2024年系統規劃與管理師考試關鍵考點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師的工作內容主要包括以下哪些方面？

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統運維

E.項目管理

2.以下哪項不是系統規劃與管理師需要掌握的技術？

A.網絡技術

B.編程語言

C.數據庫技術

D.客戶關系管理

E.管理會計

3.系統規劃與管理師在項目實施階段的主要職責是什么？

A.確保項目按計劃進行

B.協調團隊成員

C.監控項目進度

D.控制項目成本

E.進行項目風險評估

4.以下哪項不是系統規劃與管理師需要關注的法律法規？

A.數據保護法

B.電子商務法

C.知識產權法

D.勞動法

E.稅法

5.在系統規劃與管理過程中，以下哪項不是影響項目成功的因素？

A.項目團隊

B.項目目標

C.項目資源

D.項目技術

E.項目客戶滿意度

6.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務是什么？

A.明確項目目標

B.制定項目計劃

C.組織項目團隊

D.進行市場調研

E.進行風險評估

7.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目執行階段需要關注的方面？

A.質量管理

B.進度管理

C.成本管理

D.風險管理

E.客戶滿意度

8.系統規劃與管理師在項目收尾階段的主要任務是什么？

A.確認項目成果

B.項目驗收

C.項目總結

D.項目評估

E.項目移交

9.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的軟件工程原則？

A.可維護性

B.可擴展性

C.可靠性

D.安全性

E.性能

10.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目風險管理方法有哪些？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險報告

11.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的質量管理方法？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量評估

12.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目進度管理方法有哪些？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網絡圖

D.CriticalPathMethod

E.資源分配

13.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目成本管理方法？

A.預算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本報告

14.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目溝通管理方法有哪些？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果

E.溝通反饋

15.以下哪項不是系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目采購管理方法？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購控制

E.采購報告

16.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目風險管理有哪些常見類型？

A.技術風險

B.人員風險

C.管理風險

D.財務風險

E.法律風險

17.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目質量管理有哪些常見方法？

A.質量保證

B.質量控制

C.質量改進

D.質量審計

E.質量認證

18.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目進度管理有哪些常見方法？

A.Gantt圖

B.CriticalPathMethod

C.資源分配

D.進度監控

E.進度調整

19.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目成本管理有哪些常見方法？

A.預算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本報告

20.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注的項目溝通管理有哪些常見方法？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果

E.溝通反饋

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保項目的順利進行，包括需求分析、設計、實施和運維等環節。（）

2.在項目實施過程中，系統規劃與管理師不需要關注項目團隊的建設和管理。（×）

3.項目風險管理是系統規劃與管理師在項目實施階段最為重要的工作之一。（）

4.系統規劃與管理師在項目實施階段不需要進行項目質量管理的活動。（×）

5.項目進度管理的關鍵是確保項目按計劃完成，不需要關注項目資源的合理分配。（×）

6.系統規劃與管理師在項目實施階段不需要進行項目成本管理，因為成本控制是項目預算編制的工作。（×）

7.項目溝通管理主要是為了確保項目信息在項目團隊和利益相關者之間有效傳遞。（）

8.在項目實施階段，系統規劃與管理師不需要對項目采購進行管理。（×）

9.項目收尾階段的主要任務是確認項目成果，并進行項目總結和評估。（）

10.系統規劃與管理師在項目實施階段需要對項目進行持續的風險監控和應對。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.解釋項目風險管理中的“風險識別”和“風險評估”兩個步驟的區別和聯系。

3.描述系統規劃與管理師在項目實施階段如何進行有效的溝通管理。

4.說明系統規劃與管理師在項目收尾階段需要進行哪些關鍵活動以確保項目成功完成。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中的角色和重要性，并結合實際案例說明其如何通過有效的項目管理確保項目成功。

2.闡述系統規劃與管理師在面對復雜項目管理挑戰時，應如何運用項目管理工具和方法來提高項目成功的可能性，并舉例說明。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.DE

3.ABCDE

4.D

5.E

6.ABCDE

7.E

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務包括：收集和分析用戶需求，確定項目目標和范圍，制定需求規格說明書，與利益相關者溝通，確保需求的一致性和可行性。

2.風險識別是識別項目可能面臨的所有潛在風險，風險評估是對這些風險進行評估，確定其發生的可能性和影響程度。兩者聯系在于風險識別是風險評估的基礎，風險評估為風險應對提供依據。

3.系統規劃與管理師在項目實施階段進行有效的溝通管理，包括：制定溝通計劃，選擇合適的溝通渠道，運用溝通技巧，監控溝通效果，及時反饋和調整。

4.項目收尾階段的關鍵活動包括：確認項目成果，進行項目驗收，總結項目經驗教訓，評估項目成功度，準備項目移交，撰寫項目報告。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在項目管理中的角色是確保項目按照既定目標成功完成。其重要性體現在：通過有效的項目管理，可以提高項目成功的可能性，降低項目風險，提高項目效率，滿足客戶和利益相關者的期望。實際案例中，系統規劃與管理師通過制定詳細的項目計劃，協調資源，監控進度，控制成本，管理風險，確保項目按