綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪種情況屬于制動器失效？

A.制動器動作時間略長

B.制動器動作時間短于規定時間

C.制動器動作時間與規定時間相符

D.制動器動作時伴隨異常聲響

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應特別注意：

A.電梯井道通風

B.電梯緊急照明

C.電梯門鎖系統

D.電梯緊急停止按鈕

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯存在以下哪種情況應立即上報？

A.電梯運行噪音輕微增大

B.電梯門開啟時偶爾出現輕微卡頓

C.電梯運行速度略微低于標準

D.電梯內出現異味

正確答案：D4.電梯機房內禁止存放（）。

A:食品

B:液體燃料

C:電梯備品備件

D:電梯操作手冊

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯門在關閉過程中出現異常響聲時，應如何處理？

A:忽略響聲，繼續使用電梯

B:記錄響聲并報告維修部門

C:立即停止使用電梯

D:告知乘客忽略響聲

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未佩戴安全帶時，應如何處理？

A.忽略，不進行提醒

B.耐心提醒，要求佩戴

C.報告上級，等待處理

D.強制使用，不得拒絕

正確答案：B7.電梯出現故障或者發生異常情況時，電梯安全管理人員應當立即停止電梯使用，（），并及時報告本單位有關負責人。

A:采取有效措施

B:查看故障原因

C:無關人員進入

D:繼續運行

正確答案：A8.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯層門開啟時存在異常聲音，以下哪項行動最為合適？

A:忽略此問題

B:讓電梯繼續運行

C:立即停止使用并上報

D:觀察一段時間后決定

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客暈倒時，應采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.指導乘客自行站立

C.確保乘客安全，并尋求醫療援助

D.忽略此問題

正確答案：C10.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是不恰當的？

A.保持冷靜，按照操作流程處理

B.隨意打開電梯門進行救援

C.盡量安撫被困者情緒

D.及時向上級匯報情況

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯轎廂內吸煙區未設置明顯標識，應（）。

A:立即制止并記錄

B:記錄并報告給上級

C:停止其乘坐電梯并通知其他人

D:無需理會

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現設備有（）情況，應立即停用電梯。

A:異常振動

B:異常噪音

C:嚴重磨損

D:以上都是

正確答案：D13.電梯在運行過程中，如果發生異常震動，操作人員應立即：

A.停止電梯運行

B.檢查電梯的電氣系統

C.通知維修人員

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：A14.電梯困人救援時，如被困者意識模糊，救援人員應（）。

A.盡快打開轎廂門

B.撥打緊急電話求救

C.讓被困者自行開門

D.嘗試與被困者對話

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯異常震動時，應立即采取的措施是？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行離開電梯

