網(wǎng)絡行業(yè)個人信息保護協(xié)議合同編號：__________甲方（個人信息主體）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（網(wǎng)絡服務提供者）：公司名稱：法定代表人：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在網(wǎng)絡行業(yè)中對甲方個人信息的收集、使用、存儲、共享、轉讓與公開披露等行為，以保護甲方的個人信息安全和合法權益。2.協(xié)議目的通過明確雙方的權利和義務，保證甲方的個人信息得到妥善處理，同時促進乙方在合法、合規(guī)的前提下開展業(yè)務活動。3.定義與解釋（1）“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括但不限于姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號密碼、財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。（2）“個人信息主體”是指個人信息所標識的自然人。（3）“網(wǎng)絡服務提供者”是指通過網(wǎng)絡向用戶提供服務的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等組織。二、個人信息的收集1.收集目的乙方收集甲方個人信息的目的是為了向甲方提供更好的網(wǎng)絡服務，包括但不限于個性化推薦、客戶服務、安全保障等。2.收集方式乙方將通過以下方式收集甲方的個人信息：（1）甲方在使用乙方的網(wǎng)絡服務時主動提供的信息，如注冊信息、訂單信息等。（2）乙方通過技術手段自動收集的信息，如瀏覽器信息、IP地址、設備標識符等。3.收集范圍乙方收集的甲方個人信息將僅限于以下范圍：（1）與乙方提供的網(wǎng)絡服務直接相關的信息。（2）為實現(xiàn)上述服務目的所必需的信息。三、個人信息的使用1.使用目的乙方將按照以下目的使用甲方的個人信息：（1）為甲方提供個性化的網(wǎng)絡服務，提高服務質量和用戶體驗。（2）進行客戶管理和維護，包括但不限于客戶溝通、售后服務等。（3）進行安全管理和風險防范，保障網(wǎng)絡服務的正常運行和用戶信息的安全。2.使用方式乙方將通過以下方式使用甲方的個人信息：（1）對甲方的個人信息進行分析和處理，以實現(xiàn)個性化推薦和服務優(yōu)化。（2）在必要時與甲方進行溝通和聯(lián)系，如發(fā)送通知、提醒等。3.使用限制乙方在使用甲方個人信息時，將遵守以下限制：（1）不得將甲方的個人信息用于與上述目的無關的其他用途。（2）不得將甲方的個人信息出售或出租給第三方。四、個人信息的存儲1.存儲方式乙方將采用安全的存儲方式對甲方的個人信息進行存儲，包括但不限于加密存儲、訪問控制等。2.存儲期限乙方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和實際業(yè)務需要，確定甲方個人信息的存儲期限。在存儲期限屆滿后，乙方將及時對甲方的個人信息進行刪除或匿名化處理。3.存儲安全乙方將采取必要的技術和管理措施，保障甲方個人信息的存儲安全，防止個人信息的泄露、篡改或丟失。五、個人信息的共享、轉讓與公開披露1.共享與轉讓的情形乙方在以下情形下，可以共享或轉讓甲方的個人信息：（1）在獲得甲方明確同意的情況下。（2）為實現(xiàn)本協(xié)議所述的服務目的，乙方需要與第三方合作，且該第三方同意按照本協(xié)議的要求處理甲方的個人信息。（3）在法律法規(guī)要求或允許的情況下，乙方可以向有權機關共享或轉讓甲方的個人信息。2.共享與轉讓的對象乙方共享或轉讓甲方個人信息的對象將僅限于以下主體：（1）與乙方有合作關系的第三方服務提供商，如物流服務提供商、支付服務提供商等。（2）與乙方同屬一個集團公司的其他企業(yè)，以實現(xiàn)集團內部的資源共享和業(yè)務協(xié)同。3.公開披露的條件乙方在以下條件下，可以公開披露甲方的個人信息：（1）獲得甲方的明確同意。（2）根據(jù)法律法規(guī)的要求，乙方需要公開披露甲方的個人信息。4.共享、轉讓與公開披露的安全措施乙方在共享、轉讓或公開披露甲方個人信息時，將采取以下安全措施：（1）與共享、轉讓或公開披露的對象簽訂保密協(xié)議，要求其按照本協(xié)議的要求處理甲方的個人信息。（2）對共享、轉讓或公開披露的個人信息進行脫敏處理，以降低信息泄露的風險。六、個人信息主體的權利1.知情權甲方有權了解乙方收集、使用、存儲、共享、轉讓與公開披露其個人信息的情況，包括但不限于個人信息的種類、收集方式、使用目的、存儲期限等。2.訪問權甲方有權訪問其個人信息，乙方應在合理的時間內響應甲方的訪問請求，并提供甲方個人信息的副本。3.更正權如甲方發(fā)覺其個人信息存在錯誤或不準確的情況，有權要求乙方進行更正。乙方應在合理的時間內核實并更正甲方的個人信息。4.刪除權在以下情形下，甲方有權要求乙方刪除其個人信息：（1）乙方收集、使用個人信息的目的已經(jīng)實現(xiàn)或者無法實現(xiàn)，且個人信息保存期限已屆滿。（2）甲方撤回同意，且不存在其他合法依據(jù)繼續(xù)處理個人信息。（3）個人信息處理違反法律法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定。5.撤回同意權甲方有權隨時撤回其對乙方收集、使用、存儲、共享、轉讓與公開披露其個人信息的同意。撤回同意后，乙方將停止處理甲方的個人信息，但此前的處理行為仍然有效。6.其他權利甲方還享有法律法規(guī)賦予的其他個人信息權利，如限制處理權、數(shù)據(jù)可攜帶權等。七、個人信息的安全保護1.安全措施乙方將采取以下安全措施，保障甲方個人信息的安全：（1）建立完善的信息安全管理制度，包括但不限于人員管理、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。