高處作業作業管理制度?一、總則1.目的為加強公司高處作業安全管理，防止高處墜落、物體打擊等事故的發生，保障員工生命安全和身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有高處作業活動，包括但不限于建筑物外墻清洗、設備檢修、腳手架搭建與拆除、登高檢查、高處安裝與維修等。3.引用標準本制度引用了以下相關國家標準和行業規范：《高處作業分級》（GB/T3608）《安全帶》（GB6095）《安全帽》（GB2811）《建筑施工高處作業安全技術規范》（JGJ80）等4.術語和定義高處作業：在墜落高度基準面2m以上（含2m）有可能墜落的高處進行的作業。墜落高度基準面：通過可能墜落范圍內最低處的水平面。臨邊作業：在施工現場，工作面邊沿無圍護設施或圍護設施高度低于800mm時的高處作業。洞口作業：孔與洞邊口旁的高處作業，包括施工現場及通道旁深度在2m及2m以上的樁孔、人孔、溝槽與管道、孔洞等邊沿上的作業。攀登作業：借助建筑結構或腳手架上的登高設施或采用梯子或其他登高設施在攀登條件下進行的高處作業。二、高處作業分級與分類1.高處作業分級根據《高處作業分級》（GB/T3608）標準，高處作業分為以下四級：一級高處作業：作業高度在2m至5m時。二級高處作業：作業高度在5m以上至15m時。三級高處作業：作業高度在15m以上至30m時。特級高處作業：作業高度在30m以上時。2.高處作業分類臨邊作業：如建筑物周邊、樓梯口、電梯井口、預留洞口、通道口等周邊的高處作業。洞口作業：包括各種樁孔、人孔、溝槽、管道、孔洞等洞口的高處作業。攀登作業：利用梯子、腳手架、爬梯等登高設施進行的高處作業。懸空作業：在無立足點或無牢靠立足點的條件下進行的高處作業，如懸掛吊籃作業、鋼結構安裝懸空作業等。三、高處作業安全職責1.公司安全管理部門職責負責制定和修訂高處作業管理制度，并監督執行。對高處作業現場進行定期安全檢查，及時發現和糾正不安全行為和隱患。組織高處作業安全培訓和教育，提高員工的安全意識和操作技能。參與高處作業事故的調查和處理，提出改進措施和建議。2.作業部門職責負責本部門高處作業的安全管理，制定具體的安全操作規程和防范措施。對高處作業人員進行資格審查和安全教育，確保作業人員具備相應的安全知識和技能。安排專人對高處作業現場進行監護，確保作業安全。負責高處作業設備和防護用品的采購、驗收、保管和定期檢查，確保其符合安全要求。3.高處作業人員職責必須經專門的安全技術培訓并考核合格，取得相應資格證書后，方可上崗作業。作業前應熟悉作業內容、地點、時間和要求，了解作業中的危險因素和安全防范措施。嚴格遵守高處作業安全操作規程，正確佩戴和使用高處作業安全防護用品，如安全帶、安全帽等。在作業過程中發現安全隱患或危及安全的情況時，應立即停止作業，采取措施消除隱患或撤離現場，并及時向現場負責人報告。四、高處作業安全要求1.作業前準備進行高處作業前，作業部門應填寫《高處作業許可證》（以下簡稱《許可證》），詳細說明作業內容、地點、時間、作業人員、安全措施等信息，并經相關負責人審批。對作業現場進行全面檢查，清理現場雜物，確保作業現場安全通道暢通。對高處作業設備和安全防護設施進行檢查，確保其性能良好、安全可靠。如安全帶應無破損、斷裂等情況，安全網應牢固可靠、無破損。根據作業高度和現場實際情況，正確選擇和使用高處作業安全防護用品。高處作業人員必須系掛安全帶，且安全帶的系掛點應牢固可靠，不得低掛高用。對作業人員進行安全技術交底，使其熟悉作業過程中的危險因素和安全防范措施。交底內容應包括作業內容、安全操作規程、安全注意事項、應急處置措施等，并由交底人和被交底人簽字確認。