綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯存在事故隱患時，應立即采取措施進行處理。以下哪項措施是不恰當的？（）

A:停止電梯使用

B:通知維修人員進行處理

C:立即離開現場

D:采取緊急救援措施

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應該優先考慮哪項工作？

A:確保被困人員的安全

B:立即通知維修人員

C:查看電梯故障原因

D:停止電梯運行

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，應當關注以下哪些內容（）。

A:電梯的開門狀態和關門狀態

B:電梯的樓層顯示是否準確

C:電梯的運行速度是否正常

D:以上都是

正確答案：D4.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當：

A:立即停用電梯并報請有關部門

B:繼續使用電梯直至問題解決

C:將電梯問題告知所有乘客

D:通知電梯制造商處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項措施是錯誤的？

A.設置緊急救援電話

B.演練過程中使用真實電梯

C.確保所有人員熟悉應急救援流程

D.演練結束后進行總結

正確答案：B6.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客？

A.讓乘客自行操作電梯

B.立即關閉電梯，防止乘客被困

C.告知乘客等待救援，并安撫情緒

D.強行打開電梯門，讓乘客逃生

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客求助時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即提供幫助

B.忽略求助，認為不影響使用

C.安慰乘客，告知救援措施

D.確認求助內容后，再提供幫助

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電話時，以下哪種情況表明電話存在問題？

A.電話能正常撥打

B.電話存在通話中斷

C.電話接通速度正常

D.電話沒有明顯損壞

正確答案：B9.電梯安全管理人員在培訓中，如何確保員工正確使用電梯緊急通話設備？

A.通過模擬操作進行培訓

B.僅通過理論講解

C.僅通過實際操作

D.以上都不對

正確答案：A10.電梯井道內應設置（）以防止人員墜落。

A:井道門

B:安全網

C:電梯井道蓋板

D:緊急停止按鈕

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應當檢查電梯的制動器是否？

A:正常工作

B:有磨損痕跡

C:無明顯松動

D:以上都是

正確答案：A12.電梯轎廂內應當配備（）滅火器，并確保其在有效期內。

A:干粉

B:泡沫

C:水基

D:二氧化碳

正確答案：D13.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常巡視的范疇？

A.檢查電梯井道內是否有異物

B.觀察電梯門是否關閉嚴密

C.詢問乘客是否感到不適

D.檢查電梯操作面板是否完好

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行電梯故障處理時，首先應做的是：

A.確認故障原因

B.通知電梯維修人員

C.確保電梯內無人

D.嘗試自行修復

正確答案：C15.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何確保被困者情緒穩定？

A.隨時與被困者保持通話

B.向被困者提供食物和水

C.忽略被困者情緒

D.離開現場

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯困人時，應如何安撫被困乘客？

A.拒絕接聽被困乘客的求救電話

B.告知乘客不要自行操作電梯按鈕

C.立即打開電梯門，讓乘客自行出來

D.調整電梯內照明，保持乘客情緒穩定

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，發現電梯緊急照明設備損壞，應當？

A.忽略損壞

B.立即通知電梯維保單位

C.使用替代照明設備

D.告知乘客使用替代照明設備

正確答案：B18.電梯安全管理人員應積極配合特種設備安全監督管理部門進行的監督檢查工作，如實反映電梯安全狀況和相關管理工作情況。對于檢查中發現的問題和隱患，應立即采取措施予以整改，并將整改情況及時報告特種設備安全監督管理部門。

正確答案：A19.《建設工程安全生產管理條例》規定，施工單位應當根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工時，施工單位應當做好（），并歸檔保存。