C.讓乘客保持冷靜，等待救援

D.檢查電梯內是否有乘客被困

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發現電梯緊急按鈕損壞時，應立即進行什么操作？

A.修復緊急按鈕

B.通知電梯維修人員

C.更換緊急按鈕

D.暫時關閉電梯

正確答案：B17.電梯的制動器必須由（）直接驅動。

A:電氣控制系統

B:機械裝置

C:人力

D:氣壓

正確答案：B18.電梯應急救援預案中，被困人員應保持冷靜，使用（）向外界求救。

A:手機

B:對講機

C:電梯內緊急呼叫按鈕

D:任何方式

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯內發現火情時，應首先采取以下哪種措施？

A:立即撥打119

B:使用電梯內滅火器進行滅火

C:立即關閉電梯電源

D:指揮被困人員逃生

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項不是檢查的重點？

A:檢查門鎖是否能夠正常鎖閉

B:檢查門鎖是否有過熱現象

C:檢查門鎖的開啟時間是否符合標準

D:檢查門鎖外觀是否整潔

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即停止電梯運行

B.確保電梯井道內通風

C.嘗試用水滅火

D.確保乘客安全撤離

正確答案：C22.電梯安全管理人員在考核電梯設備時，以下哪項不屬于電梯的緊急情況處理程序？

A:立即通知維修人員

B:確保電梯內乘客安全

C:檢查電梯內是否有乘客

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯的運行聲音異常應當（）。

A:忽略

B:記錄并上報

C:立即關閉電梯

D:延后處理

正確答案：B24.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯故障處理的常規步驟？

A:立即切斷電源

B:嘗試手動操作電梯

C:通知維修人員

D:隔離故障電梯

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是不恰當的？

A:檢查電梯內部衛生

B:監測電梯運行狀況

C:阻止乘客私自操作電梯

D:詢問乘客對電梯的滿意度

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統時，應確保：

A.對講系統可以正常工作

B.對講系統可以與維修人員或救援中心建立聯系

C.以上所有

D.以上都不是

正確答案：C27.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項不是培訓內容？

A.電梯使用注意事項

B.電梯緊急情況處理

C.電梯維修知識

D.電梯操作規程

正確答案：C28.電梯井道的照明電壓應不高于（）V。

A:36

B:110

C:220

D:380

正確答案：A29.電梯困人時，以下哪種處理方式是正確的？

A.直接強行打開電梯門

B.立即切斷電梯電源

C.使用電梯內的緊急通話設備聯系被困人員

D.隨意移動電梯內的按鈕

正確答案：C30.電梯的安全觸板系統主要用于檢測什么？

A:乘客體重

B:轎廂位置

C:外界障礙物

D:電梯速度

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于可能發生火災或危險的電梯運行環境，應當嚴格實施日夜看守制度。

答案：×2.檢查電梯是否配備滅火器，應該重點關注數量是否足夠和類型是否適合場所需求。

答案：√3.電梯安全管理人員應確保電梯機房和井道內的環境整潔，無雜物。（√）

答案：√4.在進行電梯檢查時，必須確保電梯井道、底坑等部位的清潔和干燥。

答案：√5.電梯的層站顯示與實際樓層一致，無需額外驗證。

答案：×6.對于日常電梯安全檢查，主要是對設備性能和日常操作狀態的監控。

答案：√7.電梯使用單位應定期對電梯司機進行操作技能考核，確保其操作技能達標。

答案：√8.沒有違反消防法律法規行為的單位并不意味著就沒有安全隱患或事故風險。

答案：×9.電梯的緊急逃生門應處于正常開啟狀態，不得上鎖。

答案：√10.在日常電梯安全管理中，沒有必要的監控設備和措施就不得進行夜間看守。()

答案：×11.在進行電梯安全管理制度建設時，重點在于規范和優化日常工作流程。

答案：√12.電梯維護保養不及時或未嚴格遵守相關法規和標準，屬于安全隱患。

答案：√，正確。13.對在電梯安全事故調查處理中涉及的單位和個人信息進行保密是基本要求。()

答案：√14.對電梯日常檢查不應只是表面的巡查，更應注重運行數據的收集和分析。

答案：√15.檢查和維護電梯關鍵部件的技術文件應當保存齊全，確保后續維保工作的可追溯性。（）

答案：√16.當有人進入危險區域時，只要觀察他快速安全離開就不必啟動應急措施。

答案：×17.火災逃生時應保持冷靜，迅速按照指引路線疏散至安全出口。

答案：√18.電梯日常檢查和巡檢應該定期進行并形成記錄。

答案：√19.電梯安全管理人員在遇到公眾詢問或新聞媒體采訪時，應當對電梯運行情況和安全管理制度作出明確回答。（）

答案：√20.應急照明、呼救器等設施應在關鍵部位或緊急情況下自動開啟。

答案：√21.只有涉及高度危險場所的單位才需要辦理特種設備使用登記證。

答案：×。所有使用特種設備的單位都需要辦理特種設備使用登記證，不論其涉及危險程度如何。22.在電梯發生事故時，僅憑目擊證人報告就能迅速展開救援工作。（×）

答案：×，在電梯發生事故時，應進行全面的現場勘查和救援工作，包括現場處置、聯系相關單位和部門等。23.在進行電梯故障應急演練時，應當確保演練的針對性、針對實際運行環境，避免假動作和虛構場景。（）