2.作業過程安全要求高處作業人員應嚴格遵守高處作業安全操作規程，不得違章作業。作業時應站穩扶牢，嚴禁在高處嬉戲打鬧、拋擲工具和材料等。在高處作業時，應設置可靠的立足點，并采取有效的防墜落措施。如在臨邊作業時，應設置防護欄桿；在洞口作業時，應設置防護蓋板或安全網等。高處作業應設置專人進行監護，監護人員應密切關注作業人員的動態，及時提醒和糾正不安全行為。監護人員不得擅離崗位，如發現異常情況應立即通知作業人員停止作業，并采取相應的應急措施。遇有六級以上（含六級）大風、暴雨、雷電、大霧等惡劣天氣時，應停止高處作業。并對作業現場的設備、設施進行檢查和加固，防止發生意外事故。在高處進行電氣焊作業時，應采取防火、防爆措施，防止火花飛濺引發火災或爆炸事故。同時，應配備滅火器材，并有專人監護。高處作業現場應設置警示標志，嚴禁無關人員進入作業區域。如在建筑物周邊進行高處作業時，應在作業區域下方設置警戒圍欄，并懸掛"禁止通行"等警示標志。3.作業后清理高處作業結束后，作業人員應清理作業現場，將工具和材料整理歸位，不得遺留在作業現場。拆除高處作業設備和安全防護設施時，應按照拆除順序進行，嚴禁亂拆亂放。拆除后的設備和設施應妥善保管，以備下次使用。對作業現場進行檢查，確認無安全隱患后，方可撤離現場。五、高處作業安全防護用品管理1.采購與驗收公司應統一采購符合國家標準和行業規范的高處作業安全防護用品，如安全帶、安全帽、安全網等。采購的安全防護用品應具有生產許可證、產品合格證等相關證件，并經質量檢驗部門檢驗合格后方可使用。安全防護用品到貨后，采購部門應通知安全管理部門和使用部門進行驗收。驗收內容包括產品外觀、規格型號、質量證明文件等，確保其符合安全要求。2.保管與發放安全管理部門應設立專門的安全防護用品倉庫，對采購的安全防護用品進行分類存放，并做好防潮、防曬、防火等措施。安全防護用品應按照規定的發放標準發放給作業人員，發放時應做好登記，記錄發放日期、領取人、產品名稱、規格型號等信息。作業人員應妥善保管個人安全防護用品，不得轉借他人或挪作他用。如發現安全防護用品損壞或丟失，應及時報告，由安全管理部門進行處理。3.定期檢查與維護安全管理部門應定期對高處作業安全防護用品進行檢查和維護，確保其性能良好、安全可靠。檢查周期為每月一次，特殊情況下應增加檢查次數。檢查內容包括安全帶的織帶是否有破損、斷裂，金屬配件是否有變形、銹蝕；安全帽的帽殼是否有裂紋，帽襯是否完好；安全網的網繩是否有斷裂、變形等情況。對檢查中發現的問題應及時進行維修或更換，嚴禁使用不合格的安全防護用品。同時，應做好檢查和維護記錄，存檔備查。六、高處作業許可管理1.《許可證》的申請與審批高處作業前，作業部門應填寫《許可證》，一式三聯，分別由作業部門、安全管理部門和作業現場留存。《許可證》應詳細填寫作業內容、地點、時間、作業人員、安全措施等信息，并由作業負責人簽字確認。作業部門負責人應組織對作業現場進行安全檢查，確認安全措施落實到位后，將《許可證》提交安全管理部門審批。安全管理部門接到《許可證》后，應安排專人對作業現場進行審核，審核合格后由安全管理部門負責人簽字批準。《許可證》有效期最長不得超過一個班次，延期后總的作業期限不得超過24小時。如需延長作業時間，應重新辦理《許可證》。2.《許可證》的使用與管理《許可證》應隨身攜帶，放置在作業現場明顯位置，便于作業人員和監護人員查看。作業人員應按照《許可證》上批準的作業內容、地點、時間和安全措施進行作業，不得擅自更改作業內容或擴大作業范圍。如作業過程中需要變更作業內容、地點或安全措施，作業負責人應重新填寫《許可證》，并按規定程序進行審批。作業結束后，作業負責人應在《許可證》上填寫作業結束時間，并簽字確認。