綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在每日交接班時應檢查哪些內容？

A.電梯設備是否正常運行

B.電梯機房內環境是否整潔

C.電梯使用記錄是否完整

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如何判斷電梯的具體位置？

A.通過電梯內部電話詢問

B.觀察電梯外呼顯示

C.聯系維保單位詢問

D.詢問被困人員

正確答案：B3.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.直接使用電梯內的緊急呼叫按鈕

B.立即通知物業管理部門

C.使用對講系統與被困乘客溝通，并等待救援

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：C4.電梯安全管理人員對電梯維護保養單位的資質審核，應重點關注（）。

A:維護保養單位的注冊資本

B:維護保養單位的業務范圍

C:維護保養單位的維修人員資質

D:維護保養單位的電梯保有量

正確答案：C5.電梯安全管理人員在執行職責時，應具備的能力是（）。

A:僅電梯操作技能

B:僅電梯維護技能

C:電梯操作和維護技能

D:無需任何技能

正確答案：C6.電梯使用單位應建立什么制度，確保電梯安全運行？

A:電梯操作人員培訓制度

B:電梯維護保養制度

C:電梯定期檢驗制度

D:上述所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，以下哪種做法是錯誤的？

A:確保電梯緊急照明工作正常

B:立即切斷電梯電源

C:誘導被困人員使用手機報警

D:試圖打開電梯門進行救援

正確答案：D8.電梯使用單位在電梯維護保養合同中，應明確維護保養單位的責任和義務，以下哪項不屬于其責任？

A.定期檢查電梯

B.及時修復故障

C.提供緊急救援服務

D.對電梯進行年度檢驗

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯司機未佩戴工作證時，應如何處理？

A.立即制止，并要求司機佩戴工作證

B.忽略，認為不影響工作

C.告訴司機下次注意

D.立即通知管理層

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電的情況時，以下哪項不是正確的處理步驟？

A.立即趕往現場

B.撥打維修電話

C.封鎖電梯

D.告訴乘客等待救援

正確答案：C11.電梯發生故障時，安全管理人員應如何處理乘客被困情況？

A:立即切斷電梯電源

B:通過電梯對講機安撫乘客，并立即通知維修人員

C:讓乘客自行打開電梯門

D:讓乘客等待電梯自動恢復運行

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行應急救援預案制定時，應：

A.立即停止使用電梯

B.通知使用單位制定預案

C.等待使用單位處理

D.忽略預案問題繼續使用

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應如何處理？

A.立即趕到現場，詢問被困乘客情況

B.撥打維修人員電話，等待救援

C.讓乘客自行操作電梯，嘗試自救

D.嘗試遠程操作電梯，嘗試解救乘客

正確答案：A14.電梯困人事件發生后，安全管理人員應如何向被困者通報情況？

A.一次性告知所有細節

B.簡要說明情況，避免引起恐慌

C.拒絕透露任何信息

D.要求被困者提供身份信息

正確答案：B15.電梯的日常檢查和維護保養工作應（）進行。

A.隨時進行

B.工作時間內進行

C.工作日進行

D.節假日進行

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，發現電梯設備老化，應（）。

A:立即更換設備

B:延長檢查周期

C:增加檢查頻率

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設備時，應確保其能夠正常與外界通信。

A.僅在電梯內通話

B.通過固定電話線通話

C.通過移動通信設備通話

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全裝置的重點？

A.安全鉗是否有效

B.緊急停止按鈕是否有效

C.轎廂內是否有緊急照明

D.轎廂內是否有乘客信息顯示

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，以下哪項行為是違法的？

A.定期檢查電梯

B.隨意更改電梯使用說明

C.通知維修人員進行維修

D.對電梯進行保養

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，以下哪項是錯誤的？

A.確認限速器是否在正常工作范圍內

B.檢查限速器的安裝位置是否正確

C.忽略限速器的檢查，因為電梯有其他安全措施

D.檢查限速器的靈敏度

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常時，應（）。

A.立即通知維修人員

B.立即趕赴現場調查

C.立即切斷電梯電源

D.立即通知使用單位