A.相關記錄

B.施工日志

C.安全措施

D.施工方案

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，應首先采取什么措施？

A.立即切斷電梯電源

B.通過對講系統通知乘客

C.檢查電梯的運行速度傳感器

D.等待乘客自行報告

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯制動器磨損嚴重時，應立即采取的措施是：

A.更換制動器

B.檢查制動器潤滑情況

C.停止電梯運行

D.聯系電梯維保單位

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯存在以下哪種情況，應立即停止使用并報告相關部門？

A.電梯門無法正常關閉

B.電梯運行速度略有偏差

C.電梯內部清潔不達標

D.電梯內部照明設備損壞

正確答案：A23.在緊急情況下，電梯內乘客應該按照什么順序等待救援？

A.按照進入轎廂的先后順序

B.按照年齡大小順序

C.按照身高順序

D.按照呼救聲音大小順序

正確答案：A24.電梯使用單位應當對電梯進行定期檢驗，以下哪種說法是正確的？

A.使用單位自行檢驗

B.由電梯制造商檢驗

C.由專業檢驗機構檢驗

D.由安全管理人員檢驗

正確答案：C25.電梯轎廂內的緊急報警裝置應當能夠（）。

A:向外呼叫

B:向內呼叫

C:向外和向內呼叫

D:以上都不可以

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種處理方式最為恰當？

A.忽略乘客投訴，認為不影響電梯運行

B.耐心傾聽，認真記錄，并給予合理的解釋

C.直接指責乘客，認為其無理取鬧

D.拒絕處理，認為不屬于自己的職責

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器制動距離超過標準，應如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.調整制動器

C.記錄問題并報告上級

D.繼續使用電梯，定期檢查

正確答案：A28.電梯的緊急救援設備，以下哪種設備不屬于？

A.應急電源

B.緊急電話

C.便攜式消防器材

D.救援梯

正確答案：C29.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，應首先（）。

A.安撫乘客情緒

B.檢查電梯被困原因

C.確認電梯內是否有被困人員

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應（）。

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試自行修理

C.撥打維修電話

D.讓乘客自行處理

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在發生緊急情況時，電梯維護保養人員的應急處理能力是合格的嗎?()

答案：×2.對于安裝在樓宇外部的電梯監控攝像頭需要每日檢查并確認其清晰可見。

答案：×3.在電梯安全管理人員考核中，對于不符合要求的單位和個人將給予一定的處罰。（）

答案：√4.消防安全宣傳教育活動通常采用宣傳海報、廣播等形式進行，對嗎？

答案：√5.電梯安全管理人員在進行定期維護工作時，可以不使用專業的檢測儀器，而是依靠經驗判斷設備的運行狀況。

答案：×6.在應急預案演練中，發現存在的不足并及時調整措施是為了確保演練的實戰效果。

答案：√7.電梯的維修保養合同可以不經過審批，由電梯公司自行決定。

答案：×8.電梯的維護保養記錄可以隨意填寫，不需要真實反映電梯的實際狀態。

答案：×9.對重大火災隱患的單位進行監督和整改，可以僅依賴相關法律法規的要求，而忽略具體的法律執行措施。

答案：×10.電梯維護和檢查應當由專業人員進行，并定期進行技能培訓和知識更新。

答案：√11.日常電梯安全檢查包括日常巡檢、專項檢查和周期性檢查三種方式。

答案：√12.在檢查電梯維護和保養情況時，應該包括檢查電氣安全性能和接地電阻的測量。

答案：√13.電梯發生困人事件后，救援人員可以直接進入電梯內部救援。

答案：×14.電梯安全管理人員在電梯使用高峰時段，可以減少巡視次數。

答案：×15.對于非緊急救援通道的正常開啟狀態應無任何檢查和監管。()

