隔離酒店管理制度天津?總則目的為加強(qiáng)隔離酒店的規(guī)范化管理，確保隔離工作的科學(xué)、有序、高效開展，保障隔離人員的健康與安全，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于天津市行政區(qū)域內(nèi)承擔(dān)隔離任務(wù)的各類酒店及相關(guān)工作人員。基本原則1.科學(xué)防控原則：依據(jù)國(guó)家和天津市疫情防控政策及相關(guān)指引，運(yùn)用科學(xué)方法和技術(shù)手段，做好隔離酒店的各項(xiàng)防控工作。2.精準(zhǔn)管理原則：對(duì)隔離人員進(jìn)行精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)管控，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。3.人文關(guān)懷原則：在嚴(yán)格執(zhí)行防控措施的同時(shí)，注重對(duì)隔離人員的人文關(guān)懷，提供必要的生活保障和心理支持。4.安全第一原則：將保障隔離人員、工作人員的生命安全和身體健康放在首位，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。組織管理成立隔離酒店工作專班由政府相關(guān)部門、街道社區(qū)、衛(wèi)生健康、公安等單位人員組成工作專班，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)隔離酒店的各項(xiàng)工作。工作專班下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、健康觀察組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、醫(yī)療救治組等專項(xiàng)工作組，明確各工作組職責(zé)分工，確保工作有序開展。職責(zé)分工1.綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)隔離酒店工作的整體協(xié)調(diào)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，收集、匯總、上報(bào)各類信息，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。2.健康觀察組：負(fù)責(zé)對(duì)隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，包括體溫檢測(cè)、癥狀觀察等，做好健康記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)隔離酒店的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，加強(qiáng)人員和車輛出入管理，維護(hù)酒店秩序，確保安全。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)保障隔離人員和工作人員的生活物資供應(yīng)，包括食品、飲用水、日用品等，做好酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修工作。5.醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)對(duì)隔離人員中的發(fā)熱、咳嗽等癥狀患者進(jìn)行初步診斷和治療，按照規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，為隔離人員提供基本醫(yī)療服務(wù)。人員管理工作人員管理1.人員配備：根據(jù)隔離酒店規(guī)模和工作需要，合理配備工作人員，包括酒店管理人員、醫(yī)護(hù)人員、安保人員、后勤服務(wù)人員等。工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后上崗。2.培訓(xùn)要求：對(duì)所有工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)、技能培訓(xùn)，包括個(gè)人防護(hù)、消毒隔離、健康監(jiān)測(cè)、應(yīng)急處置等內(nèi)容。培訓(xùn)應(yīng)定期開展，確保工作人員熟悉工作流程和防控要求。3.健康管理：工作人員上崗前應(yīng)進(jìn)行健康檢查，持健康證明上崗。工作期間每日進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)，做好個(gè)人防護(hù)，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)及時(shí)報(bào)告并離崗就醫(yī)。4.行為規(guī)范：工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，不得泄露隔離人員信息。工作期間應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，為隔離人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隔離人員管理1.入住管理：隔離人員應(yīng)按照通知要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定隔離酒店辦理入住手續(xù)。入住時(shí)應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息、健康狀況、行程軌跡等資料，配合工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記等工作。2.健康監(jiān)測(cè)：隔離人員應(yīng)每日接受體溫檢測(cè)和癥狀觀察，配合工作人員做好健康記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告工作人員。3.行為規(guī)范：隔離人員應(yīng)遵守酒店管理制度，不得擅自離開房間，不得串門、聚集。在房間內(nèi)要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、多通風(fēng)。4.解除隔離管理：隔離人員在隔離期滿且核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性，經(jīng)健康觀察組評(píng)估符合解除隔離條件的，由工作專班批準(zhǔn)后解除隔離。解除隔離時(shí)，工作人員應(yīng)告知隔離人員相關(guān)注意事項(xiàng)。防控措施環(huán)境管理1.清潔消毒：每日對(duì)隔離酒店公共區(qū)域、房間進(jìn)行清潔消毒，包括地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。對(duì)高頻接觸的物體表面增加消毒頻次。嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保消毒效果。2.通風(fēng)換氣：保持隔離酒店房間和公共區(qū)域通風(fēng)良好，每日至少通風(fēng)23次，每次通風(fēng)30分鐘以上。可采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)方式。3.垃圾處理：對(duì)隔離人員產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集、包裝，按照醫(yī)療廢物處理要求進(jìn)行處置。垃圾暫存點(diǎn)應(yīng)定期消毒，防止污染環(huán)境。個(gè)人防護(hù)1.