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文檔簡介

餐廳廚房餐具管理制度?一、總則(一)目的為加強餐廳廚房餐具的管理,確保餐具的正常使用、維護和更新,保證餐廳服務質量,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司餐廳廚房內所有餐具的采購、使用、清洗消毒、存放、盤點、損耗控制及報廢處理等相關管理活動。(三)管理原則1.統一管理原則:餐廳廚房餐具由專人負責統一管理,確保各項管理措施的有效執行。2.節約高效原則:在滿足餐廳正常運營的前提下,合理控制餐具采購成本,提高餐具使用效率,減少浪費。3.衛生安全原則:嚴格按照衛生標準對餐具進行清洗消毒,確保餐具衛生安全,保障員工和顧客的健康。二、職責分工(一)采購部門1.根據餐廳實際需求,按照相關標準和規定,負責餐具的采購工作,確保所采購餐具的質量和規格符合要求。2.與供應商建立良好的合作關系,爭取合理的采購價格,降低采購成本。3.負責跟進采購訂單的執行情況,確保餐具按時、按質、按量到貨。(二)餐廳廚房1.負責餐具的日常使用、保管和維護,確保餐具的正常流轉和完好無損。2.按照規定的程序和標準對使用后的餐具進行清洗、消毒,并妥善存放。3.配合采購部門做好餐具的盤點工作,及時反饋餐具的損耗情況和需求信息。(三)倉庫管理部門1.負責餐具的入庫驗收、存儲和發放工作,確保餐具數量準確、質量合格。2.建立餐具庫存臺賬,定期盤點庫存,保證賬物相符。3.按照先進先出的原則發放餐具,防止餐具積壓和過期損壞。(四)質量管理部門1.負責對采購的餐具進行質量檢驗,確保符合國家相關標準和餐廳的使用要求。2.定期對餐廳廚房的餐具衛生情況進行檢查,監督清洗消毒工作的執行情況,保障食品安全。(五)財務部門1.負責審核餐具采購費用的報銷,確保費用支出合理合規。2.根據餐具管理制度,對餐具的成本進行核算和控制,提供相關財務數據和分析報告。三、采購管理(一)采購計劃制定1.餐廳廚房應根據日常經營情況、用餐人數變化以及餐具損耗情況,每月初制定次月的餐具采購計劃,并提交給采購部門。2.采購計劃應明確餐具的種類、規格、數量等詳細信息,確保采購的準確性和及時性。(二)供應商選擇與評估1.采購部門應通過多種渠道尋找合適的餐具供應商,如網絡搜索、行業推薦、實地考察等。2.對供應商進行綜合評估,評估內容包括供應商的資質信譽、產品質量、價格水平、交貨期、售后服務等方面。3.建立供應商檔案,記錄供應商的基本信息、評估結果等,定期對供應商進行考核和評價,對于不符合要求的供應商及時淘汰。(三)采購流程1.采購部門根據餐廳廚房提交的采購計劃,向選定的供應商發送采購訂單,明確采購的餐具品種、規格、數量、價格、交貨期等要求。2.供應商收到采購訂單后,應及時確認訂單內容,并按照約定的時間和質量要求組織生產和發貨。3.采購部門負責跟進采購訂單的執行情況,及時與供應商溝通協調,確保餐具按時、按質、按量到貨。4.餐具到貨后,采購部門應通知倉庫管理部門、餐廳廚房等相關人員共同進行驗收。驗收內容包括餐具的數量、規格、質量、外觀等,如發現問題應及時與供應商協商解決。四、使用管理(一)餐具領用1.餐廳廚房工作人員根據工作需要,憑餐具領用單到倉庫管理部門領取餐具。領用單應注明領用日期、餐具名稱、規格、數量等信息,并由領用人簽字確認。2.倉庫管理部門按照領用單的內容發放餐具,同時在庫存臺賬上記錄相應的減少數量。(二)餐具使用規范1.餐廳廚房工作人員應正確使用餐具,避免因操作不當造成餐具損壞。如發現餐具損壞,應及時報告并進行更換。2.不得將餐廳廚房餐具用于非餐廳經營活動,嚴禁私自帶出餐廳。3.在餐具使用過程中,如發現餐具存在質量問題或影響正常使用的情況,應及時停止使用,并報告相關管理人員進行處理。(三)餐具清潔與保養1.每餐結束后,餐廳廚房工作人員應及時將使用過的餐具進行清理,去除食物殘渣等雜物。2.按照規定的清洗消毒流程對餐具進行清洗消毒,確保餐具衛生達標。清洗消毒流程應包括沖洗、浸泡、刷洗、消毒、漂洗、保潔等環節。3.定期對餐具進行檢查和保養,如發現餐具表面有劃痕、變形、腐蝕等情況,應及時進行更換或維修,確保餐具的正常使用。五、清洗消毒管理(一)清洗消毒設備與設施1.餐廳廚房應配備完善的清洗消毒設備與設施,如洗碗機、消毒柜、消毒池、清洗槽等,并確保設備設施的正常運行。2.定期對清洗消毒設備與設施進行檢查、維護和保養,及時更換損壞的部件,保證設備設施的清潔消毒效果。