綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是正確的？

A:隨意打開電梯井道門

B:忽略電梯運行中的異常聲音

C:定期記錄電梯運行狀態

D:靠近正在運行的電梯進行觀察

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如何判斷被困人員的位置？

A.通過電梯通話

B.通過樓層顯示

C.通過現場詢問

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應：

A.定期檢查電梯設備

B.嚴禁乘客在電梯內嬉戲打鬧

C.嚴禁乘客攜帶危險物品進入電梯

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未佩戴工作證時，應立即采取什么措施？

A.忽略，不進行干預

B.提醒操作人員佩戴工作證

C.直接更換操作人員

D.向上級報告

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，以下哪項處理方式不正確？

A.認真聽取乘客投訴

B.立即停止使用電梯

C.向乘客道歉并解釋情況

D.留下乘客聯系方式以便后續跟進

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度不穩定時，應立即：

A.停止電梯運行

B.檢查電梯運行速度傳感器

C.檢查電梯門機

D.檢查電梯控制系統

正確答案：A7.電梯發生故障時，安全管理人員首先應做的是：

A:立即啟動緊急救援程序

B:封鎖電梯，防止人員進入

C:通知電梯維修人員

D:檢查電梯故障原因

正確答案：B8.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯事故應急預案的組成部分？

A.事故報告程序

B.人員疏散計劃

C.電梯維修操作流程

D.通訊聯絡方式

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯維護保養時，應如何檢查電梯的制動器？

A.觀察制動器外觀是否完好

B.進行制動器試驗，檢查制動效果

C.僅憑聽覺判斷制動器是否正常

D.以上都不對

正確答案：B10.電梯發生故障時，安全管理人員應首先（）。

A.立即關閉電梯

B.通知維修人員

C.指導乘客安全撤離

D.通知電梯公司

正確答案：C11.電梯的日常維護保養單位在每次保養工作完成后，應當填寫相應的（）記錄。

A:維護保養

B:安全檢查

C:電梯運行

D:設備檢修

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯存在安全隱患，應立即：

A.通知使用單位停用電梯

B.對電梯進行臨時維修

C.暫時忽略，待下次檢查時處理

D.確認隱患性質后決定是否停用

正確答案：A13.電梯司機在發現電梯運行異常時，應立即采取什么措施？

A.嘗試自行排除故障

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.繼續運行，觀察情況

D.通知電梯使用單位

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應采取以下哪種措施？

A.立即更換設備

B.延長檢查周期，觀察設備狀態

C.通知使用單位，但不采取任何措施

D.等待維修人員評估后處理

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪種培訓方式有助于提高員工的安全意識？

A.純理論講解

B.純實際操作

C.案例分析講解

D.邀請其他管理人員旁聽

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，應確認制動器是否（）。

A:能夠迅速制動

B:制動距離過長

C:制動距離過短

D:無法正常制動

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發現電梯安全警示標志缺失時，應：

A.忽略，繼續工作

B.立即補充或更換警示標志

C.告知維修人員

D.等待乘客自行發現

正確答案：B18.電梯的機房內應設置消防設施，且消防器材的配置應滿足（）。

A:GB50016的要求

B:GB50045的要求

C:GB50016和GB50045的要求

D:GB50016和GB50076的要求

正確答案：C19.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，應如何與乘客溝通？

A.忽略乘客，等待救援

B.通過緊急呼叫系統與乘客保持聯系

C.強行打開電梯門

D.告訴乘客不要進行任何操作

正確答案：B20.電梯的電氣安全電路必須與電梯的機械部分（）。

A:相連

B:隔離

C:并聯

D:串聯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種做法是正確的？

A.立即關閉電梯電源

B.直接嘗試手動操作電梯

C.確認被困乘客安全后，聯系維修人員

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：C22.電梯的緊急電源系統在正常情況下應定期進行哪些測試？

