如何提升自身在信息系統項目管理師考試中的競爭力試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不是信息系統項目管理師（IPMP）考試的目的？

A.提高項目管理人員的專業技能

B.考核項目管理人員的工作能力

C.選拔優秀項目經理

D.確保項目管理人員具備一定的政治素質

答案：D

2.信息系統項目管理師考試分為哪幾個等級？

A.初級

B.中級

C.高級

D.專家級

答案：B、C、D

3.以下哪項不是項目章程的主要內容包括？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目團隊成員

答案：D

4.項目管理過程中的風險管理主要分為哪幾個階段？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

答案：A、B、C、D

5.項目管理中的范圍管理主要包含哪些內容？

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍核實

D.范圍控制

答案：A、B、C、D

6.以下哪項不是項目溝通管理的工具和技術？

A.會議

B.報告

C.演示

D.談判

答案：D

7.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要應用于哪些方面？

A.確定項目完成時間

B.識別項目關鍵路徑

C.優化項目進度

D.評估項目風險

答案：A、B、C

8.以下哪項不是項目質量管理中的過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

答案：D

9.項目采購管理中的合同類型主要有哪幾種？

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加百分比合同

D.勞動合同

答案：A、B、C

10.以下哪項不是項目團隊建設的方法？

A.團隊建設活動

B.團隊培訓

C.團隊激勵

D.團隊考核

答案：D

11.以下哪項不是項目溝通管理中的溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.項目經理

答案：D

12.以下哪項不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

答案：D

13.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要用于以下哪個方面？

A.確定項目完成時間

B.識別項目關鍵路徑

C.優化項目進度

D.評估項目風險

答案：A、B、C

14.項目質量管理中的質量保證（QA）主要包含哪些內容？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量改進

D.質量審計

答案：A、B、C、D

15.以下哪項不是項目采購管理中的合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加百分比合同

D.勞動合同

答案：D

16.項目團隊建設的方法主要包括哪些？

A.團隊建設活動

B.團隊培訓

C.團隊激勵

D.團隊考核

答案：A、B、C

17.項目溝通管理中的溝通渠道主要包括哪些？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.項目經理

答案：A、B、C

18.項目風險管理中的風險應對策略主要包括哪些？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

答案：A、B、C、D

19.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要用于以下哪個方面？

A.確定項目完成時間

B.識別項目關鍵路徑

C.優化項目進度

D.評估項目風險

答案：A、B、C

20.以下哪項不是項目質量管理中的過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

答案：D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理團隊與項目干系人之間達成一致的項目管理工作的指導文件。（）

2.在項目溝通管理中，溝通渠道的選擇應該基于項目的復雜性和團隊成員的地理位置。（）

3.項目風險管理中，風險識別和風險評估是相互獨立的步驟。（×）

4.項目質量管理中，質量保證和質量控制是同義詞。（×）

5.項目采購管理中，固定價格合同適用于項目需求明確且風險可控的情況。（）

6.項目團隊建設過程中，團隊成員的沖突是不可避免的，應該盡量減少沖突的發生。（×）

7.項目進度管理中，關鍵路徑上的活動必須按照計劃執行，不能有任何延誤。（）

8.在項目溝通管理中，項目干系人分析是確保溝通效果的關鍵步驟。（）

9.項目風險管理中，風險應對策略的選擇應該基于風險的概率和影響。（）

10.項目質量管理中，質量審計是對項目過程和結果的獨立審查。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內容和作用。

項目章程的主要內容包括：項目目標、項目范圍、項目預算、項目團隊、項目干系人、項目啟動日期和結束日期等。項目章程的作用是明確項目的目標和范圍，授權項目經理執行項目，并為項目團隊提供指導。

2.解釋項目管理中的“關鍵路徑”概念，并說明其在項目管理中的作用。

關鍵路徑是指項目網絡圖中，從項目開始到結束所需時間最長的路徑。關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動，任何關鍵活動的延誤都將導致整個項目的延期。關鍵路徑在項目管理中的作用是幫助項目經理識別項目中的關鍵任務，合理分配資源，確保項目按時完成。

3.簡述項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別。

質量保證（QA）是指在整個項目過程中，通過系統性的質量活動來確保項目滿足預定的質量標準。質量控制（QC）是指對項目交付成果進行檢驗，以確保其符合質量標準。質量保證關注預防，質量控制關注檢查和糾正。

4.信息系統項目管理師在項目管理中如何進行有效的團隊建設？

信息系統項目管理師在進行有效的團隊建設時，應關注以下幾個方面：明確團隊目標，建立有效的溝通機制，促進團隊成員間的合作與信任，提供必要的培訓和支持，激勵團隊成員，以及解決團隊沖突。通過這些措施，可以提高團隊的凝聚力和工作效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目管理過程中如何進行有效的風險管理。

在信息系統項目管理過程中，有效的風險管理對于項目的成功至關重要。以下是一些關鍵步驟和方法，幫助信息系統項目管理師進行有效的風險管理：

-風險識別：通過項目團隊會議、文獻研究、歷史數據分析等方法，識別項目可能面臨的風險。

-風險評估：對已識別的風險進行定性或定量分析，評估其發生的可能性和影響程度。

-風險應對策略：根據風險評估的結果，制定相應的應對策略，包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。