（2）采用先進的技術手段，如加密技術、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止個人信息的泄露、篡改或丟失。（3）定期對信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)覺并修復安全隱患。2.安全事件通知如發(fā)生個人信息安全事件，乙方將按照以下程序進行通知：（1）在發(fā)覺安全事件后，乙方應在最短的時間內采取措施，防止事件的進一步擴大。（2）乙方應在[具體時間]內，將安全事件的情況通知甲方，包括但不限于事件的性質、可能造成的影響、已采取的措施等。（3）乙方應根據(jù)法律法規(guī)的要求，及時向有關部門報告安全事件的情況。3.安全評估與審計乙方將定期對個人信息處理活動進行安全評估和審計，以保證個人信息處理活動符合法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定。安全評估和審計的結果將作為乙方改進個人信息保護措施的依據(jù)。八、協(xié)議的變更1.變更的情形本協(xié)議在以下情形下可以進行變更：（1）法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協(xié)議的內容需要進行相應的調整。（2）乙方的業(yè)務發(fā)生變化，導致本協(xié)議的內容需要進行相應的調整。（3）為了更好地保護甲方的個人信息安全和合法權益，乙方認為需要對本協(xié)議的內容進行調整。2.變更的通知如本協(xié)議發(fā)生變更，乙方將通過以下方式通知甲方：（1）在乙方的官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，通知甲方本協(xié)議的變更內容。（2）通過郵件或短信的方式，通知甲方本協(xié)議的變更內容。3.變更的生效本協(xié)議的變更自通知發(fā)布之日起生效。如甲方不同意本協(xié)議的變更內容，可以選擇終止本協(xié)議。九、協(xié)議的解除與終止1.解除的情形在以下情形下，甲方有權解除本協(xié)議：（1）乙方違反本協(xié)議的約定，處理甲方的個人信息，給甲方造成損害的。（2）乙方的服務質量嚴重不符合本協(xié)議的約定，給甲方造成較大影響的。2.終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：（1）雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。（2）甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權終止本協(xié)議。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。3.解除與終止的后果本協(xié)議解除或終止后，乙方將停止處理甲方的個人信息，并按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定，刪除或匿名化處理甲方的個人信息。同時乙方應將本協(xié)議解除或終止的情況通知相關第三方。十、違約責任1.違約行為雙方均應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，構成違約行為。違約行為包括但不限于以下情形：（1）乙方未按照本協(xié)議的約定收集、使用、存儲、共享、轉讓與公開披露甲方的個人信息。（2）甲方未按照本協(xié)議的約定提供個人信息或撤回同意。（3）雙方未按照本協(xié)議的約定履行通知、協(xié)助等義務。2.違約責任的承擔方式如一方發(fā)生違約行為，應承擔以下違約責任：（1）采取補救措施，消除違約行為造成的影響。（2）向對方支付違約金，違約金的數(shù)額為[具體金額]。（3）如違約行為給對方造成損失的，應賠償對方的損失。損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。3.損害賠償?shù)挠嬎闳缫环竭`約給對方造成損失，損害賠償?shù)挠嬎惴绞饺缦拢海?）損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。（2）對于因個人信息泄露等安全事件給甲方造成的損失，乙方應按照法律法規(guī)的要求和實際損失情況進行賠償。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應按照仲裁條款的約定，將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟如雙方未約定仲裁條款，或者仲裁條款無效的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應積極配合法院的審理工作，提供相關證據(jù)和材料。十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律]。2.法律沖突解決如本協(xié)議的內容與法律法規(guī)的規(guī)定存在沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準。如本協(xié)議的內容在不同地區(qū)的法律法規(guī)中存在差異，應以甲方所在地的法律法規(guī)為準。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方關于個人信息保護的完整協(xié)議，取代雙方之前就個人信息保護所達成的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的本意和法律法規(guī)的要求。3.協(xié)議的語言本協(xié)議以[具體語言]書寫，如有多個語言版本，以[指定語言版本]為準。4.通知與送達雙方在本協(xié)議中約定的通知和送達方式如下：（1）通知的方式包括但不限于書面通知、郵件通知、短信通知等。（2）通知的送達時間以通知發(fā)出后的第[具體時間]為準。如通知以郵件或短信的方式發(fā)出，以系