心理咨詢師2024年危機干預的重要基本技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項是危機干預中的首要原則？

A.尊重與同理心

B.私密性保護

C.評估與診斷

D.快速干預

2.在進行危機干預時，以下哪種態度是不恰當的？

A.穩定情緒

B.坦誠交流

C.忽視求助者的感受

D.全神貫注

3.以下哪項是危機干預中的緊急情況？

A.求助者表示要自殺

B.求助者表示要傷害他人

C.求助者表示需要緊急醫療援助

D.以上都是

4.危機干預時，以下哪項措施有助于建立信任關系？

A.保持眼神交流

B.耐心傾聽

C.刻意回避敏感話題

D.堅決拒絕求助者提出的要求

5.在評估危機情況時，以下哪些內容是必須考慮的？

A.危機事件的類型

B.危機事件的嚴重程度

C.求助者的個人背景

D.求助者的心理狀態

6.危機干預時，以下哪種技巧有助于引導求助者表達情感？

A.反射式提問

B.肯定性反饋

C.直接命令

D.嚴厲批評

7.以下哪項是危機干預中的“ABC”模型？

A.緊急評估、評估、處理

B.情感、行為、認知

C.危機評估、干預、跟進

D.求助者、情境、干預

8.危機干預時，以下哪種溝通方式有助于緩解求助者的緊張情緒？

A.慢慢地、平靜地說話

B.大聲說話

C.帶有情感色彩的言語

D.刻意避免與求助者眼神交流

9.以下哪項是危機干預中的“SUD”量表？

A.緊急程度、危險程度、影響程度

B.焦慮水平、抑郁水平、絕望水平

C.情緒穩定性、應對能力、社會支持

D.求助者需求、干預效果、滿意度

10.危機干預時，以下哪種技巧有助于增強求助者的應對能力？

A.教授應對技巧

B.指導求助者進行自我暗示

C.鼓勵求助者尋求社會支持

D.以上都是

11.以下哪項是危機干預中的“DEAL”模型？

A.緊急、決策、行動、學習

B.情感、需求、應對、學習

C.危機、評估、干預、跟進

D.求助者、情境、干預、效果

12.危機干預時，以下哪種技巧有助于建立求助者的信心？

A.強調求助者的優點

B.提供積極的反饋

C.忽視求助者的不足

D.指責求助者

13.以下哪項是危機干預中的“TIR”模型？

A.情感、需求、應對、學習

B.情感、干預、反思、行動

C.危機、評估、干預、跟進

D.求助者、情境、干預、效果

14.危機干預時，以下哪種技巧有助于引導求助者關注解決問題的方法？

A.反射式提問

B.提供多種解決方案

C.刻意回避敏感話題

D.直接命令求助者

15.以下哪項是危機干預中的“TIP”模型？

A.緊急、干預、預防、跟進

B.情感、干預、預防、學習

C.危機、評估、干預、跟進

D.求助者、情境、干預、效果

16.危機干預時，以下哪種技巧有助于提高求助者的自我認知？

A.反射式提問

B.提供積極反饋

C.刻意回避敏感話題

D.直接命令求助者

17.以下哪項是危機干預中的“COPING”模型？

A.情感、需求、應對、學習

B.危機、評估、干預、跟進

C.情感、干預、預防、學習

D.求助者、情境、干預、效果

18.危機干預時，以下哪種技巧有助于引導求助者關注情緒調節？

A.反射式提問

B.提供積極反饋

C.刻意回避敏感話題

D.直接命令求助者

19.以下哪項是危機干預中的“STORM”模型？

A.緊急、干預、預防、跟進

B.情感、需求、應對、學習

C.危機、評估、干預、跟進

D.求助者、情境、干預、效果

20.危機干預時，以下哪種技巧有助于提高求助者的社會支持？

A.反射式提問

B.提供積極反饋

C.刻意回避敏感話題

D.直接命令求助者

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.在危機干預過程中，保持冷靜和專業態度是至關重要的。（）

2.危機干預的目的是幫助求助者恢復到危機前的狀態。（）

3.危機干預時，應避免使用帶有偏見或歧視的語言。（）

4.危機干預過程中，可以適當使用幽默來緩解緊張氣氛。（）

5.在評估危機情況時，了解求助者的社會背景和以往經歷非常重要。（）

6.危機干預時，應鼓勵求助者表達自己的情緒，即使這些情緒可能很負面。（）

7.危機干預的目標是幫助求助者找到解決問題的最佳方案。（）

8.在危機干預中，建立信任關系是第一步，也是關鍵的一步。（）

9.危機干預時，應避免過度依賴心理評估工具，以免造成求助者的不適。（）

10.危機干預結束后，應及時對干預過程進行回顧和總結，以便提高未來的干預效果。（）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述危機干預中的“ABC”模型的含義及其在干預過程中的應用。

2.解釋什么是“TIR”模型，并說明其在危機干預中的作用。

3.描述在危機干預中如何有效地使用“DEAL”模型來幫助求助者。

4.論述在危機干預中，為什么建立信任關系對求助者來說至關重要。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述危機干預中，如何平衡求助者的情感需求與實際干預措施之間的關系。

2.分析在危機干預過程中，心理咨詢師可能面臨的倫理困境，并提出相應的解決策略。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

2.C

3.D

4.A

5.ABCD

6.AB

7.B

8.A

9.A

10.D

11.A

12.AB

13.B

14.AB

15.A

16.AB

17.A

18.AB

19.A

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.“ABC”模型指的是：A（Adversity，逆境）、B（Belief，信念）、C（Consequence，后果）。在危機干預中，首先識別求助者面臨的逆境，然后探討求助者對此逆境的信念，最后分析這些信念如何導致求助者的后果。通過改變信念，可以改善求助者的后果。

2.“TIR”模型是指：T（Triage，分級）、I（Intervention，干預）、R（Referral，轉介）。在危機干預中，首先對求助者進行分級，以確定危機的緊急程度；然后進行針對性的干預；最后根據需要將求助者轉介給合適的資源或專業人士。

3.“DEAL”模型指的是：D（Decision，決策）、E（Emotion，情感）、A（Action，行動）、L（Learning，學習）。在危機干預中，首先幫助求助者做出明智的決策；然后處理求助者的情感反應；接著指導求助者采取行動；最后鼓勵求助者從危機中學習。

4.在危機干預中，建立信任關系至關重要，因為它能夠為求助者提供一個安全、支持的環境，使他們能夠開放地表達自己的感受和需求。信任關系有助于心理咨詢師更好地理解求助者，從而提供更有效的干預。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在危機干預中，平衡求助者的情感需求與實際干預措施的關系需要心理咨詢師具備敏銳的觀察力和同理心。一方面，要充分理解并尊重求助者的情感體驗，給予情感上的支持和安慰；另一方面，要確保干預措施具有針對性和實用性，幫助求助者逐步走出危機。這需要心理咨詢師在傾聽和干預之間找到平