(二)清洗消毒流程1.預洗:將使用過的餐具放入清洗池中,用流動水沖洗,去除表面的食物殘渣和污垢。2.浸泡:將沖洗后的餐具放入含有適量洗滌劑的水中浸泡一段時間,使油污等污漬充分分解。3.刷洗:使用專用的餐具刷對餐具內外表面進行仔細刷洗,確保餐具清潔無死角。4.消毒:根據餐具的材質和數量,選擇合適的消毒方法進行消毒。常見的消毒方法包括高溫消毒、化學消毒等。高溫消毒一般采用消毒柜,溫度設置在[具體溫度]以上,消毒時間不少于[具體時間];化學消毒可使用含氯消毒劑等,按照規定的濃度和時間進行浸泡消毒。5.漂洗:用流動水將消毒后的餐具沖洗干凈,去除殘留的消毒劑。6.保潔:將漂洗后的餐具放入保潔柜或保潔區域內,保持餐具的清潔衛生,防止二次污染。(三)清洗消毒記錄1.餐廳廚房應建立清洗消毒記錄臺賬,詳細記錄每餐餐具的清洗消毒時間、餐具種類、數量、消毒方法、操作人員等信息。2.清洗消毒記錄臺賬應妥善保存,以備質量管理部門等相關人員檢查。六、存放管理(一)倉庫存放1.倉庫管理部門應設置專門的餐具存放區域,確保餐具存放環境干燥、通風、清潔。2.餐具應按照種類、規格、材質等分類存放,擺放整齊有序,并做好標識,便于查找和發放。3.定期對倉庫內的餐具進行盤點和整理,清理過期、損壞或積壓的餐具,及時進行處理。(二)餐廳廚房存放1.餐廳廚房內應設置餐具保潔柜,用于存放已清洗消毒的餐具。保潔柜應保持清潔衛生,定期進行清理和消毒。2.餐具應按照使用順序擺放,便于取用,同時避免餐具受到污染。3.在餐廳廚房操作區域內,應設置專門的餐具暫存區域,用于存放正在使用或即將使用的餐具,但暫存時間不宜過長,應盡快進行清洗消毒和存放。七、盤點管理(一)盤點周期1.倉庫管理部門應每月定期對餐具進行盤點,確保賬物相符。2.在特殊情況下,如餐廳廚房發生重大餐具損耗事件、采購數量異常等,應及時進行臨時盤點。(二)盤點方法1.采用實地盤點的方法,對倉庫和餐廳廚房內的餐具進行逐一清點。2.盤點過程中,應認真核對餐具的種類、規格、數量等信息,并與庫存臺賬進行比對。3.對于盤點中發現的差異,如盤盈、盤虧等情況,應及時查明原因,并填寫盤點差異報告,上報相關部門進行處理。(三)盤點結果處理1.根據盤點結果,調整庫存臺賬,確保賬物一致。2.對于盤盈的餐具,應查明原因,如屬正常情況可辦理入庫手續;如屬異常情況應追究相關人員責任。3.對于盤虧的餐具,應分析原因,如屬自然損耗、人為損壞等,按照規定進行處理;如屬其他原因造成的損失,應追究相關人員責任,并采取相應的改進措施,防止類似情況再次發生。八、損耗控制與報廢處理(一)損耗控制1.餐廳廚房應加強對餐具使用過程的管理,提高員工的節約意識,減少因人為因素造成的餐具損壞。2.制定合理的餐具損耗標準,對餐具損耗情況進行定期統計和分析,找出損耗原因,采取針對性的措施進行改進。3.對于頻繁出現餐具損壞的區域或崗位,應加強培訓和監督,規范員工操作行為,降低損耗率。(二)報廢處理1.當餐具出現嚴重損壞、變形、腐蝕等情況,無法正常使用時,應進行報廢處理。2.餐廳廚房工作人員發現報廢餐具后,應及時填寫報廢申請單,注明報廢原因、餐具名稱、規格、數量等信息,并提交給相關管理人員審核。3.審核通過后,倉庫管理部門負責將報廢餐具進行集中處理,如報廢餐具可回收利用的,應按照相關規定進行回收處理;如不可回收利用的,應按照環保要求進行妥善處置,防止環境污染。九、監督檢查(一)內部檢查1.質量管理部門應定期對餐廳廚房的餐具管理情況進行檢查,包括餐具的采購質量、清洗消毒、存放衛生、使用規范等方面。2.倉庫管理部門應加強對餐具庫存的管理和盤點監督,確保庫存準確、賬物相符。3.餐廳廚房管理人員應每天對本部門的餐具使用、清洗消毒等情況進行檢查,及時發現問題并督促整改。(二)外部檢查1.積極配合食品藥品監督管理部門等相關外部機構的檢查,如實提供餐具管理的相關資料和信息。2.對于外部檢查中發現的問題,應及時制定整改措施,限期整改到位,并將整改情況及時反饋給相關部門。十、獎懲制度(一)獎勵1.對于在餐具管理工作中表現突出的部門或個人,如嚴格遵守餐具管理制度、節約使用餐具、及時發現并解決餐具管理問題等,給予適當的獎勵,如表彰、獎金、晉升機會等。2.鼓勵員工提出關于餐具管理的合理化建議,對于被采納并取得良好效果的建議,給予建議人相應的獎勵。(二)懲罰1.對于違

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