同時，將《許可證》交回安全管理部門存檔。3.《許可證》的存檔與查詢安全管理部門應建立《許可證》檔案，將每次高處作業的《許可證》進行分類存檔，保存期限為一年。《許可證》檔案應包括《許可證》原件、作業現場照片、安全檢查記錄、事故處理記錄等相關資料，以便于查詢和追溯。七、高處作業培訓與教育1.培訓計劃制定安全管理部門應根據公司高處作業實際情況，制定年度高處作業安全培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓計劃應涵蓋高處作業安全法律法規、安全操作規程、安全防護用品使用、事故案例分析等內容，確保培訓的針對性和實效性。2.培訓實施高處作業培訓應采用多種方式進行，如集中授課、現場演示、模擬演練等。培訓時間不得少于[X]小時。培訓師資應由具有豐富高處作業經驗和安全管理知識的人員擔任，或邀請專業培訓機構的教師進行授課。對新入職的高處作業人員，應進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業。三級安全教育培訓包括公司級、部門級和班組級安全教育培訓。對在崗的高處作業人員，應定期進行復訓，復訓時間不得少于[X]小時。復訓內容應包括新知識、新技術、新法規以及近期發生的高處作業事故案例分析等。3.培訓效果評估安全管理部門應在每次高處作業培訓結束后，對培訓效果進行評估。評估方式可采用考試、問卷調查、現場操作考核等。通過培訓效果評估，了解培訓對象對培訓內容的掌握程度和實際應用能力，發現培訓過程中存在的問題，及時調整和改進培訓計劃和培訓內容。對培訓考核不合格的人員，應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。八、高處作業事故應急救援1.應急救援預案制定公司應制定高處作業事故應急救援預案，明確應急救援組織機構、職責分工、應急救援程序、應急救援物資和設備等內容。應急救援預案應定期進行修訂和演練，確保其科學性、實用性和可操作性。演練周期為每年一次，演練內容應包括火災、觸電、高處墜落、物體打擊等事故的應急處置。2.應急救援物資和設備配備公司應配備必要的高處作業事故應急救援物資和設備，如滅火器、急救箱、擔架、對講機、安全帶、安全網等。應急救援物資和設備應定期進行檢查和維護，確保其性能良好、隨時可用。同時，應建立應急救援物資和設備臺賬，記錄物資和設備的名稱、型號、數量、購置時間、維護情況等信息。3.應急救援程序高處作業事故發生后，現場作業人員應立即停止作業，并向現場負責人報告。現場負責人應迅速組織人員進行救援，并立即撥打公司應急救援電話[電話號碼]和當地急救電話[電話號碼]。應急救援人員到達現場后，應根據事故情況采取相應的救援措施，如搶救傷員、滅火、疏散人員等。在救援過程中，應注意保護事故現場，以便于事故調查和分析。事故救援結束后，應及時對事故進行調查和處理，分析事故原因，總結經驗教訓，提出改進措施和建議，防止類似事故再次發生。九、監督與考核1.監督檢查安全管理部門應定期對高處作業現場進行監督檢查，檢查內容包括作業人員是否遵守安全操作規程、安全防護用品是否正確佩戴和使用、高處作業設備和安全防護設施是否完好、《許可證》是否按規定辦理和使用等。對監督檢查中發現的問題，應下達《安全隱患整改通知書》，責令相關部門和人員限期整改。整改完成后，應進行復查，確保隱患得到徹底消除。安全管理部門應建立高處作業安全監督檢查檔案，記錄每次監督檢查的時間、地點、檢查人員、發現的問題及整改情況等信息，以便于跟蹤和管理。2.考核與獎懲公司應建立高處作業安全考核制度，對在高處作業安全管理工作中表現突出的部