A.檢查電壓和電流

B.檢查電池容量

C.檢查緊急電源的啟動時間

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，應如何處理？

A.忽略乘客投訴

B.建議乘客自行解決

C.記錄乘客投訴并立即檢查

D.告訴乘客稍等，隨后再處理

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應確保其工作正常，其限速值應不大于：

A.2米/秒

B.3米/秒

C.4米/秒

D.5米/秒

正確答案：D25.電梯的層門開啟時，如果有人或物阻擋，電梯應自動停止運行，這是基于哪種安全保護機制？

A:限速器

B:安全鉗

C:門機保護

D:超載保護

正確答案：C26.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何確保被困人員的安全？

A.封鎖電梯，防止人員進入

B.通過電話與被困人員保持聯系

C.確認電梯內無人后，啟動救援程序

D.立即通知維修人員，不進行其他操作

正確答案：B27.電梯井道內必須設置緊急對講電話，其作用主要是為了：

A:控制電梯運行

B:通訊聯絡

C:傳遞指令

D:監控電梯狀態

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯操作面板上的指示燈不亮，應如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.檢查電源是否正常

C.忽略問題，繼續使用

D.等待上級指示

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發現電梯限速器異常時，應（）。

A:立即停止電梯運行

B:嘗試手動調整限速器

C:嘗試修復限速器

D:等待專業人員到來

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯接地線是否完好時，應確保其（）。

A:絕緣良好

B:接地電阻合格

C:定期檢測

D:A和B

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急情況下，可以臨時忽視電梯安全規定進行救援。（×）。

答案：×2.電梯機房設備定期檢查需要覆蓋到每一個電機、開關和電纜。

答案：√3.只有政府主管部門和監督機構才是電梯安全監督管理的主體，個人和單位均需履行安全監督管理職責。

答案：×4.電梯安全管理人員在進行例行巡檢時，不需要攜帶通訊工具以便緊急聯系。

答案：×5.電梯安全管理人員可以對電梯的維修保養工作進行監督，但不能直接干預維修保養過程。

答案：√6.在檢查和維護電梯時，應該對操作人員進行必要的培訓和考核，確保他們具備專業素質。

答案：√7.電梯安全管理人員應具備哪些基本素質？（包括但不限于專業知識、溝通能力、責任心等）（√）

答案：包括專業知識、責任心、溝通能力等。8.在發現緊急情況下，乘客需要撥打物業或者專業的維修服務電話尋求救援。

答案：√9.安全檢驗合格標志是對電梯質量的肯定性標志。

答案：√10.只有按照國家或行業標準規定，完成培訓、檢測并取得合格證書，電梯管理人員才算是合格的。

答案：√11.在日常電梯管理中，任何未經審批的裝修工程均屬于重大隱患。（）

答案：×12.對電梯日常維護保養工作的內容主要是檢查、保養、清潔和維護。

答案：√13.電梯井道內的井道門必須能夠從電梯內部手動開啟。

答案：√14.電梯內配備的消防器材需要定期進行功能性檢查，但檢查頻率可以降低。

答案：×15.重大火災隱患通常會在整改通知書中明確指出需要多長時間才能得到解決。

答案：×16.電梯井道內的電氣線路應采用防潮、防腐蝕、防鼠咬的電纜。

答案：√17.在檢查電梯時，不應忽視電氣系統的安全性，特別是防雷、防電擊等措施。

答案：√18.對于緊急情況下的電梯救援工作，必須按照規定流程執行，不能隨意簡化操作流程。（）

答案：×19.電梯維護保養并不一定只在特定的時間進行，只要有需要就可以進行。此判斷正確。

答案：√20.在有特殊工作場所內使用電梯，可以不遵守規定的乘梯人員數量限制。

答案：×21.電梯維修時，只需將電梯鑰匙拔出即可確保安全。

答案：×22.對于一般安全事故，責任單位應該進行自查整改，直到符合相關要求為止。()

