教育培訓行業退款保障合同第一章合同訂立1.1合同編號________________________1.2合同簽訂日期________________________1.3合同生效日期________________________1.4合同簽訂地________________________1.5甲乙雙方基本信息1.5.1甲方基本信息1.5.1.1甲方名稱：________________________1.5.1.2甲方地址：________________________1.5.1.3聯系人：________________________1.5.1.4聯系方式：________________________1.5.1.5電子郵箱：________________________1.5.2乙方基本信息1.5.2.1乙方名稱：________________________1.5.2.2乙方地址：________________________1.5.2.3聯系人：________________________1.5.2.4聯系方式：________________________1.5.2.5電子郵箱：________________________1.6合同簽訂背景和目的________________________1.7合同適用法律及管轄1.7.1合同適用法律________________________1.7.2合同爭議解決方式________________________1.7.3合同爭議管轄法院________________________第二章培訓項目及服務內容2.1培訓項目名稱________________________2.2培訓項目內容________________________2.3培訓項目教學大綱________________________2.4培訓項目教學方法________________________2.5培訓項目授課時間及地點2.5.1開班時間：________________________2.5.2結業時間：________________________2.5.3授課地點：________________________第三章收費標準及支付方式3.1收費標準________________________3.2支付方式3.2.1付款時間：________________________3.2.2付款方式：________________________3.2.3付款賬戶：________________________第四章合同期限4.1合同期限________________________4.2合同延期________________________第五章退款保障5.1退款條件________________________5.2退款方式________________________5.3退款時間________________________5.4退款流程5.4.1甲方提出退款申請________________________5.4.2乙方審核退款申請________________________5.4.3乙方退還款項________________________5.5退款金額________________________5.6退款爭議解決________________________第六章培訓資料及服務6.1培訓資料提供6.1.1甲方應向乙方提供以下培訓資料：________________________6.1.2培訓資料的形式包括但不限于：________________________6.1.3培訓資料的質量要求：________________________6.2培訓服務支持6.2.1甲方應提供以下培訓服務支持：________________________6.2.2服務支持的方式包括但不限于：________________________6.2.3服務支持的時間范圍：________________________6.3培訓資料及服務更新6.3.1甲方承諾在培訓期間及培訓結束后一定時間內，對培訓資料及服務進行更新：________________________6.3.2更新內容的范圍和頻率：________________________第七章培訓效果評估7.1甲方應建立培訓效果評估機制，對乙方學員的培訓效果進行評估：________________________7.2評估方法包括但不限于：________________________7.3評估結果的使用：________________________7.4學員反饋渠道7.4.1甲方應提供學員反饋渠道，包括但不限于：________________________7.4.2學員反饋的收集和處理流程：________________________第八章培訓場地及設施8.1培訓場地8.1.1甲方提供的培訓場地應滿足以下條件：________________________8.1.2場地設施包括但不限于：________________________8.2培訓設施8.2.1甲方應保證培訓設施齊全，包括但不限于：________________________8.2.2設施的維護和保養責任：________________________8.3培訓場地及設施的使用8.3.1學員在培訓期間對場地及設施的使用規則：________________________8.3.2對場地及設施損壞的處理方式：________________________第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同項下知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等，均屬于保密信息：________________________9.2保密義務9.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用：________________________9.3保密信息的處理9.3.1雙方在合同履行過程中產生的任何保密信息，應妥善保管，不得泄露給任何第三方：________________________第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1以下情況發生時，任何一方有權解除合同：________________________10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應提前______日書面通知對方：________________________10.2.2合同解除通知送達后，雙方應按照以下程序處理：________________________10.3合同解除后的責任10.3.1合同解除后，雙方應按照以下規定處理未履行完畢的合同義務：________________________10.3.2雙方應相互退還已支付的費用，扣除已履行部分的費用：________________________第十一章附則11.1合同份數本合同一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更對本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。11.4合同解除本合同的解除，必須按照第十章的規定執行。11.5其他本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。第十二章附件12.1附件內容本合同的附件包括但不限于：________________________12.2附件效力附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除后的后續事項13.1學員檔案合同解除后，甲方應妥善保管學員檔案，并按照乙方要求提供相關信息。13.2培訓資料歸檔合同解除后，甲方應將所有培訓資料進行歸檔，不得擅自復制、泄露或用于其他商業目的。13.3費用結算合同解除后，雙方