

D.立即停止電梯運行

正確答案：B27.根據《特種設備安全監察條例》，特種設備使用單位應當對其使用的特種設備的安全附件、安全保護裝置和其他安全設施進行經常性的檢查；發現隱患，應當立即處理，情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告本單位有關負責人。此說法是否正確？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在問題時，應如何報告？

A.通過口頭形式向維修人員報告

B.通過書面形式向管理部門報告

C.僅通過電話形式報告

D.立即進行現場處理

正確答案：B29.電梯使用單位應當對電梯的（）進行定期檢查和評估。

A:運行記錄

B:維護保養記錄

C:安全保護裝置

D:轎廂和井道

正確答案：C30.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客通報情況？

A:保持冷靜，詳細說明故障原因和預計修復時間

B:忽略乘客詢問，等待維修人員到來

C:強調電梯安全，要求乘客不要慌張

D:指責維修人員，要求立即修復

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全操作規程應始終遵守，不論發生什么狀況都不得違反操作流程。

答案：√2.對于違規操作的電梯維護人員，可降低其工資待遇或給予警告處分。（）

答案：×3.電梯安全管理人員在考核中，是否需要掌握消防安全知識，包括火災的預防、初期滅火以及疏散逃生的基本方法？

答案：√4.對于特種設備的安全檢驗，可以簡單通過外觀檢查來確定其安全性。（）

答案：×5.電梯運行過程中，乘客可以隨意改變電梯的運行方向。

答案：×6.電梯的驅動系統由電機、減速器和傳動機構組成，確保電梯平穩運行。

答案：√7.安全培訓內容可以僅限于消防知識和火災預防措施。（×）

答案：×，安全培訓內容應當全面、系統，包括但不限于電梯安全知識、應急處置技能等。8.在電梯發生事故時，緊急情況下需要采取疏散人員、使用消防器材等應急措施。（√）

答案：對9.在電梯安全管理制度中，明確規定了在緊急情況下如何聯絡相關部門進行救援。（）

答案：√10.在電梯檢修或故障情況下，若存在緊急狀況可以忽視特定的安全規程來迅速解決。

答案：×（需要按照規范程序進行操作）11.使用超期的電梯可能產生安全風險，應該避免使用并及時通知相關人員維修。

答案：√12.日常巡查發現的問題在限期內未整改完畢，則說明安全管理存在問題。

答案：√13.使用電焊、氣焊等易燃物品的工作人員不需要進行消防安全培訓。（×）

答案解析：使用電焊、氣焊等易燃物品的工作人員必須接受消防安全培訓，以確保在操作過程中遵守消防法律法規。14.特種設備相關法規對電梯安全管理的要求較為嚴格，需要嚴格執行。（）

答案：√15.對于消防安全的日常管理，應當由單位統一安排人員進行定期巡查。（）

答案：√16.對已確認的重大火災隱患，只要采取相應措施并匯報給相關監管部門，就不必過分緊張。（）

答案：×17.在檢查和維護電梯時，應遵循先期處理、現場勘察、制定方案、實施救援等步驟。

答案：√18.只要定期檢查了電梯的電氣部分，就可以確保其運行安全。

答案：×（還需其他方面的檢查）19.乘客在使用扶梯時必須注意個人物品的安全，防止被卷入梯級間。

答案：√20.因為電梯在停用期間需要定期檢查和維護，確保電梯運行安全。

消防安全檢查應當注重定期而非臨時。

答案：√21.消防應急疏散預案在電梯安全事故應急處置中扮演重要角色。（）

答案：√22.電梯超載時，工作人員有權拒絕運送乘客。

答案：×23.對于安全通道指示標志的正確放置有助于保證逃生效率。（）

答案：√24.電梯的限速器在正常使用過程中可以進行調整，以確保其準確性。

答案：×25.未經批準擅自變更電梯維護保養計劃可能構成違規行為。

答案：×。未經批準擅自變更不影響特殊情況下電梯的正常運行和維護保養計劃。26.消防設施的設置必須符合安全規范和標準，以保證火災時能迅速撲滅并最大程度地減少人員傷亡。

答案：√27.如果發生人員受傷等事故，應在救援人員到達現場后再處理人員救治事宜。

答案：×28.電梯使用單位負責人可以指定不具備電梯專業知識的非專業人員管理電梯。

答案：×29.對于日常監督檢查中發現的存在重大火災隱患的單位，法律法規規定了必須整改，確保整改效果符合標準。此題正確。

答案：√30.電梯的轎廂內部設計應考慮無障礙通行，包括輪椅用戶在內。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.在電梯井中發現不明氣體泄漏時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先確保自身安全，然后迅速關閉電梯電源，并使用便攜式氣體檢測儀器檢測氣體濃度。根據檢測結果，決定是否啟動應急預案，并通知專業人員進行現場處理。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中與其他部門的協同配合機制。

答案：在電梯事故應急處理中，與其他部門的協同配合是確保救援工作順利進行的關鍵。電梯安全管理人員需要建立一套有效的協同配合機制，包括與政府部門、消防部門、醫療機構等相關部門的溝通協調，確保在救援過程中各部門能夠相互支持、資源共享、信息互通。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全評估中如何關注電梯操作人員素質問題。

答案：關注電梯操作人員素質問題的方法包括：

（1）了解電梯操作人員的資質和培訓情況；

（2）評估操作人員的實際操作技能；

（3）關注操作人員的安全意識；

（4）提出針對性的培訓措施，提高操作人員素質；

（5）監督使用單位落實培訓措施。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何確保機房設備運行狀態良好？

答案：確保機房設備運行狀態良好的方法包括：

（1）檢查電梯電機、減速器等設備，確保其正常工作；

（2）檢查電梯控制系統，確保其穩定可靠；

（3）檢查電梯電纜、線路等，確保其無破損；

（4）檢查電梯機房通風、照明等設施，確保其正常工作；

（5）定期對機房設備進行維護保養，確保其良好運行。5.描述電梯安全管理人員在發現電梯異常時應采取的步驟。

答案：一旦發現電梯存在異常情況，如異響、卡頓等，安全管理人員應立即停止使用電梯，并按照應急預案指示，通知電梯維保人員盡快到達現場進行檢查和修復。在此期間，應引導乘客使用備用樓梯或緊急呼叫系統離開電梯，并確保所有乘客都安全撤離到指定地點。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一個辦公樓內，一部電梯在深夜時分出現異常噪音，影響辦公環境。

請描述安全管理人員在這種情況下應采取的措施？

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止電梯在故障狀態下繼續運行。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場進行檢查。

（3）檢查電梯轎廂內部是否有損壞或異常噪音的來源。

總結：在電梯出現異常噪音的情況下，首先關閉電源是防止進一步損壞或事故發生的步驟，然后需要檢查電梯內部以確定噪音的來源。2.某住宅小區的電梯于夜間突然停止運行，居民被困。現場發現電梯轎廂門無法打開，電梯內部照明設備故障。管理人員到達現場后，如何正確處理該緊急情況？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，要求其在第一時間內趕到現場進行救援。

（2）在電梯外設置警示標志，確保被困人員的安全，并避免其他人員誤入。

（3）安撫被困人員情緒，告知其救援措施正在進行中，并保持與被困人員的溝通。

（4）根據被困人員數量和身體狀況，考慮是否需要提供醫療援助。

（5）救援完成后，對電梯進行安全檢查，確保無隱患后恢復正常運行。

總結：正確處理電梯故障，保障被困人員安全，并及時恢復正常運行。3.某小區電梯于2