2025年社會工作者職業水平考試初級綜合能力實戰演練試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會服務計劃要求：根據以下案例，分析并設計一個社會服務計劃。案例：某社區內存在老年人獨居現象，社區內老年人比例較高，生活困難，缺乏關愛。請設計一個針對社區老年人的社會服務計劃。1.社區老年人基本情況分析2.社會服務計劃目標3.服務內容3.1健康保健服務3.2生活照料服務3.3心理支持服務3.4社會交往服務4.服務實施策略4.1資源整合4.2服務流程設計4.3服務質量控制5.預期效果評估二、社會服務評估要求：根據以下案例，進行社會服務評估。案例：某社區兒童之家開展了一個為期三個月的暑期夏令營活動，活動內容包括：手工制作、繪畫、音樂、體育等。請對此次夏令營活動進行評估。1.評估目的2.評估指標2.1活動滿意度2.2活動效果2.3活動創新性3.評估方法3.1問卷調查3.2訪談3.3觀察法4.評估結果分析5.改進建議三、社會工作者專業能力要求：根據以下案例，分析社會工作者的專業能力。案例：某社區居民李某因家庭矛盾導致精神失常，其家人無力承擔治療費用。社區工作者小王了解到此情況后，如何運用專業能力幫助李某？1.社會工作者專業能力分析1.1溝通能力1.2案例評估能力1.3服務設計能力1.4資源整合能力1.5評估與反思能力2.小王如何運用專業能力幫助李某2.1案例評估2.2資源整合2.3服務設計2.4溝通協調2.5評估與反思四、社會工作倫理要求：根據以下案例，分析并討論社會工作者在處理倫理沖突時的應對策略。案例：社會工作者小張在為一名患有嚴重精神疾病的居民提供服務時，發現該居民的病情可能對周圍鄰居造成影響。小張在處理這一情況時遇到了倫理沖突。1.倫理沖突的具體表現2.社會工作者在處理倫理沖突時應遵循的原則3.小張可能采取的應對策略3.1與居民溝通，尋求共識3.2與鄰居溝通，解釋情況3.3尋求專業指導3.4評估風險，制定干預措施4.預期結果及后續跟進五、社區動員要求：根據以下案例，設計一個社區動員方案。案例：某社區內存在大量閑置土地，居民希望將這些土地用于建設公共設施。請設計一個社區動員方案，以推動這一項目。1.社區動員的目標2.社區動員的策略2.1信息宣傳2.2意見征集2.3組織活動2.4資源整合3.社區動員的步驟3.1初步調研3.2制定動員計劃3.3實施動員活動3.4效果評估4.預期效果及評估指標六、社會工作實踐要求：根據以下案例，分析社會工作者在實踐中的角色和職責。案例：某社區開展了一個針對青少年犯罪的預防項目，社會工作者小劉負責該項目。1.社會工作者在項目中的角色1.1案例管理1.2服務提供1.3資源整合1.4項目評估2.社會工作者在實踐中的職責2.1與服務對象建立關系2.2收集和分析信息2.3制定服務計劃2.4協調各方資源3.小劉在項目中的具體職責3.1與青少年建立信任關系3.2了解青少年犯罪原因3.3設計預防措施3.4監督實施效果本次試卷答案如下：一、社會服務計劃1.社區老年人基本情況分析解析思路：收集社區內老年人的基本信息，包括年齡、健康狀況、生活狀況、經濟狀況等。2.社會服務計劃目標解析思路：根據老年人基本情況，設定具體、可衡量、可實現、相關性強、有時限的服務目標。3.服務內容3.1健康保健服務解析思路：提供健康講座、體檢、疾病預防等保健服務。3.2生活照料服務解析思路：提供居家照料、生活配送、緊急救援等生活照料服務。3.3心理支持服務解析思路：提供心理輔導、情緒支持、心理疾病預防等心理支持服務。3.4社會交往服務解析思路：組織社區活動、興趣小組、志愿者服務等，豐富老年人社會交往。4.服務實施策略4.1資源整合解析思路：整合社區資源，包括政府、企業、社會組織等。4.2服務流程設計解析思路：設計服務流程，確保服務高效、有序進行。4.3服務質量控制解析思路：建立服務質量標準，定期進行服務評估和改進。5.預期效果評估解析思路：設定評估指標，如老年人滿意度、生活質量改善程度等，定期進行評估。二、社會服務評估1.評估目的解析思路：明確評估的目的，如了解活動效果、發現不足、改進活動等。2.評估指標2.1活動滿意度解析思路：收集參與者對活動的滿意程度。2.2活動效果解析思路：評估活動對參與者產生的積極影響。2.3活動創新性解析思路：分析活動在創新性方面的表現。3.評估方法3.1問卷調查解析思路：設計問卷，收集參與者意見。3.2訪談解析思路：與參與者進行深入訪談，了解活動體驗。3.3觀察法解析思路：觀察活動過程，了解活動實施情況。4.評估結果分析解析思路：對收集到的數據進行分析，得出評估結論。5.改進建議解析思路：根據評估結果，提出改進活動的建議。三、社會工作者專業能力1.社會工作者專業能力分析解析思路：根據案例，分析社會工作者所需具備的專業能力。2.小王如何運用專業能力幫助李某2.1案例評估解析思路：評估李某的病情、家庭情況、社會關系等。2.2資源整合解析思路：整合醫療、心理咨詢、社會救助等資源。2.3服務設計解析思路：設計針對李某的個性化服務方案。2.4溝通協調解析思路：與李某及其家人、醫療機構等溝通，確保服務順利實施。2.5評估與反思解析思路：對服務效果進行評估，反思服務過程中的不足。四、社會工作倫理1.倫理沖突的具體表現解析思路：分析案例中社會工作者小張遇到的倫理沖突。2.社會工作者在處理倫理沖突時應遵循的原則解析思路：列舉社會工作者處理倫理沖突時應遵循的原則。3.小張可能采取的應對策略3.1與居民溝通，尋求共識解析思路：與小張進行溝通，了解其需求，尋求共識。3.2與鄰居溝通，解釋情況解析思路：與鄰居溝通，解釋李某病情及可能造成的影響。3.3尋求專業指導解析思路：尋求專業醫生、心理咨詢師等人的指導。3.4評估風險，制定干預措施解析思路：評估李某病情風險，制定相應的干預措施。4.預期結果及后續跟進解析思路：分析應對策略可能帶來的預期結果，并制定后續跟進計劃。五、社區動員1.社區動員的目標解析思路：明確社區動員的目的，如推動公共設施建設等。2.社區動員的策略2.1信息宣傳解析思路：通過宣傳欄、社區活動等方式，宣傳閑置土地利用的必要性。2.2意見征集解析思路：通過問卷調查、座談會等形式，收集居民意見。2.3組織活動解析思路：組織社區居民參與活動，提高居民參與度。2.4資源整合解析思路：整合政府、企業、社會組織等資源，推動項目實施。3.社區動員的步驟3.1初步調研解析思路：了解閑置土地情況、居民需求等。3.2制定動員計劃解析思路：根據調研結果，制定社區動員計劃。3.3實施動員活動解析思路：按照計劃，組織開展社區動員活動。3.4效果評估解析思路：評估動員活動效果，為后續工作提供參考。4.預期效果及評估指標解析思路：設定評估指標，如居民參與度、項目實施進度等，定期進行評估。六、社會工作實踐1.社會工作者在項目中的角色解析思路：分析社會工作者在項目中的職責和作用。2.社會工作者在實踐中的職責解析思路：列舉社會工作者在實踐中的主要職責。3.小劉在項目中的具體職責