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文檔簡介

餐飲成本細節管理制度?總則制度目的本制度旨在加強餐飲企業成本管理,規范成本核算流程,降低經營成本,提高企業經濟效益和市場競爭力,確保餐飲業務的可持續發展。適用范圍本制度適用于公司旗下所有餐飲門店及相關部門,包括但不限于采購部、廚房、倉庫、前廳等涉及餐飲成本控制的環節。基本原則1.全面性原則:涵蓋餐飲經營的全過程,對各個環節的成本進行全面管理和控制。2.全員參與原則:成本控制涉及公司全體員工,需要各部門協同合作,共同參與。3.效益優先原則:在保證菜品質量和服務水平的前提下,追求成本效益最大化。4.持續改進原則:根據市場變化和企業經營情況,不斷優化成本管理措施,持續提高成本管理水平。采購成本管理供應商選擇與管理1.供應商篩選采購部應通過多種渠道收集供應商信息,建立供應商名錄。對供應商進行實地考察,評估其生產能力、產品質量、價格水平、信譽等方面,篩選出合格的供應商。2.供應商評估與考核定期對供應商進行評估,考核指標包括產品質量、交貨期、價格、售后服務等。根據評估結果,對表現優秀的供應商給予獎勵,對不合格的供應商進行淘汰或整改。3.供應商合作協議與選定的供應商簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務,包括產品規格、價格、交貨方式、付款方式、質量標準、違約責任等條款。采購計劃制定1.市場調研采購部應定期開展市場調研,了解食材價格波動、市場供應情況等信息,為采購計劃提供依據。關注季節變化、節假日等因素對食材需求的影響,提前做好采購準備。2.庫存管理與需求預測倉庫應建立完善的庫存管理制度,及時準確地記錄食材的出入庫情況。采購部根據庫存水平、菜品銷售情況、預訂訂單等因素,預測食材需求,制定合理的采購計劃。3.采購計劃審批采購計劃需經采購部負責人審核,報財務部門和運營總監審批后執行。采購流程控制1.采購申請各部門根據實際需求填寫采購申請表,注明食材名稱、規格、數量、預計到貨日期等信息。采購申請表經部門負責人簽字后提交給采購部。2.采購訂單下達采購部根據采購申請表,選擇合適的供應商下達采購訂單。采購訂單應明確采購物品的詳細信息、價格、交貨期、交貨地點等條款,并經雙方確認。3.采購合同簽訂對于金額較大或重要的采購項目,采購部應與供應商簽訂采購合同。采購合同應符合法律法規要求,明確雙方的權利和義務,確保采購過程的合法性和規范性。4.采購驗收食材到貨后,倉庫應及時組織驗收。驗收人員根據采購訂單和質量標準,對食材的數量、質量、規格等進行核對,確保與采購要求一致。對于驗收不合格的食材,應及時與供應商溝通處理,做好記錄并跟蹤反饋。5.采購付款采購部應在收到供應商發票后,按照采購合同約定的付款方式和期限,辦理付款手續。付款申請需經采購部負責人、財務部門審核,報總經理審批后支付。庫存成本管理庫存管理制度1.庫存分類與編號倉庫應對食材進行分類管理,制定統一的分類標準和編號規則。按照食材的種類、用途、保質期等因素進行分類,確保庫存管理的準確性和便捷性。2.庫存盤點定期對庫存進行盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據實際情況確定,一般為每月或每季度進行一次全面盤點,平時可進行不定期抽盤。盤點結束后,應編制盤點報告,對盤盈、盤虧情況進行分析和處理。3.庫存安全管理倉庫應建立健全安全管理制度,確保庫存食材的安全。加強防火、防盜、防潮、防蟲等措施,定期檢查庫存環境和設施設備,確保庫存食材質量不受影響。庫存成本核算1.庫存計價方法采用先進先出法、加權平均法等合理的庫存計價方法,準確計算庫存成本。庫存計價方法一經確定,不得隨意變更,如需變更應經財務部門批準,并在財務報表附注中說明。2.庫存成本分攤對于共同采購、共同儲存的食材,應按照合理的方法分攤成本。可根據食材的重量、價值、使用量等因素進行分攤,確保庫存成本的準確核算。庫存損耗控制1.損耗原因分析定期對庫存損耗情況進行分析,查找損耗原因,如變質、損壞、丟失、過期等。根據損耗原因,制定相應的改進措施,降低庫存損耗。2.損耗控制措施加強食材的驗收、儲存、保管等環節管理,嚴格控制食材質量,減少因質量問題導致的損耗。合理控制庫存水平,避免積壓或缺貨,減少因庫存管理不善導致的損耗。建立損耗責任追究制度,對因工作失誤或違規操作導致庫存損耗的人員進行責任追究。生產成本管理菜品標準制定1.菜品配方與工藝規范廚房應制定詳細的菜品配方和工藝規范,明確每種菜品所需的食材種類、數量、加工方法、烹飪時間、調料用量等標準。菜品配方和工藝規范應根據市場需求、食材供應情況、成本控制目標等因素進行定期評估和調整。2.菜品成本核算根據菜品配方和采購價格,計算每種菜品的標準成本。菜品標準成本應包括食材成本、調料成本、能源成本等直接成本,以及分攤的間接成本。