信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試現(xiàn)場互動試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S

C.熟練掌握項(xiàng)目管理工具

D.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)是？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

3.項(xiàng)目管理過程中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項(xiàng)目范圍逐漸擴(kuò)大

B.項(xiàng)目范圍逐漸縮小

C.項(xiàng)目范圍保持不變

D.項(xiàng)目范圍不確定

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑”是指？

A.項(xiàng)目中耗時最長的路徑

B.項(xiàng)目中耗時最短的路徑

C.項(xiàng)目中風(fēng)險最高的路徑

D.項(xiàng)目中風(fēng)險最低的路徑

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要工具？

A.會議

B.演示

C.報告

D.電子郵件

7.項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要目的是？

A.預(yù)測項(xiàng)目風(fēng)險

B.識別項(xiàng)目風(fēng)險

C.評估項(xiàng)目風(fēng)險

D.避免項(xiàng)目風(fēng)險

8.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的主要過程？

A.采購規(guī)劃

B.詢價

C.合同管理

D.供應(yīng)商管理

9.項(xiàng)目變更管理中的“變更控制委員會”的主要職責(zé)是？

A.審查項(xiàng)目變更請求

B.審批項(xiàng)目變更

C.監(jiān)督項(xiàng)目變更實(shí)施

D.評估項(xiàng)目變更影響

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的主要任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

11.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報告

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

14.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通管理

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評估

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

16.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購規(guī)劃

B.詢價

C.合同管理

D.供應(yīng)商管理

17.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵過程？

A.變更控制

B.變更請求

C.變更審批

D.變更實(shí)施

18.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的關(guān)鍵過程？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

19.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

20.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的最高領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的成功實(shí)施。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、約束條件和假設(shè)條件。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動延遲將會導(dǎo)致整個項(xiàng)目的延遲。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中，質(zhì)量保證活動是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的信息傳遞應(yīng)該遵循“先內(nèi)部后外部”的原則。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。（）

7.項(xiàng)目采購管理中，采購合同一旦簽訂，就不得變更。（）

8.項(xiàng)目變更管理中，變更請求的審批流程應(yīng)該簡單明了，以提高變更的效率。（）

9.項(xiàng)目收尾管理階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)，以便為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

10.項(xiàng)目成本管理中，成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目生命周期及其主要階段。

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中扮演的角色有哪些？

3.如何在項(xiàng)目風(fēng)險管理中實(shí)施風(fēng)險監(jiān)控？

4.項(xiàng)目變更管理的流程包括哪些關(guān)鍵步驟？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目成本管理對項(xiàng)目成功的重要性，并舉例說明如何有效控制項(xiàng)目成本。

2.討論項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，以及在實(shí)際操作中如何選擇和實(shí)施合適的應(yīng)對措施。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、熟練掌握項(xiàng)目管理工具以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目啟動階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和制定項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵時期。

3.A

解析思路：范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍逐漸擴(kuò)大，超出最初定義的范圍。

4.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和項(xiàng)目驗(yàn)收等關(guān)鍵過程。

5.A

解析思路：關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中耗時最長的路徑，對項(xiàng)目總工期有決定性影響。

6.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及會議、演示、報告和電子郵件等多種溝通工具。

7.B,C,D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要目的是識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險。

8.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、詢價、合同管理和供應(yīng)商管理等過程。

9.A,B,C,D

解析思路：變更控制委員會負(fù)責(zé)審查、審批、監(jiān)督實(shí)施和評估項(xiàng)目變更的影響。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散等任務(wù)。

11.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和分析等關(guān)鍵過程。

12.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)整和報告等關(guān)鍵過程。

13.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和項(xiàng)目驗(yàn)收等關(guān)鍵過程。

14.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、管理、監(jiān)控和評估等關(guān)鍵過程。

15.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控等關(guān)鍵過程。

16.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、詢價、合同管理和供應(yīng)商管理等過程。

17.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括變更控制、請求、審批和實(shí)施等關(guān)鍵步驟。

18.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散等任務(wù)。

19.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和分析等關(guān)鍵過程。

20.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)整和報告等關(guān)鍵過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者，但并非最高領(lǐng)導(dǎo)者，可能還有高層管理人員。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、約束條件和假設(shè)條件。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑上的活動延遲會導(dǎo)致整個項(xiàng)目延遲，因?yàn)樗鼈儧Q定了項(xiàng)目的最短完成時間。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證活動貫穿于項(xiàng)目管理的整個生命周期，而不僅僅是執(zhí)行階段。

5.×

解析思路：項(xiàng)目溝通應(yīng)該遵循“先內(nèi)部后外部”的原則，確保內(nèi)部溝通順暢后再對外溝通。

6.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，以制定最有效的應(yīng)對措施。

7.×

解析思路：采購合同可以根據(jù)項(xiàng)目需要和雙方協(xié)商進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?/p>

8.√

解析思路：變更請求的審批流程應(yīng)該簡單明了，以提高變更處理的效率。

9.√

解析思路：項(xiàng)目總結(jié)是項(xiàng)目收尾管理的重要組成部分，有助于積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

10.√

解析思路：成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，避免成本超支。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目生命周期及其主要階段：

-啟動階段：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、約束條件和假設(shè)條件。

-規(guī)劃階段：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險和資源計(jì)劃。

-執(zhí)行階段：實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，完成項(xiàng)目工作。

-監(jiān)控與控制階段：監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況，必要時進(jìn)行調(diào)整和控制。

-收尾階段：完成項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)和文檔歸檔。

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中扮演的角色：

-溝通規(guī)劃者：確定項(xiàng)目溝通的需求和方式。

-溝通渠道管理者：確保溝通渠道的有效性和暢通。

-溝通信息管理者：收集、分析和分發(fā)項(xiàng)目信息。

-溝通促進(jìn)者：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。

3.如何在項(xiàng)目風(fēng)險管理中實(shí)施風(fēng)險監(jiān)控：

-定期評估風(fēng)險狀態(tài)，包括風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。

-監(jiān)控風(fēng)險應(yīng)對措施的實(shí)施情況。

-及時識別新風(fēng)險，并納入風(fēng)險管理計(jì)劃。

-根據(jù)風(fēng)險監(jiān)控結(jié)果調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。

4.項(xiàng)目變更管理的流程包括哪些關(guān)鍵步驟：

-提交變更請求：項(xiàng)目相關(guān)方提出變更請求。

-審查變更請求：評估變更請求的必要性和影響。

-審批變更請求：變更控制委員會或項(xiàng)目經(jīng)理審批變更。

-實(shí)施變更：根據(jù)審批結(jié)果實(shí)施變更。

-監(jiān)控變更實(shí)施：確保變更按照計(jì)劃進(jìn)行。

-完成變更：確認(rèn)變更完成并更新項(xiàng)目文檔。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目成本管理對項(xiàng)目成功的重要性，并舉例說明如何有效控制項(xiàng)目成本：

-重要性：成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵因素，對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

-控制項(xiàng)目成本的方法：

-成本估算：準(zhǔn)確估算項(xiàng)目成本，包括人力、物力和時間成本。

-成本預(yù)算：制定合理的預(yù)算，并監(jiān)控實(shí)際成本與預(yù)算的差異。

-成本控制：采取措施降低成本，如優(yōu)化資源分配、減少浪費(fèi)等。

-成本分析：定期分析成本數(shù)據(jù)，識別成本趨勢和問題。

-舉例：通過優(yōu)化項(xiàng)目資源分配，減少了不必要的加班時間，從而降低了人力成本。

2.討論項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，以及在