-風險監控：實施風險應對計劃，持續監控風險的發生和變化，及時調整應對措施。

-風險溝通：與項目干系人保持溝通，確保他們了解風險狀況和應對措施。

-風險記錄：記錄風險識別、評估、應對和監控的過程，以便于未來的學習和改進。

信息系統項目管理師應通過這些步驟，確保項目能夠應對潛在的風險，從而提高項目的成功概率。

2.論述信息系統項目管理師在項目管理中如何平衡項目范圍、進度、成本和質量之間的關系。

在信息系統項目管理中，范圍、進度、成本和質量是項目管理的四大約束，它們之間存在著相互制約的關系。以下是一些策略，幫助信息系統項目管理師平衡這些關系：

-范圍管理：通過范圍規劃、范圍定義和范圍控制，確保項目范圍得到明確和有效管理，避免范圍蔓延。

-進度管理：通過制定合理的項目進度計劃，確保項目按時完成。必要時，可以通過調整資源分配或調整項目計劃來平衡進度。

-成本管理：通過成本估算、成本控制和成本效益分析，確保項目在預算范圍內完成。在資源有限的情況下，可以通過優化資源使用來平衡成本。

-質量管理：通過質量規劃、質量保證和質量控制，確保項目交付成果符合既定的質量標準。在資源有限的情況下，可以通過優先級排序和風險評估來平衡質量要求。

-溝通與協商：與項目干系人進行有效溝通，了解他們的需求和期望，通過協商找到平衡各方的最佳方案。

通過上述策略，信息系統項目管理師可以有效地平衡項目范圍、進度、成本和質量之間的關系，實現項目的整體成功。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：信息系統項目管理師考試的目的不包括政治素質的要求。

2.B、C、D

解析思路：IPMP考試分為三個等級，分別為PMP（項目管理專業人士）、PgMP（項目管理專家）和PMI-ACP（敏捷實踐者）。

3.D

解析思路：項目章程主要包含項目目標、范圍、預算、團隊和干系人等信息，不包括團隊成員的具體信息。

4.A、B、C、D

解析思路：風險管理過程包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控四個階段。

5.A、B、C、D

解析思路：范圍管理包括范圍規劃、范圍定義、范圍核實和范圍控制。

6.D

解析思路：談判是項目采購管理中的一個活動，而非溝通管理中的工具和技術。

7.A、B、C

解析思路：關鍵路徑法主要用于確定項目完成時間、識別關鍵路徑和優化項目進度。

8.D

解析思路：質量改進是質量管理的一部分，而質量保證和質量控制是質量管理的具體過程。

9.A、B、C

解析思路：項目采購管理中的合同類型包括固定價格合同、成本加固定費用合同和成本加百分比合同。

10.D

解析思路：項目團隊建設的方法包括團隊建設活動、團隊培訓和團隊激勵，不包括團隊考核。

11.D

解析思路：項目經理是項目溝通的參與者，而非溝通渠道本身。

12.D

解析思路：風險接受是風險應對策略之一，表示接受風險帶來的影響。

13.A、B、C

解析思路：關鍵路徑法主要用于確定項目完成時間、識別關鍵路徑和優化項目進度。

14.A、B、C、D

解析思路：質量保證包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量審計。

15.D

解析思路：勞動合同是人力資源管理的范疇，不屬于項目采購管理中的合同類型。

16.A、B、C

解析思路：項目團隊建設的方法包括團隊建設活動、團隊培訓和團隊激勵。

17.A、B、C

解析思路：項目溝通管理中的溝通渠道包括書面溝通、口頭溝通和非正式溝通。

18.A、B、C、D

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險轉移、風險減輕和風險接受。

19.A、B、C

解析思路：關鍵路徑法主要用于確定項目完成時間、識別關鍵路徑和優化項目進度。

20.D

解析思路：質量改進是質量管理的一部分，而質量保證和質量控制是質量管理的具體過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目章程是項目啟動的正式文件，明確項目目標和范圍。

2.√

解析思路：溝通渠道的選擇應考慮項目的復雜性和團隊成員的地理位置，以提高溝通效率。

3.×

解析思路：風險識別和風險評估是風險管理的前兩個步驟，通常相互關聯。

4.×

解析思路：質量保證和質量控制是質量管理的兩個不同過程，質量保證側重于預防，質量控制側重于檢查和糾正。

5.√

解析思路：固定價格合同適用于需求明確且風險可控的項目。

6.×

解析思路：團隊沖突是團隊建設過程中的一部分，有效的沖突管理可以促進團隊發展。

7.√

解析思路：關鍵路徑上的活動對項目完成時間有直接影響，必須按計劃執行。

8.√

解析思路：項目干系人分析有助于確保溝通的有效性，了解干系人的需求和期望。

9.√

解析思路：風險應對策略的選擇應考慮風險的概率和影響，以制定合理的應對措施。

10.√

解析思路：質量審計是對項目過程和結果的獨立審查，以確保符合質量標準。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目章程的主要內容包括項目目標、項目范圍、項目預算、項目團隊、項目干系人、項目啟動日期和結束日期等。項目章程的作用是明確項目的目標和范圍，授權項目經理執行項目，并為項目團隊提供指導。

2.關鍵路徑是指項目網絡圖中，從項目開始到結束所需時間最長的路徑。關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動，任何關鍵活動的延誤都將導致整個項目的延期。關鍵路徑在項目管理中的作用是幫助項目經理識別項目中的關鍵任務，合理分配資源，確保項目按時完成。

3.質量保證（QA）是指在整個項目過程中，通過系統性的質量活動來確保項目滿足預定的質量標準。質量控制（QC）是指對項目交付成果進行檢驗，以確保其符合質量標準。質量保證關注預防，質量控制關注檢查和糾正。

4.信息系統項目管理師在進行有效的團隊建設時，應關注以下幾個方面：明確團隊目標，建立有效的溝通機制，促進團隊成員間的合作與信任，提供必要的培訓和支持，激勵團隊成員，以及解決團隊沖突。通過這些措施，可以提高團隊的凝聚力和工作效率。

四、論述題