信息系統項目管理師考試講座回顧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項不屬于信息系統項目管理的基本原則？

A.客戶導向

B.規范化

C.創新性

D.簡單化

2.項目管理過程中，以下哪項不屬于項目管理的核心知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目時間管理

D.項目成本管理

3.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通管理的工具和技術？

A.溝通模型

B.會議

C.報告

D.演示

4.以下哪項不是項目風險管理的過程？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.項目收尾

5.以下哪項不屬于項目進度管理的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT網絡圖

6.以下哪項不是項目質量管理的關鍵要素？

A.客戶需求

B.質量標準

C.質量控制

D.質量保證

7.以下哪項不屬于項目采購管理的過程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.項目收尾

8.以下哪項不是項目團隊建設的方法？

A.團隊建設活動

B.團隊角色分配

C.團隊績效評估

D.團隊溝通

9.以下哪項不屬于項目變更管理的內容？

A.變更請求的提出

B.變更請求的審批

C.變更請求的實施

D.變更請求的跟蹤

10.以下哪項不是項目干系人管理的關鍵要素？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人培訓

11.以下哪項不屬于項目合同管理的內容？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

12.以下哪項不是項目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

13.以下哪項不屬于項目時間管理的方法？

A.PERT分析

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項目計劃評審技術(PERT)

14.以下哪項不屬于項目質量管理的方法？

A.質量控制

B.質量保證

C.質量審計

D.質量改進

15.以下哪項不屬于項目溝通管理的方法？

A.溝通模型

B.會議

C.報告

D.演示

16.以下哪項不屬于項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

17.以下哪項不屬于項目團隊建設的方法？

A.團隊建設活動

B.團隊角色分配

C.團隊績效評估

D.團隊溝通

18.以下哪項不屬于項目變更管理的內容？

A.變更請求的提出

B.變更請求的審批

C.變更請求的實施

D.變更請求的跟蹤

19.以下哪項不屬于項目干系人管理的關鍵要素？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人培訓

20.以下哪項不屬于項目合同管理的內容？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種應用于所有類型項目的通用管理方法。（）

2.項目經理的職責僅限于確保項目在時間、成本和質量方面滿足既定目標。（）

3.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

4.項目范圍說明書是項目啟動階段產生的文檔。（）

5.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成。（）

6.項目質量管理確保項目產品或服務滿足既定的質量標準。（）

7.風險管理過程在項目生命周期中是連續進行的。（）

8.項目團隊建設是在項目執行階段完成的任務。（）

9.項目采購管理包括從市場選擇供應商到合同執行的全過程。（）

10.項目溝通管理主要關注項目團隊內部的溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心職責。

2.描述項目范圍管理的三個主要過程及其目的。

3.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些常見類型。

4.說明項目溝通管理中如何進行有效的溝通規劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目經理在項目溝通管理中的角色和重要性，并結合實際案例說明如何有效地進行項目溝通。

2.分析項目質量管理與項目進度管理之間的關系，探討如何在確保項目質量的同時有效控制項目進度。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：客戶導向、規范化、創新性都是項目管理的基本原則，而簡化不是。

2.D

解析思路：項目管理的核心知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目干系人管理。

3.D

解析思路：溝通模型、會議、報告都是溝通管理的工具和技術，而演示不是。

4.D

解析思路：項目風險管理的過程包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。

5.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖、PERT分析都是項目時間管理的方法，而PERT網絡圖不是。

6.A

解析思路：客戶需求、質量標準、質量控制和質量保證都是質量管理的要素，而質量不是。

7.D

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和合同變更。

8.D

解析思路：團隊建設活動、團隊角色分配和團隊績效評估都是團隊建設的方法，而團隊溝通不是。

9.D

解析思路：項目變更管理的內容包括變更請求的提出、審批、實施和跟蹤。

10.D

解析思路：干系人分析、干系人參與和干系人溝通都是干系人管理的關鍵要素，而干系人培訓不是。

11.D

解析思路：合同談判、合同簽訂和合同履行都是合同管理的內容，而合同變更不是。

12.D

解析思路：成本估算、成本預算和成本控制都是成本管理的方法，而成本審計不是。

13.D

解析思路：PERT分析、Gantt圖和CPM都是項目時間管理的方法，而PERT網絡圖不是。

14.D

解析思路：質量控制、質量保證和質量審計都是質量管理的方法，而質量改進不是。

15.D

解析思路：溝通模型、會議和報告都是項目溝通管理的方法，而演示不是。

16.D

解析思路：風險識別、風險評估和風險應對都是項目風險管理的方法，而風險監控不是。

17.D

解析思路：團隊建設活動、團隊角色分配和團隊績效評估都是團隊建設的方法，而團隊溝通不是。

18.D

解析思路：變更請求的提出、審批和實施都是項目變更管理的內容，而跟蹤不是。

19.D

解析思路：干系人分析、干系人參與和干系人溝通都是干系人管理的關鍵要素，而干系人培訓不是。

20.D

解析思路：合同談判、合同簽訂和合同履行都是合同管理的內容，而合同變更不是。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理是一種應用于特定類型項目的管理方法，而非所有類型。

2.×

解析思路：項目經理的職責不僅限于確保項目滿足既定目標，還包括領導和管理項目團隊。

3.√

解析思路：項目管理計劃確實是項目管理過程中最重要的文檔之一，它概述了項目的整體管理方法。

4.×

解析思路：項目范圍說明書是在項目規劃階段產生的文檔，而非啟動階段。

5.√

解析思路：項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成，這是項目成功的關鍵因素之一。

6.√

解析思路：項目質量管理確保項目產品或服務滿足既定的質量標準，這是項目成功的關鍵因素之一。

7.√

解析思路：風險管理過程在項目生命周期中是連續進行的，以應對不斷變化的風險。

8.×

解析思路：項目團隊建設是一個持續的過程，貫穿于項目生命周期的始終。

9.√

解析思路：項目采購管理確實包括從市場選擇供應商到合同執行的全過程。

10.×

解析思路：項目溝通管理不僅關注項目團隊內部的溝通，還包括與項目干系人的溝通。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心職責包括：確保項目各部分協調一致，實現項目目標；協調項目干系人之間的利益關系；管理項目變更，確保項目方向和目標的持續一致性。

2.項目范圍管理的三個主要過程及其目的：

-范圍規劃：定義項目范圍，明確項目目標和交付成果。

-范圍定義：詳細描述項目范圍，包括項目的工作內容和邊界。

-范圍控制：監控項目范圍，確保項目交付成果符合范圍定義。

3.項目風險管理中的“風險應對策略”包括：

-風險規避：避免風險的發生。

-風險減輕：降低風險發生的可能性和影響。

-風險轉移：將風險轉移給第三方。

-風險接受：接受風險，并制定相應的應急計劃。

4.項目溝通管理中有效的溝通規劃包括：

-確定溝通需求：識別項目干系人的溝通需求。

-選擇溝通渠道：選擇合適的溝通工具和渠道。

-制定溝通計劃：規劃溝通頻率、內容和方式。

-監控和調整溝通：監控溝通效果，根據需要調整溝通計劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目經理在項目溝通管理中的角色和重要性：

-角色包括：信息傳遞者、協調者、沖突解決者和溝通渠道。

-重要性體現在：確保信息準確、及時地傳遞給項目干系人；協調各方利益，減少沖突；解決溝通中的問題，提高溝通效率。

實際案例說明：

-例如，在項目執行過程中，項目經理及時發現團隊成員之間的溝通障礙，通過組織團隊會議和建立溝通機制，有效