信息系統項目管理師準備考試的常見誤區試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目收尾

E.項目審計

2.在項目風險管理中，以下哪種方法不屬于風險識別的方法？

A.專家判斷

B.檢查表分析

C.頭腦風暴

D.模擬

E.直覺判斷

3.以下哪項不是項目溝通管理中的輸出？

A.溝通管理計劃

B.溝通日志

C.項目范圍說明書

D.項目進度計劃

E.項目成本估算

4.在項目質量管理中，以下哪種不是質量保證的工具和技術？

A.審核和審查

B.質量規劃

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

5.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應商評估

E.項目范圍說明書

6.在項目進度管理中，以下哪種方法不屬于進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度壓縮

C.進度計劃

D.進度預測

E.進度評估

7.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

8.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯網

9.以下哪項不是項目風險管理中的輸出？

A.風險登記冊

B.風險應對計劃

C.風險緩解措施

D.風險應對策略

E.風險評估

10.在項目質量管理中，以下哪種不是質量控制的工具和技術？

A.控制圖

B.流程圖

C.質量規劃

D.質量審計

E.質量改進

11.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應商評估

E.項目范圍說明書

12.在項目進度管理中，以下哪種方法不屬于進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度壓縮

C.進度計劃

D.進度預測

E.進度評估

13.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

14.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯網

15.以下哪項不是項目風險管理中的輸出？

A.風險登記冊

B.風險應對計劃

C.風險緩解措施

D.風險應對策略

E.風險評估

16.在項目質量管理中，以下哪種不是質量控制的工具和技術？

A.控制圖

B.流程圖

C.質量規劃

D.質量審計

E.質量改進

17.以下哪項不是項目采購管理中的輸入？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購需求

D.供應商評估

E.項目范圍說明書

18.在項目進度管理中，以下哪種方法不屬于進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度壓縮

C.進度計劃

D.進度預測

E.進度評估

19.以下哪項不是項目資源管理中的輸出？

A.資源管理計劃

B.資源分配

C.資源需求

D.資源計劃

E.資源評估

20.在項目溝通管理中，以下哪種不是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電視

E.互聯網

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是在項目啟動階段制定的，它詳細描述了項目的目標、范圍、進度、成本、質量、資源、溝通、風險和采購管理等方面的計劃。（）

2.項目章程是項目啟動階段產生的文件，它授權項目經理開始項目，并為項目團隊提供項目目標、范圍和資源等方面的指導。（）

3.在項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的方法。（）

4.項目質量管理中的質量保證過程旨在確保項目符合預定的質量標準。（）

5.項目風險管理中的風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和規避。（）

6.項目溝通管理中的溝通模型是線性傳遞信息的過程，通常由發送者、信息、接收者和反饋組成。（）

7.項目資源管理中的資源包括人力資源、物資資源、財務資源、信息資源等。（）

8.項目采購管理中的采購合同是買賣雙方就采購項目達成的具有法律效力的文件。（）

9.項目質量管理中的質量控制過程旨在確保項目產品或服務滿足預定的質量標準。（）

10.項目溝通管理中的溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，它詳細說明了項目團隊如何進行溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目質量管理計劃的主要內容和作用。

2.描述項目風險管理過程中的風險識別和風險分析的基本步驟。

3.解釋項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和應用。

4.闡述項目溝通管理中溝通管理計劃的制定過程和關鍵要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目在實施過程中如何有效地進行項目團隊管理，包括團隊組建、團隊激勵、團隊沖突解決等方面。

2.分析信息系統項目中常見的技術風險和商業風險，并提出相應的風險應對策略。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D,E

解析思路：項目啟動、項目規劃、項目執行和項目收尾是項目管理的主要過程，而項目審計不是項目管理的過程之一。

2.E

解析思路：風險識別的方法包括專家判斷、檢查表分析、頭腦風暴、模擬等，而直覺判斷不是正式的風險識別方法。

3.C

解析思路：溝通管理計劃、溝通日志、項目范圍說明書和項目進度計劃都是溝通管理中的輸出，而項目成本估算是成本管理中的輸出。

4.B

解析思路：質量保證的工具和技術包括審計和審查、流程圖、質量規劃、質量審計和質量改進，而質量控制是其中的一部分。

5.E

解析思路：項目采購管理中的輸入包括采購管理計劃、采購合同、采購需求和供應商評估，而項目范圍說明書不是采購管理的直接輸入。

6.D

解析思路：進度控制的方法包括進度偏差分析、進度壓縮、進度計劃和進度評估，而進度預測不是進度控制的方法。

7.E

解析思路：項目資源管理中的輸出包括資源管理計劃、資源分配、資源需求和資源計劃，而資源評估不是直接的輸出。

8.D

解析思路：溝通渠道包括會議、報告、電子郵件和互聯網，而電視不是傳統的項目溝通渠道。

9.E

解析思路：項目風險管理中的輸出包括風險登記冊、風險應對計劃、風險緩解措施和風險應對策略，而風險評估是風險分析的一部分。

10.D

解析思路：質量控制的工具和技術包括控制圖、流程圖、質量規劃、質量審計和質量改進，而質量保證是其中的一部分。

二、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃是在項目規劃階段制定的，而不是在項目啟動階段。

2.√

解析思路：項目章程確實是在項目啟動階段產生的，它為項目經理提供了項目授權。

3.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項目最短完成時間的方法，它基于網絡圖和活動持續時間。

4.√

解析思路：質量保證過程旨在確保項目符合預定的質量標準，包括內部和外部審計。

5.√

解析思路：風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和規避，這些策略用于處理識別出的風險。

6.×

解析思路：溝通模型可以是線性的，也可以是非線性的，包括多種溝通渠道和反饋。

7.√

解析思路：項目資源包括人力資源、物資資源、財務資源、信息資源等，這些是項目成功的關鍵。

8.√

解析思路：采購合同是買賣雙方就采購項目達成的具有法律效力的文件，用于確保項目需求得到滿足。

9.√

解析思路：質量控制過程旨在確保項目產品或服務滿足預定的質量標準。

10.√

解析思路：溝通管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它詳細說明了項目團隊如何進行溝通。

三、簡答題

1.簡述項目質量管理計劃的主要內容和作用。

解析思路：主要內容包括質量目標、質量標準、質量控制流程、質量保證活動等；作用是確保項目產品或服務符合預定質量標準。

2.描述項目風險管理過程中的風險識別和風險分析的基本步驟。

解析思路：風險識別包括收集項目信息、識別風險、記錄風險和分類風險；風險分析包括風險分析、風險優先級評估、風險概率和影響評估等。

3.解釋項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和應用。

解析思路：基本原理是通過分析項目活動的依賴關系和持續時間來確定項目的最短完成時間；應用包括識別關鍵路徑、優化進度計劃、進行進度控制等。

4.闡述項目溝通管理中溝通管理計劃的制定過程和關鍵要素。

解析思路：制定過程包括確定溝通需求、選擇溝通渠道、制定溝通頻率和格式、分配溝通責任等；關鍵要素包括溝通目標、信息類型、受眾、頻率和渠道等。

四、論述題

1.論述信息系統項目在實施過程中如何有效地進行項目團隊管理，包括團隊組建、團隊激勵、團隊沖突解決等方面。

解析思路：團隊組建包括選擇