綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的緊急通道暢通無(wú)阻，并設(shè)置明顯的（）標(biāo)志。

A:電梯井道

B:緊急出口

C:維修通道

D:電梯轎廂

正確答案：B2.電梯安全管理人員在緊急情況下，應(yīng)如何使用電梯內(nèi)的緊急按鈕？

A:按下按鈕，等待救援

B:連續(xù)按動(dòng)按鈕，增加救援信號(hào)

C:只按一次按鈕，然后等待

D:按下按鈕，自行操作電梯

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，正確的處理方法是：

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:嘗試讓乘客下電梯

C:強(qiáng)制乘客卸載物品

D:不采取任何措施

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)操作電梯時(shí)的注意事項(xiàng)，因?yàn)椋?/p>

A.注意事項(xiàng)可以避免誤操作

B.注意事項(xiàng)可以保障乘客安全

C.注意事項(xiàng)可以延長(zhǎng)電梯使用壽命

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在處理乘客被困時(shí)，下列哪種行為是不負(fù)責(zé)任的？

A.保持冷靜，與被困人員溝通

B.立即通知維修人員

C.延誤救援時(shí)間，等待乘客自行解決問題

D.確保被困人員安全，避免恐慌

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.確保演練環(huán)境安全

B.讓所有人員了解演練流程

C.忽略演練過程中的安全問題

D.確保演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置故障時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.檢查報(bào)警裝置是否正常工作

B.嘗試手動(dòng)報(bào)警

C.停止電梯運(yùn)行

D.立即上報(bào)維修部門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查依據(jù)？

A:電梯安全技術(shù)規(guī)范

B:電梯制造單位的技術(shù)文件

C:電梯使用單位的規(guī)章制度

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的作業(yè)指導(dǎo)書

正確答案：C9.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先確保的是（）。

A:電梯設(shè)備的完好性

B:乘客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全

C.電梯的運(yùn)行效率

D.電梯的外觀整潔度

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員

B.允許電梯繼續(xù)運(yùn)行，但密切監(jiān)控

C.讓乘客在電梯內(nèi)等待，直到速度恢復(fù)正常

D.不處理，因?yàn)榭赡苁禽p微的異常

正確答案：A11.在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.告知乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B.直接告訴乘客如何自救

C.讓乘客在電梯內(nèi)等待，不要發(fā)出聲音

D.隨意承諾解決時(shí)間

正確答案：A12.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)能夠（）。

A:向外呼叫

B:向內(nèi)呼叫

C:向外和向內(nèi)呼叫

D:以上都不可以

正確答案：C13.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪種措施是正確的？

A.使用電梯逃生

B.使用消防電梯逃生

C.等待消防人員到來(lái)

D.以上都是

正確答案：B14.電梯緊急停止按鈕的位置應(yīng)符合以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.電梯內(nèi)乘客容易觸及

B.電梯外乘客容易觸及

C.電梯內(nèi)乘客和電梯外乘客都容易觸及

D.電梯內(nèi)乘客和電梯外乘客都不容易觸及

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)態(tài)度是正確的？

A.不予理會(huì)，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

B.冷漠回應(yīng)，認(rèn)為乘客無(wú)理取鬧

C.認(rèn)真傾聽，積極解決

D.批評(píng)乘客，要求其道歉

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估，以下哪種情況不需要進(jìn)行安全評(píng)估？

A.電梯使用年限超過10年

B.電梯發(fā)生過嚴(yán)重故障

C.電梯使用環(huán)境發(fā)生變化

D.電梯使用頻率降低

正確答案：D17.在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:立即按下緊急按鈕報(bào)警

B:試圖撲滅初起火災(zāi)

C:迅速離開電梯并撥打火警電話

D:等待電梯自動(dòng)下降至底層

正確答案：C18.電梯困人事故發(fā)生后，安全管理人員首先應(yīng)（）。

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

C:檢查電梯井道內(nèi)是否有異常情況

D:確認(rèn)被困人數(shù)和位置

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時(shí)，應(yīng)檢查哪些方面？

A:裝置的安裝位置

B:裝置的靈敏度

C:裝置的觸發(fā)方式

D:以上所有方面

正確答案：D20.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行的是：

A.立即報(bào)警

B.嘗試自行救援

C.通知維修人員

D.詢問被困者情況

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.立即通知使用單位整改

B.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門報(bào)告

C.停止電梯使用并張貼警示標(biāo)志

D.建議使用單位更換電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯門開關(guān)異常

B.電梯運(yùn)行速度過快

C.電梯緊急制動(dòng)裝置失靈

D.以上所有

正確答案：D23.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，下列哪項(xiàng)不是日常檢查的項(xiàng)目？

A.電梯門的開啟和關(guān)閉功能

B.電梯井道的清潔度

C.電梯對(duì)重平衡情況

D.電梯控制系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間

正確答案：B24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)電梯未啟動(dòng)，應(yīng)首先采取以下哪項(xiàng)措施？