答案：√23.電梯運行過程中，安全管理人員應避免直接接觸電梯轎廂內的按鈕和控制桿。

答案：√24.對于已經出現重大火災隱患的單位，有關部門有權立即停止電梯運行并查封相關設備。

答案：√25.電梯在正常運行時，通常不需要對緊急出口進行每日清掃和擦拭。（答案：×）

答案解析：根據行業規定，電梯的緊急出口應該每日進行清掃和擦拭，確保暢通無阻。26.在進行電梯維護保養時，專業人員的資格證明文件必須是齊全的。（）

答案：√27.在消防安全培訓中，特別針對電梯乘客的安全教育和逃生演練是非常重要的。（）

答案：√28.消防安全管理制度應當得到嚴格執行，確保消防安全。題目：√

答案：正確29.電梯安全管理人員必須具備一定的消防知識，以確保能夠及時處理突發情況。（）

答案：√30.消防安全宣傳工作的重點應該是普及火災預防知識，提高公眾的自防自救能力。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全制度執行中如何處理違反制度的行為？

答案：處理違反制度的行為的方法包括：

（1）及時制止違反制度的行為；

（2）調查原因，了解違反制度的原因；

（3）對違反制度的行為進行糾正；

（4）對責任人進行處罰，確保制度執行；

（5）總結經驗，完善安全制度。2.簡述電梯安全管理人員在與監管部門合作中應遵循的原則。

答案：合作原則包括：

（1）遵守相關法律法規，確保合作合法合規；

（2）及時溝通電梯安全信息，提高監管效率；

（3）積極配合監管部門開展檢查工作；

（4）對監管部門提出的建議進行認真整改。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現電梯操作人員未持證上崗時的處理程序。

答案：處理程序包括：

（1）立即制止操作人員上崗；

（2）要求使用單位提供操作人員相關證件；

（3）對未持證上崗的操作人員進行通報；

（4）要求使用單位對操作人員進行培訓，取得相應證書；

（5）監督培訓效果，確保操作人員持證上崗。4.簡述電梯安全管理人員如何利用社會媒體提升電梯安全意識。

答案：利用社會媒體提升電梯安全意識的方法包括：

（1）通過電視、廣播、報紙等傳統媒體發布電梯安全公益廣告；

（2）利用微博、微信等新媒體平臺發布電梯安全知識和應急措施；

（3）邀請專家學者開展電梯安全講座和在線答疑；

（4）策劃和組織電梯安全知識競賽等活動。5.簡述電梯安全管理人員如何開展電梯安全文化建設。

答案：開展文化建設的步驟包括：

（1）制定電梯安全文化建設規劃；

（2）開展安全教育培訓，提高員工安全意識；

（3）加強安全宣傳，營造安全氛圍；

（4）樹立安全典型，發揮示范作用；

（5）對安全文化建設進行評估，持續改進。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中發生墜落，電梯內乘客被困。請分析以下情況：

（1）電梯維保人員應如何處理此類故障？

（2）如何確保被困乘客在等待救援過程中的安全？

（3）此類事故發生后，如何對電梯進行整改，防止類似事件再次發生？

答案：

（1）電梯維保人員應立即啟動應急預案，對電梯進行緊急停機，防止事故擴大。同時，檢查電梯墜落原因，進行維修和處理。

（2）被困乘客在等待救援過程中，電梯維保人員應通過電梯內部通訊設備告知乘客情況，安撫乘客情緒，確保乘客安全。

（3）事故發生后，應對電梯進行全面檢查，找出事故原因，對電梯進行整改。同時，加強電梯安全管理，提高電梯安全性能。

總結：電梯維保人員應具備應對電梯墜落事故的能力，確保被困乘客的安全，并采取有效措施防止類似事件再次發生。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯內異味較大，且有煙霧。乘客立即按下緊急呼叫按鈕，維修人員到場后，發現是電梯內部電氣設備故障導致的。

答案：

（1）電梯內部電氣設備故障導致煙霧的原因可能有哪些？

（2）寫字樓應如何加強對電梯內部電氣設備的維護保養？

（3）寫字樓是否制定了完善的電梯應急救援預案？

總結：本案例涉及電梯內部電氣設備故障導致的煙霧事件，需對電梯故障原因、維護保養及應急救援預案等方面進行評估。3.某學校操場上的電梯在體育課期間突然停止運行，多名學生受傷。學校的安全部門接到報告后迅速趕到現場處理。

請分析學校安全部門在這種情況下應采取的第一步救援措施是什么？并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知校醫和保衛處。

（2）組織學生有序撤離到安全區域，并提供必要的急救措施