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文檔簡介

專業會展服務合同協議書第一章合同主體及標的第一條合同當事人1.1.1本合同簽訂雙方為甲、乙雙方,甲方為舉辦方,乙方為專業會展服務機構。1.1.2甲方名稱:(此處填寫甲方全稱)1.1.3乙方名稱:(此處填寫乙方全稱)1.1.4甲方聯系方式:(此處填寫甲方聯系方式)1.1.5乙方聯系方式:(此處填寫乙方聯系方式)第二條合同標的2.1.1甲方委托乙方在其指定的地點,按照甲方要求的時間、規模、內容和標準,提供專業的會展服務。2.1.2本合同標的具體內容如下:(1)會場布置與展位搭建;(2)現場活動組織與執行;(3)嘉賓接待及引導;(4)音響、燈光、投影設備租賃與調試;(5)會議記錄、資料整理及存檔;(6)其他雙方約定事項。第二章展會內容第三條展會主題與目的3.1.1甲方確定的展會主題:(此處填寫展會主題)3.1.2展會目的:(此處填寫展會目的)第四條展會規模4.1.1參展商數量:預計(此處填寫預計參展商數量)家。4.1.2觀眾人數:預計(此處填寫預計觀眾人數)人。第五條展會時間5.1.1展會時間:(此處填寫展會開始時間)至(此處填寫展會結束時間)。第三章展會服務內容第六條會場布置與展位搭建6.1.1甲方提供場地及相關基礎設施;6.1.2乙方負責展場布置、展位搭建及相關設施安裝。第七條現場活動組織與執行7.1.1乙方根據甲方要求,負責展會現場各項活動的策劃、組織和執行。7.1.2乙方提供活動所需的相關設備及人員。第八條嘉賓接待及引導8.1.1乙方負責安排嘉賓接待及現場引導工作;8.1.2乙方保證嘉賓接待工作井然有序。第九條音響、燈光、投影設備租賃與調試9.1.1乙方負責提供現場所需的音響、燈光、投影設備;9.1.2乙方負責設備租賃、安裝、調試及維護工作。第十條會議記錄、資料整理及存檔10.1.1乙方負責會議記錄及資料整理工作;10.1.2乙方將會議記錄及資料存檔,并保證信息安全。第四章展會費用第十一條服務費用11.1.1本合同服務費用為人民幣(此處填寫具體金額)元;11.1.2服務費用包含本合同第二、第三章所列內容。第十二條其他費用12.1.1其他費用包括場地租賃費、展品運輸費、臨時設施搭建費等;12.1.2雙方另行協商,以附件形式明確各項費用的具體金額及支付方式。第五章合同履行及爭議解決第十三條履行時間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.1.2展會時間、服務內容、費用等內容按本合同約定執行。第十四條爭議解決14.1.1雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決;14.1.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他約定15.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商確定;15.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。【合同編號:(此處填寫合同編號)】甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:(此處填寫簽訂日期)第六章展品運輸與保管第十六條展品運輸16.1乙方負責組織參展商展品的運輸,保證展品安全抵達展會現場。16.2運輸過程中,乙方應按照甲方要求,采取合理的包裝和運輸方式,并承擔運輸風險。16.3乙方應在運輸前向甲方提供詳細的運輸計劃和時間表。第十七條展品保管17.1展會期間,乙方負責展品在展會現場的保管工作。17.2乙方應制定詳細的展品保管措施,保證展品不受損害。17.3如發生展品丟失或損壞,乙方應立即通知甲方,并承擔相應的責任。第十八條展品撤展18.1展會結束后,乙方負責組織參展商展品的撤展工作。18.2撤展過程中,乙方應保證展品安全、有序地運回參展商指定地點。18.3如參展商要求乙方協助運輸,乙方應提供相應的服務,并協商相關費用。第七章人員安排第十九條人員配置19.1乙方應根據展會規模和甲方要求,配置充足的服務人員。19.2乙方負責對服務人員進行專業培訓,保證其具備勝任工作所需的能力。第二十條人員管理20.1乙方應建立服務人員管理制度,保證其工作質量和效率。20.2乙方負責服務人員的考勤、考核和獎懲工作。20.3如服務人員出現違紀行為,乙方應及時處理,并向甲方報告。第八章會場安全第二十一條安全保障21.1乙方應負責制定展會現場的安全保衛方案,保證參會人員的人身安全和財產安全。21.2乙方應配備必要的安全設施,如監控設備、消防器材等。第二十二條安全巡查22.1乙方應定期進行安全巡查,及時發覺并消除安全隱患。22.2乙方應建立安全巡查記錄,保證安全措施的有效執行。第九章營銷推廣第二十三條營銷計劃23.1乙方應根據甲方要求,制定詳細的展會營銷推廣計劃。23.2營銷計劃應包括目標市場、推廣渠道、宣傳內容等。第二十四條營銷執行24.1乙方負責執行營銷推廣計劃,保證展會信息的廣泛傳播。24.2乙方應定期向甲方報告營銷推廣的效果,并根據反饋調整營銷策略。第十章服務質量保證第二十五條服務質量標準25.1乙方提供的服務應達到國家或行業相關質量標準。25.2乙方應根據甲方要求,不斷提高服務質量,保證展會順利進行。第二十六條質量監控26.1乙方應設立服務質量監控部門,負責對服務質量進行監控。26.2乙方應定期對服務質量進行評估,并及時改進不足之處。26.1.1質量評估應包括服務效率、服務態度、專業能力等方面。26.1.2質量監控部門應及時將評估結果反饋給乙方管理層。第二十七條客戶滿意度調查27.1乙方應定期進行客戶滿意度調查,了解甲方及參展商對服務的評價。27.2乙方應根據調查結果,對服務質量進行持續改進。27.1.1滿意度調查可以通過問卷調查、電話回訪等方式進行。27.1.2乙方應將滿意度調查結果作為服務質量改進的重要依據。第十一章展前準備與協調第二十八條展前會議28.1在展會開始前,甲方與乙方應舉行至少一次的籌備會議,討論展會籌備的進度、存在的問題和解決方案。28.2籌備會議應由雙方的主要負責人或授權代表出席。第二十九條資料準備29.1乙方應提前準備展會所需的各項資料,包括場地平面圖、參展商手冊、參會指南等。29.2所有資料應在展會前兩周內提交給甲方審核和批準。第三十條宣傳物料30.1乙方應根據甲方的需求,制作宣傳物料,如邀請函、廣告、海報等。30.2所有宣傳物料的設計、內容應符合甲方的要求,并經甲方審核后方可使用。第十二章展中服務第三十一條現場協調31.1展會期間,乙方應設立現場協調小組,負責處理展會現場的各種緊急情況和協調各方關系。31.2現場協調小組應24小時值班,保證展會順利進行。第三十二條參展商服務32.1乙方應提供參展商注冊、簽到、資料發放等服務。32.2乙方應協助參展商解決展位布置、展品運輸等方面的困難。第三十三條觀眾服務33.1乙方應提供觀眾咨詢、引導、票務等服務。33.2乙方應保證觀眾能夠順利參觀展會,并獲取所需信息。第十三章展后評估與反饋第三十四條評估報告34.1展會結束后,乙方應向甲方提交詳細的評估報告,包括展會成果、觀眾反饋、參展商評價等。34.2評估報告應包括數據分析、成功案例、改進建議等內容。第三十五條反饋機制35.1乙方應建立有效的反饋機制,收集甲方、參展商和觀眾的意見和建議。35.2乙方應定期對收集到的反饋進行分析,并將其作為改進服務質量和工作流程的依據。第三十六條續約與終止36.1

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