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，以下哪種情況屬于不合格？

A.限速器動作靈活，無卡阻現象

B.限速器的標識清晰可見

C.限速器的位置偏離設計要求

D.限速器的接線完整

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯的控制系統時，應確?？刂葡到y（）。

A.運行穩定

B.參數設置正確

C.無異常報警

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，首先應（）。

A.確認被困人員的安全

B.嘗試通過內部通話了解情況

C.立即啟動緊急救援程序

D.等待維修人員到來

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，發現事故原因與電梯維護保養不當有關，應采取的措施是：

A:立即更換維保單位

B:調查事故原因

C:通知維保單位進行整改

D:以上所有

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發現電梯乘客使用不當行為時，以下哪項措施不正確？

A.立即制止

B.忽略，認為不影響使用

C.告知乘客正確使用方法

D.報告公司領導

正確答案：B27.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的情況時，以下哪項措施是正確的？

A.直接阻止乘客使用電梯

B.向乘客解釋正確的使用方法

C.忽略乘客的行為

D.向物業管理公司報告

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行年度安全評估時，應重點關注的安全問題包括（）。

A:電梯機械部件的磨損情況

B:電梯電氣系統的安全性

C:電梯安全附件的完好性

D:電梯使用環境的變化

正確答案：ABCD29.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時，應如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行操作電梯

C.通過對講系統安撫乘客，并等待救援

D.忽略停電，繼續使用

正確答案：C30.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，應：

A.保持冷靜，認真聽取投訴

B.立即處理投訴，避免事態擴大

C.忽略投訴，認為不影響電梯使用

D.以上都不是

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯使用過程中，應該注意保護電梯設施和設備，正確的是：√。

答案：√2.電梯安裝質量檢測合格標志必須在安裝完成后的定期時間內更新。（）

答案：×3.對于安裝在樓層出口處的電梯監控設備，管理人員必須全天候看守。

答案：×4.在進行電梯檢查記錄時，必須如實記錄每一層樓的日常使用情況和隱患情況。（）

答案：√5.消防安全檢查重點針對電梯運行中的易燃易爆物品的管理和存儲情況。（）

答案：√6.在處理電梯故障時，應對現場進行封閉處理，避免圍觀人群或非專業人員圍觀影響事故調查和后續處理。

答案：√7.在消防安全工作中，可以使用其他替代性檢查方式來替代專業檢查。（）

答案：×8.安全培訓過程中必須涵蓋電梯操作的全過程。

答案：√9.電梯安全管理人員考核題目中提到的電梯日常運行記錄和檔案保存情況是重要的考核內容之一。（）

答案：√10.安全管理人員在日常工作中是否需要定期組織消防演練和應急預案演練？

答案：√11.在非緊急情況下，電梯的應急照明燈應該關閉以節省電力。

答案：×12.電梯安全管理人員考核評價應以安全管理工作為重點，不單純考核工作數量。（）

答案：×13.對于消防安全的檢查和維護應該定期進行，以確保日常操作的規范性和安全性。

答案：√14.在電梯運行過程中，任何人都不能離開崗位或從事與工作無關的事情。

答案：×。錯誤，在電梯運行過程中，應當確保工作人員隨時關注電梯狀態，但可以從事與工作無關的活動。15.在日常工作中，忽視對電梯設備運行狀態的實時監控是可能引發重大安全事故的行為。（）

答案：√16.電梯日常檢查和巡檢應該定期進行并形成記錄。

答案：√17.最新的電梯安全管理人員考核題庫通常會包含與行業最新的法律法規、技術標準等相關的內容。（）

答案：√18.消防安全責任單位必須建立完善的安全管理制度和應急預案，以確保日常和突發情況下的安全工作。（）

答案：√19.在進行電梯安全檢查和維護時，對存在風險的電氣系統必須采取特別措施以確保其安全性。因此，此項說法正確。

答案：√20.電梯在停用期間必須安排專人進行安全巡查，以確保電梯的安全。

答案：√21.對于涉及電梯安全的重要活動，例如投標、會議等，應全程跟蹤確保其符合安全要求。（）

答案：√22.電梯的安全標志在檢查時只需關注是否完整，無需核實其有效性。

答案：×23.在消防應急演練中，應特別強調針對電梯設備可能出現的突發狀況進行模擬演練。

答案：√24.在日常工作中應當注意關注公共安全知識的學習和提高，以便更好地應對各種突發情況。此說法正確。（√）

答案解析：這是職業素質提升的重要方向之一，應當注重關注公共安全知識的學習和提高，以更好地應對各種突發情況及事故。25.消防安全演練不應流于形式，應該作為日常工作的一部分來強化落實。（）