定期對菜品成本進行核算和分析,與標準成本進行對比,找出成本差異原因,采取措施進行調整。生產過程控制1.食材領用管理廚房應建立食材領用制度,嚴格按照菜品配方和生產計劃領用食材。食材領用需填寫領料單,經廚師長簽字確認后到倉庫領取。倉庫應根據領料單及時發貨,并做好記錄,確保食材領用的準確性和可追溯性。2.生產操作規范廚師應嚴格按照菜品工藝規范進行操作,確保菜品質量穩定。加強對生產過程的監督和檢查,及時發現和糾正違規操作行為,減少因操作不當導致的食材浪費和成本增加。3.能源消耗控制廚房應采取節能措施,降低能源消耗。合理安排烹飪設備的使用時間,避免空燒和浪費。定期檢查和維護烹飪設備,確保設備正常運行,提高能源利用效率。成本分析與控制1.成本分析方法采用比較分析法、因素分析法等方法,對生產成本進行定期分析。比較分析法可將實際成本與標準成本、上期成本、同行業成本等進行對比,找出成本差異和變化趨勢。因素分析法可分析各項成本因素對總成本的影響程度,找出成本控制的關鍵點。2.成本控制措施根據成本分析結果,制定針對性的成本控制措施。優化菜品結構,推出高附加值、低成本的菜品,提高菜品毛利率。加強食材采購管理,降低采購成本。控制生產過程中的浪費,提高食材利用率。定期對成本控制效果進行評估和總結,不斷完善成本控制措施。銷售成本管理菜品定價策略1.成本加成定價法根據菜品的標準成本,結合目標利潤率,確定菜品的銷售價格。計算公式為:銷售價格=標準成本×(1+利潤率)利潤率應根據市場情況、企業經營目標等因素合理確定,確保菜品價格具有市場競爭力。2.市場導向定價法參考同行業競爭對手的菜品價格,結合自身菜品特色和成本情況,制定合理的銷售價格。關注市場價格動態,及時調整菜品價格,以適應市場變化。促銷活動成本控制1.促銷活動策劃在開展促銷活動前,應進行充分的市場調研和成本預算。促銷活動方案應明確活動目標、形式、時間、參與范圍、成本預算等內容,并經相關部門審核和批準。2.促銷成本核算與控制對促銷活動的成本進行詳細核算,包括食材成本、人工成本、宣傳費用、優惠折扣等。嚴格控制促銷活動成本,確保活動效益最大化。活動結束后,對促銷活動的效果和成本進行評估和總結,為今后的促銷活動提供經驗參考。人力成本管理人員編制與崗位設置1.根據業務需求,合理確定餐飲企業的人員編制和崗位設置。明確各崗位的職責、工作內容和任職要求,確保崗位設置合理、人員配備充足。定期對人員編制和崗位設置進行評估和調整,適應企業業務發展和經營變化的需要。2.招聘與培訓管理按照招聘流程,招聘合適的員工,確保員工素質符合崗位要求。加強員工培訓,提高員工業務技能和服務水平,降低因員工技能不足導致的成本增加。制定培訓計劃,明確培訓內容、方式、時間和考核標準,確保培訓效果。績效考核與薪酬管理1.建立科學合理的績效考核體系設定明確的考核指標和標準,對員工的工作業績、工作態度、團隊協作等方面進行全面考核。績效考核結果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,激勵員工積極工作,提高工作效率和質量。2.薪酬管理制定合理的薪酬制度,確保薪酬水平具有市場競爭力。薪酬結構應包括基本工資、績效工資、獎金、福利等部分,體現員工的工作價值和貢獻。定期對薪酬水平進行評估和調整,根據市場行情、企業經營狀況和員工績效等因素,確保薪酬的公平性和合理性。成本分析與報告成本分析方法與頻率1.成本分析方法采用比較分析、趨勢分析、結構分析、因素分析等方法,對餐飲成本進行全面、深入的分析。比較分析可將實際成本與預算成本、歷史成本、同行業成本等進行對比,找出成本差異和變化趨勢。趨勢分析可觀察成本隨時間的變化趨勢,預測未來成本走勢。結構分析可分析各項成本占總成本的比重,找出成本控制的重點環節。因素分析可分析各項成本因素對總成本的影響程度,找出成本變動的原因。2.成本分析頻率定期進行成本分析,每月或每季度撰寫成本分析報告。對重大成本變動或異常情況,應及時進行專項分析,并提出相應的改進措施。成本報告內容與報送1.成本報告內容成本分析報告應包括成本概況、成本分析、成本控制措施及效果、存在問題及建議等內容。成本概況應說明本期成本總額、各項成本明細及占比情況。成本分析應詳細分析各項成本的變動原因、成本差異及趨勢。成本控制措施及效果應總結本期采取的成本控制措施及其實施效果。存在問題及建議應指出成本管理中存在的問題,并提出改進建議和措施。2.成本報告報送成本分析報告經財務部門負責人審核后,報送運營總監、總經理等相關領導。相關領導應根據成本分析報告,及時了解企業成本狀況,做出決策,指導成本管理工作的開展。附則制度解釋與修訂1.本制度由公司財務部負責解釋。2.本制度如有未盡事宜或與國家法律法規、政策規定相抵觸的,以國家法律法規、政策規定為

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