答案：×24.電梯安全管理人員需要關注電梯的老齡化問題，及時更換老舊電梯。（）

答案：√25.電梯內禁止吸煙，但可以放置非易燃的香水。

答案：×26.安全標識是唯一能夠防止人員誤觸電梯的危險部位。（×）

答案解析：安全標識確實是一種預防措施，但其重要性還包括其他的防護措施，如正確使用電梯設備等。27.在發生火災時，僅依靠消防安全宣傳教育就能有效預防火災的發生。()

答案：×28.在處理重大火災隱患時，應該優先考慮資金的及時投入。

答案：×29.在進行電梯保養和維修時，應當使用與電梯相符合的、專業的保養和維修工具。（）

答案：√30.若發生緊急事故時必須第一時間用非專業的手段來疏散人群。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，為何要優先保證被困人員的安全。

答案：優先保證被困人員安全的理由包括：

（1）確保被困人員的生命安全是首要任務；

（2）防止恐慌情緒蔓延，穩定現場秩序；

（3）快速解救可以降低被困人員受傷的風險；

（4）通過妥善處理，減少對其他乘客的影響。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發生故障時，如何與電梯維修保養單位進行有效溝通。

答案：與電梯維修保養單位進行有效溝通的方法包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）向維修保養單位提供電梯故障的具體情況；

（3）告知維修保養單位乘客人數、位置等信息；

（4）與維修保養單位保持密切聯系，確保故障得到及時修復；

（5）在維修保養過程中，注意保護乘客安全。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應如何記錄事故原因和處理結果。

答案：應詳細記錄事故發生的時間、地點、原因、涉及人員、采取的措施、處理結果以及后續跟蹤情況等。這些記錄不僅有助于事后分析和總結經驗教訓，也是法律訴訟和保險公司理賠的重要依據。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何預防電氣傷害事故。

答案：預防電氣傷害事故的方法包括：

（1）定期檢查電梯電氣線路，確保線路安全；

（2）對電梯司機進行電氣安全培訓，提高安全意識；

（3）加強電梯使用管理，防止違規操作；

（4）定期開展安全檢查，確保電梯安全；

（5）在電梯內設置電氣安全警示標志。5.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位的安全管理人員進行績效考核。

答案：績效考核方法包括：

（1）制定績效考核指標；

（2）對安全管理人員的工作進行評估；

（3）對安全管理人員進行獎懲；

（4）對績效考核結果進行反饋和指導；

（5）對績效考核制度進行完善和改進。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，電梯安全管理人員發現電梯運行噪音過大，但未及時處理，導致噪音污染。請分析該案例中電梯安全管理人員的責任，并提出改進措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責任包括：在發現電梯運行噪音過大時，及時處理，降低噪音污染；加強對電梯運行噪音的監測和維護。

（2）改進措施：制定詳細的電梯運行噪音監測制度，確保及時處理噪音問題；定期對電梯進行噪音檢測，確保運行噪音在合理范圍內。

總結：電梯安全管理人員的噪音監測責任重大，應加強監測，確保噪音污染得到控制。2.某大型商場電梯在促銷活動期間人流量激增，導致電梯運行速度加快，偶爾出現超速警報。

請分析電梯安全管理人員在處理超速警報時應重點關注的監控項目。

答案：

（1）檢查電梯的速度傳感器和控制系統，確保其準確反映電梯的實際速度。

（2）監控電梯轎廂內的重量傳感器，確保其不會因超載而觸發警報。

（3）查看電梯的制動裝置和緊急制動器是否處于正常工作狀態。

總結：超速警報可能是由于速度傳感器或制動系統故障引起的。因此，重點監控這些項目是解決問題的關鍵。3.某商場電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。現場管理人員發現電梯門無法打開，于是嘗試手動操作電梯。在操作過程中，管理人員意外觸碰到電梯門開關，導致電梯