答案：√26.一旦發現電報設備的重大安全隱患，電梯管理負責人可以立即自行修復。

答案：×提醒您不要嘗試自己修復設備，而應該聯系專業人員進行維修處理。27.使用可燃材料覆蓋電梯井道時，是否必須辦理相應的防火許可手續？（答案：×）

答案解析：使用可燃材料覆蓋電梯井道時，應根據實際情況辦理相應的防火許可手續，以確保消防安全。28.電梯轎廂門的開關狀態應納入日常檢查范圍。（）

答案：√29.電梯在運行過程中，乘客不得隨意觸碰任何控制按鈕或開關。

答案：√30.應急照明和疏散指示標志的設置應在關鍵部位進行明確標注。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的“五方通話”系統及其重要性。

答案：“五方通話”系統是一種電梯緊急通訊系統，它允許乘客、維修人員、服務人員、管理人員和外部救援人員通過電話線路相互聯系，以確保在緊急情況下能夠迅速有效地溝通和協調行動。該系統的重要性在于能夠在發生緊急情況時，快速通知相關人員采取相應的救援措施，從而保障乘客安全。2.電梯安全管理人員在電梯改造和更新中應如何確保安全？

答案：確保電梯改造和更新的安全方法包括：

（1）對改造和更新方案進行審核，確保符合安全標準；

（2）監督改造和更新過程中的施工質量，確保施工安全；

（3）對改造和更新后的電梯進行全面檢查，確保其安全運行；

（4）對相關人員進行培訓，提高其對改造和更新后電梯的安全使用意識；

（5）對改造和更新后的電梯進行跟蹤管理，確保其長期安全運行。3.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，需要關注哪些方面的問題？

答案：電梯安全管理人員在日常巡查時需要關注以下幾個方面的問題：（1）電梯的運行狀態是否正常，包括速度、門的開閉情況等；（2）電梯內是否有異常氣味或煙霧；（3）乘客是否按規定操作電梯；（4）電梯內是否存在雜物堆放或其他安全隱患。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設備檢驗過程中，對檢驗機構提出整改要求的情形。

答案：提出整改要求的情形包括：

（1）檢驗報告存在虛假、誤導性信息；

（2）檢驗過程中發現重大安全隱患；

（3）檢驗機構未按規定進行檢驗；

（4）檢驗機構存在違法違規行為；

（5）檢驗結果與實際情況不符。5.電梯發生故障時，安全管理人員應如何確保乘客的生命安全？

答案：優先保證乘客快速撤離至安全地點，同時協助處理其他乘客的緊急需求。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯轎廂內溫度急劇上升。被困人員撥打救援電話，維保單位接到電話后立即派員前往現場。到達現場后，維保人員發現電梯轎廂內通風不良，導致被困人員出現不適。

答案：

（1）維保人員到達現場后，首先應確認被困人員的安全狀況，并立即提供必要的急救措施。

（2）維保人員應檢查電梯轎廂內的通風系統，確保被困人員能夠呼吸新鮮空氣。

（3）在確保被困人員安全的情況下，維保人員應盡快修復電梯故障，使電梯恢復正常運行。

總結：電梯維保人員應具備應對緊急情況的能力，確保被困人員的安全和舒適。2.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯內消防設備損壞，現場管理人員未及時進行維修，導致火災發生時無法及時救援。

答案：

（1）該電梯安全管理人員在發現消防設備損壞時，應如何處理？

（2）如何加強電梯消防設備的安全性能？

（3）如何提高電梯安全管理人員對消防設備安全性能的重視程度？

總結：加強電梯消防設備安全性能，提高安全管理人員重視程