學習路徑規劃2024年信息系統項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目管理師考試的主要學習路徑？

A.項目管理基礎

B.軟件工程基礎

C.項目管理工具與技術

D.信息系統法律法規

E.項目管理實踐與案例分析

2.項目生命周期包括哪些階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控與控制階段

E.收尾階段

3.項目管理中的“范圍管理”包括哪些內容？

A.確定項目范圍

B.確定項目目標

C.創建工作分解結構

D.管理項目范圍

E.控制項目范圍

4.項目管理中的“進度管理”包括哪些內容？

A.制定項目進度計劃

B.確定項目關鍵路徑

C.監控項目進度

D.控制項目進度

E.確定項目里程碑

5.項目管理中的“成本管理”包括哪些內容？

A.確定項目預算

B.確定項目成本估算

C.監控項目成本

D.控制項目成本

E.分析項目成本績效

6.項目管理中的“質量管理”包括哪些內容？

A.確定項目質量標準

B.確定項目質量計劃

C.監控項目質量

D.控制項目質量

E.實施質量保證

7.項目管理中的“人力資源管理”包括哪些內容？

A.確定項目組織結構

B.確定項目團隊角色與職責

C.確定項目團隊成員

D.監控項目團隊績效

E.管理項目團隊沖突

8.項目管理中的“溝通管理”包括哪些內容？

A.確定項目溝通需求

B.制定項目溝通計劃

C.監控項目溝通

D.控制項目溝通

E.實施溝通管理

9.項目管理中的“風險管理”包括哪些內容？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定項目風險應對計劃

D.監控項目風險

E.控制項目風險

10.項目管理中的“采購管理”包括哪些內容？

A.確定項目采購需求

B.制定項目采購計劃

C.實施項目采購

D.監控項目采購

E.控制項目采購

11.項目管理中的“干系人管理”包括哪些內容？

A.識別項目干系人

B.分析干系人需求

C.確定干系人參與方式

D.監控干系人參與

E.管理干系人關系

12.項目管理中的“合同管理”包括哪些內容？

A.確定項目合同需求

B.制定項目合同計劃

C.實施項目合同

D.監控項目合同

E.控制項目合同

13.項目管理中的“知識產權管理”包括哪些內容？

A.確定項目知識產權需求

B.制定項目知識產權計劃

C.實施項目知識產權管理

D.監控項目知識產權

E.控制項目知識產權

14.項目管理中的“信息安全管理”包括哪些內容？

A.確定項目信息安全需求

B.制定項目信息安全計劃

C.實施項目信息安全管理

D.監控項目信息安全

E.控制項目信息安全

15.項目管理中的“項目評估與總結”包括哪些內容？

A.確定項目評估指標

B.制定項目評估計劃

C.實施項目評估

D.監控項目評估

E.控制項目評估

16.以下哪些是項目管理的九大知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

17.以下哪些是項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控與控制過程組

E.收尾過程組

18.以下哪些是項目管理的四大項目管理過程？

A.確定項目管理目標

B.制定項目管理計劃

C.實施項目管理

D.監控項目管理

E.控制項目管理

19.以下哪些是項目管理的四大項目交付物？

A.項目范圍說明書

B.項目進度計劃

C.項目成本預算

D.項目質量管理計劃

E.項目溝通管理計劃

20.以下哪些是項目管理的四大項目干系人？

A.項目發起人

B.項目經理

C.項目團隊

D.項目客戶

E.項目供應商

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是指通過計劃、組織、領導、協調和控制，實現項目目標的過程。（）

2.項目范圍是指項目團隊必須完成的所有工作，以及不能完成的工作。（）

3.項目進度計劃是項目管理計劃的一部分，用于確定項目活動的順序、時間安排和資源分配。（）

4.項目成本預算是項目成本管理的一部分，用于確定項目活動所需的資金總額。（）

5.項目質量管理計劃是項目管理計劃的一部分，用于定義項目質量控制的標準和方法。（）

6.項目溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，用于確定項目溝通的需求、頻率和渠道。（）

7.項目風險管理計劃是項目管理計劃的一部分，用于識別、分析和應對項目風險。（）

8.項目采購管理計劃是項目管理計劃的一部分，用于確定項目采購的需求、過程和標準。（）

9.項目干系人分析是項目管理的一部分，用于識別、分析和管理項目干系人的需求和期望。（）

10.項目評估與總結是項目收尾過程的一部分，用于評估項目成果、總結經驗教訓，并為未來項目提供參考。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心任務。

2.解釋項目范圍管理中的“范圍蔓延”現象及其可能的影響。

3.描述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.說明項目質量管理中如何進行質量保證和質量控制活動。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中可能遇到的風險，并探討相應的風險應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ACDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.項目整合管理的核心任務是確保項目各部分協調一致，實現項目目標。這包括制定項目管理計劃、指導和管理項目執行、監督和控制項目進展、實施整體變更控制以及項目收尾。

2.“范圍蔓延”是指項目范圍在沒有適當控制的情況下逐漸擴大，導致項目目標、工作內容和資源需求增加。這可能影響項目進度、成本和質量，因為它可能導致資源分配不當、時間延誤和預算超支。

3.關鍵路徑法（CPM）是一種項目管理工具，用于確定項目中所有活動的最短完成時間。基本原理是識別所有活動，確定它們的依賴關系，計算每個活動的最早開始時間（ES）和最晚開始時間（LS），以及最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF）。步驟包括：活動定義、活動排序、活動時間估算、時間參數計算和關鍵路徑確定。

4.項目質量管理中的質量保證是通過預防措施確保項目滿足質量標準的過程，包括制定質量計劃、質量審計和過程改進。質量控制是確保項目實際結果符合質量標準的過程，包括檢查、測試和糾正措施。

四、論述題答案

1.在信息系統項目管理中，平衡進度、成本和質量關系的關鍵在于優先級排序和資源分配。項目經理需要通過項目范圍管理確保項目目標明確，通過進度管理確保項目按時完成，通過成本管理確保項目在預算內，同時通過質量管理確保項目滿足預定的質量標準。這通常需要使用掙值分析（EVA）等工具來監控項目績效，并在必要時調整資源分配或調整項目范圍。

2.信息系統