A.直接進(jìn)入電梯內(nèi)部查看

B.按下緊急停止按鈕

C.立即通知維修人員

D.檢查電梯門鎖是否損壞

正確答案：B25.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何行動(dòng)？

A:封鎖電梯，防止火勢(shì)蔓延

B:盡快疏散乘客，并通知消防部門

C:讓乘客自行使用電梯逃生

D:嘗試滅火，控制火勢(shì)

正確答案：B26.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A.電梯在運(yùn)行中禁止人員進(jìn)入轎廂內(nèi)部

B.電梯運(yùn)行時(shí)禁止對(duì)電梯進(jìn)行清潔工作

C.電梯運(yùn)行時(shí)允許進(jìn)行緊急停止操作

D.電梯運(yùn)行時(shí)允許進(jìn)行日常檢查和維護(hù)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠在緊急情況下提供足夠的新鮮空氣

B.能夠在正常情況下提供新鮮空氣

C.能夠在緊急情況下提供循環(huán)空氣

D.能夠在正常情況下提供循環(huán)空氣

正確答案：A28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)，應(yīng)（）。

A:忽略，繼續(xù)日常巡查

B:督促其立即整改

C:向電梯使用單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)

D:報(bào)告上級(jí)主管部門

正確答案：D29.電梯安全管理人員在審核電梯操作員培訓(xùn)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)記錄應(yīng)包含的內(nèi)容？

A.培訓(xùn)日期

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)地點(diǎn)

D.培訓(xùn)費(fèi)用

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在松動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，隔離故障

B.讓乘客自行處理，自己繼續(xù)檢查其他部位

C.通知維修人員，但不需要立即隔離故障

D.記錄異常情況，但不立即處理

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.單位對(duì)于電梯安全隱患的處理方式應(yīng)該是整改、監(jiān)督落實(shí)并追蹤效果。（）

答案：√2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包含應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等各類事故的方案。

答案：√3.消防安全責(zé)任單位應(yīng)與專業(yè)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂消防技術(shù)服務(wù)合同。

答案：×4.安全操作流程不應(yīng)因時(shí)間推移而有所簡(jiǎn)化或省略重要環(huán)節(jié)。

答案：×5.電梯設(shè)備日常檢查的主要內(nèi)容包括運(yùn)行狀態(tài)、零部件磨損情況、緊急救援設(shè)施是否完好等。（）

答案：√6.電梯故障必須記錄，即便是一些小的電氣故障也不例外。

答案：√7.安全管理制度可以應(yīng)付日常的電梯安全問題，對(duì)不對(duì)？

答案：×8.電梯安全管理人員可以對(duì)未滿16周歲的兒童單獨(dú)乘坐電梯進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

答案：×9.安全管理人員只要懂得如何使用救援設(shè)備，即使不了解整個(gè)緊急救援程序也可以進(jìn)行應(yīng)急救援工作。（）

答案：×（需要了解完整的緊急救援程序）10.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全指示標(biāo)識(shí)和照明設(shè)備。（）

答案：√11.火災(zāi)逃生通道的設(shè)置和疏散指示標(biāo)志的擺放是為了滿足消防安全的要求。

答案：√12.消防設(shè)施檢查主要關(guān)注火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)和處理，并不意味著電梯設(shè)備也應(yīng)時(shí)刻監(jiān)控。

答案：×13.安全責(zé)任制是確保電梯安全管理的重要手段之一。每個(gè)員工都應(yīng)積極參與并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

答案：√14.消防應(yīng)急演練可以僅在特定季節(jié)或時(shí)期進(jìn)行，例如火災(zāi)多發(fā)季節(jié)。（）

答案：×15.消防安全檢查不應(yīng)該是走馬觀花的形式，而應(yīng)該注重實(shí)效性和針對(duì)性。

答案：√16.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備煙霧探測(cè)器，以檢測(cè)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√17.電梯安全管理人員的直接責(zé)任不包括日常宣傳教育和公眾教育工作。

答案：×18.在電梯使用過程中，超載是一種安全隱患，應(yīng)該引起足夠的重視。（）

答案：√19.在電梯停用期間，需要設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)提醒人員不得私自開啟電梯。

答案：√20.最新的電梯安全法律法規(guī)不斷更新，所有從業(yè)人員都需要定期更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

答案：√21.對(duì)于重要消防安全節(jié)點(diǎn)，電梯安全管理人員是否有特定的任務(wù)或責(zé)任進(jìn)行值守？

答案：√22.任何時(shí)候?qū)﹄娞莅踩墓芾砗捅O(jiān)督都是必要的，不應(yīng)因個(gè)別安全事故就輕視其重要性。（）

答案：√23.在對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)、維修時(shí)，無(wú)需在相關(guān)位置放置警告標(biāo)志或遮擋層門。

答案：×24.在評(píng)估電梯應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)考慮其與相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案的匹配程度。

