信息系統項目管理師考試經驗總結試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統項目管理的知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目質量管理

D.項目財務預算

2.以下哪個不是信息系統項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目收尾

3.在信息系統項目管理中，以下哪個不是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.項目溝通

4.以下哪個不是信息系統項目管理的工具與技術？

A.項目進度管理軟件

B.項目風險管理軟件

C.項目成本管理軟件

D.項目質量管理軟件

5.以下哪個不是項目干系人管理的任務？

A.確定干系人

B.管理干系人參與

C.管理項目團隊

D.管理項目溝通

6.以下哪個不是項目溝通管理的內容？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通內容

D.溝通方式

7.以下哪個不是項目進度管理的方法？

A.工作分解結構

B.關鍵路徑法

C.網絡圖

D.項目進度管理軟件

8.以下哪個不是項目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

9.以下哪個不是項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

10.以下哪個不是項目采購管理的內容？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

11.以下哪個不是項目團隊管理的內容？

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊培訓

12.以下哪個不是項目干系人管理的內容？

A.確定干系人

B.管理干系人參與

C.管理項目團隊

D.管理項目溝通

13.以下哪個不是項目變更管理的內容？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更審批

D.變更記錄

14.以下哪個不是項目合同管理的內容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同收尾

15.以下哪個不是項目采購管理的內容？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

16.以下哪個不是項目團隊管理的內容？

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊培訓

17.以下哪個不是項目干系人管理的內容？

A.確定干系人

B.管理干系人參與

C.管理項目團隊

D.管理項目溝通

18.以下哪個不是項目變更管理的內容？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更審批

D.變更記錄

19.以下哪個不是項目合同管理的內容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同收尾

20.以下哪個不是項目采購管理的內容？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購收尾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統項目管理的核心目標是確保項目按時、按預算、按質量完成。（）

2.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊理解并達成項目目標。（）

3.項目風險管理中的風險識別過程只關注已知風險。（）

4.項目溝通管理中的溝通計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求。（）

5.項目進度管理中的關鍵路徑法可以確定項目最晚完成時間。（）

6.項目成本管理中的成本估算應該基于實際發生的成本。（）

7.項目質量管理中的質量保證過程旨在預防缺陷的發生。（）

8.項目采購管理中的合同管理主要關注合同簽訂后的履行情況。（）

9.項目團隊管理中的團隊激勵可以通過提供獎勵和認可來實現。（）

10.項目變更管理中的變更控制流程應該確保所有變更都經過正式審批。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統項目管理的五大過程組及其主要活動。

2.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些類型。

3.描述項目溝通管理中如何進行有效的溝通渠道管理。

4.簡要說明項目團隊管理中如何進行團隊建設的步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行項目團隊的建設與管理，以提升項目成功的概率。

2.分析在項目實施過程中，如何運用敏捷項目管理方法來應對變化，提高項目的靈活性和響應速度。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析：信息系統項目管理的知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理，其中財務預算不屬于知識領域。

2.D

解析：信息系統項目管理的核心過程包括項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控與控制、項目收尾，其中項目執行不是核心過程。

3.D

解析：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控，項目溝通不是風險管理的具體方法。

4.D

解析：信息系統項目管理的工具與技術包括項目進度管理軟件、項目風險管理軟件、項目成本管理軟件、項目質量管理軟件等，不包括項目溝通管理軟件。

5.D

解析：項目干系人管理的任務包括確定干系人、管理干系人參與、管理項目溝通，其中管理項目溝通不屬于項目干系人管理任務。

6.D

解析：項目溝通管理的內容包括溝通計劃、溝通渠道、溝通內容和溝通方式，其中項目溝通管理不包括溝通方式。

7.D

解析：項目進度管理的方法包括工作分解結構、關鍵路徑法、網絡圖等，其中項目進度管理軟件不屬于具體方法。

8.D

解析：項目成本管理的方法包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析，其中成本估算不屬于具體方法。

