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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同書草稿第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同雙方信息1.2.1甲方(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.2.2乙方(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)接受方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期1.4.1合同起始日期:_______1.4.2合同終止日期:_______1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高效、穩(wěn)定和安全運行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護與管理;網(wǎng)絡(luò)安全的保障與防護;技術(shù)支持與故障排除;定期技術(shù)培訓與更新。2.1.2乙方應(yīng)配合甲方完成以下工作:提供必要的技術(shù)資料和現(xiàn)場支持;指定專人負責與甲方溝通協(xié)調(diào);按時支付服務(wù)費用。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同服務(wù)范圍包括但不限于以下地區(qū):地區(qū)一:地區(qū)二:地區(qū)三:2.2.2甲方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)覆蓋以下業(yè)務(wù)領(lǐng)域:行業(yè)一:行業(yè)二:行業(yè)三:第三章服務(wù)質(zhì)量與標準3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準。3.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,故障處理時間不超過24小時。3.2服務(wù)標準3.2.1甲方應(yīng)按照以下標準提供服務(wù):服務(wù)響應(yīng)時間:不超過30分鐘;故障排除時間:不超過24小時;系統(tǒng)可用率:不低于99.9%。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的費用為人民幣_______元。4.1.2服務(wù)費用包含以下內(nèi)容:硬件設(shè)備費用;軟件費用;人工服務(wù)費用;管理維護費用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,金額為人民幣_______元。4.2.2后續(xù)服務(wù)費用按照以下方式支付:每季度支付一次;每次支付金額為人民幣_______元。第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式支付服務(wù)費用。5.2合同變更5.2.1合同雙方同意,在合同履行過程中,如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,可以對合同內(nèi)容進行變更。5.2.2合同變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。第六章服務(wù)期限與交付6.1服務(wù)期限6.1.1本合同的服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.1.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)項目。6.2服務(wù)交付6.2.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照乙方的需求完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)項目的交付。6.2.2甲方應(yīng)在每個服務(wù)項目完成后,向乙方提供詳細的服務(wù)報告和驗收標準。6.3服務(wù)驗收6.3.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)項目后,按照約定的驗收標準進行驗收。6.3.2驗收合格的服務(wù)項目,乙方應(yīng)簽署驗收合格證明;驗收不合格的,乙方應(yīng)在驗收證明中說明不合格的原因,甲方應(yīng)在收到驗收證明后_______日內(nèi)進行整改。第七章服務(wù)保障與保密7.1服務(wù)保障7.1.1甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)在合同有效期內(nèi)保持正常運行,如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔相應(yīng)的責任。7.2保密條款7.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。第八章技術(shù)支持與培訓8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:電話咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)遠程支持;現(xiàn)場技術(shù)支持。8.2技術(shù)培訓8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供必要的技術(shù)培訓服務(wù)。8.2.2培訓內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識;系統(tǒng)操作與維護;安全防護與故障排除。第九章費用調(diào)整與結(jié)算9.1費用調(diào)整9.1.1在合同有效期內(nèi),如因市場行情、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行費用調(diào)整。9.2結(jié)算方式9.2.1乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后_______日內(nèi),向甲方支付當期的服務(wù)費用。9.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,向乙方開具相應(yīng)的服務(wù)費用發(fā)票。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。10.1.2通知送達地址如下:甲方:_______乙方:_______10.2溝通機制10.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制,保證合同履行過程中的信息暢通。10.2.2雙方應(yīng)指定專人負責合同履行過程中的日常溝通與協(xié)調(diào)工作。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1本合同任何一方違反合同約定,嚴重損害對方合法權(quán)益的,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2出現(xiàn)以下情況之一的,合同自動解除:本合同約定的服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;依法被判決或仲裁機構(gòu)裁決解除合同。11.2解除合同程序11.2.1合同一方提出解除合同意向時,應(yīng)提前_______日書面通知對方。11.2.2接到解除合同通知的一方,應(yīng)在_______日內(nèi)給予書面回復,確認解除合同的生效。11.3解除合同后的責任11.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未完成的服務(wù)費用和已提供的服務(wù)費用。11.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持終止等。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,合同可以終止:合同約定的服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致終止合同;因不可抗力導致合同無法履行。12.2終止合同程序12.2.1合同一方提出終止合同意向時,應(yīng)提前_______日書面通知對方。12.2.2接到終止合同通知的一方,應(yīng)在_______日內(nèi)給予書面回復,確認終止合同的生效。12.3終止合同后的責任12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未完成的服務(wù)費用和已提供的服務(wù)費用。12.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持終止等。第十三章其他13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同
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