2024年系統(tǒng)規(guī)劃師考試試題與答案的指導(dǎo)姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的技術(shù)背景

C.高度的工作自由度

D.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

2.在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃師需要考慮的因素？

A.用戶需求

B.技術(shù)可行性

C.法律法規(guī)

D.個(gè)人喜好

3.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是什么？

A.制定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.分析競爭對手

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

4.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段常用的方法？

A.調(diào)查問卷

B.專家訪談

C.系統(tǒng)模擬

D.腳本編寫

5.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)架構(gòu)

B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

C.用戶界面設(shè)計(jì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

6.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)是什么？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

C.調(diào)解項(xiàng)目沖突

D.編寫項(xiàng)目報(bào)告

7.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)測試

B.用戶培訓(xùn)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.檔案歸檔

8.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段的主要任務(wù)是什么？

A.持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)

B.指導(dǎo)用戶使用

C.監(jiān)測系統(tǒng)性能

D.維護(hù)客戶關(guān)系

9.以下哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法屬于自頂向下規(guī)劃？

A.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)規(guī)劃

B.模塊化系統(tǒng)規(guī)劃

C.系統(tǒng)迭代規(guī)劃

D.系統(tǒng)分解規(guī)劃

10.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪種因素不是主要考慮對象？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪種項(xiàng)目管理工具不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師常用的工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERTCPM圖

D.SWOT分析圖

12.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，以下哪種方法不是主要關(guān)注點(diǎn)？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃

C.資源分配

D.項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整

13.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目溝通管理中常用的方法？

A.會(huì)議紀(jì)要

B.郵件溝通

C.電話溝通

D.短信溝通

14.以下哪種因素不是系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中需要考慮的？

A.團(tuán)隊(duì)成員技能

B.團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)成員性格

D.團(tuán)隊(duì)成員背景

15.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中常用的方法？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.性能測試

16.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪種方法不是主要關(guān)注點(diǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

17.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目合同管理中常用的方法？

A.合同談判

B.合同起草

C.合同審查

D.合同執(zhí)行

18.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行項(xiàng)目資源管理時(shí)，以下哪種因素不是主要考慮對象？

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.知識(shí)資源

19.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目溝通管理中常用的方法？

A.會(huì)議紀(jì)要

B.郵件溝通

C.電話溝通

D.面對面溝通

20.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)，以下哪種方法不是主要關(guān)注點(diǎn)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本優(yōu)化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。（√）

2.系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段應(yīng)該關(guān)注用戶的需求，但不需要考慮技術(shù)可行性。（×）

3.系統(tǒng)規(guī)劃師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。（√）

4.項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)，系統(tǒng)規(guī)劃師的角色相對較小。（×）

5.項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)滿足用戶需求，并通過各種測試。（√）

6.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段的主要職責(zé)是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并不斷進(jìn)行優(yōu)化。（√）

7.自頂向下規(guī)劃方法是從整體到局部，逐步細(xì)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的規(guī)劃方法。（√）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（√）

9.項(xiàng)目溝通管理中，系統(tǒng)規(guī)劃師應(yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲取項(xiàng)目信息。（√）

10.項(xiàng)目成本控制過程中，系統(tǒng)規(guī)劃師應(yīng)該優(yōu)先考慮降低成本，而不考慮項(xiàng)目質(zhì)量。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要完成的主要工作。

2.解釋系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段如何進(jìn)行用戶需求收集和分析。

3.描述系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目實(shí)施階段如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制。

4.說明系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段如何確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.論述系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目生命周期中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，并舉例說明。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師的基本素質(zhì)應(yīng)包括良好的溝通能力、較強(qiáng)的技術(shù)背景和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而高度的工作自由度并不是基本素質(zhì)之一。

2.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要考慮的因素包括用戶需求、技術(shù)可行性和法律法規(guī)，個(gè)人喜好不屬于這些因素。

3.A

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

4.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段常用的方法包括調(diào)查問卷、專家訪談和系統(tǒng)模擬，腳本編寫不屬于此階段方法。

5.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要關(guān)注系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和用戶界面設(shè)計(jì)，項(xiàng)目進(jìn)度管理屬于項(xiàng)目管理范疇。

6.A

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

7.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)和項(xiàng)目評(píng)估，檔案歸檔不屬于此階段內(nèi)容。

8.A

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段的主要任務(wù)是持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，確保系統(tǒng)滿足用戶需求。

9.A

解析思路：自頂向下規(guī)劃方法是從整體到局部，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)規(guī)劃符合這一方法。

10.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，主要考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)不是主要考慮對象。

11.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和PERTCPM圖都是項(xiàng)目管理工具，SWOT分析圖不是。

12.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要關(guān)注點(diǎn)是進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃和資源分配，項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整不屬于此范疇。

13.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中常用的方法包括會(huì)議紀(jì)要、郵件溝通和電話溝通，短信溝通不是常用方法。

14.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中需要考慮團(tuán)隊(duì)成員技能、經(jīng)驗(yàn)和性格，背景不是主要考慮因素。

15.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中常用的方法包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，性能測試不是主要方法。

16.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要關(guān)注點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，風(fēng)險(xiǎn)跟蹤不是主要關(guān)注點(diǎn)。

17.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理中常用的方法包括合同談判、起草和審查，合同執(zhí)行不屬于此范疇。

18.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目資源管理中需要考慮人力資源、物力資源和財(cái)力資源，知識(shí)資源不是主要考慮對象。

19.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中常用的方法包括會(huì)議紀(jì)要、郵件溝通和電話溝通，面對面溝通不是常用方法。

20.D

解析思路：項(xiàng)目成本控制的主要關(guān)注點(diǎn)是成本估算、成本預(yù)算和成本控制，成本優(yōu)化不是主要關(guān)注點(diǎn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵步驟。

2.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段不僅關(guān)注用戶需求，還需要考慮技術(shù)可行性。

3.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在設(shè)計(jì)階段應(yīng)優(yōu)先考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，以適應(yīng)未來的變化。

4.×

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段是系統(tǒng)規(guī)劃師發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵階段，他們的角色并不小。

5.√

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段確保系統(tǒng)滿足用戶需求并通過測試是系統(tǒng)規(guī)劃師的重要職責(zé)。

6.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段需要確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。

7.√

解析思路：自頂向下規(guī)劃方法確實(shí)是從整體到局部，逐步細(xì)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的規(guī)劃方法。

8.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本策略。

9.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃師確保團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)獲取項(xiàng)目信息是有效溝通管理的關(guān)鍵。

10.×

解析思路：項(xiàng)目成本控制應(yīng)同時(shí)考慮成本和質(zhì)量，不能只追求降低成本而忽視質(zhì)量。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要完成的主要工作包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。

2.系統(tǒng)規(guī)劃師在需求分析階段通過以下方法進(jìn)行用戶需求收集和分析：與用戶進(jìn)行訪談、進(jìn)行問卷調(diào)查、觀察用戶使用現(xiàn)有系統(tǒng)、分析用戶文檔和記錄用戶行為。

3.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括：定期審查項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、識(shí)別進(jìn)度偏差、制定進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃、重新分配資源和管理項(xiàng)目變更。

4.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目運(yùn)營階段確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化的方法包括：定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新、監(jiān)控系統(tǒng)性能、收集用戶反饋、進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和改進(jìn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃師在項(xiàng)目管理中平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要采取以下策略：優(yōu)先考慮關(guān)鍵路徑上的任務(wù)，進(jìn)行