答案：√25.對(duì)于違反電梯安全規(guī)定的行為，有記錄并匯報(bào)至相關(guān)監(jiān)管部門是正常做法。

答案：√26.電梯安裝和維護(hù)過程中的質(zhì)量驗(yàn)收文件應(yīng)該存檔備查。

答案：√27.在電梯停運(yùn)檢修時(shí)，應(yīng)確保停電區(qū)域的員工已經(jīng)得到妥善安置。（）

答案：√28.安全應(yīng)急演練是對(duì)員工安全意識(shí)提升的一種有效方法。（）

答案：√29.發(fā)生電梯故障時(shí)，使用錯(cuò)誤操作可能會(huì)導(dǎo)致危險(xiǎn)。（）

答案：√30.乘坐電扶梯時(shí)可以觸碰電扶梯的運(yùn)動(dòng)部件，以嘗試查明異常。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部安全檢查中應(yīng)如何關(guān)注電梯改造升級(jí)項(xiàng)目的合規(guī)性。

答案：關(guān)注電梯改造升級(jí)項(xiàng)目合規(guī)性的方法包括：

（1）核實(shí)改造升級(jí)項(xiàng)目的審批手續(xù)；

（2）了解改造升級(jí)項(xiàng)目的方案和設(shè)計(jì)；

（3）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督；

（4）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的驗(yàn)收進(jìn)行參與；

（5）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)估。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明液體時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明液體時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即通知電梯使用單位和維修人員進(jìn)行檢查。可能的原因包括液體泄漏、異物侵入等。維修人員到達(dá)后，應(yīng)仔細(xì)檢查液體的性質(zhì)和來(lái)源，采取相應(yīng)措施，如排放、修復(fù)或替換設(shè)備，確保乘客安全。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯超載問題時(shí)應(yīng)采取的具體措施是什么？

答案：在處理電梯超載問題時(shí)，首先檢查超載的原因，可能是乘客數(shù)量超過額定承載量或設(shè)備故障導(dǎo)致超載。對(duì)于乘客數(shù)量超載的情況，應(yīng)提醒乘客不要擁擠，并協(xié)助工作人員調(diào)整乘客分布；對(duì)于設(shè)備故障導(dǎo)致的超載，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查和維修，并加強(qiáng)日常監(jiān)管，防止類似問題再次發(fā)生。4.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時(shí)，需要考慮哪些因素？

答案：電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時(shí)需要考慮以下因素：（1）電梯的使用頻率和乘客流量；（2）電梯的運(yùn)行環(huán)境和使用環(huán)境；（3）電梯的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)；（4）相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯維修過程中需要注意哪些安全事項(xiàng)。

答案：維修過程中需要注意的安全事項(xiàng)包括：

（1）切斷電梯電源，確保維修人員安全；

（2）設(shè)置警示標(biāo)志，防止他人誤入；

（3）使用專業(yè)工具，避免操作不當(dāng)；

（4）在維修過程中，注意自身安全，防止高處墜落；

（5）維修完成后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客攜帶的包裹發(fā)生自燃，導(dǎo)致電梯內(nèi)煙霧彌漫。商場(chǎng)工作人員在接到報(bào)警后，立即采取了以下措施：首先，切斷電梯電源；其次，組織人員疏散被困乘客；最后，聯(lián)系消防部門進(jìn)行滅火。請(qǐng)問，商場(chǎng)工作人員采取的措施是否合理？

答案：

（1）切斷電梯電源是合理的，可以防止電梯在火災(zāi)中失控。

（2）組織人員疏散被困乘客是合理的，可以確保被困乘客的安全。

（3）聯(lián)系消防部門進(jìn)行滅火是合理的，因?yàn)榛馂?zāi)需要專業(yè)人員進(jìn)行處理。

總結(jié)：商場(chǎng)工作人員采取的措施合理，符合電梯事故處理的相關(guān)規(guī)定。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生電梯轎廂卡住事故，電梯內(nèi)被困人員報(bào)警求助。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。

答案：

（1）原因分析：可能的原因包括電梯轎廂導(dǎo)軌故障、電梯轎廂限位開關(guān)失效等。

（2）應(yīng)急處理措施：立即通知電梯維修人員，同時(shí)開啟電梯通風(fēng)系統(tǒng)，保持被困人員呼吸暢通；安撫被困人員情緒，告知其救援人員正在途中；如條件允許，通過通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系，了解其身體狀況。

（3）事后處理：對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，找出轎廂卡住原因并進(jìn)行修復(fù)；對(duì)電梯管理人員進(jìn)行安全操作教育，提高應(yīng)對(duì)電梯轎廂卡住事故的能力。

總結(jié)：本案例中，電梯管理人員應(yīng)具備應(yīng)對(duì)電梯轎廂卡住和被困人員的應(yīng)急處理能力，確保被困人員的安全。3.在某高層建筑中，一部電梯的門無(wú)法正常打開