工作人員防護(hù)：根據(jù)不同崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為工作人員配備相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品，如醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套等。工作人員在工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程正確佩戴和使用防護(hù)用品，做好手衛(wèi)生。2.隔離人員防護(hù)：為隔離人員提供必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩等。指導(dǎo)隔離人員正確佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。健康監(jiān)測(cè)與醫(yī)療服務(wù)1.健康監(jiān)測(cè)：按照規(guī)定對(duì)隔離人員進(jìn)行每日體溫檢測(cè)和癥狀觀察，做好記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并按照相關(guān)流程進(jìn)行處理。2.醫(yī)療服務(wù)：為隔離人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品。對(duì)發(fā)熱、咳嗽等癥狀患者進(jìn)行初步診斷和治療，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。食品安全與飲用水衛(wèi)生1.食品安全：加強(qiáng)對(duì)隔離酒店食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、配送等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。食品供應(yīng)商應(yīng)具備合法資質(zhì)，食品應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫。2.飲用水衛(wèi)生：保障隔離酒店飲用水衛(wèi)生安全，定期對(duì)飲用水進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。物資管理物資儲(chǔ)備1.防護(hù)物資儲(chǔ)備：儲(chǔ)備充足的醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套、消毒劑等防護(hù)物資，滿足至少[X]天的使用需求。2.生活物資儲(chǔ)備：儲(chǔ)備足夠的食品、飲用水、日用品等生活物資，確保隔離人員和工作人員基本生活需求。3.醫(yī)療物資儲(chǔ)備：配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，如體溫計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀、常用藥品等，滿足隔離人員基本醫(yī)療需求。物資采購(gòu)與管理1.采購(gòu)渠道：防護(hù)物資、醫(yī)療物資應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu)，確保質(zhì)量合格。生活物資應(yīng)選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.物資驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，檢查物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。建立物資驗(yàn)收臺(tái)賬，記錄物資采購(gòu)、驗(yàn)收情況。3.物資保管：設(shè)立專門的物資倉(cāng)庫(kù)，分類存放各類物資。物資倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，做好防潮、防蟲、防火等工作。定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。安全管理消防安全1.設(shè)施配備：在隔離酒店配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，并確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.通道暢通：保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁堆放雜物。3.培訓(xùn)演練：定期組織工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高工作人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。設(shè)施設(shè)備安全1.日常檢查：加強(qiáng)對(duì)隔離酒店設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，確保水、電、氣等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.維修保養(yǎng)：建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度，及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，排除安全隱患。人員安全1.安保措施：加強(qiáng)酒店安全保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)出酒店的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。2.應(yīng)急處置：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、疫情傳播等，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置，確保人員安全。信息管理信息收集與報(bào)告1.信息收集：工作人員應(yīng)及時(shí)收集隔離人員的基本信息、健康狀況、核酸檢測(cè)結(jié)果等信息，并進(jìn)行整理、歸檔。2.信息報(bào)告：按照規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告隔離酒店的各類信息，包括隔離人員數(shù)量、健康情況、核酸檢測(cè)結(jié)果等。對(duì)突發(fā)情況應(yīng)立即報(bào)告，并及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)展情況。信息保密嚴(yán)格遵守信息保密制度，保護(hù)隔離人員的個(gè)人隱私和信息安全。未經(jīng)隔離人員同意，不得泄露其相關(guān)信息。監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督1.工作專班定期檢查：工作專班定期對(duì)隔離酒店各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，包括防控措施落實(shí)情況、人員管理情況、物資管理情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.各專項(xiàng)工作組自查：各專項(xiàng)工作組按照職責(zé)分工，每日對(duì)本工作組工作進(jìn)行自查，確保工作規(guī)范、有序開展。外部監(jiān)督接受政府相關(guān)部門、社會(huì)公眾的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在隔離酒店工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方