醫(yī)院保潔合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：[醫(yī)院名稱]法定代表人：[姓名]地址：[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[保潔公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[保潔公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設立并運營的醫(yī)院，需要專業(yè)的保潔服務以維護醫(yī)院環(huán)境的清潔與衛(wèi)生；乙方為具有合法資質(zhì)且具備提供保潔服務能力的企業(yè)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方承擔醫(yī)院保潔服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務范圍及標準（一）服務區(qū)域1.醫(yī)院公共區(qū)域：包括醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、走廊、電梯間、樓梯、衛(wèi)生間、開水間、會議室、報告廳、休息區(qū)等。2.病房區(qū)域：涵蓋各類病房內(nèi)部的清潔，包括病床、床頭柜、桌椅、門窗、地面、衛(wèi)生間等。3.醫(yī)技科室區(qū)域：如檢驗科、放射科、超聲科、手術(shù)室、消毒供應室等科室的日常清潔，包括設備表面、操作臺面、地面、墻面等的清潔。4.特殊區(qū)域：根據(jù)醫(yī)院的實際需求，乙方還需負責如隔離病房、重癥監(jiān)護室等特殊區(qū)域的清潔工作，清潔標準需嚴格按照醫(yī)院的感染防控要求執(zhí)行。（二）服務內(nèi)容1.日常清潔對各服務區(qū)域進行每日定時清掃，確保地面無雜物、污漬，保持干凈整潔。擦拭各類家具、設備表面，使其無灰塵、水漬，光亮整潔。清潔衛(wèi)生間，包括便器、洗手池、水龍頭、鏡子等的清潔消毒，做到無異味、無污漬。更換衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。2.定期消毒按照醫(yī)院規(guī)定的消毒頻率和方法，對公共區(qū)域、病房、醫(yī)技科室等進行定期消毒，預防交叉感染。對重點區(qū)域，如手術(shù)室、消毒供應室等，進行嚴格的無菌消毒處理。定期對清潔工具進行消毒，確保工具衛(wèi)生達標。3.垃圾處理負責各服務區(qū)域內(nèi)垃圾的收集、分類、運輸及處理。按照環(huán)保要求，將醫(yī)療垃圾與生活垃圾分別存放、運輸，確保醫(yī)療垃圾得到安全妥善處理。4.特殊清潔在醫(yī)院發(fā)生污染事件或特殊情況時，乙方應按照甲方要求及時進行專項清潔消毒工作。根據(jù)季節(jié)特點和醫(yī)院實際需求，開展如除蟲、滅鼠等特殊清潔工作。（三）服務標準1.清潔質(zhì)量標準地面清潔光亮，無明顯污漬、水漬、腳印等，目視干凈。家具、設備表面干凈整潔，無灰塵、污漬，觸摸無明顯灰塵。衛(wèi)生間無異味，便器、洗手池等清潔消毒徹底，無污垢、水漬。門窗玻璃明亮，無污漬、手印。2.消毒質(zhì)量標準嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的消毒流程和消毒劑濃度進行消毒操作，確保消毒效果達標。消毒記錄完整、準確，可追溯。3.垃圾處理標準垃圾收集容器擺放整齊，垃圾及時清理，無堆積現(xiàn)象。醫(yī)療垃圾分類準確，運輸過程中無泄漏、遺撒，嚴格按照醫(yī)療垃圾處理規(guī)定進行處理。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的保潔服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務范圍、標準和要求提供服務。對乙方違反本協(xié)議約定或不履行服務義務的行為，有權(quán)要求乙方整改或解除協(xié)議。2.義務為乙方提供必要的工作條件，包括提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設備的場地等。向乙方提供醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度、保潔標準及注意事項等資料，協(xié)助乙方開展工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付保潔服務費用。協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門與乙方的工作關(guān)系，配合乙方順利開展保潔工作。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付保潔服務費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及醫(yī)院實際情況，合理安排保潔人員和工作流程。對于甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的服務要求，有權(quán)要求甲方另行協(xié)商并支付相應費用。2.義務按照本協(xié)議約定的服務范圍、標準和要求，派遣具備相應資質(zhì)和技能的保潔人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務。對保潔人員進行培訓、管理和監(jiān)督，確保保潔人員遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和工作紀律。負責保潔人員的勞動報酬、社會保險等費用支付，確保保潔人員合法權(quán)益得到保障。定期對保潔人員進行健康檢查，確保保潔人員身體健康狀況符合從事保潔工作的要求。在保潔服務過程中，如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失或人員傷亡的，乙方應承擔相應的賠償責任。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的問題及時整改，不斷提高服務質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和醫(yī)療信息，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，本合同期內(nèi)甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用包含乙方提供保潔服務所需的人員工資、社保、福利、清潔工具、清潔劑、垃圾運輸及處理等全部費用。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將上月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同，雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停保潔服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或未協(xié)助乙方開展工作，導致乙方無法正常履行保潔服務義務的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務范圍、標準和要求提供保潔服務，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。若乙方連續(xù)[x]個月出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣具備相應資質(zhì)和技能的保潔人員，或保潔人員違反醫(yī)院的規(guī)章制度和工作紀律，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方未保守甲方的商業(yè)秘密和醫(yī)療信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部服務費用。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的保潔服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）其他事項本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律