答案：×16.使用公共交通工具的人員應該自覺遵守乘梯規則，確保乘坐安全。（）

答案：√17.對電梯日常維護和檢查的標準沒有嚴格的規定和流程。（）

答案：×18.在火災高危區域進行裝修，消防員為何特別重視人員安全而非單純增加觀察守衛力量？（答案：因為他們意識到保持重點區域的消防安全對于整體安全性至關重要。）

答案：√19.消防安全重點部位的檢查可以僅限于月度或季度開展一次。（）

答案：×20.在處理重大火災隱患時，可以簡單認為有重大火災隱患的地方就是不可去冒險執行整改任務。（）

答案：×21.所有電梯在投入使用前都必須通過特種設備檢驗機構的檢驗。

答案：√22.在發生電梯事故時，現場處置措施應迅速、準確、有序地進行。（）

答案：√23.對于新建小區的電梯安全，法律法規明確規定施工單位需進行強制性檢驗和評估。

答案：√24.對于特種設備的登記、使用、報廢等過程應記錄詳細，便于監管。（）

答案：√25.對消防器材的正確使用方法是正確放置和使用消防器材，并熟悉其性能和操作方法。（）

答案：√26.消防安全制度應該涵蓋電梯安全管理制度，兩者在內容上存在重疊。

答案：×27.電梯內部的所有設備都應保持良好工作狀態，不需要進行維護或更換。

答案：×28.在日常工作中，對重大火災隱患的處理不應只限于口頭通知，而是應該有明確的書面記錄和處理方案。（）

答案：√29.安全記錄應定期存檔備查，以便評估和改進安全措施。（）

答案：√30.在檢查電梯設備時，若發現缺少消防設備或不符合標準要求，就表示電梯有重大火災隱患。（√）

答案：正確三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全防護裝置被拆除時的處理措施。

答案：安全防護裝置被拆除的處理措施包括：

（1）立即制止電梯運行，避免事故發生；

（2）通知維護人員盡快恢復電梯的安全防護裝置；

（3）對故障情況進行記錄，向監管部門報告；

（4）加強電梯日常檢查，確保安全防護裝置的完好。2.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯設備安全警示標志缺失。

答案：處理電梯設備安全警示標志缺失的方法包括：

（1）及時更換缺失的安全警示標志；

（2）加強宣傳教育，提高公眾對安全警示標志的認識；

（3）監督安全警示標志的設置和維護；

（4）對缺失安全警示標志的電梯設備進行處罰；

（5）對安全警示標志進行定期檢查。3.電梯安全管理人員在電梯安全風險評估中，應如何識別和評估潛在的安全風險？

答案：識別和評估潛在的安全風險包括：

（1）分析電梯使用環境，了解潛在風險因素；

（2）對電梯設備進行全面檢查，發現安全隱患；

（3）根據風險評估結果，制定相應的安全措施；

（4）對風險進行動態管理，確保安全措施的有效性。4.電梯安全管理人員如何確保電梯設備維護保養計劃的實施？

答案：電梯安全管理人員確保電梯設備維護保養計劃實施的方法包括：

（1）制定合理的維護保養計劃；

（2）監督維保單位按照計劃進行保養；

（3）檢查維保記錄，確保保養質量；

（4）對維保過程中發現的問題及時處理；

（5）定期對維保計劃進行評估和調整。5.如何確保電梯安全管理人員能夠有效預防電梯事故的發生？

答案：確保電梯安全管理人員能夠有效預防電梯事故的發生可以通過以下措施：

（1）定期進行安全教育和培訓，提高員工對潛在風險的認識；

（2）嚴格執行安全操作規程，減少人為失誤的可能性；

（3）定期檢查和維護電梯設備，確保其良好運行；

（4）建立完善的應急預案，提高快速響應能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發出異響并停止運行。商場保安人員立即通知電梯維修人員，但維修人員未及時到場。在此期間，商場內大量顧客被困。請分析該事件中商場保安人員及維修人員的行為是否得當。

答案：

（1）商場保安人員及時通知維修人員，這是正確的做法。

（2）維修人員未及時到場，導致顧客被困，這是不當之處。

（3）商場應建立完善的應急預案，確保在類似事件中能夠迅速響應。

總結：商場應加強應急響應能力，確保顧客安全。2.某酒店電梯在運行過程中，乘客發現電梯內緊急疏散通道堵塞。經調查，發現是電梯內緊急疏散通道未定期清理導致的。請問如何從管理角度分析此次事故，并提出預防措施？

答案：

（1）分析事故原因：電梯內緊急疏散通道未定期清理，導致堵塞。

（2）管理角度分析：未對電梯內緊急疏散通道進行定期清理，導致通道堵塞。

（3）預防措施：

a.加強電梯內緊急疏散通道的清理和維護，確保其暢通；

b.制定定期清理計劃，明確責任人和時間；

c.增加安全管理人員培訓，提高對緊急疏散通道維護的重視程度。

總結：加強電梯內緊急疏散通道的清理和維護，提高安全管理人員素質，預防類似事故發生。3.某酒店電梯在運行過程中，突然發生急停，導致一名乘客受傷。現場發現電梯轎廂內存在尖銳物品，可能對電梯造成損壞。請分析該事件的原因，并提出預防措施。

答案：

（1）原因分析：乘客攜帶尖銳物品進