9.D

解析：項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，其中質量分析不屬于具體方法。

10.D

解析：項目采購管理的內容包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購收尾，其中采購收尾不屬于采購管理的內容。

11.C

解析：項目團隊管理的內容包括團隊組建、團隊激勵、團隊溝通和團隊培訓，其中團隊培訓不屬于團隊管理的內容。

12.C

解析：項目干系人管理的內容包括確定干系人、管理干系人參與、管理項目團隊和項目溝通，其中管理項目團隊不屬于干系人管理的內容。

13.D

解析：項目變更管理的內容包括變更請求、變更控制、變更審批和變更記錄，其中變更記錄不屬于變更管理的內容。

14.D

解析：項目合同管理的內容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同收尾，其中合同收尾不屬于合同管理的內容。

15.D

解析：項目采購管理的內容包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購收尾，其中采購收尾不屬于采購管理的內容。

16.C

解析：項目團隊管理的內容包括團隊組建、團隊激勵、團隊溝通和團隊培訓，其中團隊溝通不屬于團隊管理的內容。

17.C

解析：項目干系人管理的內容包括確定干系人、管理干系人參與、管理項目團隊和項目溝通，其中管理項目團隊不屬于干系人管理的內容。

18.D

解析：項目變更管理的內容包括變更請求、變更控制、變更審批和變更記錄，其中變更記錄不屬于變更管理的內容。

19.D

解析：項目合同管理的內容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同收尾，其中合同收尾不屬于合同管理的內容。

20.D

解析：項目采購管理的內容包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購收尾，其中采購收尾不屬于采購管理的內容。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：信息系統項目管理的核心目標是滿足客戶需求和預期，而不是單純的按時、按預算、按質量完成。

2.√

解析：項目范圍管理確保項目團隊理解并達成項目目標，確保項目成果符合既定范圍。

3.×

解析：風險識別不僅關注已知風險，還包括識別未知和潛在風險。

4.√

解析：有效的溝通計劃應該考慮所有項目干系人的溝通需求，確保信息傳遞的全面性。

5.√

解析：關鍵路徑法可以確定項目最晚完成時間，有助于識別項目的關鍵路徑。

6.×

解析：成本估算應基于項目范圍和計劃，而非實際發生的成本。

7.√

解析：質量保證過程旨在通過預防措施確保項目符合質量標準。

8.√

解析：合同管理主要關注合同簽訂后的履行情況，包括變更管理和收尾。

9.√

解析：團隊激勵可以通過提供獎勵和認可，增強團隊士氣和生產力。

10.√

解析：變更控制流程確保所有變更都經過正式審批，以控制項目范圍和風險。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.信息系統項目管理的五大過程組及其主要活動：

-啟動過程組：定義項目或階段、成立項目組織、制定初步項目管理計劃。

-規劃過程組：制定項目管理計劃、項目范圍計劃、項目進度計劃、項目成本計劃、項目質量計劃、項目資源計劃、項目溝通計劃、項目風險管理計劃、項目采購計劃、項目干系人管理計劃。

-執行過程組：執行項目管理計劃、管理項目團隊、管理項目溝通、管理項目風險管理、管理項目采購、管理項目干系人參與。

-監控與控制過程組：監控項目狀態、管理項目變更、管理項目風險、控制項目質量、控制項目進度、控制項目成本。

-收尾過程組：結束項目或階段、辦理收尾手續、釋放項目資源。

2.項目風險管理中的“風險應對策略”包括：

-避免風險：消除風險因素，使項目免受風險的影響。

-減少風險：采取措施降低風險發生的概率或影響的程度。

-轉移風險：將風險轉移到第三方，如通過保險或外包。

-接受風險：承認風險的存在，但不對風險進行管理或減輕措施。

-增強能力：提高項目團隊應對風險的能力。

3.項目溝通管理中有效的溝通渠道管理包括：

-明確溝通目的：確保所有溝通活動都有明確的目標。

-選擇合適的溝通渠道：根據溝通內容和目標選擇合適的渠道。

-建立溝通規則：制定溝通的格式、頻率和反饋機制。