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文檔簡介

季度護理工作總結(6篇)季度護理工作總結(精選6篇)季度護理工作總結篇1根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關活動1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。2、按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!3、積極參與院內“優質護理單元”的評選。二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的'檢查,針對問題,我們做出了整改措施。1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。三、”安全目標”百日競賽活動1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。四、按照各月護理業務查房計劃,科內圓滿完成了本季度查房任務。五、組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。季度護理工作總結篇2一、完善細化了各項護理工作制度1.參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。2.制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。3.按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。二、完成護理質控,保證護理質量每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。三、落實業務學習、護理查房及護理分層考核完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。四、發放病人滿意度調查表,征求意見和建議向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。五、為迎接“優質護理服務”工作檢查積極籌備,完善相關資料及工作措施。護理季度工作總結時間過得真快,轉瞬半年過去了,20__年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。第一、為了優質護理的持續發展,從起步的工作中找出問題與不足。1、優質護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時,優質護理服務執行不到位。2、與病人溝通欠缺藝術和技巧。3、健康教育和生活護理執行落實不到位。第二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改。1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優質護理執行不到位情況。2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發的護患矛盾,構建和諧護患關系,為優質護理持續發展一路打開綠燈,鋪平道路。3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,協助每一位不能自理的`患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。季度護理工作總結篇320年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:一、工作量完成統計:每日占床統計:二、護理組織管理(一)擬定了20年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。(二)每月定期召開了護士長會議。三、護理人力管理(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。(二)13月,完成了全院護士的院內業務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及專科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長。(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規范化培訓》。四、護理質量及安全工作1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:1、病區綜合質量管理平均96.75分。2、基礎護理合格率平均98.分。3、特、一級護理平均98.分。4、護理文書書寫平均98.1分。5、急救物品完好率99.4%。每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的'整改措施,并且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。(二)加強了護理安全管理,各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。五、不足之處(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優質護理服務工作難有深入的進展。(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。季度護理工作總結篇420__年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務持續、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第三季度工作重點:護理基礎工作,總結如下:2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據護理崗位職責、風險要素、工作數量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優、職稱晉升等結合起來,體現多勞多得,優績優酬,調動護士積極性。3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。改善臨床護理服務1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業內涵建設,加強醫護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規范、專業、人性化的優質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,并總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業務學習,提高了護理人員的整體素質??剖易龊没颊叩慕】到逃ぷ骱统鲈褐笇?。護理部、質控科每月對病區病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結合,對發現的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1-3度患者滿意度為98%以上。2、每月對優質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創新。護理部針對科室優護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優護亮點工作20項。3、在門診、手術室等進一步開展優質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。持續改進護理質量1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。2、繼續合理使用質量持續改進工具持續改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環,真正達到持續改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續改進”專題會議一次,共計持續改進問題42項,保障了護理安全質量。3、完善醫院護理文書書寫規范、質量控制和考核標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查,并將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據問題進行相關整改。5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術并發癥的質量監控指標,分析指標數據情況,及時發現問題,制定并落實整改措施。6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關工作進行質控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。護理安全管理1、完善護理安全管理網絡。護理安全管理小組做好相應的工作。2、加強護理安全教育,牢固培養風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。3、加強專業素質培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業務大查房等,以切實提高專業知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數450人,技能培訓考核3項,參加培訓及考核護理人員約人470次。4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規范。5、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環節的安全工作程序。6、做好醫院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執行臨床護理技術操作,有臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發癥預防措施及處理流程。7、應急演練:將重點部門、重點環節、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態化的管理。重點部門:_月在內三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》;重點環節:_月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》;_月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;促進醫院護理文化建設文化建設,教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優質服務的理念,形成用制度規范護士行為,做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業技術水平。其它工作1、配合醫院做好愛嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創建工作。_-_月護理部對愛嬰醫院的復核工作共進行專項督導檢查_次,對“癌痛示范病房”的創建工作共進行專項督導檢查_次。2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫院護理部實習生交流會”_次;召開護理部、實習生與塔城地區衛生學校領導座談會_次。3、做好志愿者服務工作,積極完成醫院交辦的其它工作。季度護理工作總結篇520__年1至3月份,護理部按照年初制定的工作計劃,以二甲復審為契機,以提高護士理論知識和技術水平,改善服務態度為切入點,有序的開展了20__年第一季度各項護理工作,包括每月四次固定的行政查房外,護理部還不定期的下病房檢查工作,進行了三項技術示教及考核(靜脈輸液、無菌技術操作、單人心肺復蘇術),其中單人心肺復蘇術納入20__年度護士末位淘汰考核項目中。采用口述的方式考核了《護士必讀》前150道題,召開了四次護理質量管理委員會會議,并于3月25日第一次以多媒體的形式召開了本年度第一次病人公休座談會,反響很好。一、月份技術示教及考核(靜脈輸液)二、二月份技術示教及考核(無菌技術操作)三、三月份技術示教及考核(單人心肺復蘇術)四、護理質量安全管理委員會會議五、公休座談會在下一季度的工作中,護理部除做好日常工作外,將認真準備區衛生局組織的5.12護士節知識和技能競賽工作,并安排好我院5.12護士節座談會工作,繼續加強護理技能和理論知識的考核工作,召開第二季度公休座談會。切實提高護士理論知識,技術水平,改善服務態度,提高病人滿意度,促進我院護理事業的更好發展。季度護理工